Kundenbewertung von tefal.at

Kundenbeurteilungen

• 3 / 5

  

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  Man wird beim klicken auf links oft auf die deutsche Website weitergeleitet, die einem dann empfiehlt, auf die österreichische zu wechseln. Wenn man das macht, kommt man beim klicken auf den nächsten link wieder auf die deutsche Website usw.

  Bewertung vom 19.11.25, nach einer Erfahrung vom 21.10.25 von CHRISTIAN P..

• 5 / 5

  

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  Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung

  Bewertung vom 19.11.25, nach einer Erfahrung vom 21.10.25 von JEANETTE W..

• 5 / 5

  

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  Einfach top und durchdacht.

  Bewertung vom 17.11.25, nach einer Erfahrung vom 31.10.25 von MICHAEL K..

• 4 / 5

  

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  Passt 😉

  Bewertung vom 16.11.25, nach einer Erfahrung vom 29.10.25 von GÜNTHER D..

• 4 / 5

  

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  Pfannen top, Zange flop

  Bewertung vom 16.11.25, nach einer Erfahrung vom 19.10.25 von WOLFGANG S..

• 5 / 5

  

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  Ein hervorragendes Produkt. Der Griller ist sehr bedienungsfreundlich, simpel aber dennoch sehr umfangreich mit einem exzellenten Preis-Leistungsverhältnis.

  Bewertung vom 14.11.25, nach einer Erfahrung vom 28.10.25 von GERALD W..

• 5 / 5

  

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  Top

  Bewertung vom 13.11.25, nach einer Erfahrung vom 27.10.25 von KARL K..

• 5 / 5

  

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  leicht gemacht man findet alles was man sucht gleich

  Bewertung vom 13.11.25, nach einer Erfahrung vom 26.10.25 von CLAUDIA B..

• 5 / 5

  

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  Einkaufen im Tefal-Online-Shop was einfach schnell und unkompliziert

  Bewertung vom 12.11.25, nach einer Erfahrung vom 18.10.25 von EVA A..

• 5 / 5

  

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  Perfekt bei viel Verwendung

  Bewertung vom 12.11.25, nach einer Erfahrung vom 24.10.25 von EVA M..

• 5 / 5

  

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  Der Opti Grill ist ein perfektes Gerät und ist bei mir sehr oft im Einsatz!

  Bewertung vom 12.11.25, nach einer Erfahrung vom 15.10.25 von SONJA W..

• 5 / 5

  

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  Sehr übersichtlich

  Bewertung vom 12.11.25, nach einer Erfahrung vom 19.10.25 von HERBERT J..

• 4 / 5

  

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  Übersichtlich

  Bewertung vom 12.11.25, nach einer Erfahrung vom 20.10.25 von EVA-MARINA S..

• 5 / 5

  

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  Gut

  Bewertung vom 12.11.25, nach einer Erfahrung vom 10.10.25 von N N.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

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  gut

  Bewertung vom 12.11.25, nach einer Erfahrung vom 07.10.25 von CHRISTINE H..

• 1 / 5

  

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  unübersichtlich

  Bewertung vom 12.11.25, nach einer Erfahrung vom 29.07.25 von ACHIM S..

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  Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne hilft Ihnen unser Kundenservice weiter. Sie erreichen uns folgendermaßen: Kontaktformular: https://www.tefal.de/contact Kundenservice: 0212 / 387-400 Viele Grüße Ihr Service Team

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  Sehr geehrte Damen und Herren, warum geht ein solches Teil, auch noch das Original nach nicht einmal 2 Jahren kaputt? Nicht nachvollziehbar und der dazugehörige Schriftwechsel ebenso.

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• 5 / 5

  

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  SCHNELLE LIEFERUNG MIT DER POST VOR WOHNUNGSTÜR UND ALLES BESTE PRODUKTE

  Bewertung vom 12.11.25, nach einer Erfahrung vom 12.10.25 von ERWIN B..

• 5 / 5

  

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  Perfekt

  Bewertung vom 05.11.25, nach einer Erfahrung vom 07.10.25 von CHRISTIANE S..

• 5 / 5

  

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  sehr ansprechbar

  Bewertung vom 03.11.25, nach einer Erfahrung vom 09.10.25 von MARIA W..

• 5 / 5

  

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  Beste ❤️

  Bewertung vom 03.11.25, nach einer Erfahrung vom 01.10.25 von ANETT B..

• 5 / 5

  

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  alles wie vorgestellt

  Bewertung vom 03.11.25, nach einer Erfahrung vom 05.10.25 von ANTON J. K..

