
Kundenbeurteilungen
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rrrgtrrtgtetr
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HILMAR L..
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Alles super!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROSWITHA W..
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Bestellung leider sehr (zeit-)aufwendig ohne PayPal. Lange Lieferzeit...
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CLAUS B..
Kommentare anzeigenMeldenHallo, Wir akzeptieren momentan noch keine PayPal-Zahlung. Alle unsere Produkte werden innerhalb von 15 Werktagen hergestellt. Wenn Sie eine kürzere Vorlaufzeit wünschen, können Sie die Option einer Fertigung in 3 Tagen wählen. Vielen Dank für die Bestellung. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Tel: 1573 5984419
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für einen einmaligen einkauf muss man ein kundenkonto anlegen. dies halte ich für nicht erforderlich --> daten sammeln ...
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROLAND H..
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Der Kauf war absolut kein Problem
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANDRE E..
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Bestellung konnte gut ausgewählt und audsgefüllt werden. Produkt nicht ganz preisweert.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SIEGRID B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Ich hatte bereits 1x Fußmatte bestellt. Hatte alles soweit funktioniert, sodass ich nun weitere Fußmatten bestellt habe.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JÖRG J..
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Zahlungsoptionen zu wenig.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CORINA L.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Zahlungsmöglichkeiten sind schlecht. PayPal fehlt, VISA funktioniert nicht .
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ALEXANDER B..
Kommentare anzeigenMeldenHallo, PayPal haben wir noch nicht, es kommt bald. Visa funktionniert nochmalerweise. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Tel: 1573 5984419
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leider keine PayPal zahlung möglich. Sonst alles bestens
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WALTER H..
Kommentare anzeigenMeldenHallo, das stimmt, Sie haben recht, keine PayPal Zahlung ist moment bei uns möglich. Aber das kommt bald. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Tel: 1573 5984419
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Alles super
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HERMANN A..
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Alles bestens
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MATTHIAS V..
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Bitte noch Paypal als Zahlungsmöglichkeit dazunehmen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MATTHIAS V..
Kommentare anzeigenMeldenHallo, Sie können entweder per Überweisung oder Kreditkarte bezahlen, Paypal akzeptieren wir noch nicht. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Tel: 1573 5984419
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Ich würde mir wünschen auch ohne Registrierung bei Ihnen einkaufen zu können und mit PayPal zu zahlen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANSPETER B..
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Unkompliziert
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARCELLA M..
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Sehr gut
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DORU P..
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Alles einfach und übersichtlich
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANGELA B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenHallo, DANKE. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Tel: 1573 5984419
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Top!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KORINNA K..
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Die Bestellung läuft gut
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EVA U.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Qualität sehr gut und schnelle Lieferung!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTOPH B..
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Produktion und Lieferrung der Fussmatte sehr schnell
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von INGO T..
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Echt Mangelhaft!!! 1 Fußmatte kam defekt nach 4 Wochen an. Jetzt soll eine neue kommen. Auf den Rahmen warten wir bis heute noch.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-JÜRGEN P..
Kommentare anzeigenMeldenHallo, wir werden die Matte erstatten. Die falsche Matte können Sie behalten. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Tel: 01573 5984419
Kommentare anzeigenMeldenLeider kann ich nicht Null Sterne abgeben. Es sind nun wieder 2 Wochen vergangen-Geld ist immer noch nicht zurück. Frau Felipe hat ständig neue Ausreden, aktuell wäre die Buchhaltung krank. Wenn das Geld nächste Woche nicht kommt werde ich einen Rechtsanwalt einschalten.
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Top.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BORIS R..
