Kundenbeurteilungen
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Lange Lieferzeit, aber sehr lecker
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VERENA S.. *
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Nach Bezahlung kam die Meldung, dass die Lieferung in 9 Tagen erfolgen sollte …
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-MARTIN S.. *
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Edamame war kalt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CORNELIA S.. *
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Wurde nicht frisch zubereitet, wie auf der Website beschrieben, sondern schon laut Aufkleber an der Box Stunden früher. Dafür war es dann zu teuer.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KUNO K.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag , wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diesen Vorfall mitzuteilen und bedauern außerordentlich, Sie nicht vollständig zufriedengestellt zu haben. Der Aufkleber kommt aber bei uns während der ganzen Schicht auf die Boxen, das heißt nicht daß Ihr Sushi nicht frisch gewesen wäre :) Vielen Dank für Ihre Treue und bis bald! Ihr Team von Sushi Shop
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1:40 Lieferzeit statt 55 Minuten angekundigt. Die Stäbchen, Soja sauce und Ingwer waren gar nicht dabei...
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNELIESE A.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag , wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns zu schreiben, um uns diesen Vorfall mitzuteilen und bedauern außerordentlich, Sie nicht vollständig zufriedengestellt zu haben. Wir haben vollstes Verständnis für Ihre Enttäuschung. Unsere Sushi werden individuell am Ort und auf Anfrage in den jeweiligen Shops von unseren Sushiköchen zubereitet, was eine gewisse Vorbereitungszeit vor der Lieferung erfordert. Da die Zufriedenheit unserer Kunden im Zentrum unseres Handelns steht, bemühen wir uns täglich, unsere Lieferzeit zu reduzieren und Ihre Erwartungen bestmöglich zu erfüllen. Vielen Dank für Ihre Treue und bis bald. Ihr Team von Sushi Shop
Kommentare anzeigenMeldenIch bestelle fast jede 3 Wochen bei Ihnen so ich weiß es dauert die Sushis vorzubereiten aber es dauert nicht 1 Stunde 40. Maximal war es 1 Stunde. Für diese Lieferung ist etwas falsch gegangen. Ich musste anrufen und hab klar gemerkt meine Bestellung war einfach vergessen. Es war dann scheinbar schnell zusammen gebastelt und deshalb waren die Soja Sauce, Ingwer usw vergessen. Es passiert und ich kann es verstehen aber bitte probieren Sie nicht Ihre Kunden blödzustellen beim sagen die Sushis sind frisch vorbereiten und benötigen Zeit, wenn Sie ein Fehler gemacht haben.
Kommentare anzeigenMeldenGuten Abend , Tatsächlich haben derzeit technische Probleme, versuchen aber diese schnellstmöglich zu beheben! Leider kann es aber bis dahin passieren daß eine Online-Bestellung 'durchrutscht', mit einer telefonischen Bestellung sind sie also momentan besser beraten. Vielen Dank für Ihre Treue und bis bald. Ihr Team von Sushi Shop
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Alles Bestens!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TILL B.. *
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Sehr lecker, auch der Reis – bei früheren Bestellungen war er öfters mal recht hart. Die Navigation bei der Onlinebestellung ist nicht gut. Selbstabholung war mühsam einzugeben, Bonuspunkte verrechnen kompliziert – das geht einfacher :-) Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen weil das Sushi saulecker ist und hoffe, dass die Navigation besser wird.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SERGEJ V.. *
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Alles war sehr gut, ganz besonders das Sashimi. Nur die Sauce vom ceviche war ausgelaufen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIMITRI B.. *
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In Ordnung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JACQUELINE B.. *
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Angegebene Lieferzeit (be zugegebenermaßen großer Bestellung) von 2,5h. Stäbchen, Wasabi, Soja und Ingwer vergessen, MIso-Suppen vergessen, Sashimi schwitzte bereits stark. Enttäuschende Performance, zumindest der Fahrer der "Nachlieferung" - der für das Dilemma am wenigsten konnte - machte den glaubhaften Eindruck, dass ihm diese Enttäuschung leid tat.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WOLF M.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag , wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns zu schreiben, um uns diesen Vorfall mitzuteilen und bedauern diesen Fehler bei der Lieferung Ihrer Bestellung außerordentlich. Wir haben vollstes Verständnis für Ihre Enttäuschung und werden selbstverständlich mit unseren Teams dafür sorgen, dass sich derartige Vorfälle nicht wiederholen. Nochmals vielen Dank für Ihre Treue und bis bald! Ihr Team von Sushi Shop
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Die Bestellung über die Webseite war umständlich. Sachen, die man erst bestellen konnte, waren plötzlich wieder aus den Warenkorb verschwunden und ließest sich dann nicht mehr auswählen. Das Sushi war lecker, alles zur gewünschten Zeit fertig.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SALVATORE R.. *
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Die Kombinationen sind sehr gut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ERWIN H.. *
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Der Salat war nicht frisch. Sushi war wie immer lecker
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von REIMUND S.. *
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wie immer gute Qualität und lecker
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HILDA B.. *
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sehr frisch, superschnelle Lieferung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-GERD H.. *
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Alles war sehr lecker
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LILO N.. *
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Klasse wie immer!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIETRICH H.. *
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Sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KATHLEEN A.. *
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Wie bei jeder einzelnen Bestellung bei Ihnen war die Lieferzeit schrecklich. Angegeben war zwischen 11:50 und 12:00, die Bestellung kam um 13:00 an.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELMA S.. *
