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Kundenbewertung von viadurini.de

4.7 / 5

Berechnet aus 58 in den letzten 12 Monaten

erhaltene Bewertungen, 288 Bewertungen seit 27/11/2020

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Informationen viadurini.de

  • Gesellschaft

    International design srl

  • Beschreibung

    Online-Verkauf von Luxusmöbeln. Ein breiter Made in Italy-Katalog: Tische, Stühle, Garten, Wohnzimmer, Bad, Beleuchtung, Heizung und Textilien

  • Adresse

    via del pino 21 47822 santarcangelo di romagna

  • Website

    https://www.viadurini.de

  • Kategorie

    Haus und Garten

Über Echte Bewertungen

Die Lösung Echte Bewertungen wird von SKEEPERS herausgegeben, das sich auf die Verwaltung von Verbraucherbewertungen nach einer Online-Bestellung spezialisiert hat. Mehr anzeigen

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Kundenbeurteilungen

  • 5 / 5
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    Freundlicher, schneller Kunddnservice. Es fehlte ein Parkettschoner, den die Post bei der Lieferung verloren hatte, aber es wurde von viadurini kostenlos Ersatz zugesandt.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WACKER B..

  • 5 / 5
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    Alles perfekt.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LUKSIC V..

  • 5 / 5
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    fine product and service, just the continuous delay in supply was a bit annoying

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MATTIS T..

  • 5 / 5
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    Alles gut

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PLÜCKTHUN A..

  • 5 / 5
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    Top Service! Ich wurde von der ersten Minute an sehr gut betreut. Meine vielen Fragen wurden sehr geduldig und kompetent beantwortet. Zudem habe ich ein super Angebot für mein Bett erhalten. Die Lieferung ging problemlos über eine sehr gute Spedition! Super Ware - super Service - super Preise! Vielen Dank!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MÜLLER N..

  • 5 / 5
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    Schnelle Lieferung, Artikel qualitativ hochwertig

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DORN T..

  • 3 / 5
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    Leider war die Lieferung nicht komplett. Nachsendung hat viel Zeit benötigt - mehrfache Nachfragen inklusive!! Produkt sehr gut & sehr gut verpackt!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HAFNER M..

  • 4 / 5
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    Sehr guter Kontakt zum Service und auch alles andere war in Ordnung.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HÄNSCH H..

  • 5 / 5
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    Es hat alles sehr gut geklappt !

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von TRAPP W..

  • 4 / 5
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    Ich war mit der Abwicklung meiner Bestellung und dem Produkt sehr zufrieden.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von IGELBRINK B..

  • 5 / 5
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    Alles hat perfekt geklappt. Jederzeit engagierte und schnelle Auskunft und Unterstützung am Telefon wie auch via WhatsApp.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von POPP J..

  • 3 / 5
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    Ich hatte die Ware wieder zurück gegeben, der Kundendservice war sehr gut, jedoch die Rückerstattung dauerte viel zu lange.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HEIN G..

  • 5 / 5
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    Ich bin von der Bestellung bis zur Lieferung und schnelle Reaktionen auf meine Fragen sehr zufrieden . Der Tisch sieht toll aus !!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HAUF K..

  • 5 / 5
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    Wir haben einen Tisch aus gebürstetem Teakholz gekauft. Er hatte seinen Preis, aber ist ein Traum.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BEST A..

  • 1 / 5
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    Verspricht viel, kann aber seine Versprechen nicht halten. Ich werde von Woche zu Woche vertröstet

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SEIFERT R..

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    Lieber Kunde, es tut uns sehr leid für Ihre Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns immer an erster Stelle. Die Kollegin vom deutschen Markt hielt Sie ständig über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden. Die Verspätung der Lieferung war leider nicht unsere Schuld, sondern die Schuld unseres Kurierdienstes, der trotz unserer Mahnungen die Abholung der Ware bei unserem Herstellern verzögerte. Wir haben unseren Kurierdienst ständig aufgefordert, den Zeitplan zu beschleunigen. Wir haben uns heute Morgen auch mit dem Kurierdienst in Verbindung gesetzt, und er hat die Lieferung für nächste Woche versprochen. Wir stehen zu Ihrer Verfügung. Team Viadurini

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    Ihre Kollegin vom deutschen Markt ist sehr nett. Über den Status meiner Bestellung hat sie leider immer erst auf meine Nachfrage hin berichtet. Ich kann erwarten, wenn viadurini seine Termine nicht einhalten kann, dies automatisch und mit ehrlichen Begründungen zu erfahren. Ich bin weiterhin sehr verunsichert. Zwischenzeitlich hat sich Ihre Spedition bei mir vorgestellt. Einen Liefertermin konnte sie dabei nicht nennen. Sie versprechen nun die Lieferung für kommend Woche. Ich bin gespannt und glaube es aber erst, wenn sich die Spedition bei mir wieder meldet. Hat die Spedition den Tisch schon abgeholt? Roland Seifert

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    Lieber Kunde, ich bestätige, dass der Tisch von unserem Transporteur abgeholt wurde. Die Transportunternehmen rufen die Kunden erst an, wenn sie im Besitz der Waren sind. Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert hat. Ich kann Ihnen bestätigen, dass wir bei Viadurini immer ehrlich und aufrichtig waren, wenn wir Sie über den Status Ihrer Bestellung informiert haben. Leider hat unser Spediteur, wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, die Ware, die wir rechtzeitig organisiert hatten, verspätet abgeholt und uns erst nach mehreren Mahnungen davon in Kenntnis gesetzt. Wir werden die Situation weiter beobachten und den Transporteur auffordern, den vereinbarten Zeitrahmen einzuhalten.

