Bewertungsübersicht
Die Bewertungen heben die gute Qualität der Matten und die einfache, verständliche Bestellung hervor. Kunden schätzen die Vielfalt und die Möglichkeit zur individuellen Konfiguration. Die positive Wahrnehmung wird durch die zeitnahe Kommunikation und die ansprechende Optik der Webseite unterstützt.
- Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen heben die gute Qualität der Matten und die einfache, verständliche Bestellung hervor. Kunden schätzen die Vielfalt und die Möglichkeit zur individuellen Konfiguration. Die positive Wahrnehmung wird durch die zeitnahe Kommunikation und die ansprechende Optik der Webseite unterstützt.
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Kundenbeurteilungen
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einfacher und schneller Einkauf
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von A A.. *
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Alles super, jedoch denke ich dass ein Standardprodukt schneller geliefert werden sollte
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Angebot übersichtlich gestaltet, Bestellvorgang einfach
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Tolle Seite. Die Anleitung zur Produktkonfiguration hilft,dass man das Produkt bekommt, das zu Hause auch passt. Reibungsloser Service. Empfehlen wir gerne weiter.
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Lange Lieferzeit, aber gut Ware und transparente Kommunikation über die Verspätung. Insgesamt gut.
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Alles bestens,gerne wieder.
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Leider habe ich in zwei Aufträgen sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die Wartezeiten sind enorm lang! Die Kommunikation ist sehr schwierig. Antworten gibt es lediglich auf Nachfrage - und sehr zuverlässig sind diese leider dann nicht. Sehr schade.
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Kommentare anzeigenMeldenHallo, im August hatte ich Urlaub. Sofort ich ende August im Büro war, habe ich an die Email geantwortet. Mit freudlichen Grüssen Sandra FELIPE Tel : 01573 5984419 Mail : Kontakt@fussmattensysteme.de Geöffnet von 9:00 bis 12.30 und von 14:00 bis 17:30 pm
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alles gut
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Hat gut geklappt. Auf Nachfrage zum Liefertermin konnte man mir direkt helfen und den Termin nennen. Gerne wieder.
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Sehr gut.
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Es kam zu Lieferverzögerungen, über die in allerdings informiert wurde.
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Kommentare anzeigenMeldenHallo, wir waren im Urlaub und die Maschinen liefen langsamer. Wir entschuldigen uns dafür Mit freudlichen Grüssen Sandra FELIPE Tel : 01573 5984419 Mail : Kontakt@fussmattensysteme.de Geöffnet von 9:00 bis 12.30 und von 14:00 bis 17:30 pm
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Lange Lieferzeit aber der angekündigte Termin wird eingehalten
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Sehr gute Qualität; relativ lange Lieferzeit; Gute Kommunikation!
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1 Stern Abzug wegen langer Lieferverzögerung (über 5 Wochen!)- Qualität der Einbaufußmatte überzeugt dafür 100%! Preis- Leistungsverhältnis super!
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Mit dem Produkt sehr zufrieden, aber der Kundenservice war leider gar nichts. Auf zwei Mails wurde mir nicht geantwortet und die Lieferung wurde ebenso 2x verschoben, Lieferzeit war sehr lange, obwohl mit einer kurzen Lieferzeit geworben wird und ich daher auch dort bestellt habe. Schade einfach, da das Produkt sehr gut ist.
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Kommentare anzeigenMeldenHallo, stimmt, dass wir Verspätung hatten. Aber für die Emails tut mir leid, ich habe 4 mails als Antwort gesendet. Ich bin immer am Telefon erreichbar. Ich habe viele Anrufe und die Leitung kann besetzt sein. Ich tue mein Bestes Mit freudlichen Grüssen Sandra FELIPE Tel : 01573 5984419 Mail : Kontakt@fussmattensysteme.de Geöffnet von 9:00 bis 12.30 und von 14:00 bis 17:30 pm
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Liefertermin weit überschritten!!
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Die Lieferung hat über 1 Monat gedauert. Als ich dann schon von meinem Rücktrittsrecht gebrauch gemacht habe, wurde 2 Tage später die Ware geliefert. Der Kommunikation bis dorthin war sehr spartanisch. Ohne meine Rückfragen wäre niemand auf mich zugekommen und hätte mich über eine Verspätung informiert.
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Kommentare anzeigenMeldenHallo, das stimmt wir hatten Verspätung, und unsere Kunden eine Benachrichtigung über Verspätungen per E-Mail bekommen. Auch wenn Sie anrufen, um nach dem Liefertermin zu fragen, gebe ich Ihrer Bestellung Priorität, wenn es für Sie dringend ist. das ist ganz normal. Mit freudlichen Grüssen Sandra FELIPE Tel : 01573 5984419 Mail : Kontakt@fussmattensysteme.de Geöffnet von 9:00 bis 12.30 und von 14:00 bis 17:30 pm
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alles wie besprochen eingehalten. Da die Matte eine Anfertigung war, wurde die etwas verlängerte Lieferzeit in Kauf genommen.
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übersichtlich
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angemessen
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Chronologisch dargestellte Bewertungen