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Bewertungsübersicht
Bei mediashop berichten Kunden von einem gemischten Erlebnis mit brauchbarer Auswahl, pünktlicher Lieferung und teils unkompliziertem Bezahlen. Mehrere loben die schnelle Zustellung und den freundlichen Service, andere wirken enttäuscht, wenn ein Artikel nicht geliefert wird oder die Beschreibung als zu knapp empfunden wird.
Lieferung
"Lieferung i.O."
"Lieferung und Produktequalität i.O."
"die Bestellung ging schnell und ohne Probleme"
Digitales Erlebnis
"Gut..ist diese Seite"
"Shop sehr gut und übersichtlich. Abflussreiniger hat leider nicht geholfen"
"Einfache Navigation, schnelle Suchergebnisse. Alles in Ordnung!"
Fachwissen des Teams
"Guten Service, Kommunikation und Information"
"Schnelle komplette Lieferung > Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!"
"Lieferung Kundenservice sehr gut."
Reaktionsfähigkeit
"Super schnelle Lieferung, netter Kundenservice und (der) Gerät trotz B -Ware top👍"
"Danke - super Service, freundlich, schnelle Reaktionszeit!"
"Zuverlässig, schnell, wertig. Gern wieder"
Auswahl
"Interessante Auswahl"
"Gute Auswahl, attraktive Preise, Top Service"
"Gute Auswahl, Preis und Leistung stimmten beim gekauften Produkt nicht ganz überein"
Freundlichkeit & Höflichkeit
"Toller Service"
"Kundendienst toll"
"Schnelle Lieferung, Kundenservice optimal und sehr nett und kompetent."
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A. A.
14.02.2022
Verifizierte BewertungDie Produkte werden bis ins kleinste Detail erklärt und vorgeführt.
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A. A.
14.02.2022
Verifizierte BewertungDie Lieferung war sehr schnell - 1 Stern hat Mediashop verdient. Ich habe das Gerät aufgebaut und danach festgestellt, das es uns nicht passt. Egal warum - man kann es zurücksenden. Zunächst muss man aber den Stiel rausnehmen... Und das ist plötzlich nicht möglich... Also ran an Telefon - antwortet relativ schnell - 2 Versuche etwa 10 minuten Wartezeit - 2. Stern für Mediashop! Eine Nette Frau hat mir bestätigt, dass Ausbau sollte kein Problem sein. Sie hat versprochen, dass ich in ein paar Tage ein Rückruf von einer Kollege kriege. Damit habe ich vergeblich gewartet. Also kein Stern. So musste ich die E-Mails an Kundenservice schreiben. Daran reagierte Mediashop bereits in 1-2 Tagen - ist akzeptabel - 3. Stern! Die Antworten waren allerdings absolut nutzlos. Sogar ein (Dipl. Ing.) Mechaniker konnte nach diese Anweisungen das Stiel nicht zerlegen. Eine Referenz auf Video mit Anweisungen für Abbau beinhaltete tatsächlich nur Werbung und Anweisungen zum Aufbau. Meine Vorchläge, mir ein extra Retourschein zu Verfügung stellen, wurden nicht akzeptiert. Deshalb kann ich nach wie vor das Gerät nicht zurücksenden. Und Mediashop muss sehr zufrieden mit Geld und 3 Sternen bleiben. Einmal Mesdiashop - nie mehr Mediashop
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A. A.
14.02.2022
Verifizierte BewertungDer shop verspricht eine Qualität, die bei jenen Geräten, die ich gekauft habe, leider nicht gehalten weden kann
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A. A.
14.02.2022
Verifizierte BewertungLieferzeit von 6 Wochen nicht OK
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A. A.
14.02.2022
Verifizierte Bewertungkönnte ein wenig übersichtlicher sein.
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A. A.
14.02.2022
Verifizierte BewertungMehrmals wurde mir mitgeteilt, das die Bestellung in Arbeit und auf dem Weg sei... Leider wurde dann, ohne Ankündigung, das bereits überwiesene Geld an mich zurückgeben... Schade...
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A. A.
14.02.2022
Verifizierte BewertungGefällt mir
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A. A.
13.02.2022
Verifizierte BewertungSehr gut, man bekommt immer das Neueste angezeigt und wird über alles informiert sehr zu empfehlen
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A. A.
13.02.2022
Verifizierte BewertungSehr zufrieden 😊
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A. A.
13.02.2022
Verifizierte BewertungDie Versprechen werden alle eingehalten und auch wenn einem mal was nicht gefällt wird ohne Probleme umgetauscht oder auch der Preis erstattet. Es ist für mich eine sehr gute Kaufgelegenheit da es immer interessante Produkte gibt und der Kauf wie angehen echt risikolos ist. Der Kundenservice ist herausragend einfach und schnell.
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A. A.
13.02.2022
Verifizierte BewertungZufrieden
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A. A.
13.02.2022
Verifizierte BewertungInteresant
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A. A.
13.02.2022
Verifizierte BewertungIst nicht das was versprochen wird
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A. A.
13.02.2022
Verifizierte BewertungLieferung gut verpackt, innerhalb einer Woche erfolgt, auch Rückgabe bisher kein Problem
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A. A.
13.02.2022
Verifizierte BewertungAlles Gut
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A. A.
13.02.2022
Verifizierte BewertungAlles ok
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A. A.
13.02.2022
Verifizierte BewertungSehr gut gerne wieder
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A. A.
13.02.2022
Verifizierte BewertungNerviges gequietsche wurde nicht erwähnt
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A. A.
13.02.2022
Verifizierte BewertungSuper
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A. A.
13.02.2022
Verifizierte BewertungIch bin sehr zufrieden, schnelle Lieferung tolles Produkt ein toller Helfer denn sich jede Frau wünschen sollte.
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