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    Ihr Transporteur hat also meinen Tisch per 16.05.2024 bei Ihnen abgeholt und scheint nun im Besitz der Ware zu sein. Das glaube ich erst dann, wenn mich Ihr Transportunternehmen darüber informiert hat. Dass viadurini seinen internen Querelen mit seinem Vertragspartnern öffentlich ausbreitet, verwundert mich. Mit viadurini habe ich einen Kaufvertrag über die Lieferung eines Tisches abgeschlossen. Leider habe ich es versäumt, die Lieferbedingungen genau durchzulesen. Nie im Leben hätte ich bei viadurini gekauft, wenn ich gewusst hätte

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  • 5 / 5
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    Alles bestens!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PETERS B..

  • 4 / 5
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    Ganz in Ordnung.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RIEGER H..

  • 5 / 5
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    guter Service

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SCHARPENBERG H..

  • 5 / 5
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    Einfache Bestellung, rasche Lieferung und erstklassige Ware

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HARTUSCH B..

  • 5 / 5
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    zum weiterempfehlen !

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MORITZ S..

  • 5 / 5
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    Alles Ok.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GABRIEL M..

  • 4 / 5
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    Webpage is super and simple

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BONDE J..

  • 5 / 5
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    Sehr gutes Produkt, sehr gute Kommunikation. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FUNK K..

  • 4 / 5
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    Sehr gute Beratung

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von IDA G.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Super Spiegel, ist echt ein Hingucker.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BENEDIKT K..

  • 5 / 5
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    Ich bin total begeistert von den super guten Kontakt, auch per email. Das Produkt ist hervorragend und so wie beschrieben. Ein super Service und Kontakt.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BORCHERT S..

  • 5 / 5
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    Die Lieferung kam schneller als erwartet. Der Tisch entspricht genau der Beschreibung auf der Website. Liefertermin wurde abgesprochen, Service war sehr freundlich. Schönes Kauferlebnis!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SCHIRMER F..

  • 4 / 5
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    Übersichtlich und verständlich, Lieferung zum avisierten Termin

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HÄGER H..

  • 5 / 5
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    Lieferung, Kundenservice und das bestellte Teil, ich war sehr zufrieden.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GABRIEL M..

  • 5 / 5
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    Seite ist ok

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MURR-BRÜCK E..

  • 5 / 5
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    Klare Kommunikation. Große Hilfe bei der Auswahl der Farbe des Stoffes.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KLAREN V..

  • 4 / 5
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    Die Internetseite und die Bestellabwicklung sind ok. Es wird ausführlich auf den Ablauf der Warenannahme verwiesen, es soll bei Lieferung auf den Lieferpapieren „unter Vorbehalt…….wegen möglicher Beschädigung….Geräusche im Paket“ dokumentiert werden. Leider gibt es keine Lieferpapiere.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LAPP S..

  • 5 / 5
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    Die Lieferung hat sehr gut geklappt und haben uns gefreut so ein schickes Beistelltischchen auszupacken. Macht sich im Wohnzimmer einfach sehr gut

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LARMANN H..

  • 5 / 5
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    Sehr freundlicher und engagierter Kundenservice, problemlose Lieferung

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SCHWARCKE S..

  • 5 / 5
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    Tolles Online-Shop, einfache Abwicklung, sehr schöne exklusive Ware, bin super zufrieden mit meiner Bestellung.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von OMTVEDT E..

  • 5 / 5
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    Alles gefunden und genau erklärt

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CLOIDT M..

  • 5 / 5
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    Alles bestens

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LAZDANS J..

  • 5 / 5
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    Die Kommode entspricht optisch vollständig dem Bild. Der Zusammenbau gestaltete sich etwas knifflig, da die Teile nicht beschriftet waren und ich es alleine bewerkstelligen musste. Trotzdem bin ich insgesamt sehr zufrieden mit dem Kauf. Die Lieferung erfolgte ebenfalls zufriedenstellend.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BLINOVA O..

  • 5 / 5
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    Sehr schöne Stühle in Superqualität

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WIRTZ R..

  • 5 / 5
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    Der Internetauftritt ist gut strukturiert. Einfache Handhabung. Telefon Hotline gut erreichbar und sehr freundlich und kompetent.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SAHLMANN G..

  • 5 / 5
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    Aufgrund der Textqualität in der Kommunikation (Versanbestätigung etc.) war ich erst verunsichert und hatte Angst, bei einem Fake-Account bestellt zu haben. Alles andere hat sich aber als absolut weiterempfehlenswert dargestellt. Toller Service. Toller Tisch. gerne wieder!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SMEND M..

  • 5 / 5
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    Gefällt mir sehr

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RUPPERT B..

  • 5 / 5
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    Exzellent

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JOCHIMSEN B..

  • 2 / 5
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    Wir haben zwei sehr teure Stühle für unsere Küche bestellt, die auf den Bildern im Internet sehr chic, besonders und hochwertig aussahen. Bekommen haben wir leider absoluten Schrott, denn die Qualität der Verarbeitung wäre nicht mal bei Billigware akzeptabel. Die Nähte sind sehr schlecht verarbeitet, an den Rückenlehnen sind sogar Einrisse und Faltenwurf, auf einem Gestell ist die Sitzfläche total schief montiert, es sind Einschlüsse im regenerierten Leder (LEFA) und vor allem haben die Stühle unterschiedlich lange Beine, so dass beide wackeln. Da wir die Mängel durch Fotos und ein Video nachweisen konnten, hat der Kundenservice nach anfänglichen Zurückweisungen der Reklamation sowie der Forderung, die Stühle auf eigene Kosten nach Italien zurückzusenden, inzwischen auf die Reklamation reagiert und uns eine kostenfreie Abholung ab Mitte Januar 2024 angeboten. Wir sind sehr gespannt, ob das alles klappt und wie schnell wir unser Geld wiederbekommen. Solange steht der große Karton bei uns im Weg herum... Fazit: Optisch tolle Stühle, aber Preis und Leistung passen in keiner Weise zusammen. Sehr schade!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROTHSTEIN K..

