Kundenbeurteilungen
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Produkt unvollständig, Schrauben und die Anleitung haben gefehlt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUDWIG B..
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Passt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETER T..
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gute Seite, aber manchmal fiel mir das Suchen etwas schwer. Aber insgesamt bin ich zurechtgekommen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VOLKER P..
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Mit großen Fingern ist es schwierig in den Ecken die Mutter auf die Schraube zu bekommen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PIERRE T.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Webshop ist übersichtlich aufgebaut. Man denkt ein hochwertiges Regal kaufen zu können. Am Ende des Bestellprozesses ist man überrascht, dass keine Mehrwertsteuer enthalten ist und hohe Versandkosten dazukommen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MATHIAS L..
Kommentare anzeigenMeldenVielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bestellung. Es freut uns, dass Sie unseren Webshop als übersichtlich empfunden haben. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Mehrwertsteuer und den Versandkosten möchten wir gerne Folgendes klarstellen: Unsere Preise werden im Shop grundsätzlich netto ausgewiesen – direkt unter dem Preis finden Sie den Hinweis „mit MwSt.“. Auch die Versandkosten werden im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt, sodass Sie vor dem finalen Bestellschritt einen vollständigen Überblick über alle anfallenden Kosten haben. Wir bedauern, wenn das in Ihrem Fall nicht eindeutig genug ersichtlich war, und nehmen Ihr Feedback gerne auf, um die Nutzerfreundlichkeit weiter zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüsse Ihr Ractem-Team
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Einfach und verständlich sehr guter Service
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SILKE S..
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Die Zusammenstellung der Regalkomponenten verlief sehr einfach. Die Lieferung kam nach wenigen Tagen per Dachser-Spedition
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARL-HEINZ V..
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Die Regale sind stabil und sehen gut aus. Leider waren einige Teile verbogen, daher ein Stern abgezogen. Außerdem Lieferung kam innerhalb von drei Tagen. War aber Schuld des Spediteurs.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BÖHM K..
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Super übersichtliche Homepage und sehr schnelle Lieferung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL K..
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Sehr schnell. Der Spediteur war nicht sehr pfleglich und die Verpackung entsprechend beschädigt. Das Regal bzw. die Teile waren aber nicht wesentlich beschädigt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JÖRG T..
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Schneller Versand, gute übersichtliche Webseite und der Kundenkontakt ist höflich und professionell.professionell
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEPHAN S..
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Sehr schneller Versand. Jedoch Ware unzureichend vor Transportschäden geschützt!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEFFEN R..
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Ware konnte leicht gefunden werden
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JAKOB O..
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Alles OK. Gute Benachrichtigungen über Fortschritt der Lieferung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROBERT K..
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Lieferung in zwei Packstücken über UPS, wobei das zweite Packstück eine Woche später geliefert wurde. Regal konnte nicht wie geplant aufgebaut werden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETER-MICHAEL N..
Kommentare anzeigenMeldenHallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Teillieferung mit Verzögerung kam und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Bitte entschuldigen Sie die entstandene Wartezeit – dies entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Beide Pakete wurden zeitgleich versendet, doch leider kam es beim Versanddienstleister zu einer Verzögerung, auf die wir leider keinen direkten Einfluss haben. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an Lösungen, um solche Fälle künftig zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis! Freundliche Grüße Ihr Ractem-Team
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Qualität ist super. Leider gibt es beim einbauen der Böden oft kleine Verbiegungen an den Stiften. Etwas aufwändig
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DENNIS F..
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Der Bestellvorgang ist schnell erledigt, die Lieferung erfolgt zeitnah und bei Problemen reagiert das Ractem-Team umgehend und hilfreich.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NORBERT G..
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Internetauftritt + Lieferung vorbildlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRANK D..
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Sehr netter Kundenservice, Lieferung hat hervorragend am ausgemachten Termin geklappt. Bei kleinem Lieferschaden wurde sofort eine Lösung gefunden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOSIPA S..
