tikamoon.de

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Informationen und Kontakt TIKAMOON Über Echte Bewertungen

Informationen tikamoon.de

  • Gesellschaft

    TIKAMOON

  • Beschreibung

    Wir sind seit 16 Jahren im Massivholz tätig: Waschtisch aus Holz, Marmorwaschbecken, TV-Möbel aus Teak, Sideboard, Couchtisch, Esstisch, Schrank, Geschirrschrank, Konsolentisch, Kommode, Anrichten, Bücherschränke Bett aus Mahagoni, Nachttisch, Stühle...

  • Adresse

    4 ALLEE DU PROGRES 59320 ENGLOS

  • Website

    http://www.tikamoon.de

  • Kategorie

    Haus und Garten

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Über Echte Bewertungen

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    Sehr professionelle Seite, alles läuft wirklich reibungslos. Bester Shop, den ich kenne!

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  • 5 / 5 1
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    Bestellvorgang hat reibungslos geklappt incl. Zwischeninformationen ueber Stand der Lieferung. Sehr positiv die Wahlmoeglichkeit des Liefertermins beim Spediteur und dessen guter Lieferservice. Ware war stabil und ressourcenschonend verpackt. Insgesamt schnell und sehr kundenfreundlich.

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  • 5 / 5 1
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    War sehr zufrieden mit der Bestellung. Ware war super verpackt

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  • 5 / 5 1
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    Sehr gute Produkte:)

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  • 5 / 5 1
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    Sehr gut

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  • 5 / 5 1
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    Übersichtliche Website, schöne Produkte, Kundenservice antwortet sehr schnell auf alle Fragen.

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  • 1 / 5 1
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    Möbel schön präsentiert

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  • 4 / 5 1
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    Abc

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  • 5 / 5 1
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    Das Möbelstück war leicht auf der Website zu finden. Die Bestellung lief problemlos. Die Fotos und Beschreibung waren gut.

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  • 5 / 5 1
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    Tolle Möbelstücke zu einem fairen Preis. Nur die Lieferung dauerte bei mir leider außergewöhnlich lange - beinahe 3 Monate. Es ist aber alles gut angekommen und die Lieferanten waren sehr freundlich!

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  • 3 / 5 1
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    oke

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  • 5 / 5 1
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    Alles prima. Kaufabwicklung schnell, ebenso schneller Versand. Und die Waschbecken sehen toll aus.

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  • 5 / 5 1
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    super Möbel, toller Service

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  • 4 / 5 1
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    Lieferung und Bestellung verliefen einwandfrei.

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  • 5 / 5 1
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    Die Möbel waren exakt wie beschrieben und abgebildet, das Kundenservice war ausserordentlich kundenorientiert und wurden Fragen rasch und umgehend, sogar mit persönlichem Telefonanruf beantwortet.

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  • 5 / 5 1
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    Ich hab zwar erst einmal bei Tikamoon bestellt, die Erfahrung war aber ausgeteichnet. Besser geht's praktisch nicht, auch sehr netter After-Sales-Service.

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  • 5 / 5 1
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    Übersichtlich. Gute Fotos

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    Ansprechend, übersichtlich, informativ

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  • 3 / 5 1
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    Seite OK, Kundendienst nett, Design Top, Qualität nur ausreichend

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    Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

  • 5 / 5 1
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    Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt

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  • 5 / 5 1
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    Alles perfekt, danke!

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    Wunderschöne Möbel

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  • 5 / 5 1
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    problemlose Bestellung und schnelle Lieferung

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  • 5 / 5 1
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    Top

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  • 5 / 5 1
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    Wie gewohnt toller Service und super Qualität mit pfiffigem Design

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  • 5 / 5 1
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    Die Produkte sind hochwertig verarbeitet und von sehr guter Qualität. Die Möbelstücke sind bereits aufgebaut. Zeitlose Eleganz.

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  • 5 / 5 1
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    Sehr schnelle Antwort mit dem Chat-System. Habe erst fast gedacht, dass es AI ist, da der Serviceteam sehr schnell reagiert hat. Faszinierend.

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    sehr gute Qualität !

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  • 5 / 5 1
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    Der Schrank sieht wunderbar aus, genauso wie abgebildet, sehr fein und präzise verarbeitet. Die Lieferung war schneller als gedacht, alles hat einwandfrei geklappt. Es ist wirklich ein Unikat-Schrank, für immer.