  • 5 / 5
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    Gefällt mir, ist sehr ansprechend

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RUPPERT B..

  • 5 / 5
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    Sehr guter Kundenservice, vorbildlicher Spediteur

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ISCHDONAT M..

  • 5 / 5
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    Toller service, top Lieferung und super Qualität.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BENTENRIEDER U..

  • 5 / 5
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    Super Qualität, Top Service!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KIRALY L..

  • 5 / 5
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    Alles 100% perfekt

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KOEHLER G..

  • 5 / 5
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    schnelle Lieferung. Sicher und gut verpackt. sieht toll aus und entspricht der Abbildung. Mehr Dekoration als Gebrauchsgegenstände , da recht filigran.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von REICHEL M..

  • 5 / 5
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    Gut. Alles bestens

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KUXHAUSEN J..

  • 5 / 5
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    Sehr hochwertige Möbel…..

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CARIOLA F..

  • 5 / 5
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    Die Lieferung dauert zwar etwas lange, aber ansonsten mit allem sehr zufrieden

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RÖBERT A..

  • 5 / 5
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    Alles bestens! Die Produktion kommt nicht aus Italien, das bedauere ich sehr

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von J.SCHLUMBERGER S..

  • 5 / 5
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    Gute Oualität,schönes Design Erwartungen erfüllt Spedition war okay

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BRAND M..

  • 5 / 5
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    Unsere Erwartungen wurden erfüllt.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von VOGET A..

  • 5 / 5
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    Alles super! Der Tisch ist genau so wie auf der Internetseite! Der Kundenservice und der Liefertermin waren auch top!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von REILAND S..

  • 5 / 5
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    Sehr gute Beratung. Tisch entspricht den Erwartungen

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KURTH E..

  • 5 / 5
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    Hat alles ohne Komplikationen geklappt, vielen Dank!!!!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SCHLICKENRIEDER S..

  • 3 / 5
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    die Web-Seite ist ok

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ENDRULAT B..

  • 5 / 5
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    Persönliche Beratung am Telefon, sehr nette und freundliche Dame und sehr kompetent. Nach meiner Bestellung schnelle Lieferung.Super Verpackungen und bin mit meiner Auswahl mehr als zufrieden,sehr gute Qualität und Design. Immer wieder gerne. Eine sehr zufriedene Kundin aus Deutschland. Mit freundlichen Grüßen

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WAHNSCHAFFE K..

  • 5 / 5
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    Alles hat gut funktioniert, ich habe 2 Mal mit dem Kundendienst telefoniert und alles war reibungslos.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SERAVALLI M..

  • 5 / 5
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    sehr gut beschriebenes Produkt

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EPPLE-BURG S..

  • 5 / 5
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    Sehr hilfsbereit

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PELAGIDIS S..

  • 4 / 5
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    Leider wurde unser Hinweis, dass aufgrund von Urlaub eine Lieferung in einer bestimmten Woche nicht möglich ist, nicht berücksichtigt, sodass wir die Entgegennahme aus Griechenland regeln mussten.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FROTSCHER H..

  • 5 / 5
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    Gute Angebote

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROGENHOFER ^..

  • 5 / 5
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    Ansprechende Seite

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von OEDEKOVEN K..

  • 4 / 5
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    Könnte überschaulicher sein

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KLIMESCH D..

  • 5 / 5
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    Alles gut gute Qualtät gutes Design guter Preis

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RILK A..

  • 5 / 5
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    Perfekt !!!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PODLIPNIK P..

  • 5 / 5
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    Die Seite hat mir sehr gefallen. Sehr anspruchsvolle Dekoartikel.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KÖSSEL F..

  • 5 / 5
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    Bei uns lief alles reibungslos: Beratung per WhatsApp, Service, Lieferung. Mit der Qualität des Garten-Ausziehtisches und der Gartenstühle sehr zufrieden, der Aufbau war einfach.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BJÖRN B.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Objekt: Runder Tisch mit Drehplatte aus Teak, 180 cm Ja, ich würde diesen Tisch wieder bei Viadurini kaufen. Etwas detaillierter: auf der Suche nach einem 180 cm Tisch wurde ich bei lokalen Möbelhäusern nicht fündig. Eine Massanfertigung lag ausserhalb meines Finanzierungsspielraums; das Objekt bei Viadurini sah vielversprechend aus. So bestellte ich es inklusive Premiumservice. Ich empfehle den Premiumservice sehr. Alleine hätte ich keine 70 kg Tischplatte die Treppe hochgebracht. Der Tisch kam im versprochenen Zeitraum an. Er wurde also vom Produzenten an Viadurini gegeben, die gaben ihn Transporteur A, welcher das Paket an die Schweizer Grenze brachte, die Zollgebühr stellte, es weiter reichte an Transporteur B, der dann vor meiner Haustüre feststellte, dass es mehr als zwei Personen brauchen würde, den zerlegten Tisch in meine Wohnung zu bringen und dann ein paar Tage später die Lieferung vollständig ausführte. Es sei normal, dass es zwei Anläufe brauche. Nun kam das Team ins Spiel, dass den Tisch zusammenbaute und dies ohne Aufpreis sogar an einem Samstag anbot. Was ich sehr schätzte. Da nun die Drehplatte (Servivane) verzogen war und sich nicht drehte, meinten die Monteure, das sei alles kein Problem; sie würden Viadurini kontaktieren und Viadurini dann eine intakte Drehplatte schicken, die sie, die Monteure dann einbauen würden. Von dieser Idee hielt nun aber der Lieferant des Tisches wenig und erklärte Viadurini, es sei gar nicht so ausweglos und es brauche keine neue Drehplatte; mit etwas Geschick könne das Problem von einem Schreiner vor Ort gelöst werden. Den Kostenvoranschlag würde Viadurini übernehmen. Da ich keinen Schreiner kannte, wurde es etwas komplizierter. Aber ich kannte jemanden, der was von Holz versteht, sich die Drehplatte ansah und mitnahm. Und einen Schreiner kannte. Nun habe ich eine relativ gerade Drehplatte, die sich nur ansatzweise dreht, aber dem Tisch doch ein recht ebenmässiges Bild gibt und es erlaubt 10 Gäste gleichzeitig zu bewirten. Viadurini sprach mir eine Kostengutsprache für das Geradebiegen der Drehplatte zu. Wie geschrieben: ich würde den Tisch wieder bei Viadurini kaufen.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SOFIE G.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Übersichtlich, klar strukturiert. Tel. Kundenservice sehr freundlich und kompetent. Pünktliche, sichere Lieferung.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ENGELBERT F.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    sehr schöne und sehr gute Qualität der Tischdecken und Geschirrtücher. Eben was besonderes.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WALTRAUD F.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Sehr zufrieden mit der Bestellung, Lieferung hat etwas länger gedauert, wurde aber beim bestellvorgang darauf hingewiesen. Kommunikation bestens geklappt, Rückfragen wurden beantwortet. Qualität des Tisches ist wie erhofft sehr gut. Sehr empfehlenswert!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARIAN H.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 4 / 5
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    Danke bin zufrieden gute Kommunikation!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIN R.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Es hat alles gut geklappt. Die Lieferfristen wurden eingehalten.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JAQUELINE N.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Super wertiger Esstisch. Ein tolles Preis-Leistungsverhältins und ein herausragender Kundenservice! Macht gerne weiter so

