Kundenbewertung von shop.netatmo.com

3.4 / 5

Berechnet aus 509 in den letzten 12 Monaten

erhaltene Bewertungen, 1226 Bewertungen seit 09/12/2021

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Kundenbeurteilungen

  • 5 / 5
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    Service war/ist gut

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VOLKER M..

  • 5 / 5
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    schnelle Lieferung, tolle durchdachte Installationshilfe, leichte Einbindung der Outdoor Kamera ins WLAN. Super!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RALF B..

  • 1 / 5
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    Keine Installation für zweites Haus möglich. Keine Hilfestellung!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRITZ K..

  • 3 / 5
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    Unflexible Befestigung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GÜNTER H..

  • 1 / 5
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    Der Versand hat mittlerweile fast einen Monat gedauert und ich habe das Produkt immer noch nicht

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LARS W..

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    Lieber Lars, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, Dies ist nicht die Erfahrung, die wir Ihnen wünschen. Ihr Paket wurde an den Absender zurückgeschickt und nach Ihrem Austausch mit unserem Kundenservice wurde eine Ersatzbestellung aufgegeben. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter helpcenter.netatmo.com/hc zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Netatmo-Team

  • 5 / 5
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    Alles gut

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PASCAL K..

  • 3 / 5
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    Ich finde es übel, dass ich eine preiswerte Kamera bestellte. Anschliessend erhielt ich eine Rechnung vom Zollamt für gebühren!! ☹️☹️☹️

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BRUNO B..

  • 5 / 5
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    Guter Service, etwas langsame Lieferung aus dem Ausland.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CARSTEN S..

  • 3 / 5
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    Good products, but international shipping takes very long.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARCO G..

  • 1 / 5
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    Ware nach 4 Wochen noch nicht erhalten. Das Paket hat vor 3 Wochen das Sortierzentrum verlassen !

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ARNO B..

  • 5 / 5
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    Alles bestens!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RAINER P..

  • 1 / 5
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    Vor Wochen bestellt, Lieferung noch nicht angekommen!!!!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GUIDO G..

  • 1 / 5
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    Bis heute habe ich die bestellte Ware nicht erhalten!🫣

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MATTHIAS H..

  • 5 / 5
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    Alles hat gut geklappt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL F..

  • 3 / 5
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    Shop Okay wenn man hier kauft. Wenn man ein Produkt über einen Händlier kauft, hat man kein reelle Chance das Produkt hier zu reklamieren und die Garantie in anspruch zu nehmen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN S..

  • 1 / 5
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    Lieferung ist immer noch nicht bei mir eingetroffen und die Ticket Beantwortung dauert echt lange

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS B..

  • 2 / 5
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    Lieferung total verspätet

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GÜNTHER E.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 3 / 5
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    Der Shop ist uebersichtlich, die Abwicklung ist in Ordnung. Leider sind die bestellten Produkte nach ueber 3 Wochen noch nicht eingetroffen, der Support ist leider sehr sehr langsam ...

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETER M..

  • 3 / 5
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    Zu lange Lieferzeit

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETER K..

  • 5 / 5
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    Unkompliziert, Preis so wie Lieferzeit hat auch gepasst und das Produkt ist sowieso perfekt 👍

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARCO W..

  • 1 / 5
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    Leider habe ich bis heute meine zwei bestellten Outdoor Kameras nicht erhalten. Sehr schlechter Versandservice. Kundenservice bei Netatmo ist auch nicht bemüht. Ich habe bereits viel Zeit darin investiert, um mich zu beschweren, aber es ist unklar wann ich mein Geld zurück erhalten werde. Ggfs. werde ich den Fall eskalieren. Ich habe kein Vertrauen in diesen Shop und kann nur davon abraten.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARTIN K..

  • 5 / 5
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    Die Versanddauer mit 10 Tagen war recht lang, aber sonst alles bestens

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RALF G..

  • 1 / 5
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    0 kooperativ, Lieferung nach 3 Wochen steht aus. So es denn geht: nie wieder dieser Shop!! PS selbst 1 Stern ist zu viel - einfach unterirdisch

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KRESIMIR C..

  • 5 / 5
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    a bit of expensive delivery, but no problems in general.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALEX I..