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  • 5 / 5 1
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    Alles wunderbar über die Bühne gegangen Seriöse und kompetente Service

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  • 5 / 5 1
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    guter Kundeservice

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  • 4 / 5 1
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    Alles top

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  • 4 / 5 1
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    The consol did not arrive. I asked for feedback. After two days i got an e-mail tikamoon would look into what happened. After nearly two weeks (yesterday) I called. Turned out tikamoon had found the shipment but not done much about it, nor informed me. This a is reactive (not proactive) attitude towards solving an issue. The person at customer service was going to contact the transport company yesterday. I still didnt hear anything regarding delivery. Again, not proactive. Guys, I dont know if this is company culture or just employees who should be trained better. But, in principle its easy to improve.

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  • 4 / 5 1
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    Not able to manage delivery, so item was left on drive for at least 1 day

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  • 1 / 5 1
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    Leider bin ich wirklich sehr enttäuscht. Es ist die zweite Bestellung bei Tikamoon und die Farben unterscheiden sich komplett von den Bildern auf der Webseite. Die Vollholz Eichenkommode Luce ist weiss gebleicht. Davon steht nichts auf der Webseite. Ich hatte eine Kommode in einer viel wärmeren Farbe erwartet. Es ist einfach nur Schade und ich verstehe nicht wieso Tikammon Ihre Bilder nicht der Realität anpasst. Sonst alles sehr gut und sehr freundlich.

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    Sehr geehrte/r Kund/in, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Artikel nicht wie erwartet bei Ihnen eingetroffen ist. Gerne laden wir Sie dazu ein, dass Sie uns einmal Bilder des Artikels (an kontakt@tikamoon.com) zukommen lassen, damit wir dies an die Qualitätskontrolle weiterleiten und Ihnen entgegenkommen können. Mit freundlichen Grüßen, Julie von Tikamoon

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    Übersichtlich gut gestaltet, transparenter Bestellprozess

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  • 4 / 5 1
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    Informativ und ralistisch.

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    Gute und zuverlässige Lieferung

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    Sehr gut

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    Toller Service, schnelle Lieferung. Alles bestens!

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  • 4 / 5 1
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    Eins

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  • 5 / 5 1
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    Sehr schnelle Lieferung und ein tolles Produkt (kleine Metallkommode). Sogar mit Bodenausgleichsfüssen!! Meine nächste Bestellung mache in den nächsten Tagen. Ich bin super zufrieden.

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    Super Shop, aber übersichtlich und transparent. Einfache Bestellung! Der Service stimmt. Leider wurde meine Telefonnummer missbraucht, da ich seit diesem Kauf immer von “DHL” eine Nachricht bekomme, dass die Möbel am Zoll fest hängen. Die Möbel sind aber schon längst bei mir Zuhause. Auch finde ich meine Rechnung nicht. Was auch optimiert gehört. Aber Produkte an sich, Lieferung und Transport - tiptop!

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  • 5 / 5 1
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    alles super! 👍

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    Tolles Produkt, schnelle Lieferung

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  • 5 / 5 1
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    Von der Auswahl auf der Internetseite, über Bestellung und Lieferung hat alles bestens geklappt. Die Qualität der Ware entspricht den Versprechen von Tikamoon und meinen Erwartungen. Einzig die Abbildung Holz-Farbe auf dem Internet Foto stimmt nicht überein.

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  • 5 / 5 1
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    Wunderbare Ware, super Service

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    Ich bin total zufrieden! Die Bestellung war einfach und unkompliziert, die Lieferung erfolgte zügig, und der Spiegel ist schön und stabil.

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  • 5 / 5 1
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    Alles super.

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  • 5 / 5 1
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    Zuverlässigkeit

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  • 2 / 5 1
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    Möbel sind schön. Wenn ich dann mal alles kriegen würde. Keine Antwort erhalten, wann der Rest geliefert wird. Mehrmals geschrieben, angerufen etc. Bei einer 100% Vorauszahlung von fast 3'000 CHF hätte ich mehr erwartet. Überlege mir, rechtliche Schritte einzuleiten, falls der Rest nicht geliefert wird. Für die Möbel gibt's 3-4 Sterne. Für den Service und Kommunikation 0-1 Stern.

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    Guten Tag Herr M. vielen Dank für Ihr Feedback. Wie gesprochen haben wir eine Prüfung bei der Spedition nachgefragt. Wir bitten um Entschuldigung für die Verspätung in Bearbeitung von E-Mail. Wir haben die Spedition wieder kontaktiert und werden wir auf Ihre E-Mail so schnell wie möglich antworten. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

  • 1 / 5 1
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    Am Spiegel keine Haken zum Ausgleichen beim Aufhängen. Maße Bohrschablone und Spiegelaufhängungen passen nicht zusammen. Für das Geld Gesamtqualität eher mäßig.

