Kundenbewertung von ractem.de

Kundenbeurteilungen

• 5 / 5

  

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  Sehr guter und freundlicher Kundenservice mit qualifizierten Mitarbeitern

  Bewertung vom 25.10.25, nach einer Erfahrung vom 30.09.25 von ANDREAS W..

• 4 / 5

  

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  Unkompliziert und schnelle Lieferung.

  Bewertung vom 25.10.25, nach einer Erfahrung vom 01.10.25 von RENATA T..

• 5 / 5

  

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  Es hat alles super geklappt, gab ein paar Schwierigkeiten beim Liefertermin mit der Spedition, aber alles gut gegangen. Regal ist super hochwertig und top verarbeitet.

  Bewertung vom 25.10.25, nach einer Erfahrung vom 29.09.25 von AUDREY J..

• 5 / 5

  

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  Webseite, Kommunikation, Abwicklung und Lieferung waren einwandfrei. Besonders mochte ich die detaillierte Darstellungen der Regalteile auf der Webseite.

  Bewertung vom 24.10.25, nach einer Erfahrung vom 03.10.25 von ANDREAS R..

• 5 / 5

  

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  Sehr guter Service. Auf Kundenwünsche wird bei bedarf flexibel und individuell eingegangen.

  Bewertung vom 24.10.25, nach einer Erfahrung vom 24.09.25 von GERALD S..

• 5 / 5

  

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  Alles gut!

  Bewertung vom 23.10.25, nach einer Erfahrung vom 06.10.25 von MARKUS K..

• 5 / 5

  

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  Alles super funktioniert

  Bewertung vom 23.10.25, nach einer Erfahrung vom 04.10.25 von CLAUDIA A..

• 5 / 5

  

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  Schnell unkompliziert

  Bewertung vom 23.10.25, nach einer Erfahrung vom 18.09.25 von KONSTANTIN H..

• 5 / 5

  

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  Top 👍 schnell Lieferung und sehr gut Qualität 👍👍

  Bewertung vom 23.10.25, nach einer Erfahrung vom 04.10.25 von FRANZ E..

• 5 / 5

  

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  Die Regale sind qualitativ deutlich hochwertiger, als ich es für den Preis erwartet hatte. Die Kosten pro Quadratmeter Lagerfläche können durchaus mit dem Angebot der Baumärkte konkurrieren und alles andere macht ractem einfach besser. Der Kram ist bombenstabil und ohne Wutanfall wegen 'passt nicht' oder 'miese Anleitung' montierbar. Was aber noch viel besser ist, ist der Umgang mit Kunden. Die Packmengen haben nicht ganz gestimmt. Telefonisch war zu den Geschäftszeiten immer jemand zu erreichen und Emails wurden innerhalb weniger Stunden beantwortet. Dabei bin ich kein Geschäftskunde. Eigentlich schreibe ich keine Bewertungen, aber das hat mich wirklich überzeugt. Kann ich echt weiterempfehlen.

  Bewertung vom 23.10.25, nach einer Erfahrung vom 01.10.25 von REINER M.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

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  Es lief alles zügig und problemlos. Selbst die Spedition hat ein einigermaßen kleines Zeitfenster angegeben und eingehalten. Insgesamt kann ich den Shop uneingeschränkt empfehlen. Sehr 👏

  Bewertung vom 23.10.25, nach einer Erfahrung vom 05.10.25 von WOLF J..

• 5 / 5

  

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  Lieferverzug (nur paar Tage) klar kommuniziert und verschiedene Möglichkeiten aufgezeigt. Super!

  Bewertung vom 22.10.25, nach einer Erfahrung vom 19.09.25 von MARKUS W..

• 5 / 5

  

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  super Regale! Wir bestellen noch mehr!

  Bewertung vom 20.10.25, nach einer Erfahrung vom 30.09.25 von HEIKO U..

• 4 / 5

  

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  Die Bestellung und Lieferung erfolgte schnell und übersichtlich

  Bewertung vom 19.10.25, nach einer Erfahrung vom 25.09.25 von RAINER B..

• 5 / 5

  

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  Schnelle Bestellbearbeitung

  Bewertung vom 19.10.25, nach einer Erfahrung vom 28.09.25 von THOMAS S..

• 2 / 5

  

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  falsche Teile mit geliefert, Ersatzlieferung ist bis heute noch nicht da. UPS hat bis jetzt nicht geliefert

  Bewertung vom 19.10.25, nach einer Erfahrung vom 24.09.25 von BERND R..

