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A. A.
25.03.2021
Verifizierte BewertungDas Produkt hilft mir sehr,danke dafür
Antwort von vivaform.de
Liebe Kundin, es freut uns sehr, dass Ihnen die bestellte Vaseline hilft. Wir freuen uns auf weitere Bestellungen von Ihnen. Alles Liebe, Ihr Vivaform Kundendienst
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A. A.
23.03.2021
Verifizierte BewertungLeider geht das zurück schicken immer auf unsere Kosten.
Antwort von vivaform.de
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden mit unseren Produkten und unserem Service sind. Bei Rückfragen zu Retouren steht Ihnen unser Kundendienst stets gerne zur Verfügung. Ihr Team von Vivaform
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A. A.
21.03.2021
Verifizierte BewertungDie Bestellung ist bis heute nicht eingetroffen!!!
Antwort von vivaform.de
Lieber Kunde, bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0681 9963231, sodass wir Ihnen erklären können, weshalb Ihre Bestellung nicht ausgelöst wurde. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Ihr Team von Vivaform
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A. A.
15.03.2021
Verifizierte BewertungIch finde Vivaform nicht Kundenfreundlich !!! Denn bei Kauf auf Rechnung , sollte ich in Vorkasse treten !! Dieses wird aber erst ein paar Tage nach der Bestellung mitgeteilt !!!!!! Und das ist für mich unverschämt !!!!!!! Da mir dadurch unterstellt wird, dass ich meiner Zahlungsverpflichtung nicht nachkommen würde !!!!!!
Antwort von vivaform.de
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Dies ist eine neue Regelung, da in der Vergangenheit manche Kunden nicht gezahlt haben. Es tut uns leid, dass ehrliche Kunden wie Sie darunter leiden. Ab der zweiten Bestellung können Sie auf Rechnung zahlen. Wir würden uns freuen, bald wieder eine Bestellung von Ihnen aufnehmen zu dürfen. Alles Gute, Ihr Vivaform Team
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A. A.
15.03.2021
Verifizierte BewertungZur Lieferung kam es gar nicht erst, da sie Vorkasse wollten, für einen Teil, der Bestellung! Bestellung abgebrochen
Antwort von vivaform.de
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung. Wir bitten bei der ersten Bestellung um Vorkasse und ab der zweiten Bestellung können Sie ganz bequem innerhakb von 14 Tagen auf Rechnung zahlen. WIr würden uns freuen, bald wieder von Ihnen zu hören. Ihr Team von Vivaform
Antwort von A. A.
Vorkasse, wäre ich meinen Augen, der gesamte RE Betrag gewesen! Ich sollte aber lediglich einen, der 2 identischen Artikel, vorab bezahlen! Da sei der Sinn und Zweck, mal dahingestellt!
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