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Kundenbewertung von BRICOFLOR

4.4 / 5

Berechnet aus 160 in den letzten 12 Monaten

erhaltene Bewertungen, 160 Bewertungen seit 09/08/2024

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  • Gesellschaft

    BRICOFLOR GmbH

  • Beschreibung

    Die erste Adresse für Wand- und Bodenbeläge: Bei BRICOFLOR entdecken Sie eine reichhaltige Auswahl an Wand- und Bodenbelägen zum besten Preis und profitieren Sie von unserem Rundum-Service. Lassen Sie sich von unserer umfangreichen Produktauswahl, unserer Bestpreis-Garantie und unserem kostenlosen Muster-Service begeistern. Fragen Sie bei größeren Projekten auch gerne ein individuelles, auf Sie zugeschnittenes Angebot an. Vertrauen Sie auf BRICOFLOR als Ihren Partner für Renovierung & Heimwerker-Projekt und genießen Sie einen erstklassigen Service.

  • Adresse

    Hochstr. 10 42105 Wuppertal

  • Website

    https://www.bricoflor.de

  • Kategorie

    Haus und Garten

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Kundenbeurteilungen

  • 2 / 5
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    3 Wochen Lieferzeit ist nicht akzeptabel. Obwohl lieferbar angegeben. Meine Kundschaft hat lange Zeit im ausgeräumten Wohnzimmer gesessen, das geht gar nicht.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARIO N..

  • 5 / 5
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    Website is good,

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LUCIANA D..

  • 5 / 5
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    Ich habe viele Informationen erhalten.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREA L..

  • 1 / 5
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    Lieferung nur in Teilen erhalten, Kommunikation über e-Mail war nicht möglich.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL T..

  • 5 / 5
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    Gutes Produkt. Schnelle Lieferung.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HOLGER P..

  • 5 / 5
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    Riesenauswahl und gut strukturiert.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HEIKO J..

  • 5 / 5
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    Sehr gut gemachte Webseite, übersichtlich und informativ!!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MANFRED E..

  • 5 / 5
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    Navigation gut, Beschreibung widersprüchlich (Oben in der Beschreibung steht: Nutzungsklasse 31 – Ideal für den leichten gewerblichen Gebrauch. Unten bei Technische Daten steht: NK 23: Für intensive Nutzung, wie Küche oder Eingangsbereich, NK 33, NK 33: Für intensive gewerbliche Nutzung, wie Kaufhäuser oder Foyers). War etwas unsicher bzgl.der Qualität, aber das gelieferte Produkt ist SPC !

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ALEXANDER R..

  • 1 / 5
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    Ich habe vor 11 Tagen eine Bestellung für Teppichfliesen aufgegeben und nach 11 Tagen ist die Ware immer noch nicht geliefert worden. Die Begründung war, das die Firma dpd die Waren noch nicht abgeholt hat. Das dpd sind nicht die Schnellsten und das es zur Zeit zu Verzögerungen wegen Weihnachten kommt kann ich mir vorstellen, aber das das so lange dauert nun auch wieder nicht. Ich habe die Ware schon mal bestellt und prinzipiell bin ich damit auch hoch zufrieden, aber ich würde mir wünschen das die Firma hier sich mehr ins Zeug legt um das Problem zu lösen, als mir diese Erklärung zu liefern.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JOACHIM L..

  • 5 / 5
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    Sehr gute Qualität, die Teppichfliesen ließen sich ohne Probleme und schnell verarbeiten. Damit suns wir sehr zufrieden. Einziges Manko - schlechter Lieferservice: der Fahrer hat die große Palette mit 8 schweren Paketen einfach vor die Haustür gestellt. Ich kleines Leichtgewicht hab mich ziemlich quälen müssen, um die Ware in die Wohnung zu bekommen.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von UTE L..

  • 5 / 5
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    Wie immer super, schnelle Liegerung

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SANDRA W..

  • 5 / 5
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    HAt alles sehr zuverlässig geklappt

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN E..

