Kundenbewertung von tikamoon.de

Kundenbeurteilungen

• 4 / 5 1

  

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  Tolle Möbel - guter Shop

  Gutachten vom 30.11.23, nach einer Erfahrung vom 29.10.23 von SABINE W..

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  Die Seite ist schön aufgebaut, man kann die Artikel einfach bestellen.

  Gutachten vom 30.11.23, nach einer Erfahrung vom 18.09.23 von LAURA K..

• 5 / 5 1

  

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  Ware toll. Lieferung toll.

  Gutachten vom 29.11.23, nach einer Erfahrung vom 01.11.23 von UTE H..

• 5 / 5 1

  

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  Lieferzeit etwas zu lange

  Gutachten vom 29.11.23, nach einer Erfahrung vom 20.10.23 von SERKAN S..

• 5 / 5 1

  

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  Lieferung zügig und gut

  Gutachten vom 29.11.23, nach einer Erfahrung vom 26.10.23 von GEORG V..

• 5 / 5 1

  

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  sehr gut

  Gutachten vom 28.11.23, nach einer Erfahrung vom 27.10.23 von CHRISTINA M..

• 5 / 5 1

  

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  Gute Produktpräsentation, sehr schöne Auswahl am Möbel

  Gutachten vom 28.11.23, nach einer Erfahrung vom 26.10.23 von DESIRÉE M..

• 5 / 5 1

  

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  Schon mehrfach bestellt und bin immer sehr zufrieden mit allem. Auch Fragen werden sehr schnell beantwortet.

  Gutachten vom 28.11.23, nach einer Erfahrung vom 30.10.23 von CAROLIN F..

• 5 / 5 1

  

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  Der Service ist wie beschrieben, zuverlässig und die Lieferzeiten werden eingehalten. Die Artikel sind sehr gut beschrieben und ich bin mit der Qualität der Bank sehr zufrieden. Sehr schön verarbeitetes Massivholz.

  Gutachten vom 27.11.23, nach einer Erfahrung vom 25.10.23 von CYNTHIA W..

• 5 / 5 1

  

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  Super Seite und zuverlässige Lieferung

  Gutachten vom 27.11.23, nach einer Erfahrung vom 30.10.23 von SIMON A.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5 1

  

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  Super schnelle Lieferung und sehr zufrieden😃

  Gutachten vom 26.11.23, nach einer Erfahrung vom 27.10.23 von NADINE Z..

• 5 / 5 1

  

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  Alles bestens!

  Gutachten vom 26.11.23, nach einer Erfahrung vom 25.10.23 von JASMINA S..

• 5 / 5 1

  

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  Tolle ansprechende Seite für hochwertige Möbel

  Gutachten vom 26.11.23, nach einer Erfahrung vom 28.10.23 von LUISA S..

• 5 / 5 1

  

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  Stühle waren super verpackt. Liefertermin wurde per Mail mit Spedition abgestimmt. Lieferung erfolgte pünktlich. Alles war perfekt.

  Gutachten vom 26.11.23, nach einer Erfahrung vom 28.10.23 von BEATE P..

• 5 / 5 1

  

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  Schon öfter bei tikamoon bestellt. Immer gochwertige, schöne Möbel erhalten, die den Bildern entsprechen, unkomplizierte Bestellung und Lieferung.

  Gutachten vom 26.11.23, nach einer Erfahrung vom 29.10.23 von CARLA C..

• 3 / 5 1

  

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  Verfolgen nicht genau einfach zu finden, status auch nicht so klar. Am ende ist aller trotzdem gut gegangen.

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 23.10.23 von JARMO H..

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  Guten Tag Herr H., wir bedanken uns für Ihre Nachricht. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie Probleme mit dem Trackinglink hatten. Wir werden dies mit der Spedition und unserer Transportabteilung absprechen, um sicherzustellen, dass alle Trackinglinks lesbar sind. Wir freuen uns, dass die Bestellung eingetroffen ist. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

• 5 / 5 1

  

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  Gute Qualität! Entsptich meinen Erwartungen

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 25.10.23 von WILLY S.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5 1

  

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  Ein wunderschönes Sideboard haben wir gekauft.

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 20.10.23 von TAMARA S..

• 3 / 5 1

  

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  Der unterscjrank und das waschnecken sind wunderschön, leider passt kein normaler siphon dazwischen, die Fotos schweigen sich aus und man muss basteln!

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 25.10.23 von RUTH W..

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  Guten Tag Frau W,, danke für Ihre Bewertung. Wir möchten uns entschuldigen, dass der Artikel nicht Ihren Wünschen entspricht. Wir werden das Feedback an unsere Produktabteilung weitergeben, um unsere Produkte stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

• 5 / 5 1

  

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  Das von mir gekaufte Produkt entspricht zu 100% dem Versprechen des OnlineShops. Qualität ist sehr gut. Aussehen wie auf den Bildern. Top Lieferung. Super Verpackt. Alles wunderbar.

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 23.10.23 von GABRIELE M..

• 5 / 5 1

  

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  Sehr schnelle Lieferung, sehr schöne Ware

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 24.10.23 von SABRINA G..

• 5 / 5 1

  

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  Seite ist gut.... Dauert manchmal etwas länger beim öffnen

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 05.10.23 von GERHARD W..

• 5 / 5 1

  

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  Mit der Bestellung und Lieferung war ich sehr zufrieden. Leider war der Schrank mit dem Oberteil nach unten geliefert worden, was ich nicht sofort gesehen habe. Beim Öffnen ja, aber ich habe es noch alleine geschafft, den Schrank anders rum zu stellen, was etwas beschwerlich war.

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 19.09.23 von MARLENE F..

• 5 / 5 1

  

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  Tolle übersichtliche Seite

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 22.10.23 von MARIANNE S..

• 5 / 5 1

  

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  Sehr ansprechend

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 26.10.23 von FANOUS A..

• 5 / 5 1

  

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  Der Internetauftritt ist sehr ansprechend gemacht!

  Gutachten vom 23.11.23, nach einer Erfahrung vom 18.10.23 von ANJA B..

• 4 / 5 1

  

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  Die Seite ist einfach aufgebaut. Das Sortiment ist groß und die Qualität ist gut.

  Gutachten vom 21.11.23, nach einer Erfahrung vom 18.10.23 von REINHARD M.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5 1

  

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  Der Handtuchhalter ist super. Sieht wirklich super aus die Leiter

  Gutachten vom 21.11.23, nach einer Erfahrung vom 21.10.23 von ANJA K..

• 5 / 5 1

  

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  Sehr Übersichtlich, exakte Suche

  Gutachten vom 21.11.23, nach einer Erfahrung vom 21.10.23 von CARMEN T..

• 4 / 5 1

  

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  Insgesamt o.K.

  Gutachten vom 21.11.23, nach einer Erfahrung vom 23.10.23 von RAIMUND D..

• 5 / 5 1

  

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  Sehr guter Kundenservice

  Gutachten vom 21.11.23, nach einer Erfahrung vom 22.10.23 von ELISA O..