• 5 / 5

  

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  Hat alles gepasst und die Ersatzteile für meine ältere Nügelstation bekommen.

  Bewertung vom 03.11.25, nach einer Erfahrung vom 03.10.25 von IRINA G..

• 5 / 5

  

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  Sehr gut

  Bewertung vom 03.11.25, nach einer Erfahrung vom 05.10.25 von JOHANN L..

• 5 / 5

  

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  Ich habe gefunden, was ich gesucht habe.

  Bewertung vom 03.11.25, nach einer Erfahrung vom 05.10.25 von RAOUL M..

• 5 / 5

  

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  ok!

  Bewertung vom 03.11.25, nach einer Erfahrung vom 28.09.25 von HELMUT G..

• 5 / 5

  

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  Das Produkt ist auf der Homepage leicht zu finden und die Abwicklung der Bestellung und Lieferung verlief sehr gut

  Bewertung vom 03.11.25, nach einer Erfahrung vom 29.09.25 von SYLVIA R..

• 1 / 5

  

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  Sehr gut aufgebauten

  Bewertung vom 03.11.25, nach einer Erfahrung vom 27.09.25 von CHRISTA W..

• 5 / 5

  

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  Sehr übersichtlich

  Bewertung vom 27.10.25, nach einer Erfahrung vom 07.10.25 von L L.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

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  Übersichtlich. Praktisch.

  Bewertung vom 27.10.25, nach einer Erfahrung vom 05.10.25 von REGINA M..

• 5 / 5

  

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  Von der Bestellung bis zum Versand hat alles super geklappt.

  Bewertung vom 27.10.25, nach einer Erfahrung vom 03.10.25 von MANUELA H..

• 4 / 5

  

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  Ich bin sehr enttäuscht von dem beschädigten produkt

  Bewertung vom 27.10.25, nach einer Erfahrung vom 07.10.25 von MATHEO P..

• 5 / 5

  

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  Sehr gute Qualität zu einem super günstigen Preis

  Bewertung vom 27.10.25, nach einer Erfahrung vom 05.10.25 von MARTINA P..

• 5 / 5

  

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  Es war einfach und problemlos

  Bewertung vom 27.10.25, nach einer Erfahrung vom 07.10.25 von SÜMEYYE C..

• 5 / 5

  

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  ...

  Bewertung vom 27.10.25, nach einer Erfahrung vom 22.09.25 von SABINE G..

• 4 / 5

  

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  Es war nicht ganz schlüßig, ob im Lieferumfang die Ladestation dabei ist - sonst gut.

  Bewertung vom 27.10.25, nach einer Erfahrung vom 05.10.25 von BERND K..

• 4 / 5

  

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  Ist ok

  Bewertung vom 27.10.25, nach einer Erfahrung vom 03.10.25 von JUDITH L..

• 5 / 5

  

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  übersichtlich, gut aufgebaut

  Bewertung vom 27.10.25, nach einer Erfahrung vom 23.09.25 von BARBARA B..

• 5 / 5

  

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  Wie immer super!

  Bewertung vom 18.10.25, nach einer Erfahrung vom 01.10.25 von STEFAN S..

• 5 / 5

  

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  Ich bin sehr zufrieden...

  Bewertung vom 17.10.25, nach einer Erfahrung vom 26.09.25 von NEVENKA B..

• 5 / 5

  

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  Tolles Produkte

  Bewertung vom 16.10.25, nach einer Erfahrung vom 26.09.25 von HABIBA E..

• 4 / 5

  

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  Ist ok. Traditionell, passend zum Thema.

  Bewertung vom 12.10.25, nach einer Erfahrung vom 23.09.25 von REGINE K..

• 4 / 5

  

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  Eine Lieferung hat ziemlich lange gedauert.

  Bewertung vom 10.10.25, nach einer Erfahrung vom 23.09.25 von REGINE K..

• 5 / 5

  

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  Schnelle Lieferung, alles OK

  Bewertung vom 09.10.25, nach einer Erfahrung vom 12.09.25 von KATHARINA B..

• 5 / 5

  

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  Die Webseite ist in Ordnung und man findet sich gut zurecht.

  Bewertung vom 09.10.25, nach einer Erfahrung vom 20.09.25 von JUDITH E..

• 5 / 5

  

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  Kein Kommentar

  Bewertung vom 07.10.25, nach einer Erfahrung vom 18.09.25 von JOCHEN P..

• 5 / 5

  

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  Mehr Auswahl, wäre toll

  Bewertung vom 06.10.25, nach einer Erfahrung vom 18.09.25 von MICHAELA W..

