Kundenbewertung von ractem.de

4.7 / 5

Berechnet aus 293 in den letzten 12 Monaten

erhaltene Bewertungen, 2515 Bewertungen seit 13/02/2017

Meinungsmanagementsystem nach ISO 20488.

Meinungen unter Vorbehalt.

  • Für weitere Informationen zu den Kontrollfunktionen für Bewertungen und die Möglichkeit, den Autor der Bewertung zu kontaktieren, kontaktieren Sie bitte konsultieren Sie unsere Transparenz-Charta
  • Für die Bewertungen wurde keinerlei Gegenleistung angeboten
  • Die Stellungnahmen werden veröffentlicht und fünf Jahre lang aufbewahrt
  • Bewertungen können nicht geändert werden: Wenn ein Kunde seine Bewertung ändern möchte, muss er sich mit Avis Vérifiés in Verbindung setzen, um die bestehende Bewertung zu löschen und eine neue zu veröffentlichen. Die Gründe für die Löschung von Bewertungen finden Sie hier

icon sparkle Bewertungsübersicht

Die Marke bietet eine hervorragende Qualität und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Bestellungen werden zügig und problemlos bearbeitet, während die Kunden über die durchweg positive Erfahrung und die Übersichtlichkeit der Angebote begeistert sind.

Diese Zusammenfassung wurde von KI erstellt
  • Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
War es hilfreich? Ja Nein
Informationen und Kontakt Ractem Deustchland GmbH Über Echte Bewertungen

In den Bewertungen suchen

Nach Note filtern

  • 1487
  • 252
  • 82
  • 27
  • 13

Informationen ractem.de

  • Gesellschaft

    Ractem Deustchland GmbH

  • Beschreibung

    Schwerlastregal Ractem. In unserem Online-Shop bieten wir Ihnen alles zur Lagerhaltung an. Regale für schwere bis zu leichten Lasten. Zur Dekoration und Ordnung.

  • Adresse

    Am Staden 13 66121 Saarbrücken

  • Website

    https://ractem.de/

  • Kategorie

    Andere

Über Echte Bewertungen

Die Lösung Echte Bewertungen wird von SKEEPERS herausgegeben, das sich auf die Verwaltung von Verbraucherbewertungen nach einer Online-Bestellung spezialisiert hat. Mehr anzeigen

Sehen Sie sich unsere AGB an

Aktionen bei Echte Bewertungen

icon sparkle Bewertungsübersicht

Die Marke bietet eine hervorragende Qualität und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Bestellungen werden zügig und problemlos bearbeitet, während die Kunden über die durchweg positive Erfahrung und die Übersichtlichkeit der Angebote begeistert sind.

Diese Zusammenfassung wurde von KI erstellt
  • Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
War es hilfreich? Ja Nein

Kundenbeurteilungen

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Meine Reklamation hat wunderbar funktioniert. Kundenverständnis ist hier tatsächlich noch vorhanden.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDRE B..

  • 4 / 5
    Ändern Melden

    bitte keine Bewertungen !

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WOLFGANG S..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Vor der Bestellung sehr nette Infos per Telefon. Bestellung lief problemlos ab. Die Spedition ist nicht so dolle. Der Fahrer war mehr wie unfreundlich. Grauenvoll.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRANK R..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Vielen Dank für Ihr Feedback und die Informationen. Wir bedauern sehr, dass es beim Transport zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich werden wir den Vorfall mit der Spedition klären, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Mitteilung und Ihr Verständnis.

  • 1 / 5
    Ändern Melden

    Ich musste die Bestellung mehrfach ändern, und die Lieferung enthielt Clips, die für den oberen Boden zu lang waren. Dabei handelt es sich um Kleinteile, die Ractem nicht nachliefern kann. Sehr enttäuschend.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OLEG T..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Wir bedauern den Vorfall sehr. Leider führen wir die gewünschten Teile nicht, und sie sind weder im Shop noch im Datenblatt oder im Produktvideo aufgeführt. Gerne hätten wir Sie vorab darauf hingewiesen, wenn Sie uns vor der Bestellung kontaktiert hätten, somit wären wir Ihnen für eine Abänderung Ihrer Bewertung sehr dankbar.

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles super geklappt

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RAINER R..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Schnelle Lieferung. Alles sehr gut.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERND D..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    sehr guter und übersichtlicher online-shop

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARION H..

  • 4 / 5
    Ändern Melden

    Kommutation könnte besser sein, halten sich aber Absprachen. Leider fehlten Teile, so das ich 4 Tage auf den Ersatz warten musste und so viel Zeit verlor. Da hätte ich mir doch eine Expresslieferung gewünscht!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HILTRUD G.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist und Sie dadurch Zeit verloren haben. Selbstverständlich nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und prüfen, wie wir unsere Lieferprozesse zukünftig weiter verbessern können. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Hallo Ractem-Team, bin nicht nachtragend. Hatte wohl einfach Pech das jemand nicht geprüft hat was er verpackte!

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis!