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Qualtät des Rahmens schlechter als erwartet, keine Aufbauanleitung beiliegend, Schnitte nicht gut gearbeitet, unsauber gesägt, sehr scharfkantig. Bohrungen für die Schrauben sehr ungenau gearbeitet. Kundenservice eine reine Katastrophe - es wurde auf fehlende Teile hingewiesen, laut dem Kundenservice gehören diese nicht zum Produkt. Nachdem wird dann das Foto von der Hompage rausgesucht haben, auf welchem eindeutig vier Teile (statt zwei) abgebildet waren, wurden wir einfach ignoriert. auch nach einem freundlichen Reminder kam keine Antwort. Erst nach einer Fristsetzung und einer "Androhung" vom gesetzlichen Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, kam nun eine Antwort mit der Zusicherung, dass die fehlenden Teile nachgeliefert werden. Ich kann den Shop leider nicht weiterempfehlen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GERALD M..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Aufbauanleitung haben wir nicht, weil der Rahmen sehr einfach zu montieren ist : entweder 4 Schrauben einschrauben oder mit Kleber versiegeln. Bodenverankerungen benötigen Sie nicht, wenn Sie schon betoniert haben, aber ich habe 2 dazu per DPD gesendet. Sie söllten die am Donnerstag bekommen. Im Übrigen bei der Bestellung haben Sie sich bei Ihren Maßen geirrt ; das liegt nocht an uns, und Sie haben trotzdem darauf bestanden. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Tel: 1573 5984419
Kommentare anzeigenMeldenHallo Frau Felipe, ja, das stimmt. Ich habe mich um 1mm vermessen - aber dies ist auch kein Bestandteil meiner Bewertung. Es geht in dieser lediglich um die fehlenden Teile, um die Qualität der Arbeit und die des Kundenservices. Wenn Sie der Meinung sind, dass nur 2 Stücke notwengig sind, dann müssen Sie schlichtweg Ihre Beschreibung und Produktbilder auf Ihrer Homepage anpassen. Laut der Darstellung in Ihrem Online-Shop, welches ich Ihnen zwei mal hab zukommen lassen, sind eindutig vier Maueranker/ Winkelstücke/ oder wie auch immer man diese nennen möchte abgebildet. Und selbst wenn - dies rechtfertigt noch lange nicht das Ignorieren Ihrer Kundenmails. Auch Ihre Antwort auf meine Bewertung, welche nicht mal eine Stunde auf sich warten lies, weißt meines Erachtens auf die Inkompetenz des Kundenservices hin.
Kommentare anzeigenMeldenHallo Herr Mens, ich habe natürlich auf Ihre Meinung geantwortet, aber auch auf alle Ihre E-Mails. Manchmal dauert es länger, weil ich ganz Europa habe, oder auch, weil manche Mails komplexer sind. Ich hatte jedoch keine E-Mail/Fotos von Ihnen bezüglich des Qualitätsproblems erhalten. Wenn ich nicht Bescheid weiß, kann ich keinen neuen Rahmen herstellen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Tel: 01573 5984419
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Einfache schnelle und preislich atraktive Bestellung in wenigen Minuten
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BJÖRN F..
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SEHR GUT
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARK J..
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Sehr übersichtlich und einfach dargestellt. super
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SIMONE S..
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Als Privatkunde habe ich eine kleine Fußmatte bestellt. Der Service, das Preis-Leistungsverhältnis hat mich überzeugt.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DIETER H..
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Alles hat geklappt. Gute Ausführung. Die Information betreffend Lieferungsverzögerung war sehr gut. .
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BEATRICE W..
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Ware bisher prima. Lieferung könnte schneller sein.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HELGE S..
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alles gut
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von IVAN E..
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Hat alles sehr gut geklappt.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KARIN E..
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Das System an sich ist super - optisch ein Hingucker, die Schuhsohlen werden sauber und die Matte lässt sich nach Abnutzung ersetzen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HOLGER Z..
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Guter Service, sehr gute Qualität zu fairen Preisen und schnelle Lieferung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WOLFGANG G..
Kommentare anzeigenMeldenHallo, vielen Dank. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Logo Tel: 01573 5984419
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Leider hat der Versand sehr lange gedauert und an der Telefonnummer geht niemand ran :-) Aber irgendwann kam dann das Produkt, welches genau unseren Erwartungen entsprach
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KATJA G..
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Einfache Bestellung sowie schnelle Abwicklung und Lieferung in die Schweiz und das zu fairen Preisen. Keine nachträglichen Kosten durch DHL!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROGER F..
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Sehr zufrieden! Supper!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LILIA G..