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUDIA T.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Sehr gut. Gerne wieder.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von NIKOLA F.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Lieferung hat bestens geklappt. Sehr stylisches hochwertiges Produkt. Bin sehr zufrieden.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von METIN Z.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Einfach, gut, ohne Probleme.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LUDMILA P.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 4 / 5
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    Das war OK. :-)

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KARL-HEINZ S.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Sehr schöne Bank - einfach zu montieren

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KLEMENS S.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Gern immer wieder. Zuverlässig und kompetent. Ware wie beschrieben!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WANDA Z.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Delivery took a while because of christmas time, but the product was well worth the wait, top quality

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JAQUELINE M.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Freundlicher und unterstützender Service und prompte Abwicklung

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PHILIPP H.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Super und schnelle Abwicklung

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HILDE K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 2 / 5
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    Tolles Produkt, aber miserable Lieferzeiten. Immer wieder wird man vertröstet, bis es dann Monate später eine Lieferung gibt.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PAULINE R.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 1 / 5
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    Lieferung, Kundenservice… algemein eine reine Katastrofe. Bin sehr entäuscht. Mehr als 2 Monate wartezeit für ein Glasstisch obwohl beim Bestellung 5-7 Tage angegeben war. Mehr Mals eskaliert, nach mehreren Anrufen bei Fa. Viadurini haben wir (sage und schreibe) 80,- € als Entschädigung für noch 2 Wochen Verzögerung zurück erhalten. Am Ende hat es 2 Monate und 10 Tage (also 70 Tage) bis das Tisch bei uns gelifert wurde.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RAFAEL E.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 4 / 5
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    Navigation gut. Pruduktdarstellung hat überzeugt.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ALEXANDRA B.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Sehr geduldiger und höflicher Kundenservice!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-WILHELM B.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Ein wirklich ausgefallener, wunderschöner Spiegel! Er passt optimal über meine schwarze Ledercouch, ein echter Hingucker!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JULIA M.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 2 / 5
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    Lieferung ist zuverlässig.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SIGRUN R.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Der Tisch sieht sehr edel aus , Lieferung und Beratung waren perfekt !

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ISOLDE W.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Top Kundenservice. Eine Anfrage per Email hinsichtlich des erwarteten Lieferdatums wurde umgehend mit einem sehr freundlichen Telefonat beantwortet.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GÖTZ B.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Gute Suchfunktion, perfekte Bilder

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KASPAR F.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    ..nur zum Empfehlen...

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JULIAN K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    schöne produkte

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JUDITH H.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Sehr zufrieden 😀

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROSI H.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Top alles perfekt. Lieferung service und vorallem Produkt