• 2 / 5 1

  

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  Ursprünglich hatten wir eine Bestellung am 27.4.2023 abgegeben, die Ware konnte aber aufgrund Qualitätsmängel und Lieferprobleme nicht ausgeliefert werden, so dass wir dann nach über sechs Monaten ein anderes Möbelstück bestellen mussten. Leider gab es auch hier bei der Keramik das Waschbeckens massive Qualitätsmängel, die unseren Installateur in die Verzweiflung getrieben haben. Die Abflüsse der Keramik waren falsch gegossen und so schief, dass wir den Abfluss in jedem Fall nicht fachgerecht dicht bekommen konnten.

  Gutachten vom 21.11.23, nach einer Erfahrung vom 19.10.23 von CHRISTOPHER S..

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  Guten Tag Herr S., danke für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Artikel in diesem Zustand angekommen ist. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um für Sie eine Reklamation zu eröffnen. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

• 5 / 5 1

  

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  Die Seite selbst ist gut aufgebaut. Die Bilder der Artikel sind sehr gut in Szene gesetzt.

  Gutachten vom 21.11.23, nach einer Erfahrung vom 18.10.23 von REINHARD L..

• 4 / 5 1

  

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  Sehr schöne Bilder. Ehrliche Abflüsse zu zeigen wäre fair

  Gutachten vom 21.11.23, nach einer Erfahrung vom 18.10.23 von STEFFENSEN H..

• 4 / 5 1

  

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  Webseite ist insgesamt gut. Kundenservice ausbaufähig; E-Mails werden nicht besonders schnell und v.a. nicht immer genau wie gefragt beantwortet. Ich habe Stühle zurückgegeben, und während es Fragen zur Rücküberweisung gab wurde diese einfach durchgeführt, obwohl noch Fragen zur Abwicklung offen waren (u.a. ob direkte Überweisung oder zurück über "Sofortüberweisung"). Angeblich wurde ich angerufen, hatte aber keine missed calls. Bei der Lieferung ärgerlich, dass umfangreiche Verpackungsmaterialien trotz der hohen Liefergebühr nicht wieder mitgenommen werden.

  Gutachten vom 21.11.23, nach einer Erfahrung vom 11.10.23 von VLADIMIR L.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5 1

  

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  Hoche Qualität.

  Gutachten vom 16.11.23, nach einer Erfahrung vom 12.10.23 von MARION G..

• 5 / 5 1

  

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  tolle und schöne Teile von Tikamoon, schöne Bearbeitung

  Gutachten vom 16.11.23, nach einer Erfahrung vom 08.10.23 von SABINE R..

• 3 / 5 1

  

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  Es handelt sich um ein wirklich schönes Möbelstück. Allerdings wirkt es auf den Fotos wesentlich größer als es in Wirklichkeit ist, wobei wir schon die größere Variante der beiden TV Bänke gekauft haben. Darüberhinaus sind auch die Angaben zur Lieferung nicht ganz zutreffend. Die Platte kam separat und war sehr schwer. Eine Lieferung in einem Stück war es daher nicht. Auch die Montage an sich gestaltete sich aufgrund der schweren Platte sehr sehr mühsam. Auf unsere Beschwerde hin wurde uns ein Gutschein in Höhe von 30 Euro angeboten, was uns angesichts des Aufwands lächerlich erscheint.

  Gutachten vom 16.11.23, nach einer Erfahrung vom 15.10.23 von REINHARDT H.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Guten Tag Frau N,, danke für Ihre Bewertung. Wir möchten uns entschuldigen, dass der Artikel nicht Ihren Wünschen entspricht. Normalerweise werden Pakete gleichzeitig geliefert. Es kann jedoch manchmal vorkommen, dass Pakete bei der Spedition auf unterschiedlichen Paletten landen, und daher in anderen Lieferwagen geliefert werden. In den meisten Fällen sind unsere Artikel vormontiert. Ein Hinweis, ob der letzte Schliff selbst getan werden müsste, ist hierbei die Verpackungsanzahl (in Ihrem Fall 2), welche Sie auf der Produktseite unter dem Reiter Produktdetails finden. Unser Kundenservice bleibt für Sie erreichbar. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

• 5 / 5 1

  

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  Die bestellte Bank wurde wie angekündigt geliefert.

  Gutachten vom 16.11.23, nach einer Erfahrung vom 23.09.23 von DIETER S.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5 1

  

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  Mega!

  Gutachten vom 16.11.23, nach einer Erfahrung vom 10.10.23 von SARAH C..

• 5 / 5 1

  

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  Hohwertiger Waschtischunterank und schnelle Lieferung

  Gutachten vom 15.11.23, nach einer Erfahrung vom 17.10.23 von RICO W.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5 1

  

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  Tolle Produkte, einfache Abwicklung, immer wieder gerne

  Gutachten vom 14.11.23, nach einer Erfahrung vom 12.10.23 von ANNIKA R..

• 5 / 5 1

  

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  Ich war sehr zufrieden mit der online Seite. Die Produkte werden super erklärt und Nachhaltigkeit wird sehr groß geschrieben. Eine gute saubere Idee. Auch die Bestellung und Abwicklung der Zahlung war kein Problem. Gerne wieder.

  Gutachten vom 14.11.23, nach einer Erfahrung vom 13.10.23 von GIUSEPPE Q..

• 5 / 5 1

  

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  alles top! Jederzeit wieder!

  Gutachten vom 14.11.23, nach einer Erfahrung vom 16.10.23 von RAPHAEL D..

• 5 / 5 1

  

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  Die Bestellung wurde zeitnah bestätigt und die Auslieferung - wie angekündigt - erfolgte termingerecht. Alles bestens.

  Gutachten vom 14.11.23, nach einer Erfahrung vom 24.09.23 von MARION C..

• 5 / 5 1

  

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  Alles war leicht zu finden und die Lieferung war top. Es gab diesbezüglich nichts zu meckern 😍

  Gutachten vom 14.11.23, nach einer Erfahrung vom 13.10.23 von DIANA S..

• 5 / 5 1

  

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  Lieferung u Rücksendung hat bestens geklappt!

  Gutachten vom 14.11.23, nach einer Erfahrung vom 17.10.23 von LOTTE B..

• 4 / 5 1

  

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  Sieht alles schön aus und übersichtlich.

  Gutachten vom 14.11.23, nach einer Erfahrung vom 13.10.23 von GRIT B.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 4 / 5 1

  

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  Übersichtlich

  Gutachten vom 13.11.23, nach einer Erfahrung vom 15.10.23 von KONRAD J.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 4 / 5 1

  

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  Habe den bestellten Artikel auf der Homepage sehr schwer gefunden!!

  Gutachten vom 13.11.23, nach einer Erfahrung vom 16.10.23 von ANNA W..

• 5 / 5 1

  

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  Schnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner Bestellung. Sehr gut verpackt.

  Gutachten vom 13.11.23, nach einer Erfahrung vom 15.10.23 von CHRISTINA P..

• 5 / 5 1

  

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  Sehr ausgefallene, qualitativ gute Möbel . Ich habe 2 Kleiderschränke, einen Esstisch, ein Zweiersofa, einen dazu passenden Sessel , ein Sideboard und einen dazu passenden Nachtschrank gekauft. Ich bin von jedem Möbelstück begeistert. Sehr gute Verarbeitung und genauso wie bebildert.

  Gutachten vom 13.11.23, nach einer Erfahrung vom 06.10.23 von PETRA B..