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    Guten Tag Frau F., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie den Artikel mit Qualitätsprobleme erhalten haben. Bedauerlicherweise ist uns es unbekannt. Gerne schicken Sie uns ein paar Bilder für die Reklamation an kontakt@tikamoon.com. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

  • 5 / 5 1
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    👍🏻👍🏻👍🏻

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  • 5 / 5 1
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    Sehr zufrieden

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    Gute Qualität schneller Versand

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    Lieferung und Rücksendung unkompliziert und verlässlich

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    xxx

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    Alles super

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    Website is intuitive and well developed, I could select the items with no problem. However, 1/2 items I received was so different from the pictures so the catalog needs to be accurate with what the products really look like.

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    Hello, thank you for your feedback. Kind regards, Julie von Tikamoon

  • 5 / 5 1
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    Alles bestens.

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  • 5 / 5 1
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    Auch der zweite Einkauf hat perfekt geklappt!

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  • 5 / 5 1
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    Hervorragende Qualität. Schnelle Lieferung. Rund um zufrieden. Das war unser 6. Einkauf und jedes Produkt war hervorragend verarbeitet, tolle Holzqualität ohne Mängel. Gerne weiter so. Danke

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  • 4 / 5 1
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    Bei der Lieferung ist uns ein kleiner Fehler unterlaufen. Der Schrank sollte in den vierten Stock mittels Fahrstuhl geliefert werden. Wir hatten jedoch bei der Bestellung, Lieferung: unbemerkt, Bordsteinkante angegeben. Die Spedition lies keine Änderung zu. Wir waren auch bereit, Mehrkosten zu zahlen. Die Lieferung könnte man für solche Fälle flexibler gestalten. Sie ging in ein Altenheim und das hat wirklich Stress verursacht.

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  • 4 / 5 1
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    Gut

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    Interessante Produkte

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  • 4 / 5 1
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    Tisch schön. Marmor eher gräulich als Weiss. Das Paket stank jedoch sehr stark. War aber sehr gut verpackt. Lieferung erfolgt bis Hauseingangstür, muss also selbst bis zur Wohnung getragen werden.

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    Schöne Vitrine, aber leider sind die Türen schief, was das Erscheinungsbild deutlich trübt.

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    Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass der Artikel nicht einwandfrei bei Ihnen angekommen ist. Wir laden Sie herzlichst dazu ein, dass Sie uns diesbezüglich einmal kontaktieren (kontakt@tikamoon.com), damit wir Ihnen weiterhelfen können. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

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    Eine gute erste Erfahrung mit Tikamoon - gerne wieder!

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  • 5 / 5 1
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    Schrank wie abgebildet, 1a Verarbeitung.Dank der hervorragenden Verpackung ohne Schäden sehr schnell und zuverlässig geliefert! Tikamoon. gerne wieder!!! Negativrezensionen nicht nachvollziehbar…

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    Alles super geklappt wie Versand, Produkt und Beantwortung meiner Fragen im Vorfeld Gerne wieder

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    Übersichtlich

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  • 5 / 5 1
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    Alles gut. Vielen Dank

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    Schneller Lieferung, über jeden Schritt informiert. Sehr gute Qualität. Würde wieder hier kaufen

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    Tolle Möbel, erstklassig verpackt, schnell geliefert und easy in der Abwicklung! Jederzeit gerne wieder.

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    Tolle Ware, alles fein

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    Wir haben uns für einen wunderbaren Geschirrschrank von Ihnen entschieden. Der Schrank kam super schnell und war ganz toll verpackt. Es ist jetzt unser Lieblingsstück. Wir freuen uns jeden Tag darüber.

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    Seite sehr ansprechend

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    Alles Bestens

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    Super Service, ganz toll verpackt, so das nicht dem Möbel passiert. Tolle Qualität ! Ich bin gegeistert von dem Tisch.

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    Schnelle, unkomplizierte Lieferung

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    Sehr hochwertiges Material der Produkte, bei der Lieferung wird aufgepasst, dass nichts beschädigt wird

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    Nur Bestnote

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    Schön aufgebaute Seite, leicht verständliche Navigation. Einfacher Bestellvorgang – alles prima

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    Prompte Lieferung und bruchsichere Verpackung, jederzeit gerne wieder.

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    Schnelle Lieferung erfolgt. Seite gut aufgebaut. Man kann finden, was man sucht. Der Lieferant sprach schlecht Deutsch. War auch bisschen zu unfreundlich.

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    sehr zufrieden sowohl mit dem Bestellvorgeng, der Lieferung als auch dem Möbelstück

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    Lieferung sehr gut.. Spedition perfekte Absprache .. Unglaublich gute Verpackung., Wunderschöne Hocker auf denen man super sitzen kann.. vielen Dank dafür

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    Relativ lange Wartezeit, Lieferung hat gepasst!