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Hat alles super geklappt!!!👍
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von URSULA B..
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Die Navigation auf der Seite war okay. Lieferung, Kommunikation und der Bestellvorgang an sich waren absolut TOP.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FRANK S..
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Fußmatte verliert büschelweise Fasern, Rahmen ist ungenau und ungleich geschnitten. Weder die Fußmatte noch den Rahmen können wir so verwenden. Verkäufer reagiert nicht auf Mängelmeldung. 200 Euro für den Müll.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JACQUELINE B..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, es ist völlig normal, dass die Kokosmatte ihre Fasern verliert. Das dauert 1 Monat ungefähr. können Sie den Rahmen ausmessen und mir das Foto schicken. Wenn wir einen Fehler gemacht haben, werden wir ein neues Produkt herstellen. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Tel: 01573 5984419
Kommentare anzeigenMeldenHallo Frau Felipe, dass eine Kokosmatte einzelne Fässern verliert sehe ich ein. Büschelweise nicht festgeklebte Fasern sind aber aus meiner Sicht ein Qualitätsmangel. Fotos habe ich Ihnen in meiner Email vom 01.07. mit dem Absender jtefert@googlemail.com bereits zugesendet. Mit freundlichen Grüßen Jacqueline Büttner
Kommentare anzeigenMeldenHallo, wir werden eine neue Matte fertigen. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Tel: 01573 5984419
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ich wurde beim Kauf nicht informiert dass das Produkt aus Frankreich importiert wird und der Kunde Zoll und MWST bezahlen muss. auf eine Reklamation habe ich nie antwort bekommen
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FRIEDRICH D..
Kommentare anzeigenMeldenHallo, wir sind französische Hersteller und exportieren in ganz Europa. ich habe Ihre E-Mail nicht erhalten, es tut mir leid, aber Sie können Ihre Forderung gegenüber dem Spediteur wegen des Zolls stellen. Die Mehrwertsteuer ist ohnehin immer fällig. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Tel: 01573 5984419
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, woher soll der Kunde erkennen können dass sie aus Frankreich exportieren wenn die Homepage auf .ch endet? Dazu keine Informationen beim Bestellvorgang. Dies ist irreführend.
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Leider wurde die bestellte Ware erst nach mehrfacher schriftlicher Nachfrage geliefert. Die schriftlichen Antworten waren in sehr schlechtem Deutsch.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL H..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Morgen, wir versuchen, unsere Kunden mit unseren hochwertigen Fertigungen bestmöglich zufrieden zu stellen. Persönlich bin ich Französin. wir entschuldigen uns, wenn Sie nicht zufrieden sind. Zur Qualität des Produkts haben Sie etwas anzumerken, da Sie es mit einem Stern bewertet haben ? Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Tel: 1573 5984419
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Kein Paypal ... das hat mich viel Zeit und Nerven gekostet
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARKUS G..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Morgen, wir schlagen für die Zahlung kein Paypal momentan vor. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Tel: 1573 5984419
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Es dauerte zwar sehr lange aber die Fußmatte ist perfrkt
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FRIEDA J.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Webseite passt.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DAVID W..
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Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BERND G..
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Wenn man von der verspäteten Lieferung absieht (aus 10Tagen wurden 6Wochen) - hätte man eher hinweisen können !!!- aber im Großen und Ganzen eine gute Qualität und solide Ware...
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HEIKO H..
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Hervorragend
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BRIGITTE L..
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Sehr lange Lieferzeit Dafür sehr gute Qualität
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RUDOLF WERNER K..
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Es bleibt leider bei 3 Sternen, sorry aber so war es halt nun mal, Ware in Ordnung aber der Rest leider zu lange.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARIO R..
