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Bewertungsübersicht
Die Bewertungen unterstreichen die hochwertige Qualität der Produkte und die Stabilität der Regale. Viele Kunden schätzen die schnelle Lieferung und den freundlichen Kundenservice, der bei Problemen schnell reagiert. Die Benutzerfreundlichkeit der Website wird ebenfalls positiv hervorgehoben.
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Peter K.
16.06.2026
Verifizierte BewertungTolles System. Einfach aufzubauen und auch danach sehr variabel nutzbar. Bietet für mein Atelier viel Stauraum und sieht auch noch gut aus.
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass unser Regalsystem Ihre Erwartungen erfüllt und Ihnen gefällt. Das motiviert uns, unseren hohen Qualitätsstandard weiterhin aufrecht zu erhalten, denn die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Timo F.
16.06.2026
Verifizierte BewertungIch habe das Pickingregal 500 gekauft und bin rundum zufrieden. Die Beratung im Vorfeld war kompetent und freundlich, das Aufbauvideo hat den Aufbau deutlich erleichtert. Das Regal selbst überzeugt durch eine sehr gute Qualität. Bei der Lieferung gab es einen kleinen Schaden, der jedoch schnell und unkompliziert behoben wurde – ein super Service! Danke. Insgesamt ein klasse Produkt und ein ultra-starkes Team 😊 Klare Empfehlung!
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit dem Produkt, als auch mit unserem Service zufrieden sind. Das motiviert uns weiterhin unseren hohen Qualitätsstandard beizubehalten und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Oliver C.
16.06.2026
Verifizierte Bewertung8 Stahl-Regale in unterschiedlichen Größen bestellt. Alles super auf einer großen Palette geliefert. Alle Teile waren vorhanden, nix beschädigt. Der Aufbau ist super simpel und die Regale machen einen hervorragenden Eindruck. Alles in allem rundum empfehlenswert!!!
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und der Aufbau problemlos stattfinden konnte. Das motiviert uns, unseren hohen Qualitätsstandard weiterhin aufrecht zu erhalten, denn die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir bedanken uns für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Michael B.
15.06.2026
Verifizierte BewertungSchnell geliefert und tolle Regale, der Kunde war super zufrieden und wir konnten es sehr leicht aufbauen. Gerne wieder. Besten Dank
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell stattgefunden hat und die Regale zu Ihrer Zufriedenheit waren. Ihr Feedback motiviert uns, unseren hohen Qualitätsstandard weiterhin aufrecht zu erhalten, denn die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir bedanken uns für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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R. M.
15.06.2026
Verifizierte BewertungWebseite klar strukturiert, gute Produkt-Doku als PDF, Montage-Anleitung als PDF und Video, Bestell- und Bezahl-Bestätigung und Versand-Benachrichtigung per eMail, Sendungsnummer der Spedition aber erst auf telefonische Nachfrage - freundliche Auskunft, Lieferzeit eingehalten, Lieferzustand fast ok - 2 von 36 Fachböden eingedellt.
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Struktur unserer Webseite und der Produktdokumentation zufrieden sind. Schade, dass wir erst durcch Ihre Bewertung von den Schäden in den 2 Fachböden erfahren, zumal die Zustellung schon vor mehr als eine Woche stattgefunden hat und wir sowohl in den AGB, als auch in der Bestellbestätigung vorgeben, dass bei Schäden oder andere Probleme umgehend mit uns Kontakt aufgenommen werden sollte. Selbstverständlich werden wir uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um diese Angelegenheit abklären zu können. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und Ihre Bestellung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Peter C.
14.06.2026
Verifizierte BewertungAuf eine Falschlieferung wurde prompt und sehr kundennah reagiert 👍. Genial einfacher und schneller Zusammenbau mit einem Gummihammer 😊. Wegen unebenem Boden (teilweise mehr als 10 mm Unterschied) war es mir nicht möglich 2 unterschiedliche hohe Regale mit Rollen exakt aufeinander auszurichten. Das dürfte allerdings bei allen Systemen mit festen Abständen so sein und ist Jammern auf hohem Niveau. Ich empfehle Höhenunterschiede mit Unterlegscheiben zu korrigieren, da sich die kleinen Räder mit M8 Gewinde bei häufigen Verschieben herausdrehen und evtl. umknicken. Die großen Rollen mit 22 mm Schaft werden gesteckt und scheinen mir um ein Vielfaches stabiler. M22 U-Scheiben mit 23 mm Loch sollten auch hier helfen Bodenunebenheiten zu korrigieren. Die Chromregale sind sehr stabil, sehen leicht und dadurch schick aus.
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass unser Service schnell helfen konnte und Sie mit dem Aufbau und Stabilität der Regale zufrieden sind. Das motiviert uns weiterhin unseren hohen Qualitätsstandard beizubehalten und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Auch für Ihre praktischen Hinweise zur Handhabung möchten wir uns bedanken, diese Information ist sicherlich hilfreich für andere Kunden. Wir bedanken uns für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Köllner M.
13.06.2026
Verifizierte BewertungHochwertiges Regalsystem, keine scharfen Kanten, gut verarbeitet, kein Schnäppchen, Transportschaden wurde umgehend reguliert
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Regalsystem gefällt und Sie mit der Verarbeitung zufrieden sind. Das motiviert uns weiterhin unseren hohen Qualitätsstandard beizubehalten und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Anschaffung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Hannes S.