• 5 / 5

  

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  Fairer Preis, große Auswahl, schnelle Lieferung.

  Bewertung vom 19.10.25, nach einer Erfahrung vom 18.09.25 von BERNHARD S..

• 4 / 5

  

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  Gerne bestelle ich wieder

  Bewertung vom 19.10.25, nach einer Erfahrung vom 26.09.25 von DIRK S..

• 5 / 5

  

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  Schnelle Lieferung, gute Qualität. So wie es sein soll!

  Bewertung vom 19.10.25, nach einer Erfahrung vom 18.09.25 von REINHARD J..

• 5 / 5

  

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  Super schnelle Lieferung, leichter Bestellvorgang.

  Bewertung vom 19.10.25, nach einer Erfahrung vom 21.09.25 von DANIEL A..

• 5 / 5

  

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  Top!

  Bewertung vom 10.10.25, nach einer Erfahrung vom 23.09.25 von HANS-GEORG D..

• 5 / 5

  

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  Alles gut, sehr gutes Produkt!

  Bewertung vom 09.10.25, nach einer Erfahrung vom 02.09.25 von MARTIN S..

• 4 / 5

  

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  Klar strukturiert, gute Informationen

  Bewertung vom 09.10.25, nach einer Erfahrung vom 10.09.25 von MIRCO B..

• 5 / 5

  

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  Alles bestens - professionelle und schnelle Abwicklung / Lieferung. Vielen Dank!

  Bewertung vom 09.10.25, nach einer Erfahrung vom 21.09.25 von MARTIN B..

• 5 / 5

  

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  Genau das was wir gesucht haben!

  Bewertung vom 07.10.25, nach einer Erfahrung vom 17.09.25 von THORSTEN R..

• 5 / 5

  

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  Ich habe bisher alle Regale die ich besitze einfach zusammenstellen können. Die Lieferung war wie schon zufuhr ohne Beanstandung.

  Bewertung vom 06.10.25, nach einer Erfahrung vom 18.09.25 von FRANK H..

• 5 / 5

  

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  Alles bestens.

  Bewertung vom 06.10.25, nach einer Erfahrung vom 01.09.25 von ROMAN B..

• 5 / 5

  

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  Schöne übersichtliche seite. Mann wird schnell fündig.

  Bewertung vom 05.10.25, nach einer Erfahrung vom 19.09.25 von DOMINIC W..

• 5 / 5

  

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  War alles Super!

  Bewertung vom 03.10.25, nach einer Erfahrung vom 15.09.25 von FÖRDERVEREIN F..

• 5 / 5

  

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  Ich finde die Auswahl sehr gut.

  Bewertung vom 01.10.25, nach einer Erfahrung vom 11.09.25 von MARTIN P..

• 5 / 5

  

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  schnelle Lieferung, tolle Qualität

  Bewertung vom 30.09.25, nach einer Erfahrung vom 10.09.25 von RENÉ B..

• 5 / 5

  

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  Hatte eine Reklamation, diese wurde umgehend und professionell bearbeitet. Kommunikation und Kundenservice sind gut.

  Bewertung vom 28.09.25, nach einer Erfahrung vom 01.09.25 von FLORIAN K..

• 5 / 5

  

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  Alles in Ordnung.

  Bewertung vom 27.09.25, nach einer Erfahrung vom 09.09.25 von JÜRGEN S..

• 5 / 5

  

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  Toller Kundenservice!

  Bewertung vom 26.09.25, nach einer Erfahrung vom 21.08.25 von JURGEN J..

• 5 / 5

  

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  Regal war sehr stabil und einfach aufzubauen. Versand hätte etwas zügiger gehen können. Samstags bestellt. Zugestellt Montag die Woche drauf. Ok, ist Leiden auf hohem Niveau.

  Bewertung vom 26.09.25, nach einer Erfahrung vom 06.09.25 von ALEXANDER B..

• 5 / 5

  

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  Detaillierte Beschreibung, schnelle und unkomplizierte Lieferung, ordentlich verpackt.

  Bewertung vom 23.09.25, nach einer Erfahrung vom 20.08.25 von JULIUS S..

• 5 / 5

  

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  Gut und übersichtlich. Regalgröße kann sehr rasch zusammengestellt werden

  Bewertung vom 23.09.25, nach einer Erfahrung vom 03.09.25 von HUBERT R..

