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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hochwertige Verarbeitung und das tolle Preis-Leistungs-Verhältnis. Die übersichtliche Website und der freundliche Kundenservice tragen zur positiven Erfahrung bei. Zudem äußern viele die Zufriedenheit über die schnelle Lieferung und die gute Verpackung der Produkte.
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K. F.
27.06.2026
Verifizierte Bewertungxxxx
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Metin K.
26.06.2026
Verifizierte BewertungRegal wurde sehr schnell über eine Spedition geliefert.
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André G.
23.06.2026
Verifizierte BewertungZum zweiten mal bestellt und sehr zufrieden. Sehr gute Qualität, Ware kommt mit Spedition, welche vorher den Anliefertermin avisiert.
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Falk R.
23.06.2026
Verifizierte BewertungAlles okay
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Ulrich S.
20.06.2026
Verifizierte BewertungIch wurde von Firma Ractem zurückgerufen ob alles mit Spedition geklappt hat . Das fand ich sehr gut auch wenn ich bei Ractem angerufen habe kam ich sofort durch .Sehr nette Mitarbeiter Gerne wieder. Qualität vom gelieferten Regal sehr gut ich war begeistert der Aufbau Problemlos
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Andreas H.
19.06.2026
Verifizierte BewertungSehr gute Ware, super freundliches Personal. Durch Spedition teilweise beschädigte Ware wurde sehr schnell erneut zugesandt. Top Service.
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Frank M.
19.06.2026
Verifizierte BewertungSehr professionelle und Kundenfreundliche Abwicklung der Bestellung. Darüber hinaus eine sehr gute und von erfahrenen Mitarbeitern vorgenommene Verpackung, welche auch einer Transportbeschägigung widerstand. Hinzu kommt eine Transportkontrolle, wodurch ich schon vor der Anlieferung vom Transportschaden informiert wurde. Weiter so.
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Marko B.
18.06.2026
Verifizierte BewertungVon der Bestellung bis hin zur Lieferung hat alles wunderbar funktioniert. Qualitativ sehr hochwertige Regale.Man kann sich sich die Regale individuell selbst zusammenstellen,Höhe,Anzahl der Böden,Tiefe der Böden.Es macht unheimlich viel Spaß diese Regale aufzubauen.
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Florian V.
18.06.2026
Verifizierte BewertungHalles Super – tolles Regal
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Tilo H.
17.06.2026
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung. Fehlrteil wurde ohne Diskusion sofort nachgeliefert. Sehr gute Qualität der Ware.
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Peter K.
16.06.2026
Verifizierte BewertungTolles System. Einfach aufzubauen und auch danach sehr variabel nutzbar. Bietet für mein Atelier viel Stauraum und sieht auch noch gut aus.
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Timo F.
16.06.2026
Verifizierte BewertungIch habe das Pickingregal 500 gekauft und bin rundum zufrieden. Die Beratung im Vorfeld war kompetent und freundlich, das Aufbauvideo hat den Aufbau deutlich erleichtert. Das Regal selbst überzeugt durch eine sehr gute Qualität. Bei der Lieferung gab es einen kleinen Schaden, der jedoch schnell und unkompliziert behoben wurde – ein super Service! Danke. Insgesamt ein klasse Produkt und ein ultra-starkes Team 😊 Klare Empfehlung!
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Oliver C.
16.06.2026
Verifizierte Bewertung8 Stahl-Regale in unterschiedlichen Größen bestellt. Alles super auf einer großen Palette geliefert. Alle Teile waren vorhanden, nix beschädigt. Der Aufbau ist super simpel und die Regale machen einen hervorragenden Eindruck. Alles in allem rundum empfehlenswert!!!
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Michael B.
15.06.2026
Verifizierte BewertungSchnell geliefert und tolle Regale, der Kunde war super zufrieden und wir konnten es sehr leicht aufbauen. Gerne wieder. Besten Dank
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell stattgefunden hat und die Regale zu Ihrer Zufriedenheit waren. Ihr Feedback motiviert uns, unseren hohen Qualitätsstandard weiterhin aufrecht zu erhalten, denn die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir bedanken uns für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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R. M.