• 5 / 5 1

  

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  Minimalistisch und inspirierend zugleich.

  Gutachten vom 13.11.23, nach einer Erfahrung vom 19.09.23 von AURÉLIE L..

• 5 / 5 1

  

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  Schnelle Lieferung, alles gut

  Gutachten vom 13.11.23, nach einer Erfahrung vom 17.10.23 von ROLF K..

• 5 / 5 1

  

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  Sehr gute Qualität schönes Design!

  Gutachten vom 12.11.23, nach einer Erfahrung vom 08.10.23 von DAO Q..

• 5 / 5 1

  

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  Gute Gestaltung und Übersicht

  Gutachten vom 12.11.23, nach einer Erfahrung vom 14.10.23 von ULI T..

• 5 / 5 1

  

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  Sehr schön!!!

  Gutachten vom 12.11.23, nach einer Erfahrung vom 12.09.23 von NEJC K..

• 5 / 5 1

  

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  Ich bin aehr zufrieden, hat alles gut geklappt.

  Gutachten vom 12.11.23, nach einer Erfahrung vom 16.10.23 von ANNI Z.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5 1

  

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  Freundlich und speditiv. Klappte alles reibungslos.

  Gutachten vom 12.11.23, nach einer Erfahrung vom 20.09.23 von CYNTHIA H..

• 5 / 5 1

  

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  Wir sind äußerst zufrieden!

  Gutachten vom 12.11.23, nach einer Erfahrung vom 12.10.23 von ERHARD B.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 4 / 5 1

  

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  Gut aufgemachte Website

  Gutachten vom 11.11.23, nach einer Erfahrung vom 12.10.23 von STICKER R..

• 5 / 5 1

  

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  Die Ware ist toll ausgefallen, sehr gute Qualität, doch leider aufgrund des Stahlgestells sehr schwer, kaum zerlegbar für den Transport in die Wohnung u n d ein ganz wichtiger Punkt für mich: Die Fächer sind leider nicht in der Höhe verstellbar. Das hatte ich in der Beschreibung vor Bestellung n i c h t entdeckt. Aber ich bin trotzdem sehr zufrieden, schöne Ware Gruss A

  Gutachten vom 11.11.23, nach einer Erfahrung vom 12.10.23 von ANNELIESE E..

• 5 / 5 1

  

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  Flawless

  Gutachten vom 08.11.23, nach einer Erfahrung vom 06.10.23 von GIOVANNI F..

• 5 / 5 1

  

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  Wir sind rundum zufrieden mit dem Service und der Qualität.

  Gutachten vom 08.11.23, nach einer Erfahrung vom 09.10.23 von SARAH B..

• 2 / 5 1

  

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  Leider gab es bei einem der beiden gelieferten Nachttische Qualitätsmängel. Das eigentliche Problem ist aus meiner Sicht aber, dass ich nach meiner Rückmeldung dazu keinerlei Antwort erhalten habe. Und auch auf meine Nachfrage blieb eine Antwort aus. Das ist wirklich sehr schade, da ich ansonsten von den Produkten überzeugt bin.

  Gutachten vom 08.11.23, nach einer Erfahrung vom 01.10.23 von PHILIP K..

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  Guten Tag Herr K., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass der Artikel nicht einwandfrei angekommen ist Anscheinend bekommen Sie nicht unsere Nachrichten, aktuell gibt es leider Probleme mit t-online Mailadressen. Wir konnten Sie telefonisch nicht erreichen und laden Sie herzlichst dazu ein, uns zurückzurufen und eine weitere Mailadresse durchzugeben, damit wir Ihnen bei Ihrer Reklamation weiterhelfen können. Für die Umstände möchten wir uns entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

• 5 / 5 1

  

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  Schnelle Lieferung und tolle Website mit einer sehr schönen Auswahl an Möbeln.

  Gutachten vom 08.11.23, nach einer Erfahrung vom 08.10.23 von LISA B..

• 4 / 5 1

  

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  Leider hatte der Tisch, den wir bestellt haben, einige Mängel. Bei dem Preis hätte ich ein besser verarbeitetes, qualitativ hochwertigeres Möbelstück erwartet. Vll war es aber auch nur Pech. Dafür hat die Lieferung und die Rücksendung aber reibungslos geklappt. Ging alles sehr schnell. Auch die Bearbeitung der Rückerstattung ging schnell. Hat keine 2 Wochen gedauert.

  Gutachten vom 08.11.23, nach einer Erfahrung vom 09.10.23 von AGNES F.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5 1

  

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  Navigation ist online sehr gut und duevvedchreibungen sind detailliert.

  Gutachten vom 08.11.23, nach einer Erfahrung vom 04.10.23 von PETRA B..

• 5 / 5 1

  

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  Da ich viele Möbel bei tikamoon bestellt und inzwischen erhalten habe, ich kann nur sagen alles ist prima. Dir Möbel gefallen, sind eben ausgefallen, keine Standardmöbel. Ich habe 2,Schränke, Lisbeth , bestellt. Sie sind beide sehr gut verpackt angekommenen sehr gut verarbeitet.

  Gutachten vom 08.11.23, nach einer Erfahrung vom 06.10.23 von PETRA B..

• 5 / 5 1

  

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  Sehr schönes Aufsatzwaschbecken

  Gutachten vom 08.11.23, nach einer Erfahrung vom 04.10.23 von ESTHER B..

• 5 / 5 1

  

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  Es gab nichts zu beanstanden.

  Gutachten vom 08.11.23, nach einer Erfahrung vom 08.10.23 von ANNETTE R..

• 5 / 5 1

  

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  Tolle hochwertige Artikel, unglaublich freundlicher und flexibler Kundenservice.

  Gutachten vom 08.11.23, nach einer Erfahrung vom 04.10.23 von ANIKA P.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5 1

  

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  Exacte Lieferung,Ware sehr schön und super verpackt.

  Gutachten vom 08.11.23, nach einer Erfahrung vom 28.09.23 von GABRIELE H..

• 5 / 5 1

  

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  Die Tikamoonseite ist sehr schön, könnte fast alles einkaufen.Edel, zeitlos, harmonisch, schlicht, dazu mit einem Schwerpunkt auf ökologisch hohem Niveau.

  Gutachten vom 08.11.23, nach einer Erfahrung vom 08.10.23 von RUTH E..

• 5 / 5 1

  

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  The piece of furniture is of incredibly good quality. The transport went perfectly well and the delivery in my flat worked with no issue whatsoever. I am extremely happy.

  Gutachten vom 08.11.23, nach einer Erfahrung vom 09.10.23 von MICAELA C..

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  Alles super!

  Gutachten vom 08.11.23, nach einer Erfahrung vom 03.10.23 von MORITZ K..

• 2 / 5 1

  

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  Meistens schönes Design, aber schöner vermarktet als es in Wirklichkeit ist. Auch Qualität der Verarbeitung ist unzureichend. Dazu noch viel zu hoher Preis. Rundherum ein gutes Konzept, Anfertigung muss aber besser werden.

  Gutachten vom 08.11.23, nach einer Erfahrung vom 30.09.23 von AUSRA G..