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Zustellung hat richtig gut geklappt. Sehr netter hilfsbereiter Mitarbeiter, der mir die Sachen bis in den Schuppen getragen hat!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PASCAL K..
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Wir haben unsere Bestellung leider beschädigt erhalten. Ich habe das Unternehmen kontaktiert – die Reaktion war super schnell und sehr freundlich. Das Problem wurde sofort behoben, und wir haben ein Ersatzteil geliefert bekommen. Wir sind sehr zufrieden! Das Produkt ist von toller Qualität! (:
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PENELOPE P..
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Hat alles bestens geklappt! Alles war so wie beschrieben
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HUGO HERGEN P..
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Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KERSTIN K..
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Super stabile Metallregale, habe sofort weitere bestellt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETRA P..
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Alles sehr übersichtlich und Preise gleich zu sehen. Bestellvorgang wirklich einfach und schnell erledigt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RÜDIGER K..
Kommentare anzeigenMeldenHallo Rüdiger, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Übersichtlichkeit und Schnelligkeit unseres Bestellvorgangs zufrieden sind. Ihr Lob werden wir auch an unsere Web-Designer weitergeben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Herzliche Grüße, Ihr Ractem-Team
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Sehr übersichtlich und schnelle Antworten auf Fragen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DAVID Z..
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Preisleistung ist Top. Es wird schnell geliefert Leider hat beim letzten Mal die Stückzahl nicht gepasst, wurde aber sofort nachgelifert.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANUEL D..
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Nicht zufrieden! Das Unternehmen schafft es zwei mal nicht die Regalböden transportsicher zu verpacken. Sowohl Hauptlieferung als auch die Zweitlieferung nach Reklamation kommen mit beschädigten Böden freifliegend im Paket. Zusätzlich wurde nicht die reklamierte Anzahl der Böden geliefert in der zweiten Lieferung nach der Reklamation. Obwohl im Lieferschein die richtige Menge stand. Ersatzlieferung dauerte 9-10 Tage, das geht so nicht!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIMITRIJ K..
Kommentare anzeigenMeldenVielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren und es gleich mehrfach zu Problemen bei der Verpackung und Lieferung gekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service. Wir verstehen Ihren Ärger über die beschädigten Böden und die verzögerte sowie unvollständige Ersatzlieferung. Besonders enttäuschend ist, dass trotz Reklamation erneut Transportschäden aufgetreten sind – dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir diesen Vorgang intern prüfen und Maßnahmen ergreifen, um solche Fehler künftig zu vermeiden. Dazu zählt insbesondere die Optimierung unserer Verpackungslösungen und eine genauere Kontrolle der Versandstücke. Wenn noch eine Klärung oder Nachlieferung aussteht, melden Sie sich bitte gern direkt bei unserem Kundenservice – wir kümmern uns umgehend darum. Vielen Dank für Ihre Offenheit – nur durch Rückmeldungen wie Ihre können wir uns weiter verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ractem-Team
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Bestellung einfach, Konfigurator hilfreich und Lieferungsvorgang transparent.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOSEPH M.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Die Website ist so übersichtlich wie mein Keller nach dem Aufbau der Regale.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEVE B..
Kommentare anzeigenMeldenHallo Steve, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung – Ihr Vergleich hat uns ein Lächeln ins Gesicht gezaubert! 😊 Wenn unsere Website so übersichtlich ist wie Ihr frisch eingeräumter Keller nach dem Regalaufbau, dann haben wir wohl einiges richtig gemacht. Genau dieses klare und strukturierte Erlebnis wünschen wir uns für alle, die bei uns unterwegs sind. Sollten Sie dennoch einmal etwas vermissen oder Verbesserungsvorschläge haben: Melden Sie sich jederzeit gerne. Wir freuen uns über jede Anregung – und wer weiß, vielleicht bauen wir ja demnächst noch ein paar zusätzliche „Regalböden“ ein. 😉 Herzliche Grüße, Ihr Ractem-Team
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Sehr gute Qualität und schneller Versand!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARCO C..
