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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die gute Qualität der Produkte und die pünktliche Lieferung. Auch die einfache Navigation auf der Webseite und die übersichtliche Präsentation der Ware werden positiv hervorgehoben. Kunden äußern sich zufrieden mit der Auswahl und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, was ein angenehmes Einkaufserlebnis fördert.
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A. A.
07.05.2022
Verifizierte BewertungDie Bestellung war problemlos über die Website von mein Gartenhaus. Ich habe eine Bestellbestätigung erhalten und später Hinweise zum Versandt. Die Zustellung wurde vom Spediteur vorher telefonisch angekündigt und kam pünktlich. Die Pakete waren unbeschädigt.
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A. A.
07.05.2022
Verifizierte BewertungSehr gut
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A. A.
07.05.2022
Verifizierte BewertungLieferung war gut. Aufbau ist gut erklärt, aber die Bleche sind sehr dünn und beulen schnell. Preis Leistung ist nicht gewährleistet. Hätte mehr Stabilität erwartet. Gruß
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A. A.
07.05.2022
Verifizierte BewertungHat alles gut geklappt, Fahrer der Spedition war sehr hilfsbereit hat alles zum Aufstellungsort transportiert.
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A. A.
07.05.2022
Verifizierte BewertungMieserabler Service, keine telefonische Kontaktmöglichkeit, keine Reaktion auf Emails. Falsch geliferte Ware!
Antwort von Mein-gartenhaus-shop.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben keine Telefonnummer. Wir können uns jedoch über ein System, bei dem Sie um einen Rückruf bitten, telefonisch austauschen. Sie erreichen den Kundenservice: - telefonisch, indem Sie auf die Schaltfläche TELEFONISCHER KONTAKT in der oberen linken Ecke der Website klicken. - per E-Mail, indem Sie auf die Schaltfläche KONTAKT in der oberen rechten Ecke der Website klicken. Wir haben dieses System eingeführt, um keinen Anruf zu verpassen: Die Kunden müssen nicht mehr in der Warteschleife warten, sondern wir können alle Kunden, die es wünschen, ans Telefon bekommen. Wir stehen Ihnen weiterhin für alle Anfragen zur Verfügung, Mit freundlichen Grüßen Mein Gartenhaus Shop
Antwort von A. A.
Nur das der Link nicht auf einen Anruf weitergeschalten wird. Daher keine telefonische Kontaktmöglichkeiten!
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A. A.
07.05.2022
Verifizierte BewertungAlles gut gelaufen. Tragt beim Zusammenbau des Gartenhauses aus Stahl Handschuhe!
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A. A.
07.05.2022
Verifizierte BewertungLieferung und Vorabinfos zum Gartenhaus waren gut.
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A. A.
07.05.2022
Verifizierte BewertungBestellung und Bezahlung lief schnell. Der Spediteur meldete sich wie ein Hacker, war dann über Telefon gut erkennbar. Lieferung problemlos und Ware toll verpackt. Die Aufbauanleitung war gut und sehr hilfreich. Das fertige Haus fällt auf und gefällt nicht nur mir. Vielen Dank Jürgen
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A. A.
07.05.2022
Verifizierte BewertungD Lediglich die Imbusschrauben huben hatten Probleme gemacht
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A. A.
07.05.2022
Verifizierte BewertungUnmöglich!!!! Nie wieder!!!! Habe die Ware kaputt erhalten, sollte Ersatzplatten bekommen und nichts tut sich. 4 Wochen sind vergangen. Telefonisch werden Versprechungen gemacht, wenn denn überhaupt mal jemand zurück ruft. Email werden gar nicht beantwortet. Geld ist weg und habe dafür ein kaputtes Carport, dass nicht aufgebaut werden kann. Ohne Worte. Werde einen Anwalt einschalten.
Antwort von Mein-gartenhaus-shop.de
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen, dass die Ersatzteile mit Verspätung geliefert wurden. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Mein Gartenhaus Shop
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A. A.
07.05.2022
Verifizierte BewertungIch bin sehr zufrieden und empfehle die Seite auf jeden Fall weiter. Die Lieferung war sogar noch vor dem angegebenem Zeitpunkt da und der Kundenservice hat auf meine Frage (bzgl. Fensterumbau) sehr schnell reagiert.
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A. A.
07.05.2022
Verifizierte BewertungEs alles von Bestellung bis hin zur Lieferung prima geklappt. Das Carport war wie beschrieben und der Bausatz war vollständig. 👍
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A. A.
07.05.2022
Verifizierte BewertungTermin gerechte Lieferung, alles gut verpackt,Aufbau ging einwandfrei, das Gerätehaus ist gut verarbeitet, bin zufrieden.
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A. A.
07.05.2022
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung
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A. A.
04.05.2022
Verifizierte BewertungIch kann zum Produkt nicht viel sagen, da ich es noch nicht ausgepackt habe. Gerne lasse ich Ihnen Bilder zukommen wenn es dann soweit ist
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A. A.
04.05.2022
Verifizierte Bewertunghabe über 1,5 Monate auf meine Bestellung gewartet und wurde von Seiten mein Gartenhaus-Shop nicht informiert. Nur wenn ich nachgefragt habe, wo meine Bestellung eigentlich bleibt wurde es auf die Spedition geschoben. Aber einen Kontakt mit der Spedition wurde mir nie mitgeteilt. Wir brauchten leider diese Bestellung und so konnte ich sie nicht stornieren. Ich empfehle diesen Shop nicht weiter. Denn Kundenservice wird hier nicht!!! groß geschrieben.
Antwort von Mein-gartenhaus-shop.de
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für die Verspätung entschuldigen. Aufgrund des hohen Auftragsvolumens im Frühjahr konnte die Lieferzeit leider nicht eingehalten werden. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Mein Gartenhaus
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A. A.
04.05.2022
Verifizierte BewertungAbsolute Katastrophe. Gekd weg und Warten auf die bestellte Ware seit über 4 Wochen.
Antwort von Mein-gartenhaus-shop.de
Guten Tag, wir entschuldigen uns, dass die Ware mit Verspätung geliefert wurde. Bei der Spedition gab es im Frühjahr aufgrund des hohen Auftragsvolumens leider Verzögerungen bei den Lieferzeiten. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
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A. A.
04.05.2022
Verifizierte BewertungSuperschnelle Lieferung,prima Service-Danke
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A. A.
25.04.2022
Verifizierte BewertungAlles wie angegeben. Danke
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A. A.
23.04.2022
Verifizierte BewertungLieferung am abgesprochenen Tag.
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