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANS DIETER H.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 4 / 5
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    Sehr einladende Homepage und gute Beschreibung sowie Bebilderung. Unser bestellter Tisch kam mit mehrmonatiger Verspätung an, das war der Pandemie geschuldet, war extrem ärgerlich, anstatt im Juli kam der Tisch erst Mitte Oktober an. Aber wie gesagt, lag nicht an Viadurini denn während der Pandemie werden sämtliche Einrichtungsgegenstände mit langer zeitlicher Verzögerung zugestellt oder ausgeliefert. Der Zusammenbau des Glastisches war sehr einfach, nur die mitgelieferten Schrauben waren von minderer Qualität und die Bohrungen waren nicht so genau, somit hat es etwas mehr Zeit in Anspruch genommen den Tisch zusammen zu setzen, vom System her jedoch gut gemacht und sehr stabil. Macht sich im Raum sehr gut bemerkbar, schaut luftig und leicht aus, als ob die Glasplatte schweben würde, nicht protzig und die verchromten Füße sind ein Hingucker. Tisch war bei der Anlieferung in seine Einzelteile verpackt und auf einer Palette fest montiert, auch die Glasplatte hatte keine Schäden davon getragen. Der Einkauf hier war es voll wert, man bekommt hier Einrichtungsgegenstände, die in einem normalen Möbelhaus nicht verkauft werden. Man erhält Produkte, die sonst keiner hat und hat sozusagen ein Alleinstellungsmerkmal. Einkauf war auch abgesichert und man kann jederzeit mit dem Kundenservice in Kontakt treten, wird auch in deutscher Sprache betreut, wenn man der ital. Sprache nicht mächtig ist. Es werden jedoch nicht alle Produkte oder Teile in Italien produziert, da waren wir etwas erstaunt als "Made in P. R. C. " aufgedruckt war. Sozusagen "designed in Italy" produced "woanders". Trotzdem, das Produkt ist sehr gut und wir würden wieder hier unseren Einkauf tätigen, weil einfach stets ein besonderes Design.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EMILIA S.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 4 / 5
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    Bin sehr zufrieden mit dem Preis-Leistung-Verhältnis und die Stühle sind bequem. Die Armlehnen könnten meiner Meinung nach schon montiert geliefert werden und die Lederarbeit könnte auch einwenig besser sein - aber wie gesagt: für den Preis sehr gut.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von INGOLF O.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Die Lieferung erfolgte schnell und auch das Geschirr ist so wie beschrieben, sehr gute Qualität. Der zweite Teil des Services wurde eine Woche später geliefert als der erste.. aber das spielte mir keine Rolle.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von IRMTRAUD S.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 1 / 5
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    Ständig wurde ich angelogen betreffend der Lieferung. Das Geld wurde kassiert, bereits im Juli, den Tisch habe ich immer noch nicht!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ESTHER R.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Ich bin sehr zufrieden. Das Geschirr, das ich bestellt habe, sieht gensu so sus wie auf den Bildern im Internet.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANNY F.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Spannung pur. Ergebnis top. Bestellung aus Sachsen-Anhalt Deutschland

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RUDOLF U.. *

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  • 1 / 5
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    We ordered the table in June. we have paid for the table as well as the taxes. We are now in October and there is no sign of the table yet. The advertised delivery schedule was 7 days after the order. I will never buy anything from this shop again. I want a full refund!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FRIEDRICH S.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Dear customer, we apologize for the delay in the delivery of your order. Unfortunately, there have been delays in the production of the product, due to the difficulty of our supplier in finding the raw materials. These delays were not our fault. We have proceeded to send you the goods as soon as possible. Staff Viadurini.

  • 5 / 5
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    alles perfekt - zu empfehlen !

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von RENATA E.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Alles gut nur mit der Verzollerfirma wäre es gut, wenn sie Deutsch schreiben würden.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CENTA R.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Wunderschönes Geschirr! In original sieht es noch schöner und wertiger aus als im Internet. Macht Lust auf mehr! Herzliche Grüsse nach Italien!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARGARITA K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 4 / 5
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    Die hohen Kosten für Lieferung und Rücksendung haben mir nicht gefallen!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CENTA J.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Geschirr (Tellerset) ist unversehrt bei uns angekommen.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LENI W.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 4 / 5
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    korrekte angaben und bilder!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WENDELIN B.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 4 / 5
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    wunderschöne Wanduhr, jedoch laut tickendes Uhrwerk. Deswegen 3 von 4 Sternen.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SIEGMAR B.. *

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  • 5 / 5
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    Alles hat bestens geklappt. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Lampe und mit der netten Begleitung durch Viadurini. Vielen Dank!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FERDINAND A.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Ich bekam umfangreiche Informationen von der Bestellung über Fertigung und Liefertermin. Bin sehr zufrieden.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von IDA F.. *

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  • 2 / 5
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    Es ist nicht klar dass die sachen kommt vom ausland mit zusatzlich zoll gebuhr.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EDITH H.. *

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    Dear customer, we apologize your shopping experience did not live up to your expectations. As for customs duties, it's normal to pay them as the goods were purchased without VAT and delivered in Switzerland. Then payment at the border is required. This is written on our sites both on the home page and in the product sheets: “Die angegebenen Preise verstehen sich inkl. MwSt. Die Preise in CHF sind exklusive Mehrwertsteuer und Zollgebühren. " We hope to see you again on Viadurini.

  • 4 / 5
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    Alles gut geklappt. Die Zollkosten sind beim Kauf nicht deklariert.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HEINZ-JOSEF S.. *

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  • 1 / 5
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    Zuviele Mängel Schlechter Kundendienst

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HEIKO H.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Auch wenn die Lieferzeit lang war, wurde von der Firma nichts versprochen, was nicht gehalten werden konnte. Positiv war auch, dass 1-2 Wochen vor Lieferung nochmal ein Anruf kam, der ankündigte, dass die Ware in Kürze in den Versand gehe und man dann von der Spedition kontaktiert würde wg. Liefertermin.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTINA G.. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SOPHIE K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 3 / 5
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    Der Tisch ist sehr teuer, deshalb hätte ich mehr erwartet. Er ist zwar optisch sehr schön aber die Verarbeitung könnte besser sein.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GIOVANNI R.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 4 / 5
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    Zuerst war ich skeptisch, da man auf ein italienisches Konto einzahlen muss. Der Kundenservice ist sehr freundlich und zuverlässig. Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert, es ist jedoch alles ohne Schäden angekommen. Die Ware ist gut. Ich bin zufrieden.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von REGINE K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 1 / 5
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    Ende Mai einen Tisch bestellt, warten immer noch darauf. Jetzt haben wir Anfang September, keiner geht ans Telefon!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS K.. *

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    Dear customer, we apologize for the delay in the delivery of your order. As for our customer service is always available and ready to respond to requests from our customers both by phone and by email. The colleague of the Swiss commercial office is in charge of your case and is in contact with the courier. Don't worry, the colleague will keep you updated on the status of your order and delivery. Staff Viadurini