• 5 / 5

  

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  Reklamation wurde problemlos und schnell bearbeitet und die Ersatzteile geliefert. Sehr guter Kundenservice.

  Bewertung vom 21.09.25, nach einer Erfahrung vom 03.09.25 von TOBIAS H..

• 5 / 5

  

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  Es war nicht meine erste Bestellung bei Ractem und vermutlich auch nicht die letzte. Es klappte alles perfekt.

  Bewertung vom 20.09.25, nach einer Erfahrung vom 02.09.25 von ALEXANDER S..

• 4 / 5

  

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  Übersichtlich, gut zu bedienen

  Bewertung vom 20.09.25, nach einer Erfahrung vom 24.08.25 von HEIKE G..

• 5 / 5

  

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  Meine Reklamation hat wunderbar funktioniert. Kundenverständnis ist hier tatsächlich noch vorhanden.

  Bewertung vom 17.09.25, nach einer Erfahrung vom 28.08.25 von ANDRE B..

• 4 / 5

  

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  bitte keine Bewertungen !

  Bewertung vom 17.09.25, nach einer Erfahrung vom 28.08.25 von WOLFGANG S..

• 5 / 5

  

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  Vor der Bestellung sehr nette Infos per Telefon. Bestellung lief problemlos ab. Die Spedition ist nicht so dolle. Der Fahrer war mehr wie unfreundlich. Grauenvoll.

  Bewertung vom 17.09.25, nach einer Erfahrung vom 27.08.25 von FRANK R..

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  Vielen Dank für Ihr Feedback und die Informationen. Wir bedauern sehr, dass es beim Transport zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich werden wir den Vorfall mit der Spedition klären, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Mitteilung und Ihr Verständnis.

• 1 / 5

  

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  Ich musste die Bestellung mehrfach ändern, und die Lieferung enthielt Clips, die für den oberen Boden zu lang waren. Dabei handelt es sich um Kleinteile, die Ractem nicht nachliefern kann. Sehr enttäuschend.

  Bewertung vom 17.09.25, nach einer Erfahrung vom 21.08.25 von OLEG T..

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  Wir bedauern den Vorfall sehr. Leider führen wir die gewünschten Teile nicht, und sie sind weder im Shop noch im Datenblatt oder im Produktvideo aufgeführt. Gerne hätten wir Sie vorab darauf hingewiesen, wenn Sie uns vor der Bestellung kontaktiert hätten, somit wären wir Ihnen für eine Abänderung Ihrer Bewertung sehr dankbar.

• 5 / 5

  

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  Alles super geklappt

  Bewertung vom 17.09.25, nach einer Erfahrung vom 19.08.25 von RAINER R..

• 5 / 5

  

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  Schnelle Lieferung. Alles sehr gut.

  Bewertung vom 17.09.25, nach einer Erfahrung vom 24.08.25 von BERND D..

• 5 / 5

  

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  sehr guter und übersichtlicher online-shop

  Bewertung vom 17.09.25, nach einer Erfahrung vom 14.08.25 von MARION H..

• 4 / 5

  

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  Kommutation könnte besser sein, halten sich aber Absprachen. Leider fehlten Teile, so das ich 4 Tage auf den Ersatz warten musste und so viel Zeit verlor. Da hätte ich mir doch eine Expresslieferung gewünscht!

  Bewertung vom 17.09.25, nach einer Erfahrung vom 18.08.25 von HILTRUD G.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist und Sie dadurch Zeit verloren haben. Selbstverständlich nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und prüfen, wie wir unsere Lieferprozesse zukünftig weiter verbessern können. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

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  Hallo Ractem-Team, bin nicht nachtragend. Hatte wohl einfach Pech das jemand nicht geprüft hat was er verpackte!

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  Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis!

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• 5 / 5

  

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  Alles tipptopp schnelle Lieferung.

  Bewertung vom 07.09.25, nach einer Erfahrung vom 15.08.25 von OLIVER B..

• 5 / 5

  

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  Alles bestens, sehr gute Qualität!

  Bewertung vom 06.09.25, nach einer Erfahrung vom 18.08.25 von LOUIS B..

• 5 / 5

  

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  Top Ware - Schnelle Lieferung.

  Bewertung vom 05.09.25, nach einer Erfahrung vom 15.08.25 von NIEMEYER B..