  • 5 / 5
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    Sehr gute Preisleistung und schnelle Lieferung.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ALEXANDER K..

  • 3 / 5
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    Das Produkt selbst ist ok für den Preis, die Kommunikation mit der Firma eine Katastrophe. Auch die Zuverlässigkeit hält sich in Grenzen. Aus 2-4 Tagen Lieferzeit wurden 10. Wir mussten andere organisieren die Ware anzunehmen

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von A.DUROW N..

  • 5 / 5
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    Schnelle und unkomplizierte Lieferung

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ALFRUN B..

  • 5 / 5
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    Die Ware ist für den Preis super

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RUDI A..

  • 4 / 5
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    Alles gut - eine Anmerkung: Wenn man swimmend zu verlegende Teppichfliesen kauft, sollte der Hinweis, daß es besser wäre auch Klebeecken zu verwenden vom Berater selbstständig kommen ( so bin ich nur durch Zufall selbst draufgekommen).

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS P..

  • 5 / 5
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    Aufbau der Website hat uns überzeugt, gute Such- und Filterfunktion. Die Lieferung war zügig und unkompliziert.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS R..

  • 5 / 5
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    Artikel schnell geliefert.Qualität wie angegeben .Gut,

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KARIN K..

  • 5 / 5
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    Anforderung von Mustern einfach und unkompliziert. Abschließende Bestellung, Auftragsbestätigung und Lieferung wurden zu vollster Zufriedenheit ausgeführt.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HEIKE V..

  • 2 / 5
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    Bei Beschwerden keine Reaktion Ware wird auch nicht pünktlich geliefert kommen wann sie wollen

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LUISE P..

  • 5 / 5
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    Top , auch die Lieferung war schnell !

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS G..

  • 4 / 5
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    Leider erhält man nie einen Link für die Versandverfolgung. Ware aber top ,Meier beschrieben.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MAREIKE K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Schnelle Lieferung

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SABINE N..

  • 5 / 5
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    Sehr freundlich, sehr fair, sehr zügig, sehr zuverlässig! Top!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ULLRICH N.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Ich kann mich nur bedanken, wie aufmerksam und kooperativ diese Firma ist. Es hat alles super gut geklappt mit einer pünktlichen Lieferung! Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MELANIE P..

  • 5 / 5
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    Alles top

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RICHARD W..

  • 5 / 5
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    Wie immer alles bestens 👍

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RAINER S..

  • 5 / 5
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    habe schon oft bei euch bestellt - alles läuft immer super !

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CORINNA H..

  • 5 / 5
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    Alles Ok, gerne wieder.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL L..

  • 5 / 5
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    Alles bestens!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREA H..

  • 5 / 5
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    Viss ļoti labi, pasūtījums pienāca ātri kā bija solīts!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LINDA L..

  • 4 / 5
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    Kann ich nur weiterempfehlen die Ware wurde sofort geliefert es waren keinen Beschädigungen dran und es hat reibungslos alles geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MANFRED G.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Sehr übersichtlich,schneller Versand Immer wieder gerne

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MAIK B..

  • 5 / 5
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    Viel Auswahl.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HEIKE S..

  • 5 / 5
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    Tapeten nach Farbe gut zu finden. Große Auswahl. Günstige Preise

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS-DIETER R..

  • 5 / 5
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    Alles prima

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BÄRBEL P..

  • 5 / 5
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    Sehr gut

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DIRK P..

  • 1 / 5
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    habe nie was bekommen habe Kauf Abgebrochen da die Lieferung nur vertröstet wurde

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS K..

  • 3 / 5
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    Der Kundensservice per Telefon ist schwer, da man niemanden erreicht der einen helfen kann. Wenn man den entsprechenden Berater dran hat, muss er sich erst mit einen beraten. Per Mail wird das ganze schon besser. Obwohl das richtige lesen einer Mail auch erst ein Problem bereitet. Nach Hinweis von meiner Seite wurde es sehr schnell bearbeitet und die Probleme beseitigt.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL H..