  • 1 / 5
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    We clearly agreed on a delivery date but my bought items didn't arrive. It took me several attempts thru several channels to get an answer from the team. So far, no apology because of the delay has been conveyed and I am still waiting for my items. Do, I don't recommend them at all!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WANDA H.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Dear customer, we apologize for the delay in the delivery of your order. As agreed, the shipment was scheduled for early August, but as my colleague from the Swiss sales office explained to you on the phone last week, the transporters in August may have delays that are not dependent on us. Our offices have been closed for holidays for a week, we are waiting for the supplier to reopen to organize the shipment of your order as soon as possible. Don't worry we will contact you to update you on the status of your order. Kind Regards. Staff Viadurini

  • 5 / 5
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    Alles gut funktioniert

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-WERNER K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Lieferung in einwandfreiem Zustand erhalten.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HARRO S.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 3 / 5
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    Tisch in Ordnung Lieferung unterirdisch

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARGARETA B.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 2 / 5
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    The product is perfect. Really beautiful. However the delivery was litteraly a catastrophy. Only 1 person to deliver a 300kg table. Had I not very nice neighbors to help me we would not have been able to get the table out of the truck. Furthermore no one took care of getting the table out of the package. My husband and I had to saw the package (the wood was so thick it took 3hours) to get the table out. The whole process was a total nightmare. It’s quite unfortunate because the product itself is remarkable. But service is a real issue.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SINA H.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Liebe Pauline, vielen Dank für Ihren Bericht, wir werden uns mit dem Kurier in Verbindung setzen, um zu verstehen, was genau passiert ist. Normalerweise haben sie einen LKW mit einer seitlichen Sponde und einen Wagen zum Entladen schwerer Pakete, unsere Tische reisen mit einer geschützten Holzkiste, um sicherzustellen, dass das Produkt weltweit unversehrt ankommt. Wir hoffen, Sie auf der Viadurini wieder zu sehen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag!

  • 5 / 5
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    Wir sind sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung unserer Bestellung inkl. Lieferung

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von EUGEN R.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 2 / 5
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    Bitte weisen sie die Mehrkosten auf der Bestellung aus

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GERTI K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 1 / 5
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    Lieferfrist 7-8 Tage! Wir haben über zwei Monate gewartet! Komplizierte Zollabwicklung! Nie wieder!Schade!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von VINCENZO B.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Sie haben Recht, die Lieferzeiten waren tatsächlich länger als auf der Website angegeben. Ursache waren Verzögerungen seitens des Lieferanten. Leider kam es aufgrund von Covid auf dem Artikel zu Produktionsverzögerungen. Wir haben uns bemüht, den Lieferanten durch schnellstmögliche Zusendung der Ware aufzufordern. Staff Viadurini

  • 5 / 5
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    Schnelle Lieferung, sehr zufrieden mit der Qualität der Lieferung

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von NIKOLAUS G.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Sehr freundlicher und gut zu erreichender Support! Super Ware zu fairem Preis

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SUSANNE G.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Zufrieden mit Lieferung und Service

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HATICE B.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Der Tisch wurde zum angekündigtem Termin geliefert, er war für den Transport sehr gut verpackt. Er entspricht der Bestellung.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CORINA H.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    sehr gut

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von JOSEPH E.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Hat alles wunderbar und schnell funktioniert.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LEONHARD P.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Sehr gut, doch zur Zeit sieht man keine Bilder mehr auf der Schweizer Webseite (viadurini.ch). Ich kann also nichts mehr bestellen oder muss auf die Deutsche Webseite (viadurini.de).

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CLAUDIA R.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 3 / 5
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    Ich habe sehr lange auf die Lieferung gewartet und keine Information über den Status erhalten. Erst bei Nachfrage wurde sich gekümmert. Ansonsten sind wir mit dem Produkt zufrieden

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FRIEDA M.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Klasse Service, schnelle Lieferung

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SANDRO W.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Alles super.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von DIMITRIOS K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 2 / 5
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    Kundenservice, Kommunikation, schlecht. Bestellung zieht sich über Monate aus, obwohl am Lager.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LENI H.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Leider kam es aufgrund von Covid zu einigen Verzögerungen in der Produktion des Produkts, die nicht an uns liegen. Wir haben alles getan, um die Ware so schnell wie möglich zu versenden. Staff Viadurini

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    Ja, wenn der Covid nicht wäre ...

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  • 5 / 5
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    Übersichtliche Navigation, sichere Bestellabwicklung, aktuelle Informationen zum Status der Bestellung, guter Dienstleister für den Transport, ausgezeichnetes Produkt.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von NIELS R.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Alles super gelaufen. Gerne wieder.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BIRGITTA L.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Hat alles gut geklappt! dankeschön

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GERTA M.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 2 / 5
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    Die bestellte ware ist super, nur ist die lieferung mit grosser verzögerun angekommen und nicht komplett. Zudem war der kundendienst meiner meinung nach recht frech, als ich nach den fehlenden teilen nachgefragt habe. Ich solle doch besser nachschauen hat die gute Dame gemeint! Werde ich nichts mehr bestellen und auch nicht weiterempfehlen

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von FRANZ K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns, dass Ihnen der bestellte Tisch gefallen hat. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung des Produkts. Was die fehlenden Schrauben angeht, entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Mein Kollege vom Schweizer Verkaufsbüro hat sich umgehend um Ihren Fall gekümmert und unseren Lieferanten kontaktiert, um dieses Problem schnellstmöglich zu lösen. Wir bestätigen, dass das Paket mit den fehlenden Schrauben morgen mit dem SDA-Kurier verschickt wird. Staff Viadurini

  • 5 / 5
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    Sehr zufrieden mit der gelieferten Ware

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von SYLVIA W.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Sehr zufrieden, tolle Sachen und tolle Preise 😊

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BRUNHILDE F.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Hat von der Bestellung die unkompliziert war bis zur Lieferung alles wunderbar funktioniert Das Produkt übertrifft in der Hochwertigkeit und Stil noch meiner Vorstellung !