    Kommentare anzeigen Kommentare verbergen
  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles tipptopp schnelle Lieferung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OLIVER B..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles bestens, sehr gute Qualität!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LOUIS B..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Top Ware - Schnelle Lieferung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NIEMEYER B..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Die bestellten Regale wurden schnell geliefert und sind in guter Qualität gerfertigt

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LEITHOFF S..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Sehr große Auswahl an Regalen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NADINE U.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Übersichtlich aufgebaut mit allen nötigen Daten.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL B..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Gute Qualität. Mit einer Person gut aufbaubar.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WULF W..

  • 4 / 5
    Ändern Melden

    Ich bin aus Österreich und bei Regalsuche auf "ractem.de" gestoßen. Bei Bestellung kann nur eine deutsche Lieferadresse eingegeben werden. Es findet sich nirgends ein Hinweis, dass es auch eine österreichische Niederlassung gibt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RICHARD Z..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    sehr gute Produktqualität und einwandfreie Lieferung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SANDRA H..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Schneller Lieferung, Qualität der Ware ist ausgezeichnet. Auch der Service sehr nett und reagiert schnell. Kann ich nur empfehlen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DOMINIC D..

  • 4 / 5
    Ändern Melden

    Gute Seite, allerdings sind Privatkunden natürlich nicht so wissend welche Regale man tatsächlich für den Eigenbedarf benötigt. Die Empfehlung in einer Übersicht die Regalart darstellen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SASKIA U.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    , Lieferung und Verpackung top. Gerne wieder

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SERGEY I..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    übersichtlich, leicht zu navigieren, mein Sonderwunsch wurde kostenfrei berücksichtigt!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEFAN D..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Ein sehr gutes Regal… Preis-Leistung stimmt

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOACHIM L..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles wunderbar....

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETER G..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles zu meiner Zufriedenheit, es gibt nichts zu bemängeln. Lieferung ging auch recht zügig.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LAURA K..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles gut zu finden und individuell zu konfigurieren

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BIANCA G..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles Bestens

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDRÉ B..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Das Angebot auf der Seite ractem.de ist übersichtlich dargestellt. Die Lieferung meiner Bestellung war pünktlich und ohne Transportschaden

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GÜNTER B..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles gut war innerhalb 1 woche da

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JENS S..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Schnelle Zustellung nach ungefähr einer Woche

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN S..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Super Regal.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEIKO M..

  • 4 / 5
    Ändern Melden

    Gut und übersichtlich.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von REINHOLD B..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Keine Probleme beim Bestellvorgang.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TOBIAS B..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles gut, gerne wieder!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NGUYEN V..

  • 4 / 5
    Ändern Melden

    Schnell und günstig

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RALF G..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Würde ich jederzeit wieder kaufen! Top!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von REINHARD E..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Zügige Lieferung, alles bestens!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JÖRG B..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    1. Qualität absolut überzeugend! 2. Abwicklung und Lieferung zügig und ohne Probleme. 3. Aufmerksame Bearbeitung der Bestellung (auf eventuell nicht passende Teile wurde vor Versand hingewiesen)

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DANIEL Z..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Ich bin sehr zufrieden. Es geht nicht besser.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARSTEN S..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Schnelle Lieferung, problemlose Bestellung und ein tolles hochwertiges Regal. Alles bestens!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CLAUDIA W..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Super einfach

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELMUT R..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Kontaktaufnahme und Produktbeschreibung und Liefertermin Ihrerseits sind sehr gut. Nur die Spedition Dachser hat den angekündigten Liefertermin für Freitag nicht eingehalten und das Regal kam erst am Montag.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOACHIM L..

  • 2 / 5
    Ändern Melden

    Umtausch muss ich selber bezahlen

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARWAN A..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie mit den Rücksendekosten unzufrieden sind. Wie in unseren AGB festgehalten, trägt der Käufer die Kosten für den Rückversand oder Umtausch, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt. Uns ist bewusst, dass dies ärgerlich sein kann – daher versuchen wir, unsere Prozesse so transparent und kundenfreundlich wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Ok aber es gibt auch Fehler von euers Seite und von meinem Seite Grüße

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass im Ablauf sowohl auf unserer als auch auf Kundenseite Missverständnisse entstehen können. Für Fehler unsererseits übernehmen wir selbstverständlich alle entstehenden Kosten – so wie auch in Ihrem Fall bereits geschehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

    Kommentare anzeigen Kommentare verbergen
  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Sehr schnelle und zügige Bearbeitung und Lieferung. Gute Verarbeitungsqualität.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MATTHIAS W..