  • 3 / 5
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    Top Artikel aber lange Lieferzeiten. Es waren 6 Tage angegeben und dauerte fast drei Wochen.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ULRIKE A..

  • 4 / 5
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    Ist gut gelöst, übersichtlich und funktionell.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WOLFGANG B..

  • 1 / 5
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    Leider extrem unzuverlässig. Habe vorher über die negativen Bewertungen drüber weg gelesen, kann sie jedoch bestätigen. Habe vor vor 4 Wochen bestellt - laut BRICOFLOR in wenigen Tagen lieferbar. Werde wöchentlich vertröstet und mit unprüfbaren Floskeln besänftigt. Mal ist die Ware noch beim Hersteller (eigentlich Tochterunternehmen), mal schon bei der Spedition. Jedoch muss jedes Mal erst bei externer Stelle nachgefragt werden was genau auf meinen Anruf geantwortet werden soll. Auch wenn es dann vielleicht irgendwann geliefert wird ein höchst unprofessionelles Verhalten und nicht die Zuverlässigkeit, die über die Internetseite suggeriert wird.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-DIETER P.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Alles Bestens. Bester Shop meiner Meinung nach was Bodenbeläge betrifft.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DENNY S..

  • 5 / 5
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    Alles top gelaufen…von der Bestellung bis zur Anlieferung….👍

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von STEFAN B..

  • 5 / 5
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    alles super sehr schnelle lieferung

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS K..

  • 5 / 5
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    Alles Top gerne immer wieder

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FRIEDRICH K..

  • 5 / 5
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    Ich hätte nicht erwartet, dass es so toll ist! Diese Tapete ist einfach großartig!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ALEXANDER M..

  • 4 / 5
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    Material ist gut, leider der versprochene Termin nicht eingehalten, auf Nachfrage dann per express bekommen 👍

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von INGE B..

  • 5 / 5
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    Schnell geliefert, guter Preis

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANKE H..

  • 5 / 5
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    ALLES SUPER !!!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JENS M..

  • 1 / 5
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    Eigentlich null Sterne. Die angegebene Lieferdauer von 3-4 Werktagen wurde bei weitem nicht eingehalten, was uns in einen enormen Zeitdruck brachte. Die dann für den 8.Tag angekündete Lieferung klappte nicht, da sich die Spedition nicht telefonisch meldete, was einen weiteren Tag Verzögerung (und Zeitaufwand) bedeutete. Die rechtzeitig vorgenommene telefonische Kontaktaufnahme mit Bricoflor-Mitarbeitern, damit die Ware wie versprochen geliefert wird, brachte nichts ("Da kann ich nichts machen."), die telefonische Reklamation wegen des später nicht eingehaltenen Liefertermins brachte auch nichts. Es wurde von dem Bricoflor-Mitarbeitern nichts unternommen, angekündigte Rückrufe blieben aus. Ein ganz schlechter Service - nicht zu empfehlen.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SEBASTIAN Ö..

  • 5 / 5
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    Schnelle Lieferung! Alles super!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CLAUDIA J..

  • 5 / 5
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    Kann ich noch nicht sagen habe die Ware noch nicht bekommen

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PETRA P..

  • 5 / 5
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    alles gut

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN O..

  • 5 / 5
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    Wir sind SUPER zufrieden! Webseite leicht aufgebaut, Bestellung reibungslos. Versand schnell. Die Tapete hatte eine super Qualität, lies sich gut anbringen und dazu noch zu einem unschlagbar guten Preis!!! Vielen Dank.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CORINNA M..

  • 2 / 5
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    Bestelldatum 11.10.. Am 24.10. Ware noch immer nicht erhalten.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PETER W..

  • 4 / 5
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    Produkt war gut zu finden und entspricht dem Muster was wir noch haben.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GERHARD H..

