Bewertungsübersicht
Die Bewertungen heben die hohe Qualität der Möbel und die schnelle Lieferung hervor. Kunden loben den ausgezeichneten Kundenservice und die unkomplizierte Bestellung. Viele sind überzeugt, dass wieder bestellt wird. Für optimale Passform sollte die Größe evtl. angepasst werden.
- Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen heben die hohe Qualität der Möbel und die schnelle Lieferung hervor. Kunden loben den ausgezeichneten Kundenservice und die unkomplizierte Bestellung. Viele sind überzeugt, dass wieder bestellt wird. Für optimale Passform sollte die Größe evtl. angepasst werden.
- Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
Kundenbeurteilungen
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kann nichts negatives schreiben.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MERYEM D..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Vielen Dank für diese schöne 5-Sterne-Bewertung! Danke sehr und einen schönen Tag Alison, vom Team Berah Getah
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Sehr schöner Tisch, gut verarbeitet Die Lieferung verlief ohne Probleme
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JANINA K..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Tisch gefällt und Sie mit der Verarbeitung sowie der reibungslosen Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gern zur Verfügung. Alison, vom Team Berah Getah
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Tolle Möbel, sehr gute Kommunikation und Hilfestellung bei Problemen. Ich würde hier immer wieder bestellen!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIMONE B..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit den Stühlen sowie unserer Kommunikation und Unterstützung zufrieden sind. Es ist schön zu lesen dass Sie wieder bei uns bestellen würden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung! Danke sehr und einen schönen Tag Alison, vom Team Berah Getah
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Alles bestens
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SONJA S..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Vielen Dank für diese schöne 5-Sterne-Bewertung! Wir hoffen, dass Ihnen Ihr neues Badezimmermöbel gefällt! Alison, vom Team Berah Getah
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Sehr guter Service und schnelle Lieferung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ELKE F..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung Ihres Badmöbels zufrieden sind. Bei weiteren Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Alison, vom Team Berah Getah
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Schöne Bilder, übersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BIRGIT H..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese schöne Bewertung zu schreiben. Einen schönen Tag Alison, vom Team Berah Getah
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Sehr gut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL W..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Ich hoffe, Ihnen gefällt Ihr neuer Couchtisch. :) Bis bald bei Berah Getah Einen schönen Tag Alison, vom Team Berah Getah
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Auf eine Reklamation wurde nur reagiert mit "wir brauchen mehr Informationen". Tischbein ist deutlich zu kurz. Ist auf dem eingesendeten Bild eindeutig zu sehen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARKUS H..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Wir stellen Ihre Aussage selbstverständlich nicht infrage. Allerdings wurde uns bisher nur ein einziges Foto übermittelt, das sehr nah aufgenommen wurde und ausschließlich ein Tischbein zeigt. Für die Eröffnung eines Reklamationsvorgangs sieht das Verfahren vor, dass mehrere Fotos eingereicht werden. In Ihrem konkreten Fall benötigen wir insbesondere Fotos des gesamten Couchtisches. Es geht daher nicht einfach nur um „mehr Informationen“, sondern ausdrücklich um zusätzliche Fotos. Ihre Reklamation wird an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet, und diese benötigt vollständige Bildaufnahmen, um die betroffene Referenz eindeutig identifizieren zu können. Wir warten weiterhin auf die ergänzenden Fotos, damit wir Ihre Reklamation schnellstmöglich bearbeiten können. Alison, vom Team Berah Getah
Kommentare anzeigenMeldenHallo, tja, leider haben Sie Ihr Verhalten nur weiter bestätigt. Ihre Regeln sind mehrere Fotos zu benötigen, die Sie gerne hätten. Zuwas sollten das nötig sein. Kennen Sie ihre Ware so schlecht? Der Mangel ist eindeutig zu sehen. Setzen Sie den Spalt einfach in Relation zum Tischbein. Grüße Hartung
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Das Geld wurde sofort nach der Bestellung per Paypal eingezogen. Habe wegen fast 5 Monaten Liegerzeit wieder storniert. Das Geld wurde erst nach 2 Wo Gen zurückgezahlt. Finde ich unseriös.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEFAN H..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können gut nachvollziehen, dass eine Wartezeit von bis zu 14 Tagen als lang empfunden werden kann. Dennoch möchten wir darauf hinweisen, dass Rückerstattungen gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen innerhalb von maximal 14 Tagen erfolgen. Diese Frist wurde Ihnen ebenfalls in der E-Mail unserer Kollegin bei Ihrer Rücksendeanfrage mitgeteilt. Die Rückerstattung wurde am 12. Tag durchgeführt und damit fristgerecht bearbeitet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Alison, vom Team Berah Getah
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Super Kundenservice!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LEONY O..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Vielen Dank für diese schöne 5-Sterne-Bewertung. Einen schönen Tag Alison, vom Team Berah Getah
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Nachdem wir jetzt auch das zweite Möbelstück gekauft haben, sind wir nochmals über die gute Qualität überzeugt worden. Schade das es keinen Store in Deutschland gibt. Es würde bestimmt sehr gut angenommen werden. Dankeschön..