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    Einfach super!

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    Gut

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    Alles bestens

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    Bin sehr zufrieden schnelle lieferung

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    Alles bestens, danke.

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    Sehr ansprechende Seite!

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    Tolle Produkte, kurze Lieferzeit - bin sehr zufrieden!!

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    Bestellung, Lieferung und Service waren zuverlässig

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    Empfehlenswert

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    Darstellung der wesentlichen ästhetischen und technischen Eigenschaften der Produkte ist sehr gelungen. (nebenbei: mehr Produkte für Ältere und eingeschränkt mobile Menschen, also gerade und höhere Sitzflächen, wären ein wirklicher Gewinn)

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    Wunderschöne Waschbecken

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    Übersichtlich

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    Tolle Produkte!

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    Alles top, beschädigter Waschtischunterschrank zügig neu geliefert - alles gut

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    Wir bereits mehrere Möbelstücke von Tikamoon, das zuletzt bestellte Badmöbel ist der Hammer! Schade, dass langsam der Platz knapp wird für weitere Schätzchen :-)

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    Ich bin begeistert. Am Anfang ist man immer skeptisch bei einer Seite, von der man vorher noch nichts gehört/bestellt hat, aber ich war mehr als positiv überrascht. Die Lieferung war super schnell und die Verpackung sicher. Kleine Goodies in der Verpackung versüßen mir Wochen danach noch den Tag, wenn ich daran denke!

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    Lieferung hat sehr gut geklappt, alles war sehr sorgfältig verpackt und schnell gegangen ist es auch.

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    Wunderschön

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    Es wurden mit Gartenmöbel geliefert, die ich nicht bestellt und daher nicht entgegengenommen habe. In der Folge musste erneut eine Bestellung für den TV-Schrank gemacht werden, obwohl keine Lieferung stattgefunden hat. Geärgert hat mich zudem, dass ich trotz dieses Sachverhaltes von der Bank zur Zahlung aufgefordert wurde. Ich musste diesbezüglich selber aktiv werden ...

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    Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihnen der falsche Artikel geliefert wurde und dass es zu einer Vertauschung kam. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Leider haben wir in der Schweiz nicht die Möglichkeit aufgrund der Rechnung für den Zoll eine Ersatzlieferung zu schicken und konnten Ihnen deshalb leider nur die Kosten zurückerstatten, sodass Sie den Artikel neu bestellen können. Für den Umstand möchten wir uns nochmal entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

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    Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Qualitativ hochwertig

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    Tolle Qualität der Produkte und top Kundenservice, falls etwas nicht so gut geklappt hat. Bei der Lieferung beispielsweise. Bei der Verpackung würde ich mir mehr Nachhaltigkeit wünschen. Das war schon sehr viel Pappe und Kunststoff.

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    Super Kundenservice, schnelle Bearbeitung von Rückfragen, übersichtliche Seitennavigation, schnelle Lieferung, sehr gut verarbeitete Möbel

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    Sehr schöne Produkte

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    Ich habe meinen TV-Unterschrank in exakt der Woche erhalten, in der mir dieser angekündigt war. Ich wurde neben einer Email sogar telefonisch kontaktiert, wann mir die Anlieferung passen würde. Tatsächlich gefällt mit das Möbelstück sogar noch viel besser als auch dem Bild! Ich bin hochzufrieden, Qualiätät toll; Aussehen toll und Lieferung top! Vielen herzlichen Dank!

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    Sehr guter Service, schnelle Antwort auf die Anfrage. Sehr empfehlenswert.

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    Sehr übersichtlich und tolle Produkt Bilder

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    Die Lieferung erfolgte absolut pünktlich, man konnte sich sogar ein Zeitfenster auswählen. Der Lieferant kontaktierte mich zusätzlich kurz vor der Zustellung. Den Kundenservice habe ich nicht gebraucht.

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    Ich habe noch nie ein so perfekt verpacktes Möbelstück geliefert bekommen. Nach dem Auspacken kam ein wunderbares Möbelstück zum Vorschein.

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    Übersichtliche Seite mit guter Navigation

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    Tolle, hochqualitative Produkte und reibungslose, schnelle Lieferung

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    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Alles super. Schnelle Lieferung. Keine Beanstandungen. Super Qualität. Immer wieder gerne.

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    Die Seite ist gut aber die gelieferte Qualität ist weit entfernt von den Angaben in der Seite.

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    Sehr ansprechend!

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    Alles tipptopp

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    Schnell und unkompliziert

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    sehr ansprechend!

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