• 5 / 5

  

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  Die bestellten Regale wurden schnell geliefert und sind in guter Qualität gerfertigt

  Bewertung vom 05.09.25, nach einer Erfahrung vom 14.08.25 von LEITHOFF S..

• 5 / 5

  

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  Sehr große Auswahl an Regalen.

  Bewertung vom 05.09.25, nach einer Erfahrung vom 15.08.25 von NADINE U.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

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  Übersichtlich aufgebaut mit allen nötigen Daten.

  Bewertung vom 04.09.25, nach einer Erfahrung vom 15.08.25 von MICHAEL B..

• 5 / 5

  

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  Gute Qualität. Mit einer Person gut aufbaubar.

  Bewertung vom 04.09.25, nach einer Erfahrung vom 08.08.25 von WULF W..

• 4 / 5

  

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  Ich bin aus Österreich und bei Regalsuche auf "ractem.de" gestoßen. Bei Bestellung kann nur eine deutsche Lieferadresse eingegeben werden. Es findet sich nirgends ein Hinweis, dass es auch eine österreichische Niederlassung gibt.

  Bewertung vom 03.09.25, nach einer Erfahrung vom 13.08.25 von RICHARD Z..

• 5 / 5

  

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  sehr gute Produktqualität und einwandfreie Lieferung

  Bewertung vom 02.09.25, nach einer Erfahrung vom 06.08.25 von SANDRA H..

• 5 / 5

  

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  Schneller Lieferung, Qualität der Ware ist ausgezeichnet. Auch der Service sehr nett und reagiert schnell. Kann ich nur empfehlen.

  Bewertung vom 30.08.25, nach einer Erfahrung vom 04.08.25 von DOMINIC D..

• 4 / 5

  

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  Gute Seite, allerdings sind Privatkunden natürlich nicht so wissend welche Regale man tatsächlich für den Eigenbedarf benötigt. Die Empfehlung in einer Übersicht die Regalart darstellen.

  Bewertung vom 30.08.25, nach einer Erfahrung vom 10.08.25 von SASKIA U.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

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  , Lieferung und Verpackung top. Gerne wieder

  Bewertung vom 30.08.25, nach einer Erfahrung vom 02.08.25 von SERGEY I..

• 5 / 5

  

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  übersichtlich, leicht zu navigieren, mein Sonderwunsch wurde kostenfrei berücksichtigt!

  Bewertung vom 29.08.25, nach einer Erfahrung vom 09.08.25 von STEFAN D..

• 5 / 5

  

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  Ein sehr gutes Regal… Preis-Leistung stimmt

  Bewertung vom 28.08.25, nach einer Erfahrung vom 08.08.25 von JOACHIM L..

• 5 / 5

  

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  Alles wunderbar....

  Bewertung vom 24.08.25, nach einer Erfahrung vom 07.08.25 von PETER G..

• 5 / 5

  

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  Alles zu meiner Zufriedenheit, es gibt nichts zu bemängeln. Lieferung ging auch recht zügig.

  Bewertung vom 24.08.25, nach einer Erfahrung vom 30.07.25 von LAURA K..

• 5 / 5

  

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  Alles gut zu finden und individuell zu konfigurieren

  Bewertung vom 23.08.25, nach einer Erfahrung vom 05.08.25 von BIANCA G..

• 5 / 5

  

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  Alles Bestens

  Bewertung vom 22.08.25, nach einer Erfahrung vom 01.08.25 von ANDRÉ B..

• 5 / 5

  

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  Das Angebot auf der Seite ractem.de ist übersichtlich dargestellt. Die Lieferung meiner Bestellung war pünktlich und ohne Transportschaden

  Bewertung vom 21.08.25, nach einer Erfahrung vom 03.08.25 von GÜNTER B..

• 5 / 5

  

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  Alles gut war innerhalb 1 woche da

  Bewertung vom 21.08.25, nach einer Erfahrung vom 03.08.25 von JENS S..

• 5 / 5

  

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  Schnelle Zustellung nach ungefähr einer Woche

  Bewertung vom 21.08.25, nach einer Erfahrung vom 04.08.25 von CHRISTIAN S..

• 5 / 5

  

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  Super Regal.

  Bewertung vom 20.08.25, nach einer Erfahrung vom 31.07.25 von HEIKO M..

• 4 / 5

  

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  Gut und übersichtlich.