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  Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie kein einwandfreies Produkt erhalten haben. Wir laden Sie herzlichst dazu ein, dass Sie uns per Mail unter kontakt@tikamoon.com kontaktieren, damit wir Ihnen den Retourenprozess erklären können, gerne können wir Ihnen aber auch anders entgegenkommen. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

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  Danke für die Rückmeldung, habe tikamoon per Email wegen Rückgabe kontaktiert.

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  Qualität ist bei allen was ich bestelle habe nicht so wie erwartet Immer kleine Fehler in der Verarbeitung Die das Gesamtbild aber stören Besser Qualitätssicherung bei der Herstellung wäre angebracht

  Gutachten vom 08.11.23, nach einer Erfahrung vom 27.08.23 von SUSANNA R.. *

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  Guten Tag Herr W., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass der Artikel nicht in einem perfekten Zustand angekommen ist und danken Ihnen für die Zusendung der Bilder, die wir natürlich auch an die Qualitätskontrolle weiterleiten werden. Es freut uns, dass wir Ihnen entgegenkommen durften und wünschen Ihnen viel Freude mit dem Artikel. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

• 5 / 5 1

  

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  Sehr guter Service

  Gutachten vom 04.11.23, nach einer Erfahrung vom 20.06.23 von MARTINA W..

• 1 / 5 1

  

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  Keine Rückmeldung auf unsere Kundenanfrage bzw. auf eine Retour. Sehr schlechtes Kunden verhalten

  Gutachten vom 04.11.23, nach einer Erfahrung vom 26.08.23 von ENGEL N..

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  Guten Tag Herr B., danke für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihnen am 09/10 um 09:45 Uhr eine Antwort gesendet. Bitte schauen Sie auch einmal in Ihr Spampostfach. Sollte die Antwort sich dort nicht befinden, melden Sie sich bitte nochmal, damit wir Ihnen die Rückmeldung auf eventuell eine weitere Mailadresse zusenden dürfen. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

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  Hallo Zusammen, Ich habe alle Postfächer inkl. Spam und Gelöscht durchsucht- Leider keine Rückmeldung erhalten. Probieren Sie es gerne erneut oder alternativ hier: Bluemel.engel@gmail.com Vielen Dank

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  Bestnote für einen super Service und topp Produkte 👍

  Gutachten vom 02.11.23, nach einer Erfahrung vom 02.10.23 von KLAUS PETER K.. *

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  Sehr schöne Kommode, schnelle Lieferung und sehr nettes Personal

  Gutachten vom 02.11.23, nach einer Erfahrung vom 05.10.23 von JOLANTA B.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Schnelle Lieferung, bereits komplett und sehr stabil aufgebaut. Gutes Preis-Leistungsverhältnis

  Gutachten vom 01.11.23, nach einer Erfahrung vom 29.09.23 von YVONNE B..

• 5 / 5 1

  

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  Sehr gute Abwicklung

  Gutachten vom 01.11.23, nach einer Erfahrung vom 04.10.23 von LYDIA J.. *

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• 5 / 5 1

  

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  Die Bestellung kam wie angekündigt an. Das Möbelstück ist sehr schön, kann ich nur weiter empfehlen.

  Gutachten vom 01.11.23, nach einer Erfahrung vom 04.10.23 von AMINA S..

• 5 / 5 1

  

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  Gute Hilfe

  Gutachten vom 01.11.23, nach einer Erfahrung vom 29.09.23 von LI-CHUN T..

• 5 / 5 1

  

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  Alles perfekt!!! Mega Produkt wie geschrieben und alles in Ordnung mit Lieferung. Immer wieder, danke!!!

  Gutachten vom 31.10.23, nach einer Erfahrung vom 20.09.23 von AMAYA P..

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  Prompte Lieferung, gut verpackt, schnelle Abwicklung mit dem Kundenservice bei Problemen. Die Qualität der Produkte ist gut, wir haben uns für eine Ölbehandlung des rohen Holzes entschieden.

  Gutachten vom 31.10.23, nach einer Erfahrung vom 23.09.23 von BERT B.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Gutachten vom 31.10.23, nach einer Erfahrung vom 02.10.23 von YERAN K..

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  Guten Tag Herr K., wir bedanken uns für Ihre Nachricht. Wir haben leider nur eine kategoriengemischte Ansicht und wissen daher nicht, auf welche Bewertung Sie sich beziehen. Gerne helfen wir Ihnen jedoch weiter. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

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  Bild des Produkt weicht extrem ab von tatsächliche Farbe von geliefertes Produkt.

  Gutachten vom 31.10.23, nach einer Erfahrung vom 28.09.23 von MARJAN V..

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  Guten Tag Frau V., wir bedanken uns für Ihre Nachricht. Es tut mir leid zu hören, dass der Artikel nicht Ihren Wünschen entspricht. Es kann manchmal passieren, dass das Möbel nicht identisch mit dem stark beleuchteten Marketingbild ist. Hilfreich könnte hier unsere Kategorie "Dieses Möbelstück in Ihrem Zuhause" sein, auf der jeweiligen Produktseite auf unserer deutschen Website. Dort finden Sie Fotos unserer Kunden. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

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  Top Möbelstück, super Qualität, schneller Aufbau.

  Gutachten vom 30.10.23, nach einer Erfahrung vom 03.10.23 von IAN CAMPBELL G..

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  Sehr tolle edle Verarbeitung! Kaufe immer gerne meine Möbel bei Tikamoon!

  Gutachten vom 30.10.23, nach einer Erfahrung vom 30.09.23 von PHILLIP T..

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  Top

  Gutachten vom 29.10.23, nach einer Erfahrung vom 02.10.23 von ELISABETH S..

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  Super Ware, einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Alles in allem sehr gut. Gerne immer wieder.

  Gutachten vom 29.10.23, nach einer Erfahrung vom 30.09.23 von MICHAEL J..

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  Ein Transportschaden, der leider immer mal passieren kann, wurde rasch und großzügig abgegolten - wirklich TOP!

  Gutachten vom 27.10.23, nach einer Erfahrung vom 09.09.23 von TANJA Z..

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  Schönes Möbel, Qualität stimmt.

  Gutachten vom 26.10.23, nach einer Erfahrung vom 23.09.23 von JULIA W..

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  Bei der Lieferung wurde mir in der Stadt eine 2x1m Palette dagel und nicht wieder mitgenommen, obwohl es sich nur um kleine Teile handelte. Das ist nicht unbedingt kundenfreundlich.

  Gutachten vom 26.10.23, nach einer Erfahrung vom 28.09.23 von BERNHARD W..

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  Guten Tag Herr W., vielen Dank, dass Sie uns darüber in Kenntnis setzen. Wir haben Ihnen dazu soeben eine E-Mail geschrieben, um Ihnen damit weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

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  Wir haben das 3. mal bestellt, denke das sagt schon sehr viel aus. Wir sind sehr zufrieden

  Gutachten vom 26.10.23, nach einer Erfahrung vom 29.09.23 von JENNYFA F..

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  Die Webseite ist gut. Die Lieferung wäre fast schief gegangen, da die Firma die Postleitzahl nicht beachtet hat und im falschen Bezirk ausliefern wollte. Aber telefonisch gut gelöst das Problem.

  Gutachten vom 25.10.23, nach einer Erfahrung vom 21.09.23 von ERNA F.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Sehr gut strukturierte Seite.