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Alles Top 👍
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARKUS M..
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Produkte sind absolut zu empfehlen. Sehr gute Qualität und gute Beschreibungen. Beim Transport sind durch die Spanngurte ein paar Teile leicht verbogen worden, hier muss man etwas bei der Anlieferung aufpassen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FELIX A..
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Kurz....ich werde wieder bestellen..
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL R..
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Schnelle Lieferung Top Qualität Einfach zu montieren Rundum zufrieden
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NADIA A..
Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Top Qualität und der einfachen Montage rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt! Freundliche Grüße, das Team von ractem.de.
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Alles klar und einfach aufgemacht. Leichter Bestellprozess. Zackige Lieferung und Lieferschadenservice sehr kulant & schnell.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MATIAS M..
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Es ging alles einfach, reibungslos und wurde gut avisiert. Die Lieferung war sauber verpackt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OLIVER S..
Kommentare anzeigenMeldenHallo Oliver, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellung für Sie so einfach und reibungslos verlaufen ist. Zudem sind wir glücklich, dass die Lieferung in einwandfreier Qualität bei Ihnen angekommen ist. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Freundliche Grüße, Ihr ractem.de Team
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Einfach Problemlos, selbst beim Tausch von falsch bestellten Teilen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NICO L..
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war gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von L. H..
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Lieferung wurde zweimal durch den Versand beschädigt, aber der Kundenservice war sehr gut und hat jedes Mal eine Nachlieferung initiiert, bis das Produkt korrekt ankam. Sehr gute Kommunikation.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANNES F..
Kommentare anzeigenMeldenHallo Hannes, vielen lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung – besonders vor dem Hintergrund, dass die Lieferung nicht ganz reibungslos verlief. Es tut uns sehr leid, dass das Produkt beim Versand gleich zweimal beschädigt wurde. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Kommunikation zufrieden waren und wir das Problem gemeinsam schnell lösen konnten. Ihre Geduld und Ihr Verständnis schätzen wir sehr – das ist nicht selbstverständlich. Schön, dass am Ende doch noch alles gut bei Ihnen angekommen ist! Falls Sie in Zukunft Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit gern für Sie da. Herzliche Grüße Ihr Ractem-Team
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Leider war die Lieferung verzögert und der bestellte Packtisch war sehr schwer aufzubauen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HENNING H..
Kommentare anzeigenMeldenLiebe/r Rezensent/in, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung verzögert war und der Aufbau des Packtisches Schwierigkeiten bereitet hat. Ihre Erfahrungen sind uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern. Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Rückmeldung und hoffen, dass Sie dennoch Freude an Ihrem Produkt haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team
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Laufzeit mittelmäßig, Warekönnte besser verpackt sein. Pfosten waren z. Teil verbogen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS K..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Andreas, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Laufzeit Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass einige Pfosten verbogen angekommen sind. Ihr Hinweis zur Verpackung ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unsere Prozesse zu verbessern. Vielen Dank auch, dass Sie sich mit uns direkt in Verbindung gesetzt haben und wir Ihren Fall lösen konnten. Freundliche Grüße, Ihr Team von Ractem.de
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Schneller Versand, top Produkte! *****
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS H..
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Nette Beratung vorweg und schneller, reibungsloser Versand.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MIRJAM K..
Kommentare anzeigenMeldenHallo Mirjam, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und alles reibungslos und schnell bei Ihnen angekommen ist – genau so soll es sein! 😊 Wenn Sie wieder einmal etwas brauchen oder Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Beste Grüße und vielen Dank nochmals Ihr Ractem-Team
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Schnell alles zusammen gestellt . lange Lieferzeiten
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RIA W.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Guter Kundenservice. Schnelle Lieferung. Sichere Verpackung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TORBEN K..