Kommentare anzeigenMeldenHallo, schon klar, Sie haben recht. Das war ein bisschen komplixiert mit der Abholung mit dem Transporteur. Aber wir haben es geschafft. Noch vielen Dank. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Tel: 1573 5984419
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Der Versand dauert zwar etwas, aber auch auf mehrmaligen Nachfragen wegen dem Liefertermin wurde immer freundlich geantwortet
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von STEPHAN W.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Ihre Bewertung und Unterstützung sind sehr tröstlich, denn wir tun unser Bestes. In einer Produktionsstätte gibt es manchmal Schwierigkeiten mit Rohstoffen, Personalmangel....aber es gelingt uns immer wieder, qualitativ hochwertige Produkte herzustellen. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Logo Tel: 1573 5984419 kontakt@fussmattensysteme.de
Kommentare anzeigenMeldenDie Matte ist wirklich super. Vielen Dank dafür.
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Qualität ist top. Die Lieferzeit voll daneben. Sofort bezahlt, aus angegebenen 10 Tagen wurden fast 2 Monate.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MANDY R.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenHallo, vielen Dank für Ihr Geduld, das stimmt wir hatten Verspätung, da 3 Mitarbeiter v. Produktion krank waren. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Logo Tel: 1573 5984419
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Ich bin zufrieden
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von INGELORE G.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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14.3.22 bestellt am 17.3 bezahlt und am 5.4.22 geliefert. Erst wurde der Zahlungseingang nicht verbucht und dann waren fehlende Mitarbeiter schuld. Ich würde sagen, unfähiges Büropersonal. Weiterer Negativpunkt ist, dass die Firma in Frankreich ihren Sitz hat und nur eine Deutsche Internetseite hat. Nicht nochmal
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MANJA M.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenHallo, vielen Dank für Ihr Geduld, das stimmt wir hatten Verspätung, da 3 Mitarbeiter v. Produktion krank waren. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Logo Tel: 1573 5984419
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Schön und übersichtlich. Gute Auswahl, Leichte und einfache Konfigurierung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ERHARD V.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Fußmatte ist in Ordnung, sehr gute Qualität...!!! Aber von der Bestellung bis zur Lieferung hat es fast 2 Monate gedauert und in dieser Zeit wurde keine Info über den Lieferstatus gegeben.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von TATJANA B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenHallo, vielen Dank für Ihr Geduld, das stimmt wir hatten Verspätung, da 3 Mitarbeiter v. Produktion krank waren. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Logo Tel: 1573 5984419
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Gutes Produkt, aber schlechter Service. Keine proaktive Information über Lieferverzögerung, aus 5 Tagen wurden über vier Wochen. Schlechte Erreichbarkeit. Falsche Versandadresse an DPD übermittelt
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTOS K.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Wir sind Hersteller und keine Wiederverkäufer ; wenn unsere Rohstoffe zu spät geliefert werden und Personal krank ist, daher haben wir Verspätung. Die Lieferadresse haben Sie selbst geschrieben. wir tun unser Bestes, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Und es tut uns leid, wenn Sie enttäuscht sind. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Tel: 1573 5984419
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Vorab, das Produkt ist spitze! Die Kommunikation aber auch der Versand haben leider nicht so überzeugt. Das lange Warten und die hartnäckigkeit haben sich gelohnt.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KUNO B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Mittlerweile haben wir schon mehrere Einkäufe getätigt und sind sowohl mit der Qualität als auch mit dem Service jedesmal sehr zufrieden. Gerne empfehlen wir Sie weiter!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DIETHELM H.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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leichte Bestellung, schnelle Lieferung. Es hat alles gepasst und kam so an wie gewünscht. So stelle ich mir eine individuelle Bestellung online vor. Danke!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BRITTA F.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Proaktiv auf leichte Lieferverzögerung informiert.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BERND H.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Hat alles reibungslos geklappt! Ich werde Sie auch beruflich als Architekt weiterempfehlen!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BENJAMIN G.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Übersichtlich und Anwenderfreundlich
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ALFRED B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Sehr einfache Handhabung bei Online-Bestellung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PEGGY B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Alles perfekt gelaufen. Qualität passt auch sehr gut.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANNIKA B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Vorkasse ist fragwürdig am Anfang, aber es hat alles funktioniert