  • 1 / 5
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    Ich habe das Teil am 19.11.2024 bestellt.Bei der Bestellung wurde eine Lieferzeit von 4 Tagen angegeben. Es ist mittlerweile der 11.12.2024 und das bestellte Teil ist noch nicht da ! Bei der Sendungsverfolgung ist jetzt, seit meiner schriftlichen Reklamation ein neues update, aber wann und ob das Teil kommt, ist unklar. Ich warte mal ab. Ob ich nochmals ein Teil direkt bei netatmo bestelle glaube ich eher nicht, ausser netatmo reagiert auf meine Bewertung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIETMAR S..

  • 3 / 5
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    Der Versand der Bestellung dauerte insgesamt 15 Tage. Dies ist für den heutigen Standard viel zu lange.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERND H..

  • 1 / 5
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    Netatmo Kamera ist seit über 3 Wochen nicht angekommen. Support nicht zufriedenstellend. Das Geschenk kommt nicht mehr frühzeitig an. Keine Schnelle Lösung vom Support.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS S..

  • 3 / 5
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    Grundsätzlich funktioniert der Shop ganz gut. Die Bestellung lässt sich einfach und schnell aufgeben. Das Paket hat dann allerdings knapp zwei Wochen gebraucht, um nach einer Reise quer durch Frankreich irgendwann in Deutschland anzukommen. Und dann erfolgte die Zustellung auch noch mit Hermes - nicht gerade der zuverlässigste Lieferdienst in unserer Region...

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARCUS S..

  • 2 / 5
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    Sehr lange Lieferzeit, keine Aussagefähige Sendungsverfolgung!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERNHARD S..

  • 1 / 5
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    Lieferung ist bis heute (11.12.2024) nicht erfolgt. In der Lieferungsverfolgung wird seit Ende November der 29.11.2024 als Liefertermin angekündigt. So langsam habe ich die Nase voll von Netatmo.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INGO H..

  • 1 / 5
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    Ich warte seit über drei Wochen auf meine Bestellung. Die Sendungsverfolgung gibt seit dem nur bekannt, dass das Paket unterwegs sei. Ursprünglich war die Bestellung als Geburtstagsgeschenk vorgesehen. Das hat sich jetzt erübrigt. Dieser „Mondial Relay“ scheint ein äußerst unzuverlässiger Paketdienst zu sein.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARC P..

  • 1 / 5
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    Bestellte Ware idt bislang nicht angrkommen ! Angeblich Rückversand bon wem auch immer! Nicht empfehlenswert!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN K..

  • 3 / 5
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    Das Produkt habe ich schon mehrere Jahre im Einsatz und bin damit sehr zufrieden. Verbesserungswürdig erscheint mir der Kontakt zu dem Hersteller bei Problemen im täglichen Einsatz. Hier könnte eine Hotline Abhilfe schaffen. Die mir bisher bekannte Hilfe über das Portal JustAnswer halte ich für reine Abzocke, sorry, das ist meine bisherige Erfahrung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-DIETER S..

  • 1 / 5
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    Ich warte immernoch auf die Lieferung! Seit über vier Wochen! Wenn das Paket kommt, wird es umgehend zurückgesendet. Einfach nur schlecht...

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIETMAR L..

  • 5 / 5
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    ebenso wie vorher, alles super.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOCHEN WILHELM V..

  • 5 / 5
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    Shop-Navugation: gut Produktdesign: sehr gut Lieferung: wie erwartet Funktionalität: gut, gemäss Beschreibung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GUENTER F..

  • 1 / 5
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    Das Produkt finde ich ausgezeichnet. Aber der Versand ist sowas von schlecht, langsam und teuer, das ist richtig schlecht! Ich werde hier deswegen nicht noch einmal bestellen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RIA Z.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    alles super, Lieferung Abwicklung, Preis-Leistung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOCHEN WILHELM V..

  • 3 / 5
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    Produkt in Ordnung, aber Lieferzeit in der heutigen Zeit zu lang

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HOLGER K..

  • 1 / 5
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    Ware nach 4 Wochen trotz Reklamation nicht angekommen. Sehr sehr schlecht, aber diese Bewertungen werden sicher nicht ersichtlich sein 👎👎

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NORBERT F..

  • 3 / 5
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    Lieferzeit war nicht akzeptabel.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JENS PETER S..

