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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die gute Qualität der Produkte und die pünktliche Lieferung. Auch die einfache Navigation auf der Webseite und die übersichtliche Präsentation der Ware werden positiv hervorgehoben. Kunden äußern sich zufrieden mit der Auswahl und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, was ein angenehmes Einkaufserlebnis fördert.
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A. A.
16.05.2022
Verifizierte BewertungSchnelle Liieferung, Material könnte etwas dicker sein (stabiler) leider war das dach nicht zugebrauchen und musste im Baumarkt durch stabilere Trapezbleche ersetzt werden (Kosten 250€) .
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A. A.
16.05.2022
Verifizierte Bewertungnette und schnelle Antwort.veezögerung der Lieferung um knapp 14 Tage. schlecht verpackt und die Anleitung ein wenig durcheinander Beschreibung der Teile super Aufbauzeit nur wenn man es täglich machen sollte .
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A. A.
16.05.2022
Verifizierte Bewertungeinfache und schnelle Abwicklung, Ausführung ohne Probleme.
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A. A.
16.05.2022
Verifizierte BewertungZwar könnte die Konstruktion insgesamt etwas massiver sein, aber für den Preis ein guter Kauf!
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A. A.
16.05.2022
Verifizierte BewertungDen Shop kann ich nur mit gut bewerten, man wurde immer wieder über den aktuellen Stand der Bestellung informiert. Die Lieferung erfolgte sogar früher als bei der Bestellung mitgeteilt. Der Tag der Lieferung wurde frühzeitig vom Shop mitgeteilt und auch die Spedition meldete sich frühzeitig und die Zustellung erfolgte pünktlich. Das einzige negative bei den Shop, was ich zu bemängeln habe, ist, das der Shop nur über eine französische Bankverbindung verfügt. Online Banking verursachte einige Probleme, da man erst ein Auslandbankiing aktivieren muss
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A. A.
16.05.2022
Verifizierte BewertungProdukt ist vollkommen in Ordnung, allerdings erfordert der Aufbau 3 und nicht nur die empfohlenen 2 Personen
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A. A.
16.05.2022
Verifizierte BewertungDie Infos über den entsprechenden Stand der Bestellung/Lieferung von Seiten Mein Gartenhaus verdienen 4 Sterne. Für die Mitteilung des Liefertermins von der Spedition kann ich nur 2 Sterne geben. Denn eine Info innerhalb von 10 Tagen nach Übergabe ist nicht erfolgt. Außerdem wurde am 19.04.2022 angerufen und mitgeteilt, dass die Auslieferung am 20.04.22 zwischen 8.00 Uhr und 14.00 Uhr stattfindet. Als Berufstätiger hätte ich mir eine Info 2-3 Tage vor Liefertermin gewünscht
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A. A.
16.05.2022
Verifizierte BewertungBestellung erfolgte im Februar mit Lieferterminangabe "in 4 - 6 Wochen". Natürlich tat sich gar nichts. Irgendwann erschien dann im online-Portal der Liefertermin "12.04.2022". Auch bis dahin passierte nichts. Selbstverständlich war die auf der Website angegebene Telefonnummer nicht erreichbar. Einzig möglicher Kontakt war der Chat nach Anmeldung im online-Portal. Dann die Auskunft, dass es einen technischen Fehler gab und die Lieferung in 2 - 3 Wochen erfolgen soll. Nach den Bewertungen im Web habe ich dann die Bestellung storniert und am 04.05.22 dann auch endlich die Rückerstattung erhalten. Ich würde nie wieder bei diesem Online-Händler bestellen und dies auch niemanden empfehlen. Die angegebene Adresse in Köln ist ein Geschäftshaus, jedoch ohne Büro für diesen Shop. Wahrscheinlich nur ein Briefkasten. Der tatsächliche Händler hat seinen Sitz in Frankreich.
Antwort von Mein-gartenhaus-shop.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben keine Telefonnummer. Wir können uns jedoch über ein System, bei dem Sie um einen Rückruf bitten, telefonisch austauschen. Sie erreichen den Kundenservice: - telefonisch, indem Sie auf die Schaltfläche TELEFONISCHER KONTAKT in der oberen linken Ecke der Website klicken. - per E-Mail, indem Sie auf die Schaltfläche KONTAKT in der oberen rechten Ecke der Website klicken. Wir haben dieses System eingeführt, um keinen Anruf zu verpassen: Die Kunden müssen nicht mehr in der Warteschleife warten, sondern wir können alle Kunden, die es wünschen, ans Telefon bekommen. Wir stehen Ihnen weiterhin für alle Anfragen zur Verfügung, Mit freundlichen Grüßen Mein Gartenhaus Shop
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A. A.
16.05.2022
Verifizierte BewertungWare wie beschrieben,Kommunikation und Lieferung iO,jederzeit wieder.
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A. A.
08.05.2022
Verifizierte Bewertungeinige Teile verbogen, Aufbauanleitung mangelhaft, würde ich nicht noch einmal kaufen!!
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A. A.
08.05.2022
Verifizierte BewertungBin sehr zufrieden. Hat alles bestens geklappt und das Produkt ist so, wie es beschrieben wurde. Super!
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A. A.
07.05.2022
Verifizierte Bewertunggutes
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A. A.
07.05.2022
Verifizierte BewertungDie Lieferung erfolgte 10 Tage eher als geplant. Alles vollständig. Sehr viele Schrauben, dafür aber sehr stabil. Kann den shop nur empfehlen.
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A. A.
07.05.2022
Verifizierte BewertungDie Lieferung hat 4 Wochen länger gedauert, aber das Produkt war gut.
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A. A.
07.05.2022
Verifizierte BewertungNavigation ok, Lieferung ok
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A. A.
07.05.2022
Verifizierte BewertungMeine Empfehlungen
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A. A.
07.05.2022
Verifizierte BewertungSchneller Service gutes Produkt
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A. A.
07.05.2022
Verifizierte BewertungAlles bestens
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A. A.
07.05.2022
Verifizierte BewertungAufbau ging , in 2Tagen viel kleinkram aber es passte alles
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A. A.
07.05.2022
Verifizierte Bewertungsehr schnelle Lieferung!!
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