15.06.2026
Verifizierte BewertungWebseite klar strukturiert, gute Produkt-Doku als PDF, Montage-Anleitung als PDF und Video, Bestell- und Bezahl-Bestätigung und Versand-Benachrichtigung per eMail, Sendungsnummer der Spedition aber erst auf telefonische Nachfrage - freundliche Auskunft, Lieferzeit eingehalten, Lieferzustand fast ok - 2 von 36 Fachböden eingedellt.
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Struktur unserer Webseite und der Produktdokumentation zufrieden sind. Schade, dass wir erst durcch Ihre Bewertung von den Schäden in den 2 Fachböden erfahren, zumal die Zustellung schon vor mehr als eine Woche stattgefunden hat und wir sowohl in den AGB, als auch in der Bestellbestätigung vorgeben, dass bei Schäden oder andere Probleme umgehend mit uns Kontakt aufgenommen werden sollte. Selbstverständlich werden wir uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um diese Angelegenheit abklären zu können. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und Ihre Bestellung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Peter C.
14.06.2026
Verifizierte BewertungAuf eine Falschlieferung wurde prompt und sehr kundennah reagiert 👍. Genial einfacher und schneller Zusammenbau mit einem Gummihammer 😊. Wegen unebenem Boden (teilweise mehr als 10 mm Unterschied) war es mir nicht möglich 2 unterschiedliche hohe Regale mit Rollen exakt aufeinander auszurichten. Das dürfte allerdings bei allen Systemen mit festen Abständen so sein und ist Jammern auf hohem Niveau. Ich empfehle Höhenunterschiede mit Unterlegscheiben zu korrigieren, da sich die kleinen Räder mit M8 Gewinde bei häufigen Verschieben herausdrehen und evtl. umknicken. Die großen Rollen mit 22 mm Schaft werden gesteckt und scheinen mir um ein Vielfaches stabiler. M22 U-Scheiben mit 23 mm Loch sollten auch hier helfen Bodenunebenheiten zu korrigieren. Die Chromregale sind sehr stabil, sehen leicht und dadurch schick aus.
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Köllner M.
13.06.2026
Verifizierte BewertungHochwertiges Regalsystem, keine scharfen Kanten, gut verarbeitet, kein Schnäppchen, Transportschaden wurde umgehend reguliert
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Regalsystem gefällt und Sie mit der Verarbeitung zufrieden sind. Das motiviert uns weiterhin unseren hohen Qualitätsstandard beizubehalten und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Anschaffung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Hannes S.
13.06.2026
Verifizierte BewertungKundenservice hat sich nach meiner Bewertung mit mir in Verbindung gesetzt und war sehr hinterher mir ein neues Regal zu schicken. Die Schäden waren minimal und zu vernachlässigen sagte ich. Dann kam ohne weitere Bitte eine Gutschrift von mehr als 10% des Preises. Da kann ich dann doch gerne 5 Sterne geben.
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Lösung Ihres Anliegens zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir bedanken uns für Ihre Bestellung und dass Sie sich dei Zeit genommen haben uns zu bewerten.
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Hannes N.
10.06.2026
Verifizierte Bewertungalles top. habe das Regal gefunden, was ich gesucht habe.
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie das Regal gefunden haben, das Sie gesucht haben. Wenn ein Kunde zufrieden ist, sind wir das natürlich auch. Die Qualität unserer Produkte ist eines unserer Prioritäten und wird kontinuierlich sorgfältig überprüft und sichergestellt. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Anschaffung und bedanken uns auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
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Daniela K.
10.06.2026
Verifizierte Bewertungtoller Kundenservice.
Antwort von Ractem.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service stetig zu verbessern, denn die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir bedanken uns für ihre Bestellung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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