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Bewertungsübersicht
Die Marke wird für ihre übersichtliche und intuitive Webseite geschätzt, die den Bestellvorgang erleichtert. Kunden sind mit der schnellen Lieferung und der guten Heizleistung zufrieden. Insgesamt herrscht positive Stimmung bezüglich der Benutzerfreundlichkeit und Effizienz der Bestellungen.
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Peter M.
05.05.2026
Verifizierte BewertungMan findet sich schnell zurecht.
Antwort von Rowenta.at
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich schnell bei uns zurecht gefunden haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin hervorragenden Service und eine benutzerfreundliche Oberfläche zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Rowenta
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Ana-Maria M.
04.05.2026
Verifizierte BewertungSehr zufrieden
Antwort von Rowenta.at
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, das Team von Rowenta
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Andrea G.
03.05.2026
Verifizierte BewertungAlles Bestens. Material. Lieferung. Leider konnte ich den Filter nich gleizeitig bestellen. Es ist sehr gut, dass es noch Ersazteile für ein älteres Modell gibt. Das noch immer voll funktioniert!!!(RO5485EA/410-1416 R)
Antwort von Rowenta.at
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Material und der Lieferung zufrieden sind. Es ist unser Ziel, auch noch für ältere Modelle die passenden Ersatzteile anzubieten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße, Das Team von Rowenta
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Johann H.
01.05.2026
Verifizierte BewertungDie Suche nach dem richtigen Ersatzteil für den Staubsauger war etwas langwierig.
Antwort von Rowenta.at
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Suche nach dem passenden Ersatzteil für Ihren Staubsauger nicht so reibungslos verlaufen ist. Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig und helfen uns, unseren Service sowie unsere Website kontinuierlich zu verbessern. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice bei weiteren Fragen zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter. Das Team von Rowenta
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R. H.
01.05.2026
Verifizierte BewertungIm Warenkorb wurde das Set X-Clean 10 Nass-Trockensauger mit Zubehör gelegt, nach der Anmeldung waren zwei getrennte Artikel ohne Preisvorteil. Bei mir Mehrpreis von Euro 16,99
Antwort von Rowenta.at
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie beim Einkauf mit unserem Sauger-Set auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung haben. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Wir freuen uns auf einen weiteren Austausch. Das Team von Rowenta
Antwort von R. H.
Ich habe mich bereits 2x an das Kundenservice gewendet - leider ohne Erfolg. Das Problem besteht nach wie vor.
Antwort von Rowenta.at
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben dies bereits zur Prüfung weitergeleitet und danken vielmals für Ihr Feedback. Falls Sie zwischenzeitlich weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Das Team von Rowenta
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E. Z.
01.05.2026
Verifizierte BewertungSehr geehrtes Support-Team, hiermit möchte ich von meinem Rückgaberecht Gebrauch machen. Ich habe vor zwei Wochen den RoVanta Saugroboter bei Ihnen erworben, jedoch entspricht er nicht meinen Erwartungen. Das Gerät bleibt an Teppichkanten hängen, wischt unzureichend und saugt den Staub nicht effektiv auf. Aus diesem Grund passt das Produkt leider nicht zu meinen Bedürfnissen. Ich bitte Sie daher um eine Rücknahme und eine Bestätigung des weiteren Vorgehens. Vielen Dank im Voraus und mit freundlichen Grüßen,
Antwort von Rowenta.at
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Saugroboter. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht und Probleme verursacht hat. Ihre Rückgabewünsche nehmen wir ernst und stehen Ihnen gerne zur Seite, um eine Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt, damit wir das weitere Vorgehen besprechen können. Sie erreichen unseren Kundenservice über unser Kontaktformular oder auch telefonisch: https://www.rowenta.at/consumer-services/kontaktseite Montag - Freitag 8:00 - 18:00 Uhr Samstag 10:00 - 16:00 Uhr Telefon: 43 (0) 1 / 890 3476 Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Rowenta
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Friedrich T.
01.05.2026
Verifizierte BewertungGute Navigation auf der Seite, einfache Bestellung, Zustellung nach einigen Tagen
Antwort von Rowenta.at
Hallo, herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Navigation auf unserer Seite und dem Bestellprozess zufrieden sind. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Das Team von Rowenta
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Oliver K.
01.05.2026
Verifizierte BewertungIch empfinde die Webseite als übersichtlich und gut zugänglich.
Antwort von Rowenta.at
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen, da uns Ihre Meinung zu unserer Webseite wichtig ist. Bei weiteren Rückmeldungen oder Anregungen sind wir gerne für Sie da. Freundliche Grüße Das Team von Rowenta
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Carmen A.
01.05.2026
Verifizierte BewertungÜbersichtlich und benutzerfreundlich
Antwort von Rowenta.at
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Rowenta
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Beatrix T.
01.05.2026
Verifizierte BewertungGut
Antwort von Rowenta.at
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Das Team von Rowenta
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Orsolya G.