Kommentare anzeigenMeldenHallo Torben, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung – wir wissen Ihre Bewertung sehr zu schätzen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice, der schnellen Lieferung und der sicheren Verpackung zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns Bestätigung und Ansporn zugleich. Sollten Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ractem-Team
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Super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERTHOLD M..
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Nachdem die Spedition die Träger stark beschädigt geliefert hat, wurde seitens des Kundenservices umgehend eine Ersatzlieferung über einen Paketdienst veranlasst. Die neuen Träger sind innerhalb eines kurzen Zeitrahmens angekommen. Leider war auch hier die Verpackung beschädigt und ein Träger verkratzt. Das war nicht gut, aber stört nicht beim Aufbau. Hier ist definitiv noch Verbesserungspotential bei der Verpackung. Für den Kundenservice vergebe ich definitiv 5 Sterne.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL D..
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Gute Abwicklung, kleine Anmerkung. Uns wurde ein Packet aus Spanien gemeldet, und ich wusste nicht von wem. Hier wäre eine Vorabinformation hilfreich gewesen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROMAN S..
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Top, insbesondere auch die Anleitungen per Video.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DORIS B..
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Schnelle Versand, Artikel wie Beschreibung, gute Kommunikation mit perfekten Kundenservice und schnell Positive Reaktion . Danke ☺️
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SAMEER F..
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Schnelle Lieferung. Einfache Bestellung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEPHAN L..
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ich Privatperson, bin mit der Seite super zurecht gekommen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEIKE A..
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Vor der Bestellung tolle telefonische Beratung!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIRK J..
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Super schneller Ablauf für Speditionslieferung und sehr netter Fahrer
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS G..
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nichts zu beanstanden
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALBERT R..
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Alles bestens, Produkte sehr hochwertig und schnell im Aufbau, gerne wieder :)
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PASCAL S..
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Bereits das zweite Regal von Ractem….wie gewohnt tadellos 👍
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOACHIM F..
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Unkomplizierte Abwicklung. Schnelle Lieferung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-JÜRGEN B..
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Alles i O. 😊
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL S..
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Einfach nur Perfekt... Regal bestellt, geliefert, aufgebaut, alles reibungslos... und alles passt, nichts fehlt. Vielen Dank!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS B..
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Lieferung so wie angekündigt. Gut verpackt. UPS hat einen guten Job gemacht. War sehr zufrieden mit der Anlieferung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANGELA F..
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Übersichtlich und leicht zu bedienen. Habe schnell das richtige Regal gefunden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MORTEN J..
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All in time. Everything required is in the package. Quality is as expected.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MAKSIM L..
Kommentare anzeigenMeldenThank you very much for your positive feedback! We're delighted that everything arrived on time and that you're satisfied with the quality. We hope you continue to enjoy the product! Best regards, Your Ractem.de Team
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Die Produkte sind gut. Aber die Lieferung ein Albtraum. Die Spedition ist extrem unflexibel und Ractem hilft ebenfalls nicht weiter. Musste mehrfach Urlaub nehmen (dann meldet sich die Spedition last minute - "Leider kommen wir heute doch nicht") - und als ich einen neuen Termin ablehnen wollte war die Antwort, dass ich in dem Fall wohl die Versandkosten nochmal tragen müsste. Liebe Ractem und Logistik-Dienstleister - auch eure Kunden haben Jobs und Termine und können ihren Alltag nicht dauernd nach euren Abläufen und Problemen planen! Nochmal: Produkte sind gut, aber kaufen/Lieferung extrem nervig und damit leider das letzte Mal für uns.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MINNA K.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Lob zu unseren Produkten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Lieferung so schwierig war. Wir verstehen, wie frustrierend unflexible Zustellzeiten sein können, insbesondere wenn man seinen Alltag danach planen muss. Ihr Hinweis ist für uns äußerst wichtig, und wir werden diese Situation intern besprechen, um Prozesse zu optimieren. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Ractem-Team
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Sehr gutes Produkt. Das vierte Regal dort gekauft. Achtung! Die Videoanleitung für Galva Pro lässt die wichtigsten Teile aus! Metallbleche zwischen den Streben als erstes einbauen. Schnelle Lieferung. Guter Kundenservice. jederzeit wieder.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BÖRRIES B..