  • 4 / 5
    Ändern Melden

    Hat alles Prima geklappt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL H..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Übersicht war gut. Service nach Bestellung auch.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WILFRIED M..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Proffessionelle Bearbeitung, schnelle Lieferung, toller Service, einfach Klasse!👍

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL K..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Ractem verbindet starke Qualität mit vielen Schwerlastregal-Konfigurationen. Der Bestellvorgang lief reibungslos, der Lieferstatus war jederzeit abrufbar. Die Lieferung erfolgte mit Spediteur – inklusive Auswahl des konkreten Liefertages.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS P..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Hallo Thomas, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte sowie der Vielfalt an Konfigurationsmöglichkeiten zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass auch der Bestellprozess und die transparente Lieferverfolgung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Dass Sie den gewünschten Liefertag direkt wählen konnten, ist uns ein wichtiges Anliegen – umso mehr freut es uns, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Herzliche Grüße Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Übersichtilich und gut sortiert.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PAUL V..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Sehr empfelenswert

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GÜNTER P..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles bestens.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ELISE W..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    aufmerksamer und sorgfältiger Service

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WERNER J..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles hervorragend

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WASLDEMAR J..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Ich habe bereits das dritte Mal Chromregale bei ractem bestellt. Das Produkt ist super, der Service auch und die Lieferung schnell.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARGARETE K..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Hallo Margarete, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr wiederholtes Vertrauen in uns! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits mehrfach bei uns bestellt haben und sowohl mit unseren Chromregalen als auch mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Toller Service. Nette Kommunikation

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OLIVER K..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Sehr übersichtlich. Gute Erklärvideos für den Aufbau.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARTIN F..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Es gab ein zwar paar Probleme mit die Lieferung (der LKW hatte einen Unfall) aber sämtliche Anliegen wurden umgehend bearbeitet sowie die kaputten Teile anstandslos ersetzt. Sehr gut.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BRUNO H.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Seite ist ok. Man findet was man sucht.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HOLGER P..

  • 4 / 5
    Ändern Melden

    Insgesamt stabil mit dicken Böden, Aufbau grundsätzlich einfach und schnell machbar. Lediglich das zusammenschieben der Schienen könnte besser sein. Dafür müssten die gestanzten Verbindungen etwas weiter rausstehen. Es würde der Stabilität nichts tun aber es wäre komfortabler im Aufbau…

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRANK B..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Hat alles gut geklappt!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SARAH T..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Auch meine zweite Bestellung war zu meiner vollen Zufriedenheit: Online-Konfiguration, Abwicklung, Lieferung in kurzer Zeit = top.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS S..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Hallo Hans, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer zweiten Bestellung bei ractem.de! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Online-Konfiguration, der Abwicklung und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren uns als Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    alles bestens

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OLAF K..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Schnelle gut verpackte Lieferung. Professionelle Abwicklung - auf jeden Fall eine Empfehlung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WOLFGANG P..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Hat super geklappt danke

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RALPH E..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Kompetenter Kundenservice

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANUELA B..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Schnelle Lieferung. Gerne wieder.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOHANNA K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Wirklich gute Produkte, günstiger als die Konkurrenz in dem Bereich und das bei toller Qualität. Ich hab mir viele Regale angeschaut, und ab jetzt nehme ich nur noch die vom ractem.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANUEL S..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Hallo und vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Regale und unseren Preisen zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin exzellente Produkte zu bieten. Wir freuen uns, Sie als Kunden bei ractem.de zu haben und hoffen, Sie bald wieder begeistern zu dürfen. Mit besten Grüßen!

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Sehr übersichtlich

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS F..

  • 3 / 5
    Ändern Melden

    Schneller Versand, gute Produkte. Leider waren die Regale bei mir zerkratzt, nicht schön.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von YÜSRA T..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Unkompliziert, schnell. Das hat wieder gut geklappt. Vom Produkt bin ich überzeugt, war nicht der erste Kauf.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRANK D..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Empfehlenswert

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRITZ W..

  • 4 / 5
    Ändern Melden

    Alles super, ich würde mir aber noch einen Komponenten Shop wünschen um bei Bedarf Ersatzteile unkompliziert bestellen zu können.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PATRYK N..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    sehr gut

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRANK Q..

  • 2 / 5
    Ändern Melden

    Grundsätzlich gut, bei der letzten Bestellung passten die gelieferten Teile aber nicht zusammen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OLIVER MAÎTRE M..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Super funktional und klar aufgebaut!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CANDICE B..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Habe ein sehr gutes massives Regal erhalten.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HORST D..

  • 2 / 5
    Ändern Melden

    Palette beschädigt angekommen; Teile beschädigt, da nicht ordentlich verpackt sondern einfach reingepresst. Zudem haben noch Teile gefehlt. Wenn man knapp 2000€ bezahlt, erwarte ich besseres!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALI MERT K..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    schnelle Lieferung und tolles Produkt

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PHILIPP B..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles Übersichtlich

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TILL S..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Super Regal, super Service, schneller Chat. Vielen Dank

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JÜRGEN S..

