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Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die hochwertige Verarbeitung und das ansprechende Design der Möbel von Tikamoon. Die schnelle Lieferung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Einige fanden den Bestellprozess herausfordernd, was jedoch durch die allgemeine Zufriedenheit mit den Produkten relativiert wird.
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A. A.
26.10.2022
Verifizierte BewertungAnsprechendes Design, tolle Möbel. Leider keine Realitätsnahe Darstellung, Qualität sehr mangelhaft, dafür inakzeptabel hohe Preise und schlechter Service/ kein adäquates Entgegenkommen bei massiven Mängeln. Lieferung mit durch DHL ausgesourcstem Speditionsservice hat aufgrund unmotivierter Mitarbeiter, die keine Lust zur Lieferung in den 1. Stock hatten, auch erst beim 2. Versuch geklappt.
Antwort von Tikamoon.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Dies hilft uns stets, dass wir uns verbessern können. Wenn Sie sich für ein handwerklich hergestelltes Möbelstück aus Massivholz entscheiden, entscheiden Sie sich für ein nachhaltiges und authentisches Möbelstück. Diese Einzigartigkeit spiegelt sich in der Textur, der Farbe, dem Holz oder auch der Verarbeitung wider, die dem Möbelstück seine ganz eigenen Eigenschaften verleiht und es zu einem Möbelstück mit Charakter macht. Gerne haben wir Ihnen einen Preisnachlass angeboten, oder aber auch die Retoure. Für die Probleme mit der Spedition möchten wir uns im Namen der Spedition entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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A. A.
26.10.2022
Verifizierte BewertungSehr gutes Produkt... Wir sind begeistert. Für Lieferung immer alles super gut eingepackt. Immer top Qualität. Und das Kundenservice immer sehr freundlich und hilfsbereit
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A. A.
25.10.2022
Verifizierte BewertungSehr schöne und stilvolle Artikel .
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A. A.
25.10.2022
Verifizierte BewertungSuper Qualität
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A. A.
25.10.2022
Verifizierte Bewertungwürde jederzeit wieder etwas bei Tikamoon bestellen.
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A. A.
24.10.2022
Verifizierte BewertungNicht ganz billig, aber man bekommt sehr schöne Stücke, die man so nicht oft findet. Außerdem ist es richtig gute Qualität.
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A. A.
24.10.2022
Verifizierte BewertungUnkomplizierter und schneller Umtausch des reklamierten Waschbeckens.
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A. A.
24.10.2022
Verifizierte BewertungBin mit der Lieferung sehr zufrieden
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A. A.
23.10.2022
Verifizierte BewertungToller Service!
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A. A.
21.10.2022
Verifizierte BewertungSchon mein 2. Waschbecken. Ich bin begeistert.
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A. A.
21.10.2022
Verifizierte BewertungIch kann nichts negatives berichten. Nach meiner Bezahlung kam die Lieferung sofort an, so wie es sein sollte.
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A. A.
20.10.2022
Verifizierte BewertungDie Seite ist übersichtlich und ansprechend aufgebaut.
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A. A.
19.10.2022
Verifizierte BewertungÜbersichtliche Seite, super Kundenservice nach beschädigter erster Lieferung, sehr freundlich, zügig eine Lösung gefunden. Kann nichts negatives sagen
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A. A.
19.10.2022
Verifizierte BewertungSehr schönes Teil, tolle Lieferqualität und prima Service - wie immer!
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A. A.
19.10.2022
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung, toll das wir ihn nicht selbst montieren mussten.
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A. A.
18.10.2022
Verifizierte BewertungTop, gerne wieder, hoffentlich bald
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A. A.
18.10.2022
Verifizierte BewertungDie Lieferanten lassen etwas zu wünschen übrig. Da gibt es Luft nach oben. Website ist top, gute Bilder und realistisch abgebildet. Acsessoires könnte es mehr geben.
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A. A.
18.10.2022
Verifizierte BewertungDie Lieferung war in Ordnung, das Ware ist schön aber hat auf mehrere Bereiche Farbeausfall.
Antwort von Tikamoon.de
Liebe Frau O., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware nicht einwandfrei erhalten haben. Leider war uns dies nicht bekannt und wir laden Sie herzlichst dazu ein, dass Sie uns an die kontakt@tikamoon.com einmal Bilder zusenden, damit wir dies an die Qualitätskontrolle weiterleiten und Ihnen entgegenkommen können. Dies hilft uns, dass wir uns stets verbessern können. Es freut uns jedoch, dass Ihnen die Ware gefällt. Wir danken Ihnen im Voraus und bis bald, Julie von Tikamoon
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A. A.
18.10.2022
Verifizierte BewertungSuper Qualität
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A. A.
18.10.2022
Verifizierte BewertungIch habe am 16. 9 bestellt, und immer noch keine Nachricht das es von der Lieferanten geliefert ist. Keine ware, bezahlt aber nichts.
Antwort von Tikamoon.de
Hallo Herr K., wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, dies war uns leider nicht bekannt. Wir werden bei GLS nun einmal nachhaken, da wir das Paket bereits am 19/09 verschickt haben. Wir kommen dann auf Sie per Mail zurück. Für die Umstände möchten wir uns entschuldigen und bis bald, Julie von Tikamoon
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