  • 3 / 5
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    Die Webseite ist OK , Bestellung ist einfach. Der Versand ist nicht zeitgemäß organisiert. Der Kundenservice ist in Ordnung. Nützt aber wenig wenn der Kunde lange auf eine Lieferung warten muß.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von UDO W..

  • 5 / 5
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    es sieht einfach toll aus

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARIETA S..

  • 3 / 5
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    Lieferung erst nach über 3 Wochen erhalten. Eine Information per Mail über den Zwischenstand wäre hilfreich gewesen. Erst nach telefonischer Rückfrage den Lieferzeitpunkt erfahren.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GRIT K..

  • 5 / 5
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    Ich bin sehr zufrieden, trotz einer fehlerhaften Lieferung wurde dies sehr schnell und unkompliziert gelöst. Sehr empfehlenswert. Auch das Produkt begeistert. Ich bin sehr zufrieden 👍

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von STEPHAN M..

  • 5 / 5
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    schnelle Lieferung , günstig, immer wieder

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WOLFGANG F..

  • 5 / 5
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    Tipptopp

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ELKE W..

  • 5 / 5
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    Super schnell und ordentlich verpackt.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN B..

  • 5 / 5
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    Super

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARKO F..

  • 5 / 5
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    Top. Schnelle Lieferung.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FRANK S..

  • 5 / 5
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    Bei Bestellung und Lieferung keine Probleme und ging schnell. War gut verpackt.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTINE Z..

  • 3 / 5
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    Ständige Fehlermeldung "Hier ist etwas schiefgelaufen" erscheint bei versuchtem Zugriff auf die getätigte Bestellung.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARKUS N..

  • 5 / 5
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    Schnelle Lieferung - sehr guter Preis

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SEBASTIAN K..

  • 4 / 5
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    Schnelle Lieferung

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS G..

  • 5 / 5
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    top Ware, Top zufrieden, mal wieder

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SEBASTIAN B..

  • 1 / 5
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    Nach 15 Tage immer noch keine Lieferung im Sicht, obwohl bei der Bestellung 3 bis 5 Arbeitstage versprochen wurden.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BERENGERE P..

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    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Lieferung entschuldigen. Wir wissen, wie ärgerlich solche Wartezeiten sind und bedauern, dass es in diesem Fall zu einer Verzögerung gekommen ist. Wir sind bemüht, Rücksprache mit den versendenden Herstellern zu halten, um etwaige Verzögerungen zu verhindern oder im Zweifelsfall schnellstmöglich darüber zu informieren. Wir entschuldigen uns nochmal für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr BRICOFLOR-Team

  • 5 / 5
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    alles gut

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von NORBERT L..

  • 3 / 5
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    Tapete,Kleber,Gardine sehr schnell geliefert. Bodenbelag nach 14 Tagen immer noch nicht da.(Lieferzeit 5-7 Tage). Leider niemand erreicht wegen Nachfrage Lieferung.Kann man auch nicht verfolgen. Schade!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS S..

  • 5 / 5
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    Absolut zufrieden, gerne wieder

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GERTRUD S..

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    Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Ihr BRICOFLOR-Team

  • 5 / 5
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    Super Service und Schneller Versand. Abwicklung Top 5 Sterne !!!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von INGO G..

  • 5 / 5
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    sehr übersichtlich und gut gestaltet

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FRANK W..

  • 4 / 5
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    Seite ist toll. Kommunikation eher mässig.Kundenkonto wird nicht aktualisiert. Sendungsnummern nur auf Nachfrage. Versandzeit recht lang.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROSEMARIE R..

  • 5 / 5
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    Alles perfekt . Toller Artikel wie erwartet

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ELKE P..

  • 5 / 5
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    Online Seite top. Lieferung top

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KARINA J..

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    Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und Produkt zufrieden sind. Ihr BRICOFLOR-Team

  • 5 / 5
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    Super Produkt, super einfach zu verarbeiten. Kann es nur empfehlen 👍

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL L..

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    Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Ihre Zufriedenheit ist uns besonders wichtig und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Ihr BRICOFLOR-Team

  • 5 / 5
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    Sehr übersichtlich und informativ gute Auswahl top

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HARALD Z..