  Bewertung vom 20.08.25, nach einer Erfahrung vom 31.07.25 von REINHOLD B..

• 5 / 5

  

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  Keine Probleme beim Bestellvorgang.

  Bewertung vom 19.08.25, nach einer Erfahrung vom 23.07.25 von TOBIAS B..

• 5 / 5

  

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  Alles gut, gerne wieder!

  Bewertung vom 19.08.25, nach einer Erfahrung vom 18.07.25 von NGUYEN V..

• 4 / 5

  

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  Schnell und günstig

  Bewertung vom 18.08.25, nach einer Erfahrung vom 22.07.25 von RALF G..

• 5 / 5

  

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  Würde ich jederzeit wieder kaufen! Top!

  Bewertung vom 16.08.25, nach einer Erfahrung vom 28.07.25 von REINHARD E..

• 5 / 5

  

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  Zügige Lieferung, alles bestens!

  Bewertung vom 16.08.25, nach einer Erfahrung vom 26.07.25 von JÖRG B..

• 5 / 5

  

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  1. Qualität absolut überzeugend! 2. Abwicklung und Lieferung zügig und ohne Probleme. 3. Aufmerksame Bearbeitung der Bestellung (auf eventuell nicht passende Teile wurde vor Versand hingewiesen)

  Bewertung vom 16.08.25, nach einer Erfahrung vom 19.07.25 von DANIEL Z..

• 5 / 5

  

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  Ich bin sehr zufrieden. Es geht nicht besser.

  Bewertung vom 16.08.25, nach einer Erfahrung vom 26.07.25 von KARSTEN S..

• 5 / 5

  

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  Schnelle Lieferung, problemlose Bestellung und ein tolles hochwertiges Regal. Alles bestens!

  Bewertung vom 15.08.25, nach einer Erfahrung vom 21.07.25 von CLAUDIA W..

• 5 / 5

  

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  Super einfach

  Bewertung vom 15.08.25, nach einer Erfahrung vom 28.07.25 von HELMUT R..

• 5 / 5

  

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  Kontaktaufnahme und Produktbeschreibung und Liefertermin Ihrerseits sind sehr gut. Nur die Spedition Dachser hat den angekündigten Liefertermin für Freitag nicht eingehalten und das Regal kam erst am Montag.

  Bewertung vom 13.08.25, nach einer Erfahrung vom 24.07.25 von JOACHIM L..

• 2 / 5

  

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  Umtausch muss ich selber bezahlen

  Bewertung vom 12.08.25, nach einer Erfahrung vom 19.07.25 von MARWAN A..

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  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie mit den Rücksendekosten unzufrieden sind. Wie in unseren AGB festgehalten, trägt der Käufer die Kosten für den Rückversand oder Umtausch, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt. Uns ist bewusst, dass dies ärgerlich sein kann – daher versuchen wir, unsere Prozesse so transparent und kundenfreundlich wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

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  Ok aber es gibt auch Fehler von euers Seite und von meinem Seite Grüße

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  Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass im Ablauf sowohl auf unserer als auch auf Kundenseite Missverständnisse entstehen können. Für Fehler unsererseits übernehmen wir selbstverständlich alle entstehenden Kosten – so wie auch in Ihrem Fall bereits geschehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

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• 5 / 5

  

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  Sehr schnelle und zügige Bearbeitung und Lieferung. Gute Verarbeitungsqualität.

  Bewertung vom 12.08.25, nach einer Erfahrung vom 22.07.25 von MATTHIAS W..

• 4 / 5

  

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  Hat alles Prima geklappt.

  Bewertung vom 12.08.25, nach einer Erfahrung vom 14.07.25 von MICHAEL H..

• 5 / 5

  

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  Übersicht war gut. Service nach Bestellung auch.

  Bewertung vom 08.08.25, nach einer Erfahrung vom 08.07.25 von WILFRIED M..

• 5 / 5

  

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  Proffessionelle Bearbeitung, schnelle Lieferung, toller Service, einfach Klasse!👍

  Bewertung vom 07.08.25, nach einer Erfahrung vom 18.07.25 von MICHAEL K..

• 5 / 5

  

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  Ractem verbindet starke Qualität mit vielen Schwerlastregal-Konfigurationen. Der Bestellvorgang lief reibungslos, der Lieferstatus war jederzeit abrufbar. Die Lieferung erfolgte mit Spediteur – inklusive Auswahl des konkreten Liefertages.