• 5 / 5

  

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  Tolle Firma, made in Europa

  Bewertung vom 06.10.25, nach einer Erfahrung vom 14.09.25 von MICHAEL Z..

• 5 / 5

  

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  Unkompliziert

  Bewertung vom 06.10.25, nach einer Erfahrung vom 06.09.25 von PETER B..

• 5 / 5

  

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  Ideal

  Bewertung vom 06.10.25, nach einer Erfahrung vom 05.09.25 von ROBERT S..

• 4 / 5

  

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  Übersichtlich und gute Navigation. Erstmal nicht ersichtlich von wo aus versendet wird. Ansonsten alle Top gelaufen.

  Bewertung vom 05.10.25, nach einer Erfahrung vom 16.09.25 von GEORG W..

• 5 / 5

  

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  Super einfach

  Bewertung vom 05.10.25, nach einer Erfahrung vom 07.09.25 von RACHEL S..

• 4 / 5

  

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  Das Produkt war anfangs nicht lieferbar aber ich wurde zeitgerecht informiert, als es wieder erhältlich war und Bestellung und Lieferung liefen reibungslos ab.

  Bewertung vom 05.10.25, nach einer Erfahrung vom 07.09.25 von ALEXANDER M..

• 5 / 5

  

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  Der Einkauf hat super geklappt und unsere Pfanne wurde flott geliefert.

  Bewertung vom 04.10.25, nach einer Erfahrung vom 16.09.25 von MANUELA P..

• 5 / 5

  

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  Einfach übersichtlich

  Bewertung vom 04.10.25, nach einer Erfahrung vom 17.09.25 von TIHOMIR G..

• 5 / 5

  

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  Sehr schnelle Lieferung

  Bewertung vom 02.10.25, nach einer Erfahrung vom 15.09.25 von HANNES A..

• 5 / 5

  

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  Ein Premiom-Gerät! Metallgehäuse, digital, … alles, was ich wollte. Wichtig aber: dadurch ist es (auch leer) relativ schwer und mit 1 1/2 Liter kochendem Wasser mir zu schwer für eine Hand. Die zweite auf den Ausgießer und schon klappt es. Das hatte ich nicht bedacht, aber so kommen keine Unsicherheiten auf. Klare Kaufempfehlung!

  Bewertung vom 02.10.25, nach einer Erfahrung vom 15.09.25 von KARIN M..

• 4 / 5

  

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  Leider kein Original Ersatzteil, Lieferung sehr späht

  Bewertung vom 30.09.25, nach einer Erfahrung vom 01.09.25 von HERBERT K..

• 5 / 5

  

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  Best für die price

  Bewertung vom 30.09.25, nach einer Erfahrung vom 02.09.25 von SHREYASH M..

• 5 / 5

  

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  Passt

  Bewertung vom 29.09.25, nach einer Erfahrung vom 31.08.25 von JÜRGEN S..

• 4 / 5

  

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  läuft

  Bewertung vom 29.09.25, nach einer Erfahrung vom 31.08.25 von K K.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

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  jjj

  Bewertung vom 27.09.25, nach einer Erfahrung vom 10.09.25 von MANFRED S..

• 4 / 5

  

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  Die Seite ich klar und man findet sich gut zurecht. Ich hatte kein Problem mich darin zu orientieren.

  Bewertung vom 26.09.25, nach einer Erfahrung vom 28.08.25 von SABRINA S..

• 5 / 5

  

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  Gut

  Bewertung vom 25.09.25, nach einer Erfahrung vom 06.09.25 von ANDREAS B..

• 5 / 5

  

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  Übersichtlich und informativ

  Bewertung vom 25.09.25, nach einer Erfahrung vom 05.09.25 von ELVIRA P..

• 5 / 5

  

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  Ok.

  Bewertung vom 25.09.25, nach einer Erfahrung vom 05.09.25 von HANS M..

• 5 / 5

  

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  Super

  Bewertung vom 25.09.25, nach einer Erfahrung vom 07.09.25 von KARIN M..

• 5 / 5

  

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  Toll

  Bewertung vom 24.09.25, nach einer Erfahrung vom 27.08.25 von EVICA T..

• 5 / 5

  

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  hat alles vorzüglich geklappt

  Bewertung vom 24.09.25, nach einer Erfahrung vom 24.08.25 von CHRISTA L..

• 5 / 5

  

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  Gut

  Bewertung vom 22.09.25, nach einer Erfahrung vom 23.08.25 von MARIA S..

• 5 / 5

  

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  Alles gut

  Bewertung vom 22.09.25, nach einer Erfahrung vom 23.08.25 von MARIA S..