  • 4 / 5
    Ändern Melden

    Übersichtlich, Produkte konnten schnell gefunden und bestellt werden.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARKUS H..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Top Ware, gerne wieder!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RALF R..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Schnelle Lieferung , easy Bestellung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARIO S..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Sehr gute Kommunikation. Es gab Lieferverzögerungen bei einem Teil der Bestellung. Hierüber wurde ich umfassend informiert. Letztlich konnte mit nur einer Woche Verzögerung geliefert werden. Lieferung erfolgte durch Spedition, die Abstimmung des Liefertermins klappte auf Anhieb. Insgesamt ein gutes Einkaufserlebnis mit eindeutiger Weiterempfehlung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KAI-UWE H..

  • 3 / 5
    Ändern Melden

    Der Fahrer war genervt daß wir die Firma nicht vorher bescheid gegeben hätte daß die alte Straßen eng sind. Nachher ist mir den Witz eingefallen: "Es gibt ein Nagel neuen Technologie. Google Maps heißt es oder so." Vielleicht hat der nette Mann schlecht geschlafen oder so... aber so braucht man mir kunden nicht reden ;)

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANUELA G..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Super Web-Seite, Schnelle Lieferung, Zuverlässig.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROBERT K..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Top!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERD C..

  • 1 / 5
    Ändern Melden

    Produkt unvollständig, Schrauben und die Anleitung haben gefehlt

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUDWIG B..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Passt

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETER T..

  • 4 / 5
    Ändern Melden

    gute Seite, aber manchmal fiel mir das Suchen etwas schwer. Aber insgesamt bin ich zurechtgekommen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VOLKER P..

  • 4 / 5
    Ändern Melden

    Mit großen Fingern ist es schwierig in den Ecken die Mutter auf die Schraube zu bekommen

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PIERRE T.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 3 / 5
    Ändern Melden

    Webshop ist übersichtlich aufgebaut. Man denkt ein hochwertiges Regal kaufen zu können. Am Ende des Bestellprozesses ist man überrascht, dass keine Mehrwertsteuer enthalten ist und hohe Versandkosten dazukommen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MATHIAS L..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bestellung. Es freut uns, dass Sie unseren Webshop als übersichtlich empfunden haben. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Mehrwertsteuer und den Versandkosten möchten wir gerne Folgendes klarstellen: Unsere Preise werden im Shop grundsätzlich netto ausgewiesen – direkt unter dem Preis finden Sie den Hinweis „mit MwSt.“. Auch die Versandkosten werden im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt, sodass Sie vor dem finalen Bestellschritt einen vollständigen Überblick über alle anfallenden Kosten haben. Wir bedauern, wenn das in Ihrem Fall nicht eindeutig genug ersichtlich war, und nehmen Ihr Feedback gerne auf, um die Nutzerfreundlichkeit weiter zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüsse Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Einfach und verständlich sehr guter Service

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SILKE S..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Die Zusammenstellung der Regalkomponenten verlief sehr einfach. Die Lieferung kam nach wenigen Tagen per Dachser-Spedition

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARL-HEINZ V..

  • 4 / 5
    Ändern Melden

    Die Regale sind stabil und sehen gut aus. Leider waren einige Teile verbogen, daher ein Stern abgezogen. Außerdem Lieferung kam innerhalb von drei Tagen. War aber Schuld des Spediteurs.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BÖHM K..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Super übersichtliche Homepage und sehr schnelle Lieferung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL K..

  • 4 / 5
    Ändern Melden

    Sehr schnell. Der Spediteur war nicht sehr pfleglich und die Verpackung entsprechend beschädigt. Das Regal bzw. die Teile waren aber nicht wesentlich beschädigt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JÖRG T..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Schneller Versand, gute übersichtliche Webseite und der Kundenkontakt ist höflich und professionell.professionell

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEPHAN S..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Sehr schneller Versand. Jedoch Ware unzureichend vor Transportschäden geschützt!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEFFEN R..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Ware konnte leicht gefunden werden

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JAKOB O..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles OK. Gute Benachrichtigungen über Fortschritt der Lieferung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROBERT K..

  • 1 / 5
    Ändern Melden

    Lieferung in zwei Packstücken über UPS, wobei das zweite Packstück eine Woche später geliefert wurde. Regal konnte nicht wie geplant aufgebaut werden.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETER-MICHAEL N..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Teillieferung mit Verzögerung kam und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Bitte entschuldigen Sie die entstandene Wartezeit – dies entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Beide Pakete wurden zeitgleich versendet, doch leider kam es beim Versanddienstleister zu einer Verzögerung, auf die wir leider keinen direkten Einfluss haben. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an Lösungen, um solche Fälle künftig zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis! Freundliche Grüße Ihr Ractem-Team

  • 4 / 5
    Ändern Melden

    Qualität ist super. Leider gibt es beim einbauen der Böden oft kleine Verbiegungen an den Stiften. Etwas aufwändig

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DENNIS F..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Der Bestellvorgang ist schnell erledigt, die Lieferung erfolgt zeitnah und bei Problemen reagiert das Ractem-Team umgehend und hilfreich.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NORBERT G..