  Bewertung vom 07.08.25, nach einer Erfahrung vom 25.06.25 von THOMAS P..

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  Hallo Thomas, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte sowie der Vielfalt an Konfigurationsmöglichkeiten zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass auch der Bestellprozess und die transparente Lieferverfolgung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Dass Sie den gewünschten Liefertag direkt wählen konnten, ist uns ein wichtiges Anliegen – umso mehr freut es uns, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Herzliche Grüße Ihr Ractem-Team

• 5 / 5

  

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  Übersichtilich und gut sortiert.

  Bewertung vom 07.08.25, nach einer Erfahrung vom 09.07.25 von PAUL V..

• 5 / 5

  

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  Sehr empfelenswert

  Bewertung vom 06.08.25, nach einer Erfahrung vom 10.07.25 von GÜNTER P..

• 5 / 5

  

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  Alles bestens.

  Bewertung vom 03.08.25, nach einer Erfahrung vom 16.07.25 von ELISE W..

• 5 / 5

  

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  aufmerksamer und sorgfältiger Service

  Bewertung vom 02.08.25, nach einer Erfahrung vom 15.07.25 von WERNER J..

• 5 / 5

  

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  Alles hervorragend

  Bewertung vom 02.08.25, nach einer Erfahrung vom 07.07.25 von WASLDEMAR J..

• 5 / 5

  

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  Ich habe bereits das dritte Mal Chromregale bei ractem bestellt. Das Produkt ist super, der Service auch und die Lieferung schnell.

  Bewertung vom 01.08.25, nach einer Erfahrung vom 14.07.25 von MARGARETE K..

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  Hallo Margarete, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr wiederholtes Vertrauen in uns! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits mehrfach bei uns bestellt haben und sowohl mit unseren Chromregalen als auch mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

• 5 / 5

  

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  Toller Service. Nette Kommunikation

  Bewertung vom 31.07.25, nach einer Erfahrung vom 12.07.25 von OLIVER K..

• 5 / 5

  

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  Sehr übersichtlich. Gute Erklärvideos für den Aufbau.

  Bewertung vom 30.07.25, nach einer Erfahrung vom 09.07.25 von MARTIN F..

• 5 / 5

  

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  Es gab ein zwar paar Probleme mit die Lieferung (der LKW hatte einen Unfall) aber sämtliche Anliegen wurden umgehend bearbeitet sowie die kaputten Teile anstandslos ersetzt. Sehr gut.

  Bewertung vom 30.07.25, nach einer Erfahrung vom 16.06.25 von BRUNO H.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

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  Seite ist ok. Man findet was man sucht.

  Bewertung vom 30.07.25, nach einer Erfahrung vom 14.06.25 von HOLGER P..

• 4 / 5

  

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  Insgesamt stabil mit dicken Böden, Aufbau grundsätzlich einfach und schnell machbar. Lediglich das zusammenschieben der Schienen könnte besser sein. Dafür müssten die gestanzten Verbindungen etwas weiter rausstehen. Es würde der Stabilität nichts tun aber es wäre komfortabler im Aufbau…

  Bewertung vom 28.07.25, nach einer Erfahrung vom 28.06.25 von FRANK B..

• 5 / 5

  

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  Hat alles gut geklappt!

  Bewertung vom 27.07.25, nach einer Erfahrung vom 29.06.25 von SARAH T..

• 5 / 5

  

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  Auch meine zweite Bestellung war zu meiner vollen Zufriedenheit: Online-Konfiguration, Abwicklung, Lieferung in kurzer Zeit = top.

  Bewertung vom 26.07.25, nach einer Erfahrung vom 04.07.25 von HANS S..

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  Hallo Hans, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer zweiten Bestellung bei ractem.de! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Online-Konfiguration, der Abwicklung und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren uns als Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

• 5 / 5

  

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  alles bestens

  Bewertung vom 25.07.25, nach einer Erfahrung vom 05.07.25 von OLAF K..

• 5 / 5

  

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  Schnelle gut verpackte Lieferung. Professionelle Abwicklung - auf jeden Fall eine Empfehlung

  Bewertung vom 25.07.25, nach einer Erfahrung vom 07.07.25 von WOLFGANG P..

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  Hat super geklappt danke

  Bewertung vom 24.07.25, nach einer Erfahrung vom 26.06.25 von RALPH E..