• 5 / 5

  

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  Übersichtlich und einfach zu bedienen

  Bewertung vom 18.09.25, nach einer Erfahrung vom 31.08.25 von RENATE K..

• 5 / 5

  

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  Kurze Lieferzeit

  Bewertung vom 16.09.25, nach einer Erfahrung vom 19.08.25 von STEFAN K..

• 5 / 5

  

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  jederzeit wieder

  Bewertung vom 16.09.25, nach einer Erfahrung vom 15.08.25 von K K.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

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  Perfekter Kontaktgriller in bewährter Tefal Qualität.

  Bewertung vom 16.09.25, nach einer Erfahrung vom 15.08.25 von HEINRICH J..

• 3 / 5

  

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  Es sind eben Ersatzplatten für den OptiGrill XL. Die Platten entsprechen dem Original. Verpackt in Karton, Plastik, Luftpolsterfolie. Somit ganz gut angekommen.Qualität sieht wie beim Original aus, werden wohl Original Ersatzteile sein. Warum nun 2 Sterne weniger? Weil bei der Tefal.at Seite man den Optigrill XL nicht mit den Ersatzteilen gemeinsam bestellen kann. Grund ist, das die Ersatzteile von einem anderen Bereich verkauft wird was nicht ersichtlich ist. Bei Tefal.at kann man mit mehreren Zahlmöglichkeiten bezahlen, Bei den Ersatzteilen hingegen nicht. und somit ist der 2te stern weg. Wenn ich auf einer Seite bin, ein Produkt in den Warenkorb gebe und dann ein Ersatzteil, so bekommt man eine Fehlermeldung und entweder das Produkt oder Ersatzteil landet dann im Warenkorb. eine Seite, 2 Händler?

  Bewertung vom 15.09.25, nach einer Erfahrung vom 13.08.25 von GERALD G..

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  Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf und bedanken uns. Bis bald! Ihr Service Team

• 5 / 5

  

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  ÜBERSICHTLICH !

  Bewertung vom 15.09.25, nach einer Erfahrung vom 28.08.25 von N N.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

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  Nicht ganz zufriedenstellend, besonders wenn man Zusatzprodukte wie zusätzliche Griffe sucht!!!

  Bewertung vom 15.09.25, nach einer Erfahrung vom 17.08.25 von BRIGITTE A..

• 5 / 5

  

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  übersichtlich

  Bewertung vom 15.09.25, nach einer Erfahrung vom 15.08.25 von ROBERT T..

• 5 / 5

  

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  Sehr übersichtlich

  Bewertung vom 14.09.25, nach einer Erfahrung vom 27.08.25 von HEIKE S..

• 5 / 5

  

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  Die Webseite ist sehr leicht zu navigieren und sehr übersichtlich gestaltet

  Bewertung vom 12.09.25, nach einer Erfahrung vom 26.08.25 von KARL S..

• 5 / 5

  

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  Alles perfekt.

  Bewertung vom 12.09.25, nach einer Erfahrung vom 24.08.25 von SUSANNE H..

• 5 / 5

  

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  Produkte sehr gut beschrieben

  Bewertung vom 12.09.25, nach einer Erfahrung vom 12.08.25 von MARISA G..

• 5 / 5

  

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  Gute Website, Mitteilung von mehreren Lieferungen habe ich vermisst

  Bewertung vom 11.09.25, nach einer Erfahrung vom 16.08.25 von MANUELA A..

• 5 / 5

  

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  Ich muss zuerst das Service von Tefal loben! Mein Griller war an der unteren Platte beschädigt. Ganz unkompliziert wurde mir eine neue untere Platte zugeschickt.

  Bewertung vom 11.09.25, nach einer Erfahrung vom 17.08.25 von DESIREE W..

• 5 / 5

  

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  sehr übersichtlich

  Bewertung vom 11.09.25, nach einer Erfahrung vom 19.08.25 von GERALD S..

• 5 / 5

  

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  übersichtlich aufgebaut

  Bewertung vom 11.09.25, nach einer Erfahrung vom 14.08.25 von INGEBORG H..

• 5 / 5

  

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  Sehr gut und informativ.

  Bewertung vom 11.09.25, nach einer Erfahrung vom 15.08.25 von JOSEF B..

• 5 / 5

  

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  Sehr leicht zu navigieren. Finde Ihren Onlineshop super!

  Bewertung vom 11.09.25, nach einer Erfahrung vom 20.08.25 von BEYZA C..

