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Bewertungen für Adesa Europe

Insgesamt: 242 Bewertungen seit 09/02/2022

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Basierend auf 47 Bewertungen der letzten 12 Monate

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Die Einrichtung bietet eine engagierte Abwicklung und viele Nutzer schätzen den freundlichen Kundenservice. Einige Rückmeldungen deuten jedoch auf Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit und verlängerte Wartezeiten beim Versand von Dokumenten hin. Daher könnte eine vorausschauende Planung der Abholzeiten sinnvoll sein.

Diese Zusammenfassung wurde von KI erstellt
  • Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
Vielen Dank für Ihr Feedback!
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  • A. A.

    16.02.2022

    Verifizierte Bewertung
    • Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen

    Leider sehr schlechte Kommunikation und zu wenig Sofortkäufe zu fairen Händlerpreisen.Auf Emails wird nicht geantwortet. Leider....

    Erfahrung von: 08.02.2022

    Antwort von openlane.eu

    Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihr ehrliches und offenes Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserem gesamten Dienstleistungsangebot nicht zufrieden stellen konnten. Unser gesamtes Team arbeitet jeden Tag mit Hochdruck daran, unsere Qualitätsstandards stetig zu erweitern und verbessern. Um daher die von Ihnen genannten Punkte in den jeweiligen Abteilungen im Detail nochmals aufgreifen zu können, würden wir gerne persönlich mit Ihnen in Kontakt treten. Unsere Kundenbetreuung wird sich dazu schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr ADESA-Team

  • A. A.

    09.02.2022

    Verifizierte Bewertung
    • Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen

    Sehr zufrieden

    Erfahrung von: 08.02.2022

Chronologisch dargestellte Bewertungen

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Unsere Verpflichtungen

Verifizierte Bewertungen: die wichtigsten Punkte

Seit seiner Gründung engagiert sich Avis Vérifiés für die Stärkung des Vertrauens zwischen Marken und Verbrauchern. Wir haben an der Entwicklung der weltweit ersten Norm zur Gewährleistung der Authentizität von Online-Bewertungen (die zur NF ISO 20488 wurde) mitgewirkt und verteidigen vollständige Transparenz und die Einhaltung ethischer Praktiken bei der Erfassung, Moderation und Veröffentlichung von Kundenbewertungen.

Zertifizierung
Bewertungsverwaltungssystem konform mit der ISO 20488-Norm.
Bewertungen unterliegen der Kontrolle.
  • Für weitere Informationen zu den Kontrollfunktionen für Bewertungen und die Möglichkeit, den Autor der Bewertung zu kontaktieren, kontaktieren Sie bitte konsultieren Sie unsere Transparenz-Charta
  • Für die Bewertungen wurde keinerlei Gegenleistung angeboten
  • Die Stellungnahmen werden veröffentlicht und fünf Jahre lang aufbewahrt
  • Bewertungen können nicht geändert werden: Wenn ein Kunde seine Bewertung ändern möchte, muss er sich mit Avis Vérifiés in Verbindung setzen, um die bestehende Bewertung zu löschen und eine neue zu veröffentlichen. Die Gründe für die Löschung von Bewertungen finden Sie hier
  • Antworten auf Bewertungen können durch Werkzeuge mit künstlicher Intelligenz unterstützt oder generiert worden sein. Eine menschliche Validierung ist jedoch vor der Veröffentlichung erforderlich.
Siehe unsere Transparenz-Charta
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