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Bewertungsübersicht
Bei mediashop berichten Kunden von einem gemischten Erlebnis mit brauchbarer Auswahl, pünktlicher Lieferung und teils unkompliziertem Bezahlen. Mehrere loben die schnelle Zustellung und den freundlichen Service, andere wirken enttäuscht, wenn ein Artikel nicht geliefert wird oder die Beschreibung als zu knapp empfunden wird.
Lieferung
"Lieferung i.O."
"Lieferung und Produktequalität i.O."
"die Bestellung ging schnell und ohne Probleme"
Digitales Erlebnis
"Gut..ist diese Seite"
"Shop sehr gut und übersichtlich. Abflussreiniger hat leider nicht geholfen"
"Einfache Navigation, schnelle Suchergebnisse. Alles in Ordnung!"
Fachwissen des Teams
"Guten Service, Kommunikation und Information"
"Schnelle komplette Lieferung > Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!"
"Lieferung Kundenservice sehr gut."
Reaktionsfähigkeit
"Super schnelle Lieferung, netter Kundenservice und (der) Gerät trotz B -Ware top👍"
"Danke - super Service, freundlich, schnelle Reaktionszeit!"
"Zuverlässig, schnell, wertig. Gern wieder"
Auswahl
"Interessante Auswahl"
"Gute Auswahl, attraktive Preise, Top Service"
"Gute Auswahl, Preis und Leistung stimmten beim gekauften Produkt nicht ganz überein"
Freundlichkeit & Höflichkeit
"Toller Service"
"Kundendienst toll"
"Schnelle Lieferung, Kundenservice optimal und sehr nett und kompetent."
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A. A.
15.08.2024
Verifizierte Bewertungschnell und unkompliziert
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A. A.
15.08.2024
Verifizierte BewertungLeider sind die Geräte nichts in Ordnung, eine ist heiß überhaupt nicht und die andre ist sehr laut
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A. A.
15.08.2024
Verifizierte BewertungEs fehlt leider der Adapter vom Schlauch zum behälter Hätte schon ein Mail geschrieben aber keine Antwort
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A. A.
15.08.2024
Verifizierte Bewertungschlechteste Erfahrung seit über 10 Jahren, es wurde ein gebrauchtes Gerät versendet, es war sogar noch der Retourenschein vom Vorkäufer im Packet, selbst bei der Probierphase 1 Woche mußten wir den selben Fehler feststellen wie der Vorkäufer beschrieben hat, eine große Verarsche bzw. Sauerei, normaler Weise muß dies angezeigt werden !!
Antwort von Mediashop.tv
Vielen Dank für Ihr Feedback! Für die Unannehmlichkeiten und damit verbundenen Umstände möchte ich mich höflichst entschuldigen. Einen defekten Artikel tauschen wir selbstverständlich kostenlos aus, bitte melden Sie sich diesbezüglich direkt per Mail unter kundendienst@mediashop.tv bei uns, damit wir eine passende Lösung für Sie finden. Liebe Grüße, Lena vom Reklamationsmanagement
Antwort von A. A.
Ich habe gestern das defekte Gerät per DHL zugeschickt, ich erwarte ein neue Vibrationsplatte im Orginal mit entsprechenden Rabatt wegen der mehrwöchigen Unannehmlichkeiten.mit freundlichen Gruß Johann FRANZ
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A. A.
15.08.2024
Verifizierte BewertungAlles problemlos.
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A. A.
15.08.2024
Verifizierte BewertungAlles bestens
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A. A.
15.08.2024
Verifizierte Bewertungschnelle Lieferung, gut verpackt
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A. A.
15.08.2024
Verifizierte BewertungLieferung relativ rasch, kundenfreundliche Zahlungsmodalitäten mit Bestätigungsmail bei Zahlungseingang.
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A. A.
15.08.2024
Verifizierte BewertungSchneller Ablauf TOP
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A. A.
15.08.2024
Verifizierte BewertungSchnelle unkompliziert Bestellung und Lieferung
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A. A.
15.08.2024
Verifizierte BewertungSehr übersichtlich und verständlich.
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A. A.
15.08.2024
Verifizierte BewertungKundenservice top...Telefonisch erreichbar, und das zugesagte fehlende Teil wurde nachgeschickt
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A. A.
15.08.2024
Verifizierte BewertungIch bin vollkommen zufrieden
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A. A.
15.08.2024
Verifizierte BewertungSchnell , tolles Material, gerne wieder
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