  • 4 / 5
    Ändern Melden

    Internetauftritt + Lieferung vorbildlich

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRANK D..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Sehr netter Kundenservice, Lieferung hat hervorragend am ausgemachten Termin geklappt. Bei kleinem Lieferschaden wurde sofort eine Lösung gefunden.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOSIPA S..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Zustellung hat richtig gut geklappt. Sehr netter hilfsbereiter Mitarbeiter, der mir die Sachen bis in den Schuppen getragen hat!!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PASCAL K..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Wir haben unsere Bestellung leider beschädigt erhalten. Ich habe das Unternehmen kontaktiert – die Reaktion war super schnell und sehr freundlich. Das Problem wurde sofort behoben, und wir haben ein Ersatzteil geliefert bekommen. Wir sind sehr zufrieden! Das Produkt ist von toller Qualität! (:

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PENELOPE P..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Hat alles bestens geklappt! Alles war so wie beschrieben

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HUGO HERGEN P..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KERSTIN K..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Super stabile Metallregale, habe sofort weitere bestellt

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETRA P..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles sehr übersichtlich und Preise gleich zu sehen. Bestellvorgang wirklich einfach und schnell erledigt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RÜDIGER K..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Hallo Rüdiger, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Übersichtlichkeit und Schnelligkeit unseres Bestellvorgangs zufrieden sind. Ihr Lob werden wir auch an unsere Web-Designer weitergeben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Herzliche Grüße, Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Sehr übersichtlich und schnelle Antworten auf Fragen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DAVID Z..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Preisleistung ist Top. Es wird schnell geliefert Leider hat beim letzten Mal die Stückzahl nicht gepasst, wurde aber sofort nachgelifert.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANUEL D..

  • 2 / 5
    Ändern Melden

    Nicht zufrieden! Das Unternehmen schafft es zwei mal nicht die Regalböden transportsicher zu verpacken. Sowohl Hauptlieferung als auch die Zweitlieferung nach Reklamation kommen mit beschädigten Böden freifliegend im Paket. Zusätzlich wurde nicht die reklamierte Anzahl der Böden geliefert in der zweiten Lieferung nach der Reklamation. Obwohl im Lieferschein die richtige Menge stand. Ersatzlieferung dauerte 9-10 Tage, das geht so nicht!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIMITRIJ K..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren und es gleich mehrfach zu Problemen bei der Verpackung und Lieferung gekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service. Wir verstehen Ihren Ärger über die beschädigten Böden und die verzögerte sowie unvollständige Ersatzlieferung. Besonders enttäuschend ist, dass trotz Reklamation erneut Transportschäden aufgetreten sind – dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir diesen Vorgang intern prüfen und Maßnahmen ergreifen, um solche Fehler künftig zu vermeiden. Dazu zählt insbesondere die Optimierung unserer Verpackungslösungen und eine genauere Kontrolle der Versandstücke. Wenn noch eine Klärung oder Nachlieferung aussteht, melden Sie sich bitte gern direkt bei unserem Kundenservice – wir kümmern uns umgehend darum. Vielen Dank für Ihre Offenheit – nur durch Rückmeldungen wie Ihre können wir uns weiter verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Bestellung einfach, Konfigurator hilfreich und Lieferungsvorgang transparent.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOSEPH M.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Die Website ist so übersichtlich wie mein Keller nach dem Aufbau der Regale.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEVE B..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Hallo Steve, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung – Ihr Vergleich hat uns ein Lächeln ins Gesicht gezaubert! 😊 Wenn unsere Website so übersichtlich ist wie Ihr frisch eingeräumter Keller nach dem Regalaufbau, dann haben wir wohl einiges richtig gemacht. Genau dieses klare und strukturierte Erlebnis wünschen wir uns für alle, die bei uns unterwegs sind. Sollten Sie dennoch einmal etwas vermissen oder Verbesserungsvorschläge haben: Melden Sie sich jederzeit gerne. Wir freuen uns über jede Anregung – und wer weiß, vielleicht bauen wir ja demnächst noch ein paar zusätzliche „Regalböden“ ein. 😉 Herzliche Grüße, Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Sehr gute Qualität und schneller Versand!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARCO C..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles Top 👍

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARKUS M..

  • 4 / 5
    Ändern Melden

    Produkte sind absolut zu empfehlen. Sehr gute Qualität und gute Beschreibungen. Beim Transport sind durch die Spanngurte ein paar Teile leicht verbogen worden, hier muss man etwas bei der Anlieferung aufpassen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FELIX A..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Kurz....ich werde wieder bestellen..

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL R..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Schnelle Lieferung Top Qualität Einfach zu montieren Rundum zufrieden

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NADIA A..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Hallo und vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Top Qualität und der einfachen Montage rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt! Freundliche Grüße, das Team von ractem.de.

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles klar und einfach aufgemacht. Leichter Bestellprozess. Zackige Lieferung und Lieferschadenservice sehr kulant & schnell.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MATIAS M..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Es ging alles einfach, reibungslos und wurde gut avisiert. Die Lieferung war sauber verpackt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OLIVER S..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Hallo Oliver, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellung für Sie so einfach und reibungslos verlaufen ist. Zudem sind wir glücklich, dass die Lieferung in einwandfreier Qualität bei Ihnen angekommen ist. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Freundliche Grüße, Ihr ractem.de Team

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Einfach Problemlos, selbst beim Tausch von falsch bestellten Teilen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NICO L..