• 5 / 5

  

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  Das ist bereits meine dritte , aber diese wird bleiben. Für Pizza perfekt, aber auch ein Strudel hat Platz. Super Küchenhelfer. Ich bin begeistert.

  Bewertung vom 11.09.25, nach einer Erfahrung vom 18.08.25 von ELISABETH G..

• 1 / 5

  

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  I ordered a pot and pan set but it arrived on 21 August without handles. I contacted your customer service within minutes after receipt of this faulty product and was advised that two handles would be sent to me. The handles have yet to arrive. I wrote to the person handling my case two days ago but have yet to receive a response. Can you please help me? To say that this is frustrating is a bit of an understatement.

  Bewertung vom 11.09.25, nach einer Erfahrung vom 18.08.25 von PAUL CLIFFORD EDWIN B..

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  Dear Customer, Thank you for your feedback. Our customer service will be happy to help you. You can reach us as follows: Customer service: 0212 / 387-400 Please be patient if you have already contacted us. King regards Your Service Team

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  Can you please advise as to when the handles will arrive? Thank you

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• 5 / 5

  

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  Webseite sehr übersichtlich, Lieferung nach Österreich 5 Tage, bei Bedarf jederzeit wieder, zum empfehlen

  Bewertung vom 11.09.25, nach einer Erfahrung vom 11.08.25 von BARBARA Z..

• 5 / 5

  

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  Gut und schnell durchgeführt - haben gleich den Bonus für den NL geholt.

  Bewertung vom 11.09.25, nach einer Erfahrung vom 24.08.25 von JOSEF G..

• 5 / 5

  

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  Gute Auswahl, rasche Lieferung, guter Kundenservice

  Bewertung vom 11.09.25, nach einer Erfahrung vom 18.08.25 von EVELYN D..

• 5 / 5

  

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  Das Produkt ist super, die Navigation auf der Website (zumindest am Handy) jedoch nicht die beste.

  Bewertung vom 11.09.25, nach einer Erfahrung vom 09.08.25 von SCHABNAM A..

• 4 / 5

  

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  fällt mir nichts dazu ein, ist schon länger her

  Bewertung vom 03.09.25, nach einer Erfahrung vom 06.08.25 von ISABELLA L..

• 4 / 5

  

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  bin begeistert. alles bestens.

  Bewertung vom 03.09.25, nach einer Erfahrung vom 06.08.25 von GÜNTER T..

• 5 / 5

  

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  sehr übersichtlich

  Bewertung vom 03.09.25, nach einer Erfahrung vom 05.08.25 von ROMAN R..

• 5 / 5

  

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  Nach Gerätebezeichnung war es sehr einfach

  Bewertung vom 02.09.25, nach einer Erfahrung vom 02.08.25 von EDMUND P..

• 5 / 5

  

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  Auf Tefal.at kann man recht gut und flüssig durchschaun. Beim bestellen gab es jedoch leichte Probleme. Ich hab z.B. den Optigrill Elite XL in den Warenkorb gelegt und wollte dazu dann noch die Grillplatten als Ersatz mitbestellen. Dies ging nicht. Meldung bloppte auf. Es handelt sich wohl um 2 Unterschiedliche Lieferanten/Unternehmen. Eins Verkauf von Neuware, das andere für den Verkauf von Ersatzteilen. Schlechte Lösung! Wenn ich als Kunde bei Tefal etwas bestelle, dann erwarte ich auch das alles von Tefal kommt. Schließlich bin ich auf eurer Verkaufsseite und erwarte das wenn ich etwas bestelle das ich diesen Warenkorb auch komplett bestellen kann. Nun gut, 2 Bestellungen. Beim Bezahlen: Der Optigrill ging via PayPal zu bezahlen. Bei den Ersatzplatten hingegen ging diese Option wiederum nicht! Hier wird weniger angeboten. Ich nutzte ich dann die Option Sofortüberweisung mittels Klarna (schlechte Erfahrung mit Klarna gemacht) Somit beides bestellt und bezahlt. Lieferung: Der Optigrill kam gut an. Keine Schäden an der Verpackung. Die Ersatzplatten kamen ebenfalls gut an. Kundensupport: Dieser Dienst wurde nicht genutzt, da die Waren vollständig und unbeschädigt angekommen sind. Zufriedenheit: Sowei passt alles.

  Bewertung vom 31.08.25, nach einer Erfahrung vom 13.08.25 von GERALD G..

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  Die Lieferung war sehr schnell. Beste Investitionen die ich gemacht habe. Bin sehr sehr zufrieden.

  Bewertung vom 31.08.25, nach einer Erfahrung vom 10.08.25 von SAADET T..

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