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WANDA J.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Sehr gutes Online Bestellsystem und die Ware passte perfekt und sieht gut aus. Bin sehr zufrieden.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von OTMAR S.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Versandkosten zu hoch
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von NORA R.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Große Auswahl für maßgefertigte Fußmattensysteme
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SARA B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Die Seite von Fussmattensysteme ist gut aufgebaut und sehr einfach für eine Bestellung nach Mass.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PIOTR L.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Unwahrscheinlich viele Lösungeb. Da ist für jeden was dabei
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GEORGIOS W.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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gute Webseite, schneler Kauf möglich. Checkout könnte etwas modernisiert werden..;-)
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JOSE R.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Einfache Konfiguration möglich
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HÜSEYIN R.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Es gefällt mir, dass sie nach Maß geliefert werden.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HENRIK M.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Die Bestellung war sehr nervenaufreibend, da Ihre Mitarbeiter nicht in der Lage waren Rechnungs- und Lieferadresse zu trennen. Es hat trotz aller Versprechungen nicht geklappt und musste nachträglich nochmal geändert werden. Leider kann man bei Ihnen keine bedruckten Eingangsmatten für einen vorhandenen Rahmen kaufen. Schade
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MELITTA B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, das kann passieren, dass wir ein Problem online hatten, um Rechnungs - und Lieferadresse zu trennen. Aber das kann ich v. Büro ändern. Das ist kein Problem. Man kann bei uns bedruckten Eingangsmatten für vorhandenen Rahmen kaufen. Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Tel: 1573 5984419
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Tolle matte, super kwaliteit
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LUZIE B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Sehr übersichtlich, sehr gute Bestellannahme und Auftragsabwicklung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von VANESSA A.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Kundenkontakt etwas "holprig" , jedoch alle Wünsche umgesetzt. Danke
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANNEROSE L.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Gute Ware,guter Service
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von STEFFI H.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Artikel mit Sondermaß bestellt, paßt wunderbar!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-PETER S.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Alles super gelaufen, top Qualität und schneller Versand.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KUNIGUNDE F.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Die Fußmatte habe ich vor fast 2 Monaten bestellt und noch immer nicht erhalten. Sie wurde an einen anderen Kunden geschickt, umgekehrt habe ich seine Matte erhalten. Nach nunmehr 3 Wochen ist es Fußmatten.de noch immer nicht gelungen, Abholung und Austausch zu organisieren. Diverse Anrufe und Mails meinerseits haben auch nicht geholfen. Der Kundenservice ist in dieser Angelegenheit leider unbefriedigend.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-JOACHIM G.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenHallo, wir werden das Geld erstatten, da es gelingt uns nicht die Mtte anzuliefern Mit freundlichen Grüssen, Sandra FELIPE Verkaufsverwaltung kontakt@fussmattensysteme.de Tel: 1573 5984419
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Ohne Probleme
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ULRICH W.. *
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Sehr gute Abwicklung und sehr gute Erfahrungen bis jetzt.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HERWIG M.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Gut und übersichtlich
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GOTTHARD S.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Sind sehr zufrieden und übersichtlich.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANKE P.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Eine sehr gute Telefonische Betreuung. Zuerst dachte ich das sei ein Fake Shop wegen der fehlenden 0 in der Rufnummer. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Jederzeit wieder.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARGIT H.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Lieferzeit etwas zu lange. Ansonsten alles gut.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SILVIA A.. *
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selbsterklärend
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von URSEL G.. *
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Alles Super! Kann man nur empfehlen!!! Danke euch!!!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GERT B.. *
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Alles super gelaufen!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BRUNO H.. *
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Schnelle Lieferung.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KEVIN G.. *