  • 5 / 5
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    Super Service schnelle Lieferung

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DIETER K..

  • 5 / 5
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    Alles Super

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HARTNUT B..

  • 2 / 5
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    Für ein (wertloses) Stück Mustertapete 5,95 zu berechnen ist schon dreist. Zumal das Porto auf dem Umschlag mit nur 1,60€ ausgewiesen ist

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CONSTANCE K..

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    Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Berechnung der Mustergebühr unzufrieden sind und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Für die Versendung von Mustern berechnen wir eine Aufwandspauschale, die Ihnen beim späteren Kaufbetrag wieder gutgeschrieben wird. Dadurch möchten wir sicherstellen, dass die Musterbestellung für beide Seiten fair bleibt und das Angebot nicht missbräuchlich genutzt wird. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass auch die Herstellung eines Musters Ressourcen und Aufwand erfordern, wie etwa Material- und Energiekosten. So können wir sicherstellen, dass jedes Muster sorgfältig für Sie vorbereitet wird und eine hohe Qualität hat. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr BRICOFLOR-Team

  • 4 / 5
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    Navigation und Übersichtlichkeit gut, bei Fragen kann man anrufen und es geht auch jemand ans Telefon :)

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN G..

  • 5 / 5
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    bestens

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROBERTO B..

  • 5 / 5
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    Netter Service bei Fragen, sehr netter Lieferant und gute Ware!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ISABELL Z..

  • 5 / 5
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    Sie Bestellung wurde sehr schnell abgewickelt die Lieferung kam pünktlich zu mir nach Hause. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und würde bei Ihnen wieder bestellen.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BERND L..

  • 5 / 5
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    War alles wie gewünscht. Die Lieferung hat ein kleines bisschen länger als angegeben gedauert, war für mich jedoch irrelevant. Dafür wurde es abgeladen und bis an die Haustür gefahren.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KIM L..

  • 5 / 5
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    Alles gut gelaufen

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RONALD S..

  • 5 / 5
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    Ich bin sehr zufrieden, Vielen Dank!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von NATALIA K..

  • 5 / 5
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    Die Seite ist gut strukturiert, übersichtlich und sehr funktional. Das Rechentool für Menge und Preis ist sehr hilfreich.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KATRIN P..

  • 5 / 5
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    Sehr schöne Seite

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von VOLKER M..

  • 5 / 5
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    alles bestens, ich bestelle gerne wieder

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ALFONS L..

  • 4 / 5
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    Übersichtlich

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von A S..

  • 5 / 5
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    Lieferung pünktlich Erster Eindruck Top Verlegung dauert noch

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EDITH F..

  • 3 / 5
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    Leider nach Onlinebestellung keine weitere Kontaktaufnahme und trotzt Paypal erst nach 3 Tagen an den Hersteller weitergegeben

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DIRK K..

  • 5 / 5
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    Zügige Lieferung, toller Artikel. Jederzeit wieder.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ENRICO P..

  • 5 / 5
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    Etwas lange Lieferzeit, aber nette Leute.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ULF L..

  • 5 / 5
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    sehr Gute Ware, schnelle Lieferung TOP!!!!!!!!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KONRAD H..

  • 5 / 5
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    schnelles, unkompliziertes Bestellen und Liefern

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTOPH W..

  • 5 / 5
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    Schnelle und gut verpackte Lieferung

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROSWITHA S..

  • 5 / 5
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    In Ordnung.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LINDA S.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Schnelle und einfache Abwicklung der Bestellung, kurze Lieferzeit. Wir haben bereits das 2. Mal bestellt und sind sehr zufrieden.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RENO H..

  • 5 / 5
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    Sehr schnelle Lieferung, innerhalb weniger Tage. Die Qualität vom Bodenbelag kann ich erst nach den Verlegearbeiten bewerten

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von REIMUND S..

  • 5 / 5
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    Alles ok

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WALTER F..