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GERO B.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Very well packed - no damage at all.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von BRUNO F.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 1 / 5
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    Verspricht viel was nicht eingehalten wird

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WILLIBALD M.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Sehr geehrter Kunde, Wir entschuldigen uns für das, was passiert ist, aber der Kollege des Verkaufsbüros hat Sie nach der Bestellung kontaktiert, um Ihnen mitzuteilen, dass für die Lieferung auf den Boden ohne einen von Ihnen gewählten Aufzug die Zahlung eines Zuschlags erforderlich ist. Sie haben diesen Service nicht bezahlt, weshalb die Lieferung eine Standardlieferung auf Straßenebene war. Für Viadurini ist Kundenzufriedenheit und Unterstützung immer das Wichtigste. Wenn Sie Zweifel haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, indem Sie eine E-Mail an info@viadurini.at senden. Staff Viadurini

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    Lieferung sehr lange gedauert.. s Stühle wunderschön Schade, dass ich noch SFR 104.— für IVA beim Empfang bezahlen musste Sonst alles ok!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HINRICH B.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Das Möbelstück ist wunderschön, im perfekten Zustand, der Beschreibung gleich. Der Kontakt mit Viadurini war laufend und rasch.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ULRICH K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Perfekt! ******

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ROBERT B.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 4 / 5
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    Die Lieferung war zeitlich verzögert, ansonsten alles in Ordnung

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WILMA P.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Alles super.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHARLOTTE V.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 4 / 5
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    Hat soweit alles gut funktioniert.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WALTHER R.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 4 / 5
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    Alles ok. Danke

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von AMALIE M.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 3 / 5
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    Online den schönen Gartentisch und die Stühle gefunden. Einfach zu bestellen. Fast perfekt. Die Bestellung wurde jedoch 3 Wochen später als ursprünglich angegeben geliefert. Ich musste einmal nachfragen, da ich nach Bezahlung des Zolls erneut fast zwei Wochen nichts mehr weder von Viadurini noch von Schenker DB hörte. Meine Anfrage wurde jedoch unverzüglich von DB Schenker beantwortet. Nachdem endlich die Ware geliefert wurde, war der Fahrer (nur Italienische sprechend) zwar so hilfsbereit, die Kisten vom Laster bis zur Eingangstüre zu tragen (gerade aus, 50 Meter vom Kehrplatz). Er wies jedoch darauf hin, dass dies nicht Bestandteil des Liefer Services war. Na ja, für über 4'000 Euro hätte ich das schon erwartet?! Zudem verloren wir auf dieser kurzen Strecke die meisten Schrauben, die lose in der Verpackung waren, welche offensichtlich beschädigt war. Ich dachte beim Auspacken, dass die Schrauben nicht komplett geliefert wurden. Nur per Zufall fand ich die Schrauben, als ich gerade zu einem Schrauben Laden fahren wollte, um neue zu beschaffen. Ebenfalls war keine Bedienungsanleitung dabei, wie der Tisch zusammenzusetzen sein. Dies wiederum bedurfte die Hilfe eines Freundes und wir kriegten den Tisch dann nach ein oder zwei Stunden endlich zusammen. Fazit: Keine einfache Sache.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ISABELLA S.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Alles bestens

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ANNELIE N.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Der Artikel entspricht 100%ig den Erwartungen. Lieferung/Abwicklung ok.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von MARGARETE B.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 1 / 5
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    Ware nicht erhalten!!!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ALOIS S.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Sehr geehrter Kunde, Wie Sie der Tracking Code entnehmen können, die mein Kollege vom Verkaufsbüro Ihnen. Auf der Website des Transportunternehmens gesendet hat, scheint es, dass Ihre Waren morgen, Donnerstag, den 6. Mai, geliefert werden. Staff Viadurini

  • 5 / 5
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    Die Design-Wandgarderobe entspricht exakt unseren Vorstellungen, die wir beim Stöbern und beim Bestellvorgang entwickelt haben. Sehr angetan waren wir auch von der sehr sorgfältigen Verpackung der Ware, so kann wohl auch auf dem langen Weg von Italien nach Norddeutschland nichts kaputtgehen. Danke.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von GEROLD S.. *

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  • 2 / 5
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    Der Preis wurde auf CH Seite in SFr. angegeben, bei Bezahlung konnte man nur in € bezahlen und wir schlussendlich mehr bezahlen mussten als angegeben wurde, was ich nicht richtig finde!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von TERESA D.. *

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    Sehr geehrter Kunde, ich kann mir vorstellen wie sauer man da werden kann. Leider liegt der Fehler nicht bei uns. Der Wechselkurs wird einmal täglich aktualisiert und stimmte perfekt mit dem Wechselkurs des Tages überein Wir heben kein Geld von Ihrem Konto ab, das was Sie an uns buchen ist auch genau der Saldo den wir erhalten. Wenn auf den Kontoauszugf dann aber ein höherer Betrag steht, dann sind das die Bankspesen. Ich bedanke mich für Ihr Verständnis. Ihr Viadurini Team

  • 5 / 5
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    Schnell, zuverlässig...top verpackt

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HENRIK W.. *

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  • 5 / 5
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    Sehr netter Kontakt, prompte Beantwortung der Fragen. Gehen auf Kundenwünsche ein. 5 Sternen verdient 👍

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von LUIGI S.. *

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  • 2 / 5
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    Tisch ist super aber lieferzeit 5.5 wochen statt 2wochen

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von NIKOLAJ V.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Sehr geehrter Kunde, Du hast vollkommen recht. Die Lieferzeiten sind im Vergleich zu den auf der Website gefundenen tatsächlich zu lang. Wir entschuldigen uns und versichern Ihnen, dass diese Verzögerung eine Ausnahme aufgrund der Covid war, die zu erheblichen Verzögerungen bei den Importen führte. Staff Viadurini