13.06.2026
Verifizierte BewertungKundenservice hat sich nach meiner Bewertung mit mir in Verbindung gesetzt und war sehr hinterher mir ein neues Regal zu schicken. Die Schäden waren minimal und zu vernachlässigen sagte ich. Dann kam ohne weitere Bitte eine Gutschrift von mehr als 10% des Preises. Da kann ich dann doch gerne 5 Sterne geben.
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Lösung Ihres Anliegens zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir bedanken uns für Ihre Bestellung und dass Sie sich dei Zeit genommen haben uns zu bewerten.
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Hannes N.
10.06.2026
Verifizierte Bewertungalles top. habe das Regal gefunden, was ich gesucht habe.
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie das Regal gefunden haben, das Sie gesucht haben. Wenn ein Kunde zufrieden ist, sind wir das natürlich auch. Die Qualität unserer Produkte ist eines unserer Prioritäten und wird kontinuierlich sorgfältig überprüft und sichergestellt. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Anschaffung und bedanken uns auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
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Daniela K.
10.06.2026
Verifizierte Bewertungtoller Kundenservice.
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service stetig zu verbessern, denn die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir bedanken uns für ihre Bestellung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Attila D.
09.06.2026
Verifizierte BewertungDas Regal macht einen sehr hochwertigen Eindruck und ließ sich problemlos montieren. Selbst größere 3D-Drucker stehen stabil darauf und können ohne Probleme betrieben werden. Mit der Spedition gab es leider Schwierigkeiten, da die Kommunikation und Organisation nicht zufriedenstellend waren. Dank des schnellen und kompetenten Supports von Ractem konnte das Problem jedoch kurzfristig gelöst werden. Insgesamt bin ich mit dem Produkt und dem Kundenservice sehr zufrieden.
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Regal und vor allem mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Das motiviert uns weiterhin unseren hohen Qualitätsstandard beizubehalten und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Ihren Hinweis zu den Schwierigkeiten mit der Spedition nehmen uns zu Herzen und es ist schön zu hören, dass wir Ihnen helfen konnten. Wir werden mit der Spedition Kontakt aufnehmen um Probleme dieser Art in der Zukunft zu vermeiden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Anschaffung, bedanken uns für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Thomas K.
07.06.2026
Verifizierte BewertungDas ist ein wirklich gut durchdachtes Regalsystem. Wir suchten nach Maximierung von Stellfläche in einem kleinen HWR, der mit Technik (HA Strom, Wasser, Weichwasseranlage, Wechselrichter, Wärmepumpe, Stromspeicher, Verteilerkasten, Waschmaschine, TK, etc.) sehr vollgestellt ist. Die Herausforderung besteht darin, das man für Wartungszwecke, Zählerablesung, etc. überall ran muss... die Lösung sind Regale auf Rädern... mit RACTEM kann man alles perfekt individualisiert werden... ein Regal kann man sogar durch die Tür rausschieben...
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Regalsystem Ihnen dabei hilft, den begrenzten Raum in Ihrem HWR optimal zu nutzen. Ihre positiven Erfahrungen motivieren uns, unseren hohen Qualitätsstandard weiterhin aufrecht zu erhalten, denn die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir bedanken uns für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Alexander B.
06.06.2026
Verifizierte BewertungPerfekt !
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Das motiviert uns weiterhin unseren hohen Qualitätsstandard beizubehalten und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder begeistern zu dürfen.
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John M.
05.06.2026
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung, super verpackt.
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Verpackung zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unseren besten Service zu bieten, denn die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Anschaffung, bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Katrin B.
04.06.2026
Verifizierte BewertungBin sehr zufrieden. Gutes Produkt, Preis völlig ok und die Lieferung war problemlos. Gern wieder.
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt, dem Preis und der Lieferung zufrieden sind. Das motiviert uns weiterhin unseren hohen Qualitätsstandard beizubehalten und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Anschaffung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Aaron L.
02.06.2026
Verifizierte BewertungTop Preis-Leistung. Top Kundenservice. Top Lieferung!
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenservice und der Lieferung so zufrieden sind. Das motiviert uns weiterhin unseren hohen Qualitätsstandard beizubehalten und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir bedanken uns für Ihre Bestellung und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder begeistern zu dürfen.
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P. W.
02.06.2026
Verifizierte BewertungSehr freundlich und hilfsbereit.
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und unsere Freundlichkeit zu schätzen wissen. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten, wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Anschaffung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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M. A.
25.05.2026
Verifizierte BewertungMan finder sich gut zu recht..
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich gut zurecht gefunden haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service stetig zu verbessern. Wir bedanken uns für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Jürgen S.
23.05.2026
Verifizierte BewertungÜbersichtliche Seite und klare Preisstruktur
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Webseite und die klare Preisstruktur schätzen. IIhr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service stetig zu verbessern. Wir bedanken uns für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Daniel R.
22.05.2026
Verifizierte BewertungAlles prima. Top Service.
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service stetig zu verbessern, denn die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir bedanken uns für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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