  Gutachten vom 25.10.23, nach einer Erfahrung vom 18.09.23 von SABINE H..

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  Toller Service und sehr schöne Produkte.

  Gutachten vom 24.10.23, nach einer Erfahrung vom 19.09.23 von ALINE S..

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  Alles bestens, sehr freundlich. Top wäre es, wenn die Verpackung mitgenommen werden würde.

  Gutachten vom 24.10.23, nach einer Erfahrung vom 26.09.23 von HANS GEORG B.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Alles bestens.

  Gutachten vom 23.10.23, nach einer Erfahrung vom 26.09.23 von REGINA C..

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  Rein optisch absolutes Highlight Leider Ware beschädigt erhalten :( Kundenservice war jedoch sehr einsichtig und hilfreiche

  Gutachten vom 23.10.23, nach einer Erfahrung vom 20.09.23 von NATALIE W..

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  angenehme website, schöne Möbel, gutes service

  Gutachten vom 21.10.23, nach einer Erfahrung vom 23.09.23 von URSULA T..

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  Schön drei Möbelstücke gekauft und mit allen sehr glücklich!

  Gutachten vom 21.10.23, nach einer Erfahrung vom 23.09.23 von LILIAN A..

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  Für uns aktuell die beste Adresse für Massivholzmöbel. Wir haben schon mehrmals bestellt und waren stets mehr als zufrieden.

  Gutachten vom 21.10.23, nach einer Erfahrung vom 28.08.23 von ELISA J..

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  Die Seite ist übersichtlich und informativ gestaltet.

  Gutachten vom 19.10.23, nach einer Erfahrung vom 20.09.23 von STEFANIE M..

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  Der Artikel wurde beschädigt geliefert, und Tikamoon Kundenservice möchte es nicht zurückschicken sondern mit einem Guthaben oder Coupon ausgleichen. Das war mir unrecht, weil ich muss jetzt die Komode reparieren lassen und das kostet Gled und Zeit

  Gutachten vom 18.10.23, nach einer Erfahrung vom 18.09.23 von MARIJA M..

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  Guten Tag Frau M., es tut mir leid zu hören, dass Ihr Artikel in diesem Zustand angekommen ist. Unser Kundenservice hat Ihnen in unterschiedlichen Mails alle unsere Angebote unterbreitet. Sie hatten sich für den Voucher entschieden. Ihr Feedback ist wertvoll für uns, um unseren Service und unsere Produkte konstant zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

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  Vielen Dank weiter so

  Gutachten vom 18.10.23, nach einer Erfahrung vom 18.09.23 von SADI ERSIN T..

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  Wunderschöner Spiegel, sehr gut verpackt und pünktlich wie angekündigt geliefert. Gerne wieder!

  Gutachten vom 18.10.23, nach einer Erfahrung vom 20.09.23 von SUSANNE N..

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  Schnelle und professionelle Lieferung. Der Waschtisch und das Waschbecken waren sehr gut verpackt.

  Gutachten vom 18.10.23, nach einer Erfahrung vom 19.09.23 von DAGMAR S..

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  Übersichtliche und informative Homepage

  Gutachten vom 18.10.23, nach einer Erfahrung vom 11.09.23 von JON PEIDER A..

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  Auf den ersten Blick wirkt alles ganz wunderbar. Der Schrank und Spiegel werden erst in 2 Wochen montiert dann weis ich ob wirklich alles 100% sitzt. Freu mich sehr auf das Ergebnis.

  Gutachten vom 18.10.23, nach einer Erfahrung vom 11.09.23 von KERSTIN B..

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  Qualitativ hochwertige Ware, schnelle professionelle Lieferung, gutes Preis/ Leistungsverhältnis

  Gutachten vom 18.10.23, nach einer Erfahrung vom 19.09.23 von JOHANN M..

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  Super Qualität und schnell.

  Gutachten vom 15.10.23, nach einer Erfahrung vom 09.09.23 von GUISEPPE H.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  War sehr zufrieden von Bestellung bis Lieferung .Top

  Gutachten vom 14.10.23, nach einer Erfahrung vom 16.09.23 von MARIJA C..

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  Schöne Auswahl.

  Gutachten vom 14.10.23, nach einer Erfahrung vom 09.09.23 von SASKIA V..

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  Die ganze Abwicklung und Kommunikation waren zu meiner Zufriedenheit.

  Gutachten vom 14.10.23, nach einer Erfahrung vom 16.08.23 von MARTIN S..

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  Gerne wieder

  Gutachten vom 14.10.23, nach einer Erfahrung vom 14.09.23 von CHRISTOPH L..

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  Everything went well from the ordering, to the delivery, to the final product. Really happy with my purchase.

  Gutachten vom 14.10.23, nach einer Erfahrung vom 12.09.23 von TRACEY B..

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  Sehr schönes Produkt, welches schnell geliefert wurde.

  Gutachten vom 14.10.23, nach einer Erfahrung vom 11.09.23 von VERENA S..

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  Ich habe noch nie ein so wenig kundenorientiertes Unternehmen gesehen! Weder ich, noch mein Umfeld wird dort je wieder einkaufen! Die Qualität der Ware ist unterirdisch für diesen Preis! Nicht nur bei mir, auch bei Freunden! Bei mir: Buffet nicht im rechten Winkel, dadurch Probleme mit den Türen! Sehr viele Macken! Die Lieferung davor war noch schlimmer! Luis Buffet kam komplett zerstört an, als wäre etwas sehr schweres drauf gefallen! Aber äußerlich war das Paket unversehrt, scheint also nicht erst bei Lieferung passiert zu sein. Abholung und neue Anlieferung sind immer unterschiedliche Daten. 4 Vormittage musste ich Urlaub nehmen. Die Rückerstattung, die einem angeboten wird, rechtfertigt keinen knapp 1000€ Preis. Selbstverständlichkeiten, wie das dass nächste Buffet hochgetragen wird, werden als größte Kulanz dargestellt. Das Unternehmen gibt nichts auf seine Kunden, nur der Profit zählt! Ich habe alles mit Bildern belegt und kann alles nachweisen. Am Schluss habe ich kapituliert- ich konnte keinen 5.Tag Urlaub nehmen für eine dritte Rücksendung. Jedem meiner Gäste fallen die Türen auf und alle sind schockiert, was ich trotzdem noch zahlen musste! Tikamoon? NIE WIEDER!!!!!!!