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    Sie könnten mit mindesten ein eat.ch gutschein schicken

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  • 5 / 5
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    Sehr toller qualitativ guter tisch... einfach edel!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von IMKE H.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Alles Super geklapt!!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-OTTO W.. *

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  • 5 / 5
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    Prompte Lieferung

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von OLGA K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Super netter Service! Hatte unabsichtlich eine Lieferung bis ins Haus ausgewählt, hätte über 400 € gekostet. Wurde direkt angerufen und die Lieferung wurde per Post geschickt. Qualität ist einwandfrei. Jederzeit gerne wieder!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von WERNER L.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 1 / 5
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    Uhr komplett kaputt und bisher keine Rückmeldung!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KRYSTYNA A.. *

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    Sehr geehrter Kunde, Es tut uns sehr leid, dass das von Ihnen gekaufte Produkt defekt angekommen ist. Der Kollege des Handelsbüros hat Ihnen den Link geschickt, um bei beschädigter Ware mit dem Öffnen des Tickets fortzufahren. Auf diese Weise wird Ihre Praxis von unserem Verkaufsbüro übernommen, um einen sofortigen Ersatz zu gewährleisten. Staff Viadurini

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    Wann kommt denn jetzt meine Ersatzware bzw die neue Uhr?

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    Wann kommt denn jetzt meine Ersatzware bzw die neue Uhr?

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    Sehr geehrter Herr Pfeiler, ihre Ersatzlieferung wird Ende Mai geliefert werden. Frau Birkenhauer hatte Ihnen bereits tel. Bescheid gegeben, dass die Lieferung leider später geliefert werden kann. Wir entschuldigen uns für die Umstände und verbleiben mit freundlichen Gruß. Ihr Viadurini Team.

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    Alles top, zeitnahe und vor allem persönliche Rückmeldung. Betreuung vom Kauf bis zur Übergabe der Ware durch die Spedition.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTA B.. *

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    Sehr zufrieden

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von IRMTRAUD G.. *

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    Alles Perfekt. Produkt entspricht der Erwartung. Einwandfreie Lieferung.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von PEGGY K.. *

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    Die Geschäftsidee ist perfekt und zeitgemäss. Die Produkte sind teilweise mangelhaft. Die erst vor einigen Tagen gelieferten Stühle sind offensichtlich nich tin Italien gemacht, sondern, wo auch sonst, in China. Deshalb hat die Lieferung monatelang gedauert. Und was kommt? Unangenehm chemisch riechende Teile, die seit Lieferung auf der Terrasse stehen, um zu versuchen, den Geruch zu verbessern. Eine Schande, derartige Ware zu diesen Preisen zu liefern. NEVER AGAIN.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von ALEX S.. *

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    Sehr geehrter Kunde, Wir entschuldigen uns, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Nach Auswahl von 4 billigen Stühlen ist es leider nicht möglich, dass es sich um ein in Italien hergestelltes Produkt handelt, da es einen völlig anderen Preis hat. Alle in Italien hergestellten Produkte auf unserer Website sind mit der italienischen Flagge auf dem Foto des Produkts gekennzeichnet. Der Wortlaut "Made in Italy" ist auch im Produktblatt enthalten, um maximale Transparenz für unsere Kunden zu gewährleisten. Im Blog gibt es auch einen Leitfaden, der Kunden zusätzliche Informationen zur Navigation auf der Website bietet, um sie noch einfacher zu machen. Staff Viadurini

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    Sie bezeichnen diese 4 Stühle für knapp € 800,-- als "4 billige Stühle". Gut. so hat jeder seine Wertschätzung. Unabhängig davon ist Viadurini für uns der Lieferant der "billigen" Stühle und es ist ihr Garantieversprechen, dass sie perfekte Ware anbieten und liefern -unabhängig einmal davon, wo diese Ware hergestellt wurde. Aber hier handelt es sich um ausgesprochen mangelhafte und billige Ware, die stark chemisch belastet ist, stark riecht, gesundheitlich gefährlich und daher für den Gebrauch nur bedingt brauchbar ist. Man kann jederzeit beim Wettbewerb für € 200,-- einen perfekten Stuhl erwerben. Deshalb erschient uns ihr Kommentar eigentlich auf unsere Kritik nur beschämend. Walter W. Sawallisch

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    Sehr zufrieden! Hätte ich 10 jahren zurück gewusst, dass so ne top Waren im Bereich Möbel existiert, wäre ich alles nur hier gekauft. Sehr Hochwertig und Preiswert. Top Lieferservice. Kundendienst das beste, was ich jeveils erlebt habe :) Danke dafür! L.g. J. Sawadski (Hotel Garni)

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HILDE H.. *

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    Sehr gut

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von HANS JÜRGEN F.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Hat alles einwandfrei geklappt. Sehr gute Qualität der Ware.

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von IMKE S.. *

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    Die Ware war nicht wie auf dem Bild und es kamen noch Zollkosten dazu,die nirgens aufgeführt wurden!!!

    Gutachten vom , nach einer Erfahrung vom von KAROLINE E.. *

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    Sehr geehrter Kunde, Wir entschuldigen uns, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Die Wanduhr, die Sie gekauft haben, ist vollständig handgefertigt aus Eichenholz. Jeder Unterschied zu dem Foto, das Sie online auf unserer Website sehen, ist auf die Einzigartigkeit des Holzstücks zurückzuführen, aus dem es hergestellt wurde. Über die Zölle ist es normal, sie zu bezahlen, da die Waren ohne Mehrwertsteuer gekauft und in der Schweiz geliefert wurden. Sie müssen also wie alle anderen an der Grenze bezahlen. Wir hoffen, Sie auf Viadurini wiederzusehen. Staff Viadurini

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