  • 4 / 5
    Ändern Melden

    war gut

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von L. H..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Lieferung wurde zweimal durch den Versand beschädigt, aber der Kundenservice war sehr gut und hat jedes Mal eine Nachlieferung initiiert, bis das Produkt korrekt ankam. Sehr gute Kommunikation.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANNES F..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Hallo Hannes, vielen lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung – besonders vor dem Hintergrund, dass die Lieferung nicht ganz reibungslos verlief. Es tut uns sehr leid, dass das Produkt beim Versand gleich zweimal beschädigt wurde. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Kommunikation zufrieden waren und wir das Problem gemeinsam schnell lösen konnten. Ihre Geduld und Ihr Verständnis schätzen wir sehr – das ist nicht selbstverständlich. Schön, dass am Ende doch noch alles gut bei Ihnen angekommen ist! Falls Sie in Zukunft Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit gern für Sie da. Herzliche Grüße Ihr Ractem-Team

  • 2 / 5
    Ändern Melden

    Leider war die Lieferung verzögert und der bestellte Packtisch war sehr schwer aufzubauen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HENNING H..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Liebe/r Rezensent/in, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung verzögert war und der Aufbau des Packtisches Schwierigkeiten bereitet hat. Ihre Erfahrungen sind uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern. Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Rückmeldung und hoffen, dass Sie dennoch Freude an Ihrem Produkt haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 3 / 5
    Ändern Melden

    Laufzeit mittelmäßig, Warekönnte besser verpackt sein. Pfosten waren z. Teil verbogen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS K..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Sehr geehrter Andreas, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Laufzeit Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass einige Pfosten verbogen angekommen sind. Ihr Hinweis zur Verpackung ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unsere Prozesse zu verbessern. Vielen Dank auch, dass Sie sich mit uns direkt in Verbindung gesetzt haben und wir Ihren Fall lösen konnten. Freundliche Grüße, Ihr Team von Ractem.de

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Schneller Versand, top Produkte! *****

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS H..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Nette Beratung vorweg und schneller, reibungsloser Versand.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MIRJAM K..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Hallo Mirjam, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und alles reibungslos und schnell bei Ihnen angekommen ist – genau so soll es sein! 😊 Wenn Sie wieder einmal etwas brauchen oder Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Beste Grüße und vielen Dank nochmals Ihr Ractem-Team

  • 4 / 5
    Ändern Melden

    Schnell alles zusammen gestellt . lange Lieferzeiten

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RIA W.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Guter Kundenservice. Schnelle Lieferung. Sichere Verpackung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TORBEN K..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Hallo Torben, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung – wir wissen Ihre Bewertung sehr zu schätzen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice, der schnellen Lieferung und der sicheren Verpackung zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns Bestätigung und Ansporn zugleich. Sollten Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Super

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERTHOLD M..

  • 3 / 5
    Ändern Melden

    Nachdem die Spedition die Träger stark beschädigt geliefert hat, wurde seitens des Kundenservices umgehend eine Ersatzlieferung über einen Paketdienst veranlasst. Die neuen Träger sind innerhalb eines kurzen Zeitrahmens angekommen. Leider war auch hier die Verpackung beschädigt und ein Träger verkratzt. Das war nicht gut, aber stört nicht beim Aufbau. Hier ist definitiv noch Verbesserungspotential bei der Verpackung. Für den Kundenservice vergebe ich definitiv 5 Sterne.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL D..

  • 4 / 5
    Ändern Melden

    Gute Abwicklung, kleine Anmerkung. Uns wurde ein Packet aus Spanien gemeldet, und ich wusste nicht von wem. Hier wäre eine Vorabinformation hilfreich gewesen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROMAN S..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Top, insbesondere auch die Anleitungen per Video.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DORIS B..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Schnelle Versand, Artikel wie Beschreibung, gute Kommunikation mit perfekten Kundenservice und schnell Positive Reaktion . Danke ☺️

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SAMEER F..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Schnelle Lieferung. Einfache Bestellung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEPHAN L..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    ich Privatperson, bin mit der Seite super zurecht gekommen

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEIKE A..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Vor der Bestellung tolle telefonische Beratung!!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIRK J..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Super schneller Ablauf für Speditionslieferung und sehr netter Fahrer

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS G..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    nichts zu beanstanden

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALBERT R..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles bestens, Produkte sehr hochwertig und schnell im Aufbau, gerne wieder :)

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PASCAL S..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Bereits das zweite Regal von Ractem….wie gewohnt tadellos 👍

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOACHIM F..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Unkomplizierte Abwicklung. Schnelle Lieferung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-JÜRGEN B..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles i O. 😊