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  Kompetenter Kundenservice

  Bewertung vom 24.07.25, nach einer Erfahrung vom 08.06.25 von MANUELA B..

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  Schnelle Lieferung. Gerne wieder.

  Bewertung vom 23.07.25, nach einer Erfahrung vom 19.06.25 von JOHANNA K.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Wirklich gute Produkte, günstiger als die Konkurrenz in dem Bereich und das bei toller Qualität. Ich hab mir viele Regale angeschaut, und ab jetzt nehme ich nur noch die vom ractem.

  Bewertung vom 23.07.25, nach einer Erfahrung vom 01.07.25 von MANUEL S..

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  Hallo und vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Regale und unseren Preisen zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin exzellente Produkte zu bieten. Wir freuen uns, Sie als Kunden bei ractem.de zu haben und hoffen, Sie bald wieder begeistern zu dürfen. Mit besten Grüßen!

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  Sehr übersichtlich

  Bewertung vom 23.07.25, nach einer Erfahrung vom 25.06.25 von ANDREAS F..

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  Schneller Versand, gute Produkte. Leider waren die Regale bei mir zerkratzt, nicht schön.

  Bewertung vom 23.07.25, nach einer Erfahrung vom 27.06.25 von YÜSRA T..

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  Unkompliziert, schnell. Das hat wieder gut geklappt. Vom Produkt bin ich überzeugt, war nicht der erste Kauf.

  Bewertung vom 23.07.25, nach einer Erfahrung vom 26.06.25 von FRANK D..

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  Empfehlenswert

  Bewertung vom 23.07.25, nach einer Erfahrung vom 27.06.25 von FRITZ W..

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  Alles super, ich würde mir aber noch einen Komponenten Shop wünschen um bei Bedarf Ersatzteile unkompliziert bestellen zu können.

  Bewertung vom 23.07.25, nach einer Erfahrung vom 29.06.25 von PATRYK N..

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  sehr gut

  Bewertung vom 23.07.25, nach einer Erfahrung vom 28.06.25 von FRANK Q..

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  Grundsätzlich gut, bei der letzten Bestellung passten die gelieferten Teile aber nicht zusammen.

  Bewertung vom 20.07.25, nach einer Erfahrung vom 25.06.25 von OLIVER MAÎTRE M..

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  Super funktional und klar aufgebaut!

  Bewertung vom 20.07.25, nach einer Erfahrung vom 18.06.25 von CANDICE B..

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  Habe ein sehr gutes massives Regal erhalten.

  Bewertung vom 13.07.25, nach einer Erfahrung vom 21.06.25 von HORST D..

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  Palette beschädigt angekommen; Teile beschädigt, da nicht ordentlich verpackt sondern einfach reingepresst. Zudem haben noch Teile gefehlt. Wenn man knapp 2000€ bezahlt, erwarte ich besseres!

  Bewertung vom 13.07.25, nach einer Erfahrung vom 19.06.25 von ALI MERT K..

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  schnelle Lieferung und tolles Produkt

  Bewertung vom 13.07.25, nach einer Erfahrung vom 16.06.25 von PHILIPP B..

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  Alles Übersichtlich

  Bewertung vom 13.07.25, nach einer Erfahrung vom 06.06.25 von TILL S..

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  Super Regal, super Service, schneller Chat. Vielen Dank

  Bewertung vom 13.07.25, nach einer Erfahrung vom 23.06.25 von JÜRGEN S..

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  Übersichtlich, Produkte konnten schnell gefunden und bestellt werden.

  Bewertung vom 13.07.25, nach einer Erfahrung vom 19.06.25 von MARKUS H..

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  Top Ware, gerne wieder!

  Bewertung vom 13.07.25, nach einer Erfahrung vom 16.06.25 von RALF R..

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  Schnelle Lieferung , easy Bestellung

  Bewertung vom 13.07.25, nach einer Erfahrung vom 19.06.25 von MARIO S..

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  Sehr gute Kommunikation. Es gab Lieferverzögerungen bei einem Teil der Bestellung. Hierüber wurde ich umfassend informiert. Letztlich konnte mit nur einer Woche Verzögerung geliefert werden. Lieferung erfolgte durch Spedition, die Abstimmung des Liefertermins klappte auf Anhieb. Insgesamt ein gutes Einkaufserlebnis mit eindeutiger Weiterempfehlung.

  Bewertung vom 11.07.25, nach einer Erfahrung vom 08.06.25 von KAI-UWE H..