  Gutachten vom 14.10.23, nach einer Erfahrung vom 28.08.23 von MARGARITA J.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Guten Tag, danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Produkt und unserem Service nicht zufrieden sind. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider handelte es sich bei der ersten Lieferung um einen Transportschaden. Dies können wir leider trotz sorgfältiger Verpackungsauswahl manchmal nicht verhindern. Für die Ungenauigkeiten der Einstellung der Türen bei der Ersatzlieferung möchten wir uns entschuldigen. Dies haben wir natürlich an unsere Produktion weitergegeben, damit sowas nicht mehr vorkommt. Für diese Art von Mangel haben wir Ihnen jedoch den Maximalbetrag als Rückerstattung angeboten. Natürlich haben Sie dennoch das Recht einen Umtausch oder eine Rückgabe zu verlangen, dies haben wir Ihnen auch angeboten. Für die entstandenen Umstände möchten wir uns nochmals entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

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  Wie kann man denn so wenig auf meine Punkte eingehen? Wollen sie ihre Kunden loswerden? Ich habe zu den Türen ebenfalls die unzähligen Macken erwähnt. Warum ignorieren sie das? Und nochmal: der ganze Schrank ist nicht im Winkel!! Hier geht es nicht um ein kleines Fehlerchen! Ist ihre Maximalerstattung von rund 18% bei mehreren halben Tagen Urlaub nehmen Müssen, unzählige Stunden an Mail Verkehr, extrem viele Macken, ein Schrank der nachweislich nicht im Winkel ist, um jeden Euro Erstattung kämpfen zu müssen, angemessen??? Diese Dreistigkeit ist fast schon bewundernswert. Warum ich nicht NOCHMAL Umtausch oder Rückgabe veranlasst habe? Zum wiederholten Mal (sie scheinen mir leider auch hier nicht zuzuhören): -eine dritte Kommode umtauschen, nachdem ich 2 mal qualitativ massiv enttäuscht wurde? Inklusive zwei unabhängiger neuer Halben Tage Urlaub nehmen- für einen neuen Abholtermin und neuen Anlieferungstermin? -oder einfach nur eine Rückgabe? Auch wieder einen halben Tag Urlaub nehmen müssen? Ist leider nicht mehr möglich, nachdem sie mich schon so viel Urlaubsstunden gekostet haben! Irgendwann geht es nicht mehr!!! Aber auch das habe ich ihnen bereits geschildert. Schade, dass man reden kann wieviel man will, ohne gehört zu werden- selbst in ihrer öffentlichen Antwort!

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  Die Lieferung war leider durch die Spedition etwas beschädigt und dadurch hat der Tisch unten am Fuß eine kleine Beschädigung.

  Gutachten vom 14.10.23, nach einer Erfahrung vom 10.09.23 von BETTINA E..

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  Guten Tag Frau E., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass der Artikel durch die Spedition beschädigt wurde. Wir laden Sie herzlichst dazu ein, uns diesbezüglich einmal mit Fotos zu kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Bitte senden Sie Ihre Reklamation an die kontakt@tikamoon.com. Für die Umstände möchten wir uns entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

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  Die Navigationsübersicht ist gut aufgebaut und man kommt einfach durch verschiedene Kategorien.

  Gutachten vom 14.10.23, nach einer Erfahrung vom 10.09.23 von DUSTIN K..

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  Alles gut. Man findet was man sucht. Zweimal-Lieferung bis in die Wohnung - passt. Könnten nur etwas eher anrufen. (5min vorher) … aber ansonsten alles gut!

  Gutachten vom 09.10.23, nach einer Erfahrung vom 30.08.23 von DOMINIK H..

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  Schöne Möbel, inspirierend dargestellt. Leider passte bei uns eine Kommode und ein Nachttischchen nicht. Der Kundenservice war schnell und freundlich und die Rückzahlung erfolgte zuverlässig. Absolut empfehlenswert!

  Gutachten vom 08.10.23, nach einer Erfahrung vom 11.09.23 von ANDREAS S..

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  Kundenservice ist gut.Bekomme schnell eine Antwort.

  Gutachten vom 08.10.23, nach einer Erfahrung vom 10.09.23 von JENS F..

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  Super

  Gutachten vom 07.10.23, nach einer Erfahrung vom 09.09.23 von MALGORZATA L..

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  Super schnelle Lieferung ,und Waschbecken mega toll

  Gutachten vom 07.10.23, nach einer Erfahrung vom 09.09.23 von MARIJA C..

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  Ja, alles lief sehr gut, ohne problem

  Gutachten vom 04.10.23, nach einer Erfahrung vom 02.09.23 von PAMELA CHRISTINE M..

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  Sehr übersichtlich

  Gutachten vom 03.10.23, nach einer Erfahrung vom 04.09.23 von KIRSTEN P..

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  Schöne Möbel,

  Gutachten vom 03.10.23, nach einer Erfahrung vom 06.09.23 von ANNI K.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Die Waschbecken kamen pünktlich, gut verpackt und sind wunderschön.

  Gutachten vom 03.10.23, nach einer Erfahrung vom 31.08.23 von FRANZISKA H..

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  Die Seite ist gut aufgebaut. Schnell alles zu finden. Bestellung einfach.

  Gutachten vom 03.10.23, nach einer Erfahrung vom 06.09.23 von TINA M..

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  Immer wieder gerne ;)

  Gutachten vom 03.10.23, nach einer Erfahrung vom 04.09.23 von SVETLANA H..

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  Ich habe einen schönen Couchtisch bestellt und auch bekommen. Alles super, sieht sehr schön aus.

  Gutachten vom 03.10.23, nach einer Erfahrung vom 02.06.23 von SABINE S..

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  Zverlässig und schnell. Sehr gern wieder so.

  Gutachten vom 03.10.23, nach einer Erfahrung vom 05.09.23 von MARKO S..

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  Klar und gut strukturiert

  Gutachten vom 02.10.23, nach einer Erfahrung vom 03.09.23 von ULRIKE T..

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  Die Lieferung war pünktlich und zuverlässig. Umverpackung wurde trotz teurem Premium-Lieferservice nicht mitgenommen. Schrank wies leider einen nicht unerheblichen Schaden im Inneren auf, allerdings wurde ein angemessener Preisnachlass gewährt.

  Gutachten vom 02.10.23, nach einer Erfahrung vom 01.09.23 von KAI G..

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  Wir werden gerne weiterhin bei Tikamoon bestellen.

  Gutachten vom 02.10.23, nach einer Erfahrung vom 03.09.23 von YERAN K..

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  Visuell ansprechende Seite, die trotzdem das Produkt gut beschriebt und kaum Fragen offen lässt.

  Gutachten vom 02.10.23, nach einer Erfahrung vom 18.08.23 von MICHAEL R..

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  Super schnelle Lieferung!Sehr guter Informationsfluss zur Lieferung,Spedition liefert wie vereinbart

  Gutachten vom 30.09.23, nach einer Erfahrung vom 02.09.23 von ANETT F.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Trotz Reklamation wird nicht auf die Kundenbedürfnisse eingegangen.

  Gutachten vom 30.09.23, nach einer Erfahrung vom 09.08.23 von KARL J.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Wir möchten uns entschuldigen, dass der Artikel nicht Ihren Wünschen entspricht. Wir haben Ihnen den vollen Umfang unserer Reklamationsangebote gestellt. Ein Neuversand ist in der Schweiz aus zolltechnischen Gründen nicht möglich. Gerne können Sie jedoch den Artikel retournieren und neu bestellen. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

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  Alles lief reibungslos. Lieferung per Spedition war auch top. Einen extra Pluspunkt bekommt der reaktive Kundenservice, wo schnell und mit zuvorkommenden Lösungen gearbeitet wird.

  Gutachten vom 29.09.23, nach einer Erfahrung vom 31.08.23 von DÖRTE W.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Sehr organisierte durchdachte Homepage, ohne Firlefans

  Gutachten vom 28.09.23, nach einer Erfahrung vom 30.08.23 von CORINNA S..