  • 1 / 5
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    Ich warte nun fast einen Monat darauf den Artikel zu erhalten. Außer Vertröstungen, habe ich bisher nichts erhalten. Mein Geld habt ihr aber schon.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOCHEN S..

  • 1 / 5
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    Sehr unübersichtlich

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANFRED R..

  • 1 / 5
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    Würde nie wieder bei Netatmo bestellen. Am 19. November eine (!) Kamera bestellt. Bis heute (10. Dezember) noch nicht geliefert. Der Dienstleister für den kostenlosen Versand ist offenbar überfordert.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARIO T..

  • 5 / 5
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    Die Station ließ sich problemlos integrieren und liefert mir nun die gewünschten Infos. Bin sehr zufrieden.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIETER W..

  • 5 / 5
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    alles bestens

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANTON H..

  • 5 / 5
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    Wie beschrieben. Einfache Montage. Gutes Gerät

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KURT R..

  • 1 / 5
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    Ich habe am 20.11. bestellt und die Artikel bis heute 10.12. noch nicht erhalten. Unglaublich lange Lieferzeit obwohl sofort verfügbar im Onlineshop.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PHILIP V..

  • 1 / 5
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    Bestellt am 21.11. Seit dem 27.11 kein Update mehr. 10.12 Keine Infos, nichts... Top Einkaufserfahrung!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALEXANDER P..

  • 1 / 5
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    Ich habe vor 18 Tagen meine Bestellung aufgegeben und bis heute die Lieferung nicht erhalten. Lieferverfolgung sagt nichts aus! Auf Reklamationen keine Antwort!!!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RICHARD G..

  • 1 / 5
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    Ich habe meine Bestellung am 19.11.2024 getätigt, per PayPal bezahlt und bis heute (10.12.2024) noch keine Lieferung erhalten.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LISA R..

  • 2 / 5
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    Die Webseite ist gut präsentiert, aber die Lieferung erfolgt nur in einem Paketshop. In meinem Fall ist das Paket nie angekommen und ich warte immer auf die Rückzahlung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ARNAUD S..

  • 1 / 5
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    Bisher sind die am 18.11.2024 bestellten Teile nicht angekommen. Wir haben heute den 10.12.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIETMAR K..

  • 4 / 5
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    Bestellvorgang einfach. Trotz mehrfacher Meldung, dass das Paket bald geliefert wird (voraussichtlich 29.11.24), ist es bis heute, 10.12.24 nicht angekommen. Sehr schlechte Logistik und Kommunikation.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERD B..

  • 1 / 5
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    Produkte vor drei Wochen bestellt und immer noch nicht angekommen. Sehr schade

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LARS W..

  • 1 / 5
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    Der optische Eindruck des Shops und die Bedienung sind super. Bestellung erfolgte am 20.11.; Nachfrage am 5.12.; bisher unklar, wann geliefert wird...

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VIOLA S.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 1 / 5
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    Lame

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BJÖRN F..

  • 1 / 5
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    Die Bestellung ist bis heute nicht bei mir eingetroffen, auch der Service funktioniert nicht. Das Geld hat man aber genommen. Insgesamt eine komplette Zumutung!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS M..

  • 1 / 5
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    In mehr als 3 Wochen wurde mir bis heute die bereits bezahlte Ware nicht geliefert. Auf Nachfrage wird man vertröstet und um Geduld gebeten, man werde sich um die Angelegenheit kümmern. Leider nicht 😡

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ERHARD B..

  • 1 / 5
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    Ich bin maximal enttäuscht. Ich warte seit über 3 Wochen auf meine Lieferung (2Innenkameras) und auf meine Reklamation wurde lediglich eine Überprüfung zugesagt. Seitdem sind weitere 10 Tage vergangen und ich habe weder eine Rückmeldung noch die bestellte Ware

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ULRICH B..

  • 4 / 5
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    Der Versand war verzögert, sonst war alles ok

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARTIN E..

  • 2 / 5
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    Der Shop ist übersichtlich gestaltet, Bestellprozess ist ebenfalls verständlich. Leider große Probleme bei der Lieferung. Kein Support, keine Kontaktmöglichkeit. Schade

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MAIK S..

  • 1 / 5
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    Ich warte schon über drei Wochen auf meine Lieferung. Liefertermin steht immer noch auf 27.11.24.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DANIEL R..