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Alles Top! Gern wieder.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEFAN T..
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Top Qualität
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PHILIPP S..
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Tolle Seite
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von YVONNE V..
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Schnelle Lieferung, Produkt einwandfrei. Danke.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL E..
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Lief alles super, schneller Kontakt, bei Problemen, schnelle nachlieferung der durch die spedition verborgenen Teile, jeder Zeit wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARKO K..
Kommentare anzeigenMeldenLiebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass der Kontakt so schnell und unkompliziert war und dass wir die fehlenden Teile rasch nachliefern konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei ractem.de willkommen zu heißen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr ractem.de Team
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Bestellprozess und Lieferung waren gut, hochwertig verpackt. Ich hatte zuerst ein Pickingregal bestellt und 2 Monate später zwecks Erweiterung versehentlich ein Pickingregal 500. Sicherlich mein Fehler, aber ein deutlicher Hinweis, dass Pickingregal und Pickingregal500 nicht kombinierbar sind, würde solche Irrtümer vermeiden. Zurücksenden per Spedition ist unwirtschaftlich.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARCUS F..
Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass der Bestellprozess und die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen Ihr Feedback zum Thema der Kombinierbarkeit von Pickingregalen sehr und werden dieses in zukünftige Überlegungen einfließen lassen, um Missverständnisse zu vermeiden. Ihre Anmerkung zur Rücksendung nehmen wir ernst und danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise. Freundliche Grüße, Ihr Ractem-Team.
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Website übersichtlich, einfache Bestellung .
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JÜRGEN G..
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Toller Service mit Hilfestellungen bei der Bestellung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIETER R..
Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und den Hilfestellungen bei Ihrer Bestellung so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Support zu bieten. Wir schätzen Ihr Vertrauen in ractem.de und wünschen Ihnen alles Gute!
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Sehr gutes Team, denkt mit.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARK G..
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Ich bin mit Ihrem Produkt ST150 sehr zufrieden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VLATKO J..
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Super Service und super Produkte
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SAMANTHA M..
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Gute Firma.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JÜRGEN K..
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Mehr Infos zum Versandstatus und erwartetem Lieferdatum wären super.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DAVID W..
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Wir sind äußerst zufrieden mit der Zusammenarbeit. Die Lieferung erfolgte pünktlich und in einwandfreiem Zustand.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MURAT A..
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Preise sind nicht ohne. Qualität ist aber ordentlich und der Service stimmt auch.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PHILIPP S..
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Die Seite ist übersichtlich und man kann damit gut arbeiten.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANJA G..
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pünktlich und unkompliziert
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KERSTIN M..
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Konfiguration der Regale sehr gut. Lieferung und Verpackung sehr gut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RALPH S..
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Sehr guter und reibungsloser Ablauf, vereinbarungsgemäße und schnelle Lieferung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERNHARD W..
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Alles super !!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KEVIN M..
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Seite: Sehr gut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ELMAR R..
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Alles gut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LEONARD M..
Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihr Feedback ist uns wichtig und motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir schätzen Ihre Unterstützung und wünschen Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße, Ihr ractem.de-Team
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Regal war nicht sofort lieferbar, darum wurde mir eine alternative angeboten was ich allerdings abgelehnt habe. Ich musste dann 2 Tage länger warten, was für mich kein Problem war. Auch war die Kommunikation von der Spedition spitze. Das war noch nicht das letzte Regal was ich hier bestellt habe. Vielen Dank nochmal und macht weiter so.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MATTHIAS S..
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Alles OK gerne wider.Super Service.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DANIEL B..
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Die Webseite ist übersichtlich und einfach zu navigieren, und der Bestellprozess war absolut reibungslos. Die Lieferung erfolgte schnell. Ich kann Ractem wärmstens empfehlen!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS J..
