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Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die hochwertige Verarbeitung und das ansprechende Design der Möbel von Tikamoon. Die schnelle Lieferung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Einige fanden den Bestellprozess herausfordernd, was jedoch durch die allgemeine Zufriedenheit mit den Produkten relativiert wird.
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A. A.
06.03.2024
Verifizierte BewertungImmer wieder beschädigte Artikel Kein preisliches Entgegenkommen nur wenn man den beschädigten Artikel behält 3 Lieferungen um 8 Stühle zu bekommen
Antwort von Tikamoon.de
Guten Tag Herr L., wir bedanken uns für Ihre Nachricht. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Artikel in diesem Zustand angekommen ist. Sie haben bei unserem Kundenservice eine Reklamation eröffnet. Neben preislichem Entgegenkommen beim Behalten der Ware ist natürlich auch ein neuversand oder eine Retoure eine Option. Bitte lassen Sie unseren Kundenservice wissen, welche Lösungsmöglichkeit für Sie am besten wäre, damit wir dementsprechend alles einleiten können. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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A. A.
02.03.2024
Verifizierte BewertungGut aufgeteilt mit realistischen Bildern.
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A. A.
02.03.2024
Verifizierte BewertungSehr schneller Service trotz Vorkassenbezahlung. Sehr hochwertige wunderschöne Möbel
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A. A.
01.03.2024
Verifizierte Bewertunggute Seite
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A. A.
01.03.2024
Verifizierte BewertungDas Waschbecken kam defekt an, ich musste neu bestellen und mich selbst darum kümmern. Das Waschbecken ist absolut mangelhaftes Material und der dazu gehörige Waschtisch ist nicht passgenau gearbeitet, der Schreiner musste also aushelfen.
Antwort von Tikamoon.de
Guten Tag Frau H., danke für Ihr Feedback. Dies hilft uns, dass wir uns stets verbessern können. Leider haben Sie uns nichts bezüglich des mangelhaften Waschbeckens mitgeteilt. Wir laden Sie herzlichst dazu ein, uns unter der kontakt@tikamoon.com zu kontaktieren, damit wir ihnen weiterhelfen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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A. A.
01.03.2024
Verifizierte BewertungDas Sideboard war aus der Homepage sehr gut beschrieben. Es wurde schnell geliefert und war sehr professionell verpackt.
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A. A.
01.03.2024
Verifizierte BewertungWunderschöne, hochwertige Möbelstücke mit superschneller Lieferung, eben vorrätig
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A. A.
01.03.2024
Verifizierte BewertungSuper Website, unkomplizierter Bestellvorgang und schnelle Lieferung. Ich bin super zufrieden.
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A. A.
01.03.2024
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung und sehr gute Ware. Gerne wieder
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A. A.
28.02.2024
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung und sehr netter Kundenservice!
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A. A.
27.02.2024
Verifizierte BewertungWir sind sehr zufrieden mit den Möbeln. Die Kommode sieht genauso aus wie wir uns das vorgestellt haben. Wir haben die passenden Nachtkommoden dazu und alles harmoniert sehr schön.
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A. A.
27.02.2024
Verifizierte BewertungKlar und übersichtlich aufgebaut
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A. A.
27.02.2024
Verifizierte BewertungSuper Teil
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A. A.
27.02.2024
Verifizierte BewertungAbwicklung des Kaufs war sehr gut. Keine Beanstandung.
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A. A.
25.02.2024
Verifizierte BewertungZu empfehlen! Schneller Versand und sehr guter und schneller Kundenservice. Hier kaufe ich immer wieder gerne ein.
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A. A.
25.02.2024
Verifizierte BewertungSehr gute Verarbeitung und Qualität, Schubladen gehen etwas ruckelnd aber das ist kein Problem! Tolle Möbel!!
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A. A.
25.02.2024
Verifizierte BewertungBin Fan der ersten Stunde :-)
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A. A.
25.02.2024
Verifizierte BewertungAlles bestens gerne wieder
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A. A.
24.02.2024
Verifizierte BewertungSehr gut organisiert und leicht zu handhaben, was das Bestellen betrifft
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A. A.
22.02.2024
Verifizierte BewertungHier kann man keine Kundenfreundlichkeit erwarten! Haben unseren Waschtisch leider zu groß bestellt und wollten diesen (selbstverständlich unbenutzt und in Originalverpackung) gegen einen kleineren von der Webseite umtauschen. Hatten auch noch andere teure Artikel bestellt. Aber laut Kundendienst absolut keine Chance!! Kundenfreundlichkeit sieht definitiv anders aus! Eine echte Enttäuschung! Hatten ein ähnliches Problem mit der Badewanne. Da war Reuter Bad absolut kulant. Dann lieber bei besseren Anbietern bestellen. Bei Tikamoon kaufen wir definitiv nicht nichts mehr!
Antwort von Tikamoon.de
Guten Tag, danke für Ihre Nachricht. Wir möchten uns entschuldigen, dass der Artikel nicht Ihren Wünschen entspricht. Sie hatten die 60 Tage Rückgabefrist seit längerem schon überschritten. Wir hatten Ihre Email erhalten. Das Dossier liegt aktuell noch bei einer Mitarbeiterin in Warteschleife, da sie Ihren Fall beim Management eingereicht hatte. Der Kundenservice meldet sich bei Ihnen zurück. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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