24.04.2026
Verifizierte BewertungAn den Website ist leicht zu finden was man sucht, steht alle wichtigen Informationen auf, für uns war schnell zu wählen. Die Lieferung auch problemlos und rasch erledigt gewesen! Dankeschön 🫶🌷🎀🙋♀️
Antwort von Rowenta.at
Hallo und vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Website und dem schnellen Lieferservice zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Das Team von Rowenta
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Sabine V.
24.04.2026
Verifizierte BewertungHat alles gepasst, Seite ist übersichtlich.
Antwort von Rowenta.at
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Webseite zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns auf einen weiteren Austausch mit Ihnen. Herzliche Grüße! Das Team von Rowenta
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Nikolaus M.
19.04.2026
Verifizierte BewertungDie Leistung vom Bügeleisen hat bisher für alles ausgereicht, es ist gut zu bedienen und die Qualität macht auch einen guten Eindruck.
Antwort von Rowenta.at
Hallo, herzlichen Dank für Ihre starke Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Bügeleisen Ihren Erwartungen entspricht und Sie mit der Bedienung sowie der Qualität zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Produkte und freuen uns auf Ihren weiteren Austausch! Viele Grüße, Das Team von Rowenta
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Sebastian A.
19.04.2026
Verifizierte Bewertungsehr zufrieden
Antwort von Rowenta.at
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Das Team von Rowenta
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Peter K.
16.04.2026
Verifizierte BewertungDer Teil ist wesentlich später als angegeben eingelangt.
Antwort von Rowenta.at
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass der Teil später als angegeben angekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und schätzen Ihre Geduld. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Das Team von rowenta
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Katharina K.
15.04.2026
Verifizierte BewertungProdukt passt nicht. Keine Rücksendung möglich
Antwort von Rowenta.at
Hallo Katharina und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die bestellte Parkettdüse nicht bei Ihrem Gerät passt und Sie keine Informationen zur Rücksendung erhalten haben. Ihr Anliegen ist uns wichtig, und wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Sie unterstützen können.Sie erreichen unseren Kundenservice über das Kontaktformular: https://www.rowenta.at/consumer-services/kontaktseite oder per Telefon: 43 (0) 1 / 890 3476 Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und danken für Ihre Bewertung. Das Team von Rowenta
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Josef M.
15.04.2026
Verifizierte BewertungOk für mich
Antwort von Rowenta.at
Hallo und vielen Dank für Ihre Feedback! Es freut uns zu hören, dass unsere Produkte für Sie in Ordnung sind. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, wenn Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen möchten. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen! Das Team von rowenta
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Christian V.
15.04.2026
Verifizierte BewertungDie Navigation ist ausgezeichnet man findet was man braucht sehr schnell
Antwort von Rowenta.at
Hallo und herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Navigation auf unserer Seite zufrieden sind und schnell finden, was Sie benötigen. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Das Team von Rowenta
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Martin J.
15.04.2026
Verifizierte BewertungSehr gutes Angbot. Gerne wieder.
Antwort von Rowenta.at
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße, Ihr Rowenta-Team
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Olga D.
07.04.2026
Verifizierte BewertungAlles passt. Nur die Zustellung mit GSL war die schlimmste, die ich jemals erlebt habe. Ich weiß nicht, bei wem ich mich am besten beschweren kann, da es bei GSL mit ihren 1.1 Google-Bewertungen nichts bringt und das Problem lag hauptsächlich an den Mitarbeiter des Shops, wo ich versucht habe meine Packerl 3!!!! Mal abzuholen. Der Mitarbeiter bei der Ausgabe war schrecklich.. ich hab sowas nie in meinem Leben erlebt. Und nachdem ich es bei ihm ausgesprochen habe, dass es nicht in Ordnung ist, wie er sich benimmt und wie er seine Arbeit macht, wollte er mir den Packerl nicht ausgeben (ich war zum 3 Mal dort! ich habe insgesamt 3 Studnen darin inveestiert, um das Packet abzuholen, den ich als Zustellung nach Hause betsellt habe und dafür bezahlt habe). Also musste ich mir Hilfe holen, um meinen Packet zu erhalten.... auserdem bei zweiten Versuch bin ich früher von der Arbeit los gefahren, damit es sich mit bis 18 Uhr Abholzeiten ausgeht, hat trotzdem nicht geklappt, da um 18:01 der Mitarbeiter war nicht mehr vor Ort und alle Gerete und das Licht schon abgedreht worden, er war woanderes schon mit Jacke unterwegs.. also frage ich mich, wie hat er das Alles in 1 Minute geschafft, wenn ich bis 18 Uhr mein Packet abholen hätte können. Außerdem war er sowas von frech.. 1 Woche ist vorbei, ich hab es noch immer nicht verarbeitet...
Antwort von Rowenta.at
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihre Abholerfahrung so enttäuschend war und Sie Schwierigkeiten hatten, Ihr Paket im GLS Shop zu erhalten. Ihre Schilderungen nehmen wir ernst und wir werden diese intern weitergeben. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und hoffen, dass Sie bei künftigen Bestellungen zufriedenere Erfahrungen machen werden. Wir freuen uns jedoch auch, dass Sie mit unsere Webseite selbst zufrieden sind. Freundliche Grüße Das Team von Rowenta
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