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RUHI K..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie auch mit Ihrem TV-Möbel von unserer Qualität überzeugt sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen. Alison, vom Team Berah Getah
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Wunderschönes Möbelstück, wie alle Möbel von Ihnen. Und die Lieferung war echt schnell und sehr zuvorkommend von Schenker Sie sind die Nummer eins all meine Einkäufe in Bezug auf Qualität und Service
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANNSFRIEDRICH B..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr tolles Feedback zu Ihrem Bank! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl mit der Qualität unserer Möbel als auch mit der schnellen und zuvorkommenden Lieferung durch Schenker so zufrieden sind. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine große Motivation – vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns schon darauf, Sie bei einem Ihrer nächsten Einkäufe wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Alison, vom Team Berah Getah
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Das gekaufte Möbelstück ist wirklich schön und hat unseren Geschmack voll und ganz getroffen. Was mich jedoch etwas verstimmt hat, war die Tatsache, dass für Deutschland ein anderer Preis im verkaufsverlauf (Bezahlung) aufgekommen ist. Der Gesamtpreis Erhöhter Versandkosten war erheblich. Hier sollte die Webseite angepasst werden. Wie man jedoch mit meiner Reklamation umgegangen ist, war vorbildlich. Ich würde jeder Zeit bei diesem Unternehmen einkaufen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RUHI K..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Möbelstück so gut gefällt und genau Ihren Geschmack getroffen hat. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass es während des Bezahlvorgangs zu Preisabweichungen kam. Unsere Preise unterscheiden sich auf dem deutschen und französischen Markt teilweise, da die logistischen Kosten nicht dieselben sind. Sobald man sich jedoch auf der deutschen Seite befindet, werden die entsprechenden Preise und Versandkosten korrekt angezeigt. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Reklamation zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen. Wir würden uns sehr freuen, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Alison, vom Team Berah Getah
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Alles top.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ISABEL K..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Danke für Ihre sehr positive Bewertung! Danke sehr und einen schönen Tag Alison, vom Team Berah Getah
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Schnell geliefert. Alles okay
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALFRED B..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese 5-Sterne-Bewertung zu schreiben! Bis bald bei Berah Getah! Danke sehr und einen schönen Tag Alison, vom Team Berah Getah
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Netter Service, schnelle Zustellung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von V H.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Vielen Dank für Ihre schöne 5-Sterne-Bewertung. Viel Spaß mit Ihrem neuen Schrank! Bis bald bei Berah Getah Danke sehr und einen schönen Tag noch Alison, vom Team Berah Getah
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Top! Gut organisierte Lieferung der Produkte und Reklamierte Produkte werden zügig ersetzt. Gerne wieder 👍🏻
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRANK R..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der schnellen Bearbeitung Ihrer Reklamation zufrieden sind. Ihr Ersatzspiegel ist bereits auf dem Weg zu Ihnen – wir hoffen, dass er schnell und unbeschadet ankommt. Mit freundlichen Grüßen Alison, vom Team Berah Getah
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Prompt und zuverlässig
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROGER J..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr! :) Alison, vom Team Berah Getah
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Sehr schöne Möbel, wie auf dem Bild! Kein Aufbau notwendig. Anlieferung innerhalb der Frist, alles super!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FABIANA B..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die Möbel (Kommode Schrank) so gut gefallen und alles – von der Lieferung bis zum Aufbau (bzw. Nicht-Aufbau 😉) – reibungslos geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbelstücken! Sollten Sie später einmal Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Alison, vom Team Berah Getah
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Der Kundenservice ist unterirdisch. Ich hatte meine Bestellung noch am gleichen Tag storniert weil eine Lieferzeit von über 4 Monaten angegeben wurde. Die Bestätigung der Stornierung kam zeitnah, jedoch die Rückerstattung über Paypal wurde erst nach mehrfacher Erinnerung vorgenommen. Bei meiner telefonischen Nachfrage hatte ich eine Mitarbeiterin in der Leitung, die ohne Punkt und Komma sinnloses Zeug redete und man schon fast unhöflich werden musste um auch mal zu Wort zu kommen. Es drängte sich mir der Eindruck auf, dass hier nicht so seriös gearbeitet wird. Allerdings bekam ich dann erstaunlicherweise 10 Minuten später die Bestätigung der Rückerstattung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von E M.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid zu hören, dass Sie den Eindruck hatten, unser Kundenservice sei nicht zufriedenstellend – ich möchte Ihre Punkte gerne klarstellen. Die Stornierung Ihrer Bestellung wurde tatsächlich direkt und ohne Verzögerung bearbeitet. Meine Kollegin hat Ihnen telefonisch erklärt, dass eine Rückerstattung gesetzlich innerhalb von 14 Tagen erfolgen darf und normalerweise auch in diesem Zeitraum erfolgt. Sie ist während des Gesprächs stets höflich geblieben und hat lediglich versucht, Ihnen den Ablauf transparent zu erklären. Da Sie jedoch mehrfach angerufen und mehrere E-Mails geschickt haben, hatten wir den Eindruck, dass die Situation Sie sehr stresste. Um Ihnen unnötige Sorgen zu ersparen, haben wir Ihre Rückerstattung bereits am nächsten Tag veranlasst – also deutlich früher als gesetzlich vorgeschrieben. Wir haben dies als Ausnahme getan, um Ihnen entgegenzukommen. Wir möchten betonen, dass ein Zeitraum von weniger als 48 Stunden zwischen Stornierung und Rückerstattung kein langer Bearbeitungsprozess ist und wir in diesem Fall sogar schneller gehandelt haben, als es üblich oder erforderlich wäre. Es freut uns, dass Sie die Bestätigung der Rückerstattung zeitnah erhalten haben, und wir hoffen, dass dies die Situation für Sie etwas beruhigt hat. Mit freundlichen Grüßen Alison, vom Team Berah Getah
Kommentare anzeigenMeldenIch habe einmal angerufen.
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