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL S..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Einfach nur Perfekt... Regal bestellt, geliefert, aufgebaut, alles reibungslos... und alles passt, nichts fehlt. Vielen Dank!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS B..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Lieferung so wie angekündigt. Gut verpackt. UPS hat einen guten Job gemacht. War sehr zufrieden mit der Anlieferung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANGELA F..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Übersichtlich und leicht zu bedienen. Habe schnell das richtige Regal gefunden.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MORTEN J..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    All in time. Everything required is in the package. Quality is as expected.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MAKSIM L..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Thank you very much for your positive feedback! We're delighted that everything arrived on time and that you're satisfied with the quality. We hope you continue to enjoy the product! Best regards, Your Ractem.de Team

  • 2 / 5
    Ändern Melden

    Die Produkte sind gut. Aber die Lieferung ein Albtraum. Die Spedition ist extrem unflexibel und Ractem hilft ebenfalls nicht weiter. Musste mehrfach Urlaub nehmen (dann meldet sich die Spedition last minute - "Leider kommen wir heute doch nicht") - und als ich einen neuen Termin ablehnen wollte war die Antwort, dass ich in dem Fall wohl die Versandkosten nochmal tragen müsste. Liebe Ractem und Logistik-Dienstleister - auch eure Kunden haben Jobs und Termine und können ihren Alltag nicht dauernd nach euren Abläufen und Problemen planen! Nochmal: Produkte sind gut, aber kaufen/Lieferung extrem nervig und damit leider das letzte Mal für uns.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MINNA K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Lob zu unseren Produkten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Lieferung so schwierig war. Wir verstehen, wie frustrierend unflexible Zustellzeiten sein können, insbesondere wenn man seinen Alltag danach planen muss. Ihr Hinweis ist für uns äußerst wichtig, und wir werden diese Situation intern besprechen, um Prozesse zu optimieren. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Sehr gutes Produkt. Das vierte Regal dort gekauft. Achtung! Die Videoanleitung für Galva Pro lässt die wichtigsten Teile aus! Metallbleche zwischen den Streben als erstes einbauen. Schnelle Lieferung. Guter Kundenservice. jederzeit wieder.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BÖRRIES B..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles Top! Gern wieder.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEFAN T..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Top Qualität

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PHILIPP S..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Tolle Seite

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von YVONNE V..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Schnelle Lieferung, Produkt einwandfrei. Danke.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL E..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Lief alles super, schneller Kontakt, bei Problemen, schnelle nachlieferung der durch die spedition verborgenen Teile, jeder Zeit wieder

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARKO K..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass der Kontakt so schnell und unkompliziert war und dass wir die fehlenden Teile rasch nachliefern konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei ractem.de willkommen zu heißen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr ractem.de Team

  • 3 / 5
    Ändern Melden

    Bestellprozess und Lieferung waren gut, hochwertig verpackt. Ich hatte zuerst ein Pickingregal bestellt und 2 Monate später zwecks Erweiterung versehentlich ein Pickingregal 500. Sicherlich mein Fehler, aber ein deutlicher Hinweis, dass Pickingregal und Pickingregal500 nicht kombinierbar sind, würde solche Irrtümer vermeiden. Zurücksenden per Spedition ist unwirtschaftlich.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARCUS F..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass der Bestellprozess und die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen Ihr Feedback zum Thema der Kombinierbarkeit von Pickingregalen sehr und werden dieses in zukünftige Überlegungen einfließen lassen, um Missverständnisse zu vermeiden. Ihre Anmerkung zur Rücksendung nehmen wir ernst und danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise. Freundliche Grüße, Ihr Ractem-Team.

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Website übersichtlich, einfache Bestellung .

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JÜRGEN G..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Toller Service mit Hilfestellungen bei der Bestellung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIETER R..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Hallo und vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und den Hilfestellungen bei Ihrer Bestellung so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Support zu bieten. Wir schätzen Ihr Vertrauen in ractem.de und wünschen Ihnen alles Gute!

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Sehr gutes Team, denkt mit.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARK G..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Ich bin mit Ihrem Produkt ST150 sehr zufrieden.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VLATKO J..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Super Service und super Produkte

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SAMANTHA M..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Gute Firma.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JÜRGEN K..

  • 4 / 5
    Ändern Melden

    Mehr Infos zum Versandstatus und erwartetem Lieferdatum wären super.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DAVID W..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Wir sind äußerst zufrieden mit der Zusammenarbeit. Die Lieferung erfolgte pünktlich und in einwandfreiem Zustand.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MURAT A..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Preise sind nicht ohne. Qualität ist aber ordentlich und der Service stimmt auch.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PHILIPP S..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Die Seite ist übersichtlich und man kann damit gut arbeiten.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANJA G..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    pünktlich und unkompliziert

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KERSTIN M..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Konfiguration der Regale sehr gut. Lieferung und Verpackung sehr gut.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RALPH S..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Sehr guter und reibungsloser Ablauf, vereinbarungsgemäße und schnelle Lieferung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERNHARD W..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles super !!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KEVIN M..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Seite: Sehr gut.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ELMAR R..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles gut.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LEONARD M..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihr Feedback ist uns wichtig und motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir schätzen Ihre Unterstützung und wünschen Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße, Ihr ractem.de-Team