  • 5 / 5
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    Alles zur Zufriedenheit

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANITA B..

  • 5 / 5
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    Einfache Bestellung und schnelle Lieferung.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-JOACHIM M..

  • 5 / 5
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    Ist alles gut und übersichtlich

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MELANIE K..

  • 5 / 5
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    Schnelle Lieferung, sehr gutes Produkt

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von TIMO R..

  • 4 / 5
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    Schnelle Lieferung, allerdings bekommt man keine Info wann die Spedition die Ware liefert. Wir waren zufällig zu Hause. Vielen Dank

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von STEFFEN S..

  • 5 / 5
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    Schneller Versand. Gerne wieder..

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTINE F..

  • 5 / 5
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    Übersichtlicher Shop mit einer tollen Auswahl unterschiedlicher Böden für jeden Geldbeutel und Anspruch. Wir sind begeistert. Die Lieferung erfolgte schnell. Leider war der Boden an einer Stelle gerissen, dies lag aber am Paketzusteller.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CLAUDIA W..

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    Sie kündigen an, dass sich die Spedition bei uns meldet wegen der Lieferung und plötzlich steht ein großes Paket vor der Tür?! Das ist suboptimal und verbesserungswürdig!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL D..

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    Übersichtliche Seite, User experience ok

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von AXEL S..

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    Alles einwandfrei, Bestellung recht einfach. Allerdings sind die persönlichen Daten online nicht änderbar, obwohl es vorgesehen ist.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FRANK S..

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    Unkomplizierte Bestellung und Abwicklung. Empfehle ich weiter!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DORO F..

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    Meine Bestellung wurde bis heute nicht geliefert , obwohl mir auf telefonische Nachfrage eine Zustellung in der 33. Woche (Mitte August) zugesagt wurde! Aber an Klarna ,schon kurz nach der Bestellung( 8.7.24) Versendung mitgeteilt. Nun bekomme ich eine Mahnung!!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KARIN B..

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    Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns aufrichtig für die Lieferverzögerung und die damit einhergehenden Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir arbeiten daran, etwaige Lieferverzögerungen transparent zu kommunizieren. Sollte die Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, tut uns das sehr leid. Wir haben leider keinen unmittelbaren Einfluss auf das automatisierte Mahnsystem von Klarna bei Lieferverzögerungen. Sie können uns aber gerne über die fälschlich eingegangene Mahnung informieren, sodass wir Klarna bitten können, die Mahnung zurückzunehmen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten. Ihr BRICOFLOR-Team

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    Super schnell geliefert.Sicher verpackt. Top Farbe wesentlich günstiger als im Baumarkt. Besser geht's nicht.👍👯👯👯💯🤸🐰

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS M..

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    Bis zum Versand der Ware alles bestens. Danach war die Kommunikation, insbesondere die der Spedition/Lieferzeitpunkt betreffend, leider sehr ausbaufähig.am "wahrscheinlichen" Liefertag klingelte morgends um acht die Spedition. nun ja.Dafür einen Stern Abzug. Insggesamt finde ich aber das breite Angebot mit den ausgiebigen Informationen zu jeder Ware ausgesprochen hilfreich. Sehr gute Homepage.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANETTE K..

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    Onlinebestellung

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von UWE G..

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    Alles gut, liegt schon perfekt!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS M..

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    Alles bestens gelaufen!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANS R..

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    Übersichtlich

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ALEXANDRA N..

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    Ein großer Teil des Vinylbodens kam bereit mit Beschädigungen an den Klicks und kleinen aber Sichtbaren Schäden an..

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LUCAS W..