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Umgehende Lieferung, guter Service.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS K..
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Top Regal, schnelle Lieferung, super Preis. Gerne wieder!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARION R..
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Das Regal ist ihne Zweifel super, einfach aufzubauen, sehr stabil und schön anzusehen. Der Bewertunsabschlag erfolgt sufgrund des Lieferservice UPS. Bei Lieferankündigung kamen zunächst vier Senkrechtpfosten, dann erstmal nichts mehr. Einige Tage später kündigte sich der Rest an. Anlieferung sollte morgens zunächst sb 11:00 beginnen, was sukzessive über den Tag nach hinten geschoben wurde. Ergebnis: keine Anlieferung, wohl aber die Meldung, niemanden angetroffen zu haben. Am nächsten Tag das gleiche Spiel, obwohl ich den ganzen Nachmittag unsere Einfahrt im Blick hatte. Angeblich niemand zu Hause. Bei der dritten Ankündigung habe ich dann den UPS Wagen selbst gesucht und gefunden. Färbt leider auf die Firma Ractem sb.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KIM ERIK H..
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Super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS H..
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Die Bestellung war unproblematisch. Lieferung war auch ok.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VASYL V..
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Alles bestens. Schnell LIeferung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DÖRR W..
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Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RIFEL A..
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Werben mit schneller Lieferung aber dauert ewig und verschiebt sich immer weiter nach hinten!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JAKOB W..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Jakob, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihren Unmut über die Lieferverzögerung und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider hatten wir mit unerwarteten Lieferschwierigkeiten bei den Sichtlagerkästen zu kämpfen, die außerhalb unseres direkten Einflusses lagen. Unser Ziel ist es stets, unsere Kunden so schnell wie möglich zu beliefern – daher bedauern wir es sehr, dass sich die Lieferung in Ihrem Fall verzögert hat. Wir versichern Ihnen, dass wir intensiv daran arbeiten, die Situation zu verbessern und künftig wieder die gewohnte schnelle Lieferung zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team
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Habe 3 Regale für die Garage bestellt. Sie waren leicht zu montieren, sind sehr stabil und zusammen mit den passenden Kunststoffkästen sorgen für Ordnung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BANKO B..
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Schnelle Abwicklung, Produkt sehr gute Qualität.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BOOS S..
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Alles Top,gerne wieder.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS K..
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Das Regal ist sehr sauber gefertigt und lässt sich gut montieren.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RAINER S..
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Die Regale sind etwa teuer aber gut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARTIN B..
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Die Bestellung ist ohne Probleme abgelaufen und die Ware wurde in angemessener Zeit zugestellt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROLF-DIETER W..
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Navigation und Lieferung super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INGRID H..
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Super Qualität und schnelle Lieferung. Fehlteile aus der Bestellten wurden zügig nachgeliefert. Toller Support.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PASCAL S..
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Die Regale sind wirklich sehr gut verarbeitet, sehr stabil und ganz einfach und schnell zusammengesteckt. Zusätzliches Werkzeug wird nicht gebraucht. Kein Vergleich mit Billigprodukten aus dem Baumarkt. Die Regale sind nicht ganz billig. Qualität hat seinen Preis, den wir aber hier gerne zahlen. Die Lieferung erfolgte zügig durch Dachser und auch da war es super, dass uns ein Terminvorschlag zugesandt wurde. Diesen konnte man aber problemlos verschieben, wenn man nich vor Ort war. Was wir nicht ok finden ist, dass wir trotz wiederholter Bestellung nicht per Rechnung zahlen konnten! Wir sind mit den Regalen und dem Service der Firma sehr zufrieden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VISAR Z..
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Gute Ware, Preise bisschen zu hoch finde ich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ILKAY I..
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Super zufrieden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEIKO D..
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Einfacher Bestellprozess, durchgängige Verfolgung von der Bestellung bis zur Lieferung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS V..
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schnelle Lieferung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREA N..
Chronologisch dargestellte Bewertungen