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Regal war nicht sofort lieferbar, darum wurde mir eine alternative angeboten was ich allerdings abgelehnt habe. Ich musste dann 2 Tage länger warten, was für mich kein Problem war. Auch war die Kommunikation von der Spedition spitze. Das war noch nicht das letzte Regal was ich hier bestellt habe. Vielen Dank nochmal und macht weiter so.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MATTHIAS S..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles OK gerne wider.Super Service.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DANIEL B..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Die Webseite ist übersichtlich und einfach zu navigieren, und der Bestellprozess war absolut reibungslos. Die Lieferung erfolgte schnell. Ich kann Ractem wärmstens empfehlen!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS J..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Umgehende Lieferung, guter Service.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS K..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Top Regal, schnelle Lieferung, super Preis. Gerne wieder!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARION R..

  • 3 / 5
    Ändern Melden

    Das Regal ist ihne Zweifel super, einfach aufzubauen, sehr stabil und schön anzusehen. Der Bewertunsabschlag erfolgt sufgrund des Lieferservice UPS. Bei Lieferankündigung kamen zunächst vier Senkrechtpfosten, dann erstmal nichts mehr. Einige Tage später kündigte sich der Rest an. Anlieferung sollte morgens zunächst sb 11:00 beginnen, was sukzessive über den Tag nach hinten geschoben wurde. Ergebnis: keine Anlieferung, wohl aber die Meldung, niemanden angetroffen zu haben. Am nächsten Tag das gleiche Spiel, obwohl ich den ganzen Nachmittag unsere Einfahrt im Blick hatte. Angeblich niemand zu Hause. Bei der dritten Ankündigung habe ich dann den UPS Wagen selbst gesucht und gefunden. Färbt leider auf die Firma Ractem sb.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KIM ERIK H..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Super

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS H..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Die Bestellung war unproblematisch. Lieferung war auch ok.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VASYL V..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles bestens. Schnell LIeferung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DÖRR W..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RIFEL A..

  • 2 / 5
    Ändern Melden

    Werben mit schneller Lieferung aber dauert ewig und verschiebt sich immer weiter nach hinten!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JAKOB W..

    Kommentare anzeigen
    Melden

    Sehr geehrter Jakob, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihren Unmut über die Lieferverzögerung und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider hatten wir mit unerwarteten Lieferschwierigkeiten bei den Sichtlagerkästen zu kämpfen, die außerhalb unseres direkten Einflusses lagen. Unser Ziel ist es stets, unsere Kunden so schnell wie möglich zu beliefern – daher bedauern wir es sehr, dass sich die Lieferung in Ihrem Fall verzögert hat. Wir versichern Ihnen, dass wir intensiv daran arbeiten, die Situation zu verbessern und künftig wieder die gewohnte schnelle Lieferung zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Habe 3 Regale für die Garage bestellt. Sie waren leicht zu montieren, sind sehr stabil und zusammen mit den passenden Kunststoffkästen sorgen für Ordnung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BANKO B..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Schnelle Abwicklung, Produkt sehr gute Qualität.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BOOS S..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Alles Top,gerne wieder.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS K..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Das Regal ist sehr sauber gefertigt und lässt sich gut montieren.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RAINER S..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Die Regale sind etwa teuer aber gut.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARTIN B..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Die Bestellung ist ohne Probleme abgelaufen und die Ware wurde in angemessener Zeit zugestellt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROLF-DIETER W..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Navigation und Lieferung super

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INGRID H..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Super Qualität und schnelle Lieferung. Fehlteile aus der Bestellten wurden zügig nachgeliefert. Toller Support.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PASCAL S..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Die Regale sind wirklich sehr gut verarbeitet, sehr stabil und ganz einfach und schnell zusammengesteckt. Zusätzliches Werkzeug wird nicht gebraucht. Kein Vergleich mit Billigprodukten aus dem Baumarkt. Die Regale sind nicht ganz billig. Qualität hat seinen Preis, den wir aber hier gerne zahlen. Die Lieferung erfolgte zügig durch Dachser und auch da war es super, dass uns ein Terminvorschlag zugesandt wurde. Diesen konnte man aber problemlos verschieben, wenn man nich vor Ort war. Was wir nicht ok finden ist, dass wir trotz wiederholter Bestellung nicht per Rechnung zahlen konnten! Wir sind mit den Regalen und dem Service der Firma sehr zufrieden.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VISAR Z..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Gute Ware, Preise bisschen zu hoch finde ich

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ILKAY I..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Super zufrieden.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEIKO D..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    Einfacher Bestellprozess, durchgängige Verfolgung von der Bestellung bis zur Lieferung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS V..

  • 5 / 5
    Ändern Melden

    schnelle Lieferung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREA N..

Chronologisch dargestellte Bewertungen