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  Bestellung wurde immer noch nicht geliefert. Mittlerweile 5 Wochen, nachdem uns eine Lieferzeit von 10 Tagen angekündigt wurde. Tikamoon regiert nicht auf Emails. Die Ware ist irgendwo nur weiss es niemand wo. Neuversand wurde uns jetzt ohne "erneute" Lieferkosten angeboten. Wer viel Ärger für viel Geld will ist bei Tikamoon genau richtig.

  Gutachten vom 28.09.23, nach einer Erfahrung vom 20.08.23 von GEORGIOS R.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Guten Tag, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für diese Situation entschuldigen. Nach interner Überprüfung konnte festgestellt werden, dass die Ware zwar von unserer Seite verschickt wurde, jedoch beim Transporter nicht aufgefunden wurde. Wir haben Ihnen die Wahl gegeben, ob Sie für die Bestellung erstattet werden möchten, oder einen Neuversand wünschen. Sie haben sich für den Neuversand entschieden. Zusätzlich haben wir Ihnen für die Umstände die Lieferkosten erlassen. Unser Kundenservice ist natürlich bei weiteren Fragen für Sie da! Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

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  Sehr hochwertig und handwerklich sehr gut verarbeitet

  Gutachten vom 27.09.23, nach einer Erfahrung vom 31.08.23 von ELKE W..

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  Ok..alles gut

  Gutachten vom 26.09.23, nach einer Erfahrung vom 14.08.23 von ASTRID V..

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  Service war gut, die Farbe des Möbels stimmte nicht.

  Gutachten vom 26.09.23, nach einer Erfahrung vom 21.08.23 von LORENA A..

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  Guten Tag Frau A., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Farbe des Artikels von der Website abwich. Da es sich um einen handgefertigten Artikel handelt, kann es immer zu leichten Abweichungen in der Farbe oder der Verarbeitung kommen. Es freut uns, dass wir Ihnen eine kostenlose Retoure ermöglichen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Julie von Tikamoon

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  TOP

  Gutachten vom 25.09.23, nach einer Erfahrung vom 26.08.23 von FLORIAN M..

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  Tolle Möbel!

  Gutachten vom 24.09.23, nach einer Erfahrung vom 28.08.23 von HIERNICKEL K..

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  Schöne Aufmachung.

  Gutachten vom 23.09.23, nach einer Erfahrung vom 26.08.23 von ANNEGRET A.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Top Qualität!

  Gutachten vom 23.09.23, nach einer Erfahrung vom 18.08.23 von HARALD G.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Bestellung und Rücksendung haben ohne Probleme geklappt, sehr guter und unkomplizierter Service.

  Gutachten vom 21.09.23, nach einer Erfahrung vom 21.08.23 von DAGMAR B..

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  Schön

  Gutachten vom 21.09.23, nach einer Erfahrung vom 08.05.23 von NADJA K..

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  Schnelle Lieferung, qualitativ hochwertige Verarbeitung.

  Gutachten vom 21.09.23, nach einer Erfahrung vom 21.08.23 von MARTINA B..

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  Onsite, Bestellung und Lieferung waren super.

  Gutachten vom 20.09.23, nach einer Erfahrung vom 04.08.23 von SANDRA F..

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  Sehr zufrieden mit allem!

  Gutachten vom 20.09.23, nach einer Erfahrung vom 24.08.23 von STEVE E..

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  Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität.

  Gutachten vom 20.09.23, nach einer Erfahrung vom 21.08.23 von PETRA R..

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  leider sind die türen an der kommode verzogen und schliessen nicht richtig

  Gutachten vom 20.09.23, nach einer Erfahrung vom 18.08.23 von BARBARA L..

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  Guten Tag Frau L., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Artikel nicht einwandfrei ist. Wir laden Sie herzlichst dazu ein, dass Sie uns bezüglich des Problems kontaktieren (switzerland@tikamoon.com), damit wir uns das Problem einmal anschauen und Ihnen weiterhelfen können. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

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  Ich verzichte auf eine Bewertung, da ein Möbelstück (TV Tisch) einen Defekt hat. Die Option Austausch gibt es nicht (entweder Rücknahme und neue Bestellung mit der üblichen Wartefrist, einen Gutschein oder eine kleinere Rückzahlung auf die Karte). Schade, da wir bisher sehr zufrieden waren mit tikamoon.

  Gutachten vom 20.09.23, nach einer Erfahrung vom 06.08.23 von MANUEL S..

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  Guten Tag Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid, dass der Artikel beim Transport einen Schaden erlitten hat. Gerne hätten wir Ihnen den Artikel auch ausgetauscht, leider ist dies aus buchhalterischen Gründen des Zolls in der Schweiz nicht möglich. Die einzige Option, die wir hier leider haben, ist den Artikel dann zurückzunehmen und Sie müssten den dann erneut bestellen. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

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  Tolle Seite, sehr übersichtlich und im Vergleich zum Möbelhaus gute Preise

  Gutachten vom 18.09.23, nach einer Erfahrung vom 09.05.23 von CHRISTIAN M..

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  Übersichtlich und tolle Filter

  Gutachten vom 18.09.23, nach einer Erfahrung vom 15.08.23 von INNA P.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Shop sehr gut gegliedert, alles schnell zu finden. Lieferung zum vereinbarten Zeitpunkt. Sehr gut verpackt.

  Gutachten vom 18.09.23, nach einer Erfahrung vom 29.07.23 von UTE H..

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  Rundum super…wir hatten vor der Bestellung noch Fragen zum Produkt, diese wurden schnell beantwortet. Die Ware wurde vollständig und sehr gut eingepackt geliefert, auch die Kommunikation bzgl. Liefertermin hat gut geklappt. Wir sind sehr zufrieden und können die Bestellung über Tikamoon weiterempfehlen.

  Gutachten vom 18.09.23, nach einer Erfahrung vom 20.08.23 von JULIA Z..

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  sehr gut bearbeitet

  Gutachten vom 18.09.23, nach einer Erfahrung vom 13.08.23 von BRIGITTA F..

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  Höchste Zufriedenheit 👍 Leider hat der Paketdienst einen Teil der Lieferung erst nach schriftlicher Urgenz beschädigt zugestellt.

  Gutachten vom 18.09.23, nach einer Erfahrung vom 01.07.23 von MEHMET G.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Das Produkt wurde nur bis zur Haustür geliefert. Ich musste zusehen, wie ich es allein in die 2. Etage bekomme. Der Verpackungsmüll konnte so auch nicht wieder mitgenommen werden.

  Gutachten vom 18.09.23, nach einer Erfahrung vom 18.08.23 von ANNABELLA J..

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  Der Kundenservice war sensationell. Auf meine E-Mail wurde ich 5 Minuten später telefonisch kontaktiert. Die Lieferservice ist schlicht nicht akzeptabel. Wenn von La Praille bis zur Auslieferung 2 Wochen vergehen, ist es nicht tolerierbar.

  Gutachten vom 18.09.23, nach einer Erfahrung vom 16.08.23 von BEATRICE V..

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  Schönes Design, gute Qualität!

  Gutachten vom 18.09.23, nach einer Erfahrung vom 20.08.23 von ESTHER C..

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  Sehr einfach zu navigieren, übersichtlich, gut sortiert

  Gutachten vom 17.09.23, nach einer Erfahrung vom 21.08.23 von MONA F..