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Alles super gelaufen !!!!!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ALBIN D.. *
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Gute Kommunikation. Schnelle Lieferung.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SONJA M.. *
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Übersichtliche Auswahl und Eingabemöglichkeit
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARIO R.. *
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einfacher und schneller Einkauf
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LINDA P.. *
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Alles super, jedoch denke ich dass ein Standardprodukt schneller geliefert werden sollte
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RESI D.. *
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Angebot übersichtlich gestaltet, Bestellvorgang einfach
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LEONORE F.. *
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Tolle Seite. Die Anleitung zur Produktkonfiguration hilft,dass man das Produkt bekommt, das zu Hause auch passt. Reibungsloser Service. Empfehlen wir gerne weiter.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MONIKA S.. *
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Lange Lieferzeit, aber gut Ware und transparente Kommunikation über die Verspätung. Insgesamt gut.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANDRÉ H.. *
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Alles bestens,gerne wieder.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ALWIN K.. *
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Leider habe ich in zwei Aufträgen sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die Wartezeiten sind enorm lang! Die Kommunikation ist sehr schwierig. Antworten gibt es lediglich auf Nachfrage - und sehr zuverlässig sind diese leider dann nicht. Sehr schade.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WLADIMIR R.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo, im August hatte ich Urlaub. Sofort ich ende August im Büro war, habe ich an die Email geantwortet. Mit freudlichen Grüssen Sandra FELIPE Tel : 01573 5984419 Mail : Kontakt@fussmattensysteme.de Geöffnet von 9:00 bis 12.30 und von 14:00 bis 17:30 pm
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alles gut
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KATI B.. *
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Hat gut geklappt. Auf Nachfrage zum Liefertermin konnte man mir direkt helfen und den Termin nennen. Gerne wieder.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GEROLD W.. *
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Sehr gut.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARLIS H.. *
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Es kam zu Lieferverzögerungen, über die in allerdings informiert wurde.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LIESELOTTE S.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo, wir waren im Urlaub und die Maschinen liefen langsamer. Wir entschuldigen uns dafür Mit freudlichen Grüssen Sandra FELIPE Tel : 01573 5984419 Mail : Kontakt@fussmattensysteme.de Geöffnet von 9:00 bis 12.30 und von 14:00 bis 17:30 pm
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Lange Lieferzeit aber der angekündigte Termin wird eingehalten
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von NATHALIE S.. *
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Sehr gute Qualität; relativ lange Lieferzeit; Gute Kommunikation!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ISA K.. *
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1 Stern Abzug wegen langer Lieferverzögerung (über 5 Wochen!)- Qualität der Einbaufußmatte überzeugt dafür 100%! Preis- Leistungsverhältnis super!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LISA S.. *
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Mit dem Produkt sehr zufrieden, aber der Kundenservice war leider gar nichts. Auf zwei Mails wurde mir nicht geantwortet und die Lieferung wurde ebenso 2x verschoben, Lieferzeit war sehr lange, obwohl mit einer kurzen Lieferzeit geworben wird und ich daher auch dort bestellt habe. Schade einfach, da das Produkt sehr gut ist.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ILONA M.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo, stimmt, dass wir Verspätung hatten. Aber für die Emails tut mir leid, ich habe 4 mails als Antwort gesendet. Ich bin immer am Telefon erreichbar. Ich habe viele Anrufe und die Leitung kann besetzt sein. Ich tue mein Bestes Mit freudlichen Grüssen Sandra FELIPE Tel : 01573 5984419 Mail : Kontakt@fussmattensysteme.de Geöffnet von 9:00 bis 12.30 und von 14:00 bis 17:30 pm
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Liefertermin weit überschritten!!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTOS S.. *
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Die Lieferung hat über 1 Monat gedauert. Als ich dann schon von meinem Rücktrittsrecht gebrauch gemacht habe, wurde 2 Tage später die Ware geliefert. Der Kommunikation bis dorthin war sehr spartanisch. Ohne meine Rückfragen wäre niemand auf mich zugekommen und hätte mich über eine Verspätung informiert.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SOPHIE B.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo, das stimmt wir hatten Verspätung, und unsere Kunden eine Benachrichtigung über Verspätungen per E-Mail bekommen. Auch wenn Sie anrufen, um nach dem Liefertermin zu fragen, gebe ich Ihrer Bestellung Priorität, wenn es für Sie dringend ist. das ist ganz normal. Mit freudlichen Grüssen Sandra FELIPE Tel : 01573 5984419 Mail : Kontakt@fussmattensysteme.de Geöffnet von 9:00 bis 12.30 und von 14:00 bis 17:30 pm