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Die schlechte Bewertung bezieht sich ausschließlich auf den Lieferservice. In letzter Zeit kommt es leider regelmäßig vor, dass entweder Teile der Bestellungen vergessen werden oder dass die Lieferzeit entgegen der bei der Bestellung angegeben Wartezeit von (45-60 min) bei 2 Stunden liegt. Da es kein Einzelfall, sondern so gut wie jedes 2. Mal passiert, ist dies nicht akzeptabel. Es ist absolut in Ordnung, wenn von Anfang an eine längere Wartezeit angegeben wird, aber zuerst eine falsche Erwartungshaltung zu erzeugen, ist leider kein richtiger Ansatz und Erklärungen, dass keine Lieferanten verfügbar sind, sind da auch nicht akzeptabel.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GABY B.. *
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Es war köstlich und die Qualität der Produkte ist hervorragend.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARCEL V.. *
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Nicht alles geliefert und anschließend ist niemand ans Telefon gegangen und ich habe auch keine Antwort auf meine Anfrage per E-Mail erhalten. Auch der Gutscheincode hat nicht funktioniert.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MILAN S.. *
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super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MONIKA B.. *
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Sehr lecker
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ERNESTINE H.. *
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War leider nicht mehr super frisch und hat mir dieses Mal leider nicht besonders gut geschmeckt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRIDA C.. *
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Sehr leckere und frische Sushis
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LENI S.. *
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sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HENNY U.. *
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Schade dass die Kreditkartenzahlung nich ging. Beinahe hätten wir deswegen nicht bestellt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EVELINE R.. *
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sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANETT Z.. *
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Gut und kundenfreundlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ERHARD S.. *
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Es waren 2 Soja Fläschchen dabei bei 3 Portionen und ich konnte an dem Tag nicht mehrere eingeben.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NIKOLAI B.. *
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Das Sushi war besonders gut und mit wenig Reis, was wir sehr gut fanden. Wir haben nur zu lange gewartet...
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BIRGIT S.. *
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Sehr schnell in der Lieferung. Qualität gut. App gewöhnungsbedürftig, aber ok.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KÄTHE B.. *
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Einer meiner Lieblings Shushi Läden. Super Lecker !
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MAREN H.. *
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Der Frischkäse in den Lachröllchen war nicht mehr frisch. Wir mussten sie wegschmeißen. Der Rest war lecker. Aber wurde halt insgesamt überschattet von einem verdorbenen Produkt in der Box...
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-DIETER H.. *
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Bis auf die deutlich zu späte Lieferung und das nicht alles geliefert wurde was bestellt war, gut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS JÜRGEN K.. *
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Lieferung 70 Minuten nach Ablauf des mitgeteilten Zeitfensters, insgesamt Lieferzeit von 2 Stunden bei Entfernung 1,5km, nicht nachvollziehbar. Keine Nachricht, daß es länger dauert als angegeben.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von IVONNE K.. *
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Lieferzeit 2 Stunden ist eine Frechheit. Ich hatte zwischenzeitlich schon was gegessen, weil es so lange gedauert hatte. Nie wieder!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EVA-MARIA A.. *
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An dem Sushi ist nichts auszusetzen. Allerdings wird jedesmal die Hälfte vergessen, jedes mal fahre ich zurück und bekomme unfreundliche Antworten und muss nochmal 10 Minuten warten ....
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARLENE H.. *
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Sehr lecker, toller lachs
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JUDITH S.. *
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Qualität des Essens wie gewohnt gut, leider aber viel zu verspätet, Teile der Bestellung vergessen und teilweise falsches geliefert
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INGO F.. *
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Mir selbst wurde übel, mein Sohn musste sich in der Nacht übergeben. Kahm das erste mal bei Sushi Shop vor.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ISA W.. *
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Alles wunderbar frisch und wohlschmeckend. Der fehlende Stern liegt nur am persönlichen Geschmack, qualitativ war alles hervorragend
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GESA W.. *
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Alles bestens, wie immer. Kommen immer wieder gerne.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUDMILLA K.. *
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Mehr Soße! Die ist einfach zu lecker 😍
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ENRICO H.. *
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Lecker, frisch, inspirierende Kompositionen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LEONHARD K.. *
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Die Qualität war,bis auf die Mochis, sehr gut. Allerdings war alle Fisch(scheibchen) nicht komplett richtig (durch)geschnitten. Das hatten wir bis jetzt noch nie.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRIEDEMANN M.. *
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Die Sushiqualität ist top (ich habe das Gefühl sie hat sich in den letzten Monaten nochmal verbessert), die Lieferung immer reibungslos und freundlich! Ich bestelle inzwischen regelmäßig.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRED B.. *
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Alles gut geklappt. War eine spontane telefonische Bestellung zur Selbstabholung. Ich konnte die Sushi schon ca. 25 Minuten nach dem Anruf mitnehmen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELLMUTH R.. *
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Chronologisch dargestellte Bewertungen