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    Hallo, vielen Dank, für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Vinylboden beschädigt angekommen ist. Wir verstehen, wie ärgerlich das sein muss, und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Um Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen zu können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns Bilder der Beschädigungen zusenden könnten (sofern noch nicht geschehen). Dies ermöglicht es uns, die Situation besser zu bewerten und die notwendigen Schritte zur Klärung einzuleiten. Bitte beachten Sie, dass wir leider keinen Einfluss auf den Versandprozess durch den Hersteller und die Handhabung durch die Lieferdienste haben. Wir setzen jedoch alles daran, gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis. Ihr BRICOFLOR-Team

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    Schnelle Lieferung der Ware und in einem Top Zustand! Kann ich weiter empfehlen!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DOMINIK R..

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    Super Qualität zu fairen Preisen

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von STEFAN B..

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    Hat alles super geklappt!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HEDWIG P..

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    Ein optisch und qualitativ sehr hochwertiger Bodenbelag

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SUSANNA T..

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    Sehr gut. Alles ist übersichtlich

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PETRA W..

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    Lassen sich gut schneiden und kleben.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KAREN W..

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    Lieferung sehr schnell, Qualität der Tapete sehr gut.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANNE T..

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    Shop zu empfehlen, Qualität top, Preis völlig angemessen, Ware genau wie beschrieben.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SARAH CHRISTINA N..

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    Alles bestens, Die bestellte Ware entsprach meinen Erwartung, und ust perfekt für ihren Zweck geeignet. Auch die Kommunikation/Bzw Status Meldungen über den Stand der Bestellung sind durchweg positiv zu bewerten. Gerne wieder

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von TOM W..

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    Lieferung top.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FRANK R..

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    Erst der dritte Mitarbeiter hat einen Sachverhalt geklärt und tatsächlich auch zurück gerufen, nachdem von den zwei vorherigen keine Rückmeldung kam.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HORST S..

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    Tolles Produkt. Würde ich immer wieder kaufen. Habe meine Tische damit komplett neu bezogen und jetzt sieht alles wie neu aus.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DANIEL A..

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    Ansprechend und informativ

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KARSTEN M..

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    Superschnelle Lieferung, schneller und hilfsbereiter/freundlicher Kundenservice! Danke!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTOPH J..

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    Erreichbarkeit , Zuverlässigkeit Abwicklung alles reibungslos!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ART OF LIVING C..

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    Zuerst konnte meine Bestellung von 4 Bodenbelagsmustern technisch nicht verarbeitet werden. Nach Anruf hieß es: schicken Sie uns eine Email mit der Bestellung. Die musste ich nun zum 2tenmal zusammensuchen, denn die HP - obwohl ich ein Konto habe - hatte sich nichts gemerkt. Als ich die Email fertig hatte, kam die Antwort: nee, so geht das nicht, Sie müssen schon auf unserer HP...Freude! Nach erfolgreicher Bestellung (an Tag drei) geschah: NICHTS. Bis heute, Stand 10. August sagt der Status dieser Bestellung vom 13.6. / 12.7. (die ich nach 3 Wochen) geliefert bekam: Versandt AUSSTEHEND. Die HP-Pflege könnte gelungener sein. Telefonisch Nachfragen, wann denn mit der Hauptlieferung zu rechnen sei, musste ich an 2 aufeinanderfilgenden Tagen - man hatte den Hersteller/Lieferanten nicht erreicht, mir aber keinen Zwischenbescheid gegeben. Kundenfreundlichkeit könnte gelungener sein.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS D..

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    Eine sehr große Auswahl an vielseitigen, preislich unterschiedlichen Bodenbelägen wird angeboten, mit detaillierten Angaben zu dem Material und deren Verwendungzweck

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GEORG M..

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    Schnelle Lieferung, gut verpackt, Ware top und wie erwartet

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von INES M..

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    Sehr gut, bei Rückfragen schelle Antwort, das zeichnet eine gute Firma aus

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROSWITHA S..

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    Eine sehr gute Qualität zu einem akzeptablen Preis. Bin ebenso zufrieden wie bei meiner ersten Bestellung. Vielen Dank.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTEL S..

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    Es wird versprochen, dass die Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstage erfolgt...leider war bei mir nicht der Fall..diese war nach 9 Tage da. Rechnung erfolgte nach Aufforderung...etwas ungewöhnlich.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von TANIA TOMITA C..