  • 1 / 5
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    Die Bestellung ist immer noch nicht geliefert! Seit 18.11.24, heute 10.12. warum ich dann eine Bewertung abgeben soll??

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS S..

  • 1 / 5
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    Katastrophale Lieferzeit!! Nach über 3 Wochen nach Bestellung habe ich den Außensensor immer noch nicht. Und wenn ich dann zu einer Bewertung aufgefordert werde, kann das eigentlich gar keinen Stern geben.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERTHOLD R..

  • 1 / 5
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    Es wäre schön, wenn ich endlich mein bezahltes Paket erhalten würde und mich der Support nicht mit respektlosen, dummen und primitiven Lügen ärgern würde. Es reicht. Nie wieder Netatmo.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JENS E..

  • 1 / 5
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    leider gar keine da ich bis heute meine Ware, bestellt am 19.11.24, nicht erhalten habe Auch habe ich bisher keinen verbindlichen Zustellungstag bekommen Ich bin sehr verärgert

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FIRMA G..

  • 1 / 5
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    Ich habe mein Paket immer noch nicht bekommen. Anstatt zu helfen, z. B. Ein neue Paket zu schicken, soll ich erst mal 14 Tage warten bis der Paketdienstleister etwas rausfindet. Auf meinen Widerruf wird nicht eingegangen. Sehr schlechter Service. Ich werde nicht mehr über diesen Shop einkaufen!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARTINA H..

  • 1 / 5
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    Die Bestellung lief soweit normal, die Lieferung ist aber eine Katastrophe. Ich warte seit 3 Wochen auf die Zustellung, das Paket scheint aber irgendwo in Frankreich rumzuliegen. Gelegentlich kommt eine Mail mit Updates, aber es hat sich nichts geändert. Lieferung auch nur an ausgewählte Paketshops, nicht nach Hause. Wäre die Seite nicht vom Hersteller, hätte ich längst auf scam getippt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DENNIS G..

  • 1 / 5
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    bis heute nicht geliefert

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JÖRG L..

  • 1 / 5
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    Lieferung nach Wochen immer noch nicht erhalten

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNETTE F..

  • 1 / 5
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    Meine Bestellung vom 16.11.24 ist immer noch nicht eingetroffen. Und das trotz PayPal-Zahlung. Nie wieder Auslandslieferung!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARTIN K..

  • 5 / 5
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    Lieferung war wie erwartet top! Die Anleitung für das Smart-Thermostat war sehr verständlich und alle Schritte sind sogar von einem Laien durchführbar. Größte Empfehlung für die Netatmo Produkte.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JAN V..

  • 1 / 5
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    Die bestellte und sofort bezahlte Ware ist bis heute nicht eingetroffen. Informationen bekommt man keine, bzw. nur veraltetete, längst abgelaufene. Nachfragen beim Service lassen seit nun mehr über einer Woche auf sich warten.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERALD K..

  • 2 / 5
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    Defekte Produkte oder Produkte mit erheblichen Qualitätsmängel im ANgebot!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RÜDIGER P..

  • 1 / 5
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    wirklich einer der schlechtesten Online-Shops. Miserabel langer Versand mit Versandt Sendungscode MONDIAL RELAY. Obwohl Paket mit Hermes ausgeliefert wurde, war keine direkte Zustellung an meine Privatadresse möglich, sondern nur an bestimmte Shops und Tankstellen. Absolut nicht zu empfehlen. Guter Kundenservice sieht anders aus. Schulnote 6

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARLIES B.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 1 / 5
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    Bis jetzt ist nichts angekommen!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PATRICK E..

  • 1 / 5
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    Ich habe vor einem Monat bestellt und die Ware ist nicht geliefert worden. Netatmo wollte sich kümmern, aber da passierte auch nichts.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BENEDIKT M..

  • 1 / 5
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    die Bestellung vom 18.11.2024 habe bis heute 9.12.2024 NICHT erhalten. Der Rechnungsbetrag wurde abgebucht! 0 Sterne sind zuviel!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEIDE R.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 1 / 5
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    Eigentlich null Sterne, bezahlte Ware nach über 3 Wochen immer noch nicht erhalten.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JUERGEN T..

  • 1 / 5
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    Paket ist nie angekommen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALESSANDRO B..