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alles wie besprochen eingehalten. Da die Matte eine Anfertigung war, wurde die etwas verlängerte Lieferzeit in Kauf genommen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GUNTHER W.. *
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übersichtlich
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von VEIT H.. *
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angemessen
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HEINZ-JÜRGEN B.. *
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Sehr gute Qualität
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FRIEDBERT E.. *
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Die Bestellung war ganz einfach. Allerdings sind die angegebenen 10 Tage Lieferzeit Illusion. Es kann bis zu vier Wochen dauern. Bei telefonischen Rücksprachen ist die Dame am Telefon sehr nett aber man sollte etwas Englisch können. Im ganzen kann ich diese Firma nur weiter empfehlen. Hat alles super gepasst und auch die Qualität ist absolut top.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROMAN H.. *
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Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANGELIKA B.. *
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Klar und übersichtlich
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KRISTIN G.. *
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Mehr wie 2 Wochen warten auf die Eingangsmatte finde ich zu lange!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EMIL K.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten tag, 10 Arbeitstage für die Produktion. Und 3 tage für den Transport. Mit freudlichen Grüssen Sandra FELIPE Tel : 01573 5984419 Mail : Kontakt@fussmattensysteme.de Geöffnet von 9:00 bis 12.30 und von 14:00 bis 17:30 pm >> https://www.FUSSMATTENSYTEME.DE
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Übersichtlich, einfach zu verstehen. Bilder des Bodens an einem Beispiel wäre toll.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARGOT S.. *
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Etwas undurchsichtig war die Statusangabe online, mir fehlte dass die Zahlung eingegangen ist, das hat sich im Servicechat dann geklärt - nett und kompetent.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WLADIMIR S.. *
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Fußmatten entsprechen meinen Erwartungen, wirken hochwertig ,für Nichtfachleute wäre eine Einbauskizze für z:B. Holzterassen sinnvoll ( z.B. Unterfangung der Profile ab welcher Breite ? )...
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BODO B.. *
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Lieferzeit war länger als ursprünglich angekündigt - dafür entschuldigte sich die Firma. Somit war es OK für mich. Die massgefertigten Matten passen genau.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANNELORE L.. *
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sehr gut
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GILBERT H.. *
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Finde die Versandkosten für einen Artikel den ich in de kaufe zu hoch.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HELLMUT V.. *
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... zuverlässiger handelspartner
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MAIKE A.. *
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Sie sollten den Preis für den Zuschnitt im Kaufablauf transparenter machen und ihn nicht am Ende auf die LIeferung aufschlagen. Bei kleinen Matten versoppelt sich dadurch der Preis.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WALTRAUT A.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo, tut mir leid, die Preise sind online und also transparent. Wenn es einen speziellen Ausschnitt (nicht rechteckig) gibt, sende ich immer ein Angebot per Email. Der Basis-Zuschnitt wird offeriert. Mit freudlichen Grüssen Sandra FELIPE Tel : 01573 5984419 Mail : Kontakt@fussmattensysteme.de Geöffnet von 9:00 bis 12.30 und von 14:00 bis 17:30 pm
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Sehr unhöflicher Kontakt. Online angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten, sondern im Laufe der Zeit dann auf der Internetseite hochgesetzt.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von TATJANA F.. *
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Herr DANICKI, die Matte wurde am 26. März verschickt und am 31. März angeliefet, das sind 3 Arbeitstage nach dem Versand. Die Lieferung dauert immer 3 Tage. Mit freudlichen Grüssen Sandra FELIPE Tel : 01573 5984419 Mail : Kontakt@fussmattensysteme.de Geöffnet von 9:00 bis 12.30 und von 14:00 bis 17:30 pm
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Nach einer guten Wartezeit kam die Fußmatte. Tolle Qualität, leider passte die Matte nicht, war zu groß, mit einer Schere habe ich die Matte passend gemacht.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GISELA H.. *
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keien Angaben
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BETTY W.. *
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Lieferung hat etwas länger gedauert
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von OTTILIE B.. *
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Übersichtliche Seite
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von NINA S.. *
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Perfekt(über die kleine Verspätung bei der Produktion wurde ich benachrichtigt)
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HERTA B.. *