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  Der Fahrer war genervt daß wir die Firma nicht vorher bescheid gegeben hätte daß die alte Straßen eng sind. Nachher ist mir den Witz eingefallen: "Es gibt ein Nagel neuen Technologie. Google Maps heißt es oder so." Vielleicht hat der nette Mann schlecht geschlafen oder so... aber so braucht man mir kunden nicht reden ;)

  Bewertung vom 11.07.25, nach einer Erfahrung vom 14.06.25 von MANUELA G..

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  Super Web-Seite, Schnelle Lieferung, Zuverlässig.

  Bewertung vom 11.07.25, nach einer Erfahrung vom 13.06.25 von ROBERT K..

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  Top!

  Bewertung vom 11.07.25, nach einer Erfahrung vom 10.06.25 von GERD C..

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  Produkt unvollständig, Schrauben und die Anleitung haben gefehlt

  Bewertung vom 06.07.25, nach einer Erfahrung vom 10.06.25 von LUDWIG B..

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  Passt

  Bewertung vom 06.07.25, nach einer Erfahrung vom 08.06.25 von PETER T..

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  gute Seite, aber manchmal fiel mir das Suchen etwas schwer. Aber insgesamt bin ich zurechtgekommen.

  Bewertung vom 06.07.25, nach einer Erfahrung vom 08.06.25 von VOLKER P..

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  Mit großen Fingern ist es schwierig in den Ecken die Mutter auf die Schraube zu bekommen

  Bewertung vom 06.07.25, nach einer Erfahrung vom 04.06.25 von PIERRE T.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Webshop ist übersichtlich aufgebaut. Man denkt ein hochwertiges Regal kaufen zu können. Am Ende des Bestellprozesses ist man überrascht, dass keine Mehrwertsteuer enthalten ist und hohe Versandkosten dazukommen.

  Bewertung vom 06.07.25, nach einer Erfahrung vom 10.06.25 von MATHIAS L..

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  Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bestellung. Es freut uns, dass Sie unseren Webshop als übersichtlich empfunden haben. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Mehrwertsteuer und den Versandkosten möchten wir gerne Folgendes klarstellen: Unsere Preise werden im Shop grundsätzlich netto ausgewiesen – direkt unter dem Preis finden Sie den Hinweis „mit MwSt.“. Auch die Versandkosten werden im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt, sodass Sie vor dem finalen Bestellschritt einen vollständigen Überblick über alle anfallenden Kosten haben. Wir bedauern, wenn das in Ihrem Fall nicht eindeutig genug ersichtlich war, und nehmen Ihr Feedback gerne auf, um die Nutzerfreundlichkeit weiter zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüsse Ihr Ractem-Team

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  Einfach und verständlich sehr guter Service

  Bewertung vom 28.06.25, nach einer Erfahrung vom 02.06.25 von SILKE S..

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  Die Zusammenstellung der Regalkomponenten verlief sehr einfach. Die Lieferung kam nach wenigen Tagen per Dachser-Spedition

  Bewertung vom 27.06.25, nach einer Erfahrung vom 09.06.25 von KARL-HEINZ V..

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  Die Regale sind stabil und sehen gut aus. Leider waren einige Teile verbogen, daher ein Stern abgezogen. Außerdem Lieferung kam innerhalb von drei Tagen. War aber Schuld des Spediteurs.

  Bewertung vom 27.06.25, nach einer Erfahrung vom 09.06.25 von BÖHM K..

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  Super übersichtliche Homepage und sehr schnelle Lieferung.

  Bewertung vom 26.06.25, nach einer Erfahrung vom 08.06.25 von MICHAEL K..

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  Sehr schnell. Der Spediteur war nicht sehr pfleglich und die Verpackung entsprechend beschädigt. Das Regal bzw. die Teile waren aber nicht wesentlich beschädigt.

  Bewertung vom 26.06.25, nach einer Erfahrung vom 24.05.25 von JÖRG T..

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  Schneller Versand, gute übersichtliche Webseite und der Kundenkontakt ist höflich und professionell.professionell

  Bewertung vom 26.06.25, nach einer Erfahrung vom 08.06.25 von STEPHAN S..

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  Sehr schneller Versand. Jedoch Ware unzureichend vor Transportschäden geschützt!

  Bewertung vom 25.06.25, nach einer Erfahrung vom 19.05.25 von STEFFEN R..

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