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    Bestellung bis heute nicht angekommen. Kundensupport meldet sich gar nicht. Ganz schlechter Service

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THORBEN K..

  • 1 / 5
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    Still not arrived

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OLIVER S..

  • 1 / 5
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    Lieferung bisher nicht erfolgt. 3 Wochen sind entschieden zu lange.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARLIESE H.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 1 / 5
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    Am 17.11.2024 das Set Wind- Regenmesser bestellt. Bis heute den 8.12.2024 keine Lieferung erhalten. Am 3.12.2024 den Shop kontaktiert. Das hätte ich nicht erwartet. Fall bei Paypal eröffnet um des Geld zurück zu bekommen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS G..

  • 1 / 5
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    Produkt ist nach 4 Wochen noch nicht geliefert

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL H..

  • 5 / 5
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    Alles super. Danke

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BENJAMIN P..

  • 1 / 5
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    Der Versand dauert ewig und die Verpackung ist absolut grauenhaft. Ging direkt wieder zurück.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS PETER S.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Top

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RALF M..

  • 1 / 5
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    Nirgendwo wurde informiert, dass zur vollen Funktionsfähigkeit man Apple TV braucht

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HARALD H..

  • 1 / 5
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    Ware ok! 11 Tage Lieferzeit ist doch etwas lang!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANFRED F..

  • 4 / 5
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    Bei dem letzten Heizkörpern Thermostat fehlte ein passender Adapter.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRANZ G..

  • 1 / 5
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    8 Euro Versand für eine SD-Karte sind echt Wucher!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRITJOF E..

  • 4 / 5
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    Die Ware ist einwandfrei und der Versand war schnell. Aber: Es ist mir unverständlich, weshalb ausschließlich der Netatmo-Adapter, der verhältnismäßig teuer ist, mit der Kamera funktioniert. Ich vermute, es ist Geschäftemacherei zu Lasten des Kunden. Außerdem kann man nur den Versand an einen Paketshop wählen, das ist umständlich!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS K..

  • 2 / 5
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    Das verkaufte Produkt habe ich nicht zum laufen bekommen. Es sollte eigentlich mit meinem WLAN funktionieren, ich habe auch alle Ansätze aus dem Troubleshooting probiert.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SILVIA K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 1 / 5
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    Die Kamera hat mir angezeigt, dass die Karte defekt ist. Ich habe die neue gekauft, eingesetzt und .... die Karte ist defekt - steht da. Nein, die Kamera ist wohl kaputt und ich habe die karte umsonst gekauft. Die Fehlerdiagnose der Kamera ist fehlerhaft.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SILKE BEATA S..

  • 4 / 5
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    Bestellung war super. Ging schnell und einfach. Da ich schon Geräte habe war mir die Seite bekannt. Die Kontaktaufnahme per Mail ist ein wenig schwierig und das Hilfe-Center auch.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PASCAL N..

  • 4 / 5
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    Ware und Service prima - Lieferung mit DPD sehr unzuverlässig!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WOLFGANG R..

  • 3 / 5
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    Die Lieferung dauert einfach viel zu lang. Ansonsten alles ok

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MIRKO R..

  • 2 / 5
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    Lange Lieferzeit, komplizierte und nervenaufreibende Einrichtung von Ersatzgeräten.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MIKE ALEXANDER S..

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    Lieber Mike, Wir danken Ihnen für Ihre Meinung, Sobald eine Bestellung in unserem Online-Shop bestätigt wird, erfolgt die Lieferung in zwei Schritten. Es gibt eine Auftragsvorbereitungsphase, die maximal 2 Werktage dauern kann. Dann kommt die Lieferphase, diese Zeit wird derzeit auf 4-5 Werktage geschätzt. Diese Informationen sind verfügbar, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Ihre Bestellung vom 22.10. wurde am 26.10. geliefert. Wenn es um die Produktinstallation geht, sind wir für Sie da. Klicken Sie auf diesen Link: https://helpcenter.netatmo.com/hc/fr-fr Wählen Sie das gewünschte Produkt aus, also den Artikel, der Ihrer Situation am besten entspricht, und klicken Sie am Ende des Artikels auf „Anfrage senden“. Unsere technischen Experten werden sich per E-Mail bei Ihnen melden. Das Netatmo-Team

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