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    Ich schreibe diese Bewertung, zu dem Zeitpunkt wo ich die Ware noch nicht geliefert bekam. Die Ware am 25.07 bestellt, Lieferzeiten sollte 4-6 Arbeitstage dauern, heute ist 10.08 und nach Absprache mit der Service-Mitarbeiter, Lieferung kommt erst in der KW35. Also 5 Wochen. Es wurde über Klarna Zahlsystem abgewickelt, bald ist die Zahlung felig, und die Ware zu diesem Zeitpunkt wird noch unterwegs sein, hoffe ich.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WASILIJ P..

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    Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie bitte die Verzögerung bei Ihrer Lieferung. Wir verstehen, wie ärgerlich das ist. Unsere Waren werden direkt vom Hersteller an Sie versendet, was in seltenen Fällen zu unvorhergesehenen Verzögerungen führen kann. Dennoch bemühen wir uns, mögliche Lieferverzögerungen klar zu kommunizieren und die Versandzeiten so genau wie möglich anzugeben. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr BRICOFLOR-Team

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    Eigentlich bin ich von der Bicolor Ware überzeugt, da ich vor Jahren bereits hier gekauft habe. Dieses Mal musste ich nach ca. 14 Tagen erst dort anrufen, um zu erfahren, dass meine Ware erst Ende August geliefert wird. Das ist ein No-Go. Bezahlt am 22.07. Lieferung voraussichtlich Ende August

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ALFONS S..

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    Hallo, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass wir Ihren Erwartungen diesmal nicht gerecht werden konnten. Wir schätzen Ihre langjährige Unterstützung sehr und bedauern sehr, dass diesmal nicht alles reibungslos geklappt hat. Das entspricht nicht dem Service, den Sie von uns gewohnt sind und auch erwarten dürfen. Wir sind bemüht, unsere Kunden über unvorhergesehene Lieferverzögerungen schnellstmöglich zu informieren. Wir werden uns umgehend darum kümmern, dass solche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr BRICOFLOR-Team

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    Vielen Dank für Ihre Entschuldigung. Grundsätzlich ist das gar kein Problem. Fehler machen wir alle und die sind menschlich. Wenn wir uns anschließend entschuldigen und nicht die Fehler bei anderen suchen ist alles wieder im Lot. Sie können sicher sein, dass ich weiter bei Ihnen einkaufe, da ich von der Ware und den Preisen überzeugt bin.

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    Gut.Aber bis jetzt noch nicht.erhalten.Mann sollte keine Ware anbieten die mann nicht im Lager hat.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WOLFGANG V..

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    Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir verstehen Ihren Unmut und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Es entspricht nicht unserem Anspruch, Ware anzubieten, die nicht vorrätig ist. Wir sind hier in Kommunikation mit den Herstellern, die die Ware direkt an Sie versenden. Wir arbeiten bereits daran, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden und unsere Kommunikation in dieser Hinsicht zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr BRICOFLOR-Team

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    Unkomplizierter, schneller Versand

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DOREEN H..

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    Alles perfekt gelaufen, Lieferung ist ordentlich verpackt und pünktlich angekommen.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS M..

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    gute sache gerne wieder

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HEINZ H..

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    Schnelle Auftragsabwicklung und ich bin mit der Qualität/Design der Tapete sehr zufrieden

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JAKE F..

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    Alles Toll.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PETER L..

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    Die Produkte kamen schnell an und waren genau wie beschrieben

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SAFÉ B..

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    Hat alles super geklappt!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SUSANNE H..

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    Ware ist Top, aber trotz Nachfrage beim Kundenservice wurde das Linoleum nicht auf die gewünschte Länge geschnitten, wie bitte schön soll man eine 200 kg Rolle Linoleum bewegen, eine Rechnung wurde bis zum heutigen Tag auch nicht geliefert

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DIRK B..

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    Sehr guter Service, vielen Dank!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SAFÉ B..

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