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  alles gut

  Gutachten vom 17.09.23, nach einer Erfahrung vom 18.08.23 von BENJAMIN D..

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  Super zufrieden

  Gutachten vom 16.09.23, nach einer Erfahrung vom 08.08.23 von ENZA B..

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  Schnelle Lieferung.

  Gutachten vom 16.09.23, nach einer Erfahrung vom 13.08.23 von NATHALIE S..

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  Wunderbare Möbel, mit der Lieferung hat alles gut geklappt und ein sehr freundlicher Kundenservice. Ich habe das allererste Mal aber bestimmt nicht das letzte Mal bestellt.

  Gutachten vom 14.09.23, nach einer Erfahrung vom 29.06.23 von ALEXANDRA P..

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  das Möbelstück ist sehr schön, allerdings kann jemand, der keine Motorsäge besitzt, die Verpackung der Steinplatte nicht öffnen. Das war eine Herkulesaufgabe! Die Lieferung erfolgte nicht zum vereinbarten Zeitpunkt, der Fahrer hat das Paket einfach abgestellt. Nach einem Anruf bin ich von der Arbeit nach Hause gefahren, um das Paket in die Garage zu stellen, es hat dann geregnet. Das war nicht gut

  Gutachten vom 13.09.23, nach einer Erfahrung vom 28.07.23 von ELKE D..

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  Gut

  Gutachten vom 13.09.23, nach einer Erfahrung vom 16.08.23 von MICHAEL R..

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  Die Kommode ist schön. Allerdings ist eine der Schubladen schlecht verarbeitet und hat in einer Ecke eine Lücke. Außerdem sind nicht alle Schubladen auf gleicher Höhe. In dieser Preisklasse sollte das nicht vorkommen. Die Lieferung war schlecht. DHL hat mir das Paket in die Wohnung gestellt und ist verschwunden. Ich musste selbst schauen wie ich das 40kg Paket kippe, auspacke und die Füße montiere. Ohne Hilfe wäre es nicht gegangen. Hierfür 69€ Lieferung zu verlangen ist frech!

  Gutachten vom 13.09.23, nach einer Erfahrung vom 13.08.23 von RÖSCH K..

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  Hallo Frau K., es tut mir leid zu hören, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht. Danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit mir teilen und auch den Schritt aufgenommen haben, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir werden Ihr Feedback zu Verarbeitung und Transport an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

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  Schnelle Lieferung, wunderbares Produkt. Alles sehr gut!

  Gutachten vom 13.09.23, nach einer Erfahrung vom 13.08.23 von KIRSTEN F..

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  Super schöne Konsole. Sehr gute Verarbeitung, nichts wackelt. Absolute Kaufempfehlung

  Gutachten vom 12.09.23, nach einer Erfahrung vom 12.08.23 von ANJS N..

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  Einfach zu bedienen:)

  Gutachten vom 12.09.23, nach einer Erfahrung vom 08.08.23 von SANDY S..

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  War ok, Lieferant war nicht der cleverste, hat ein paar tage gedauert bis er die lieferung geschafft hat. aber es ging zumindest nicht retour.

  Gutachten vom 11.09.23, nach einer Erfahrung vom 13.08.23 von LUKAS W..

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  Schöne Sachen

  Gutachten vom 11.09.23, nach einer Erfahrung vom 12.08.23 von SWEN T.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Kundenservice war einfach toll: Auf all meine Fragen wurde eingegangen und ich hatte jeweils innerhalb von max. 12h eine Antwort erhalten.

  Gutachten vom 09.09.23, nach einer Erfahrung vom 07.08.23 von LENA T..

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  Bestens verpackt. Lieferung zügig.

  Gutachten vom 09.09.23, nach einer Erfahrung vom 07.08.23 von MARTIN H..

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  Kundenservice leider sehr enttäuschend.

  Gutachten vom 08.09.23, nach einer Erfahrung vom 11.03.23 von MASSEN L..

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  Guten Tag Herr M., wir danken Ihnen für das Feedback. Es tut uns leid, dass Sie unseren Kundenservice enttäuschend fanden. Wir arbeiten stets daran, uns zu verbessern Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon

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  Bin sehr zufrieden mit ihren Produkten Erhalte immer Lieferinformationen für einen Hr. Schweizer in Zumikon. Habe schon die Lieferfirma kontaktiert. Bis jetzt hat sich nichts geändert.

  Gutachten vom 07.09.23, nach einer Erfahrung vom 31.07.23 von VERENA P..

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  Die Qualität ist gut, aber der Preis ist auch im oberen Bereich.

  Gutachten vom 06.09.23, nach einer Erfahrung vom 10.08.23 von WALTER K..

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  ALLES gut! Sehr zufrieden. Z. B. Aussagekräftige Bilder und Beschreibung.

  Gutachten vom 06.09.23, nach einer Erfahrung vom 31.03.23 von JÖRN V..

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  I’ve ordered previously and really liked it but the description didn’t fit what I got this time. Also I tried to exchange my order and took 3 weeks to get a reply about it

  Gutachten vom 05.09.23, nach einer Erfahrung vom 01.08.23 von ELIA RAQUEL U..

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  Hello, thanks for your feedback. We are very sorry, that your order did not arrive as expected. We have this issue already forwarded to the product department and offered you a replacement delivery. Kind regards, Julie from Tikamoon

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  Regal wikt sehr stabil und wertig! Schnelle und problemlose Lieferung.

  Gutachten vom 05.09.23, nach einer Erfahrung vom 02.08.23 von ULRIKE T..

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  Schöne Produkte

  Gutachten vom 05.09.23, nach einer Erfahrung vom 30.07.23 von KAREN M..

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  Hallo, die Lieferung kam früher als erwartet .Sorgfältig verpackt. Alles passt perfekt. So wie beschrieben. Ich würde immer wieder bei Tikamon bestellen. Bin super zufrieden. LG

  Gutachten vom 05.09.23, nach einer Erfahrung vom 06.08.23 von MARIA M..

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  Alles top!

  Gutachten vom 05.09.23, nach einer Erfahrung vom 04.08.23 von MARKUS K..

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  Sehr übersichtliche Seite, ansprechend

  Gutachten vom 05.09.23, nach einer Erfahrung vom 29.06.23 von STEPHANIE T..

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  Einfach zum Bestellen, übersichtliche Internetseite.

  Gutachten vom 05.09.23, nach einer Erfahrung vom 03.08.23 von HERMINE S.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Top Qualität Bestellprozess & Bezahlfunktion 1A (Klarna - Erstkauf auf Rechnung) Einziger Wermutstropfen: Lieferung nicht wirklich auf B2C optimiert: Erfordert Anwesenheit an Lieferadresse ! - etwas mühsam …

  Gutachten vom 05.09.23, nach einer Erfahrung vom 04.08.23 von LASCHALT R..

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  Overall really good experience and I'm very happy about the product.

  Gutachten vom 05.09.23, nach einer Erfahrung vom 05.08.23 von CHI EN S..

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  Die ganze Erfahrung war sehr einfach, von der informativen Website bis zur Lieferung. Ich würde es auf jeden Fall weiter empfehlen.

  Gutachten vom 02.09.23, nach einer Erfahrung vom 01.08.23 von TRACEY B..

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