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Sehr lange Lieferzeit
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAELA H.. *
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Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MIRCO S.. *
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Zuverlässig
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EHRENFRIED S.. *
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Fairer Preis, gute Qualität
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RAIMUND S.. *
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--Sehr übersichtliche Homepage, man verschafft sich schnell einen Überblick über die einzelnen Qualitätsstufen. Lieferung der Ware erfolgte äußerst schnell und unkompliziert. Die Verkaufsberatung über die Kontaktperson in Saarbrücken zu Preis und Qualitätsausführung war schnell, direkt und umfassend Der Ablauf der Bestellung erfolgte ohne Probleme.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EVI J.. *
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alles super
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-PETER S.. *
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passt super Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LUTZ H.. *
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Sehr zufriedenenstellende Abwicklung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROSINA S.. *
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Die Kommunikation war eine Katastrophe. Layout und Farben immer wieder falsch. Es erfolgte keine Freigabe unsererseits, sondern sogar eine Forderung der Rückzahlung des Kaufbetrags. Final haben die von Fussmattensysteme.de uns einfach eine Matte geschickt. Also Kundenservice gleich NULL!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KATHRIN W.. *
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, bei massgefertigten Matten, können wir das Geld nicht zurückgeben. Wir haben 6-7 Mal das Muster bearbeitet, das hat Ihnen nie gefallen. Sie haben immer sehr langsam auf uns reagiert. Da Sie bezahlt hatten, habe ich die Matte verschickt, da ich keine Freigabe erhalte. Mit freudlichen Grüssen Sandra FELIPE Tel : 01573 5984419 Mail : Kontakt@fussmattensysteme.de Geöffnet von 9:00 bis 12.30 und von 14:00 bis 17:30 pm >> https://www.FUSSMATTENSYTEME.DE
Kommentare anzeigenMeldenUnfassbar! Wirklich! Ich bleibe vor allem auch nach der Rückmeldung bei meiner Bewertung! Unmöglich!
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also die Bestellung im Internet war sehr einfach trotz Sondermasse, mir fehlte das PayPal um sicher zu bezahlen, es hat aber alles wunderbar geklappt mit Vorkasse. Das einzige was ich zu bemängeln habe sind die zwischen Infos z. B. Geld da, Matte wird produziert, wann kann ich damit rechnen.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GISBERT H.. *
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Porto für die Matte (43,-Euro) mit DPD für knappe 20,- Euro finde ich dann doch etwas hoch 1/3 der Gesamtbestellung, da solltet ihr mal darüber nachdenken !?
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GOTTFRIED J.. *
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Kundenservice war ok. Lieferung hat etwas gedauert. In dem Paket sind mir aber anstatt 4 Maueranker nur 2 geliefert worden.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WILLIAM M.. *
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Die Fußmatte sieht gut und qualitativ aus, aber eine Aufbauanleitung wäre gut.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS S.. *
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Bestellvorgang istt gut aufgebaut
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-GÜNTHER S.. *
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Sieht gut aus, passt!
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANDRE S.. *
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Schnelle Lieferung
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JOHANNA K.. *
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Gut aufgebaute Seite
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LIESELOTTE H.. *
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Bestellvorgang war in Ordnung, etwas unübersichtlich.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROGER H.. *
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Alles gut strukturiert.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HENDRIK B.. *
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gut strukturiertes Angebot; Zahlung über MC sehr wacklig...
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ELKE D.. *
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Gute Beratung per Chat, schnelle Lieferung, tolle Produkte.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KAI-UWE W.. *
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Alles gut gelaufen. Gerne wieder.
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ECKHARD K.. *
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ihre vewrmittlung zum wahrenkorb funktioniert alle 10x nur
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SABINE V.. *
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Hat alles gepasst
Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-PETER H.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für die positive Meinung. Wir produzieren Qualitätsprodukte und unsere Kunden schätzen die. Wir stehen gerne immer zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen. Sandra FELIPE Tel : 0681 99 63 253 Mail : Kontakt@fussmattensysteme.de Geöffnet von 9:00 bis 12.30 und von 14:00 bis 17:30 pm >> http://www.FUSSMATTENSYTEME.DE
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