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Insgesamt: 242 Bewertungen seit 09/02/2022

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Basierend auf 47 Bewertungen der letzten 12 Monate

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Die Einrichtung bietet eine engagierte Abwicklung und viele Nutzer schätzen den freundlichen Kundenservice. Einige Rückmeldungen deuten jedoch auf Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit und verlängerte Wartezeiten beim Versand von Dokumenten hin. Daher könnte eine vorausschauende Planung der Abholzeiten sinnvoll sein.

Diese Zusammenfassung wurde von KI erstellt
  • Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
Vielen Dank für Ihr Feedback!
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  • A. A.

    11.12.2022

    Verifizierte Bewertung
    • Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen

    Zu schlechte Kundenservice und schlechte Transport Möglichkeiten

    Erfahrung von: 01.01.1970

    Antwort von openlane.eu

    Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nich erfüllen konnten. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden, die für Sie funktioniert. Bitte lassen Sie uns wissen, wann wir Sie zurückrufen können damit wir dies im Detail besprechen können. Wir freuen uns, Ihnen zu helfen. Ihr ADESA Team

  • A. A.

    19.10.2022

    Verifizierte Bewertung
    • Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen

    Super schnell und unkomplitziert

    Erfahrung von: 01.09.2022

  • A. A.

    03.09.2022

    Verifizierte Bewertung
    • Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen

    Guter Service. Top Abwicklungen. Freundliche Mitarbeiter.

    Erfahrung von: 01.09.2022

  • A. A.

    09.08.2022

    Verifizierte Bewertung
    • Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen

    hat alles prima geklappt:-)

    Erfahrung von: 30.07.2022

  • A. A.

    08.08.2022

    Verifizierte Bewertung
    • Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen

    Nur Probleme

    Erfahrung von: 30.07.2022

  • A. A.

    08.08.2022

    Verifizierte Bewertung
    • Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen

    Viel Telefonate die zu nichts führten

    Erfahrung von: 30.07.2022

  • A. A.

    08.08.2022

    Verifizierte Bewertung
    • Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen

    sehr angenehmer Kontakt und super Abwicklung

    Erfahrung von: 30.07.2022

  • A. A.

    08.08.2022

    Verifizierte Bewertung
    • Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen

    Ständig belegte Hotline. Reaktion auf Email‘s, nach der 3. und ein paar Telefonaten.

    Erfahrung von: 30.07.2022

  • A. A.

    09.07.2022

    Verifizierte Bewertung
    • Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen

    Es lief alles reibungslos . Danke

    Erfahrung von: 06.07.2022

  • A. A.

    14.06.2022

    Verifizierte Bewertung
    • Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen

    Sehr zufriedenstellende Abläufe, nur die Abholung der Fahrzeuge bei uns ist leider regelmäßig mit Schwierigkeiten verbunden.

    Erfahrung von: 07.06.2022

  • A. A.

    10.06.2022

    Verifizierte Bewertung
    • Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen

    Hervorragender Service und kompetente Abwicklung

    Erfahrung von: 07.06.2022

  • A. A.

    10.06.2022

    Verifizierte Bewertung
    • Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen

    viele gewonnen Auktionen werden Abgelehnt. Das ist sehr Ärgerlich. Beschreibung der Fahrzeuge nicht ausreichend . ansonsten sehr gute Service und sehr nette freundliche Kontaktpersonen , sehr hilfsbereit. im Allgemein sehr gut

    Erfahrung von: 07.06.2022

  • A. A.

    10.06.2022

    Verifizierte Bewertung
    • Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen

    Leider keine wirklich deutscher Ansprechpartner!

    Erfahrung von: 07.06.2022

  • A. A.

    10.06.2022

    Verifizierte Bewertung
    • Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen

    Meine Erfahrzeugen mit ADESA belaufen sich nicht auf eine Webside. Die Abwicklung über ADESA läuft immer reibungslos und fristgerecht.

    Erfahrung von: 07.06.2022

  • A. A.

    10.06.2022

    Verifizierte Bewertung
    • Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen

    gute Erreichbarkeit, verbindliche Aussagen, termingerechte Abwicklung.

    Erfahrung von: 07.06.2022

  • A. A.

    10.06.2022

    Verifizierte Bewertung
    • Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen

    Ich warte seit 2 Monaten auf 3 Fahrzeugbriefe, no go! Kunden machen mir Druck und möchten weiterhin vom Kaufvertrag zurücktreten

    Erfahrung von: 07.06.2022

  • A. A.

    10.06.2022

    Verifizierte Bewertung
    • Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen

    Von Auktion Gewinn bis Entscheidung dauert es zu lange!!!!

    Erfahrung von: 07.06.2022

  • A. A.

    10.06.2022

    Verifizierte Bewertung
    • Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen

    Sie arbeiten sehr zuverlässig und Kompetent

    Erfahrung von: 07.06.2022

  • A. A.

    10.06.2022

    Verifizierte Bewertung
    • Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen

    Alles Top, immer top Ware

    Erfahrung von: 07.06.2022

  • A. A.

    10.06.2022

    Verifizierte Bewertung
    • Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen

    Einfach gut, Abwicklung und Betreuung vom Besten.

    Erfahrung von: 07.06.2022

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Seit seiner Gründung engagiert sich Avis Vérifiés für die Stärkung des Vertrauens zwischen Marken und Verbrauchern. Wir haben an der Entwicklung der weltweit ersten Norm zur Gewährleistung der Authentizität von Online-Bewertungen (die zur NF ISO 20488 wurde) mitgewirkt und verteidigen vollständige Transparenz und die Einhaltung ethischer Praktiken bei der Erfassung, Moderation und Veröffentlichung von Kundenbewertungen.

Zertifizierung
Bewertungsverwaltungssystem konform mit der ISO 20488-Norm.
Bewertungen unterliegen der Kontrolle.
  • Für weitere Informationen zu den Kontrollfunktionen für Bewertungen und die Möglichkeit, den Autor der Bewertung zu kontaktieren, kontaktieren Sie bitte konsultieren Sie unsere Transparenz-Charta
  • Für die Bewertungen wurde keinerlei Gegenleistung angeboten
  • Die Stellungnahmen werden veröffentlicht und fünf Jahre lang aufbewahrt
  • Bewertungen können nicht geändert werden: Wenn ein Kunde seine Bewertung ändern möchte, muss er sich mit Avis Vérifiés in Verbindung setzen, um die bestehende Bewertung zu löschen und eine neue zu veröffentlichen. Die Gründe für die Löschung von Bewertungen finden Sie hier
  • Antworten auf Bewertungen können durch Werkzeuge mit künstlicher Intelligenz unterstützt oder generiert worden sein. Eine menschliche Validierung ist jedoch vor der Veröffentlichung erforderlich.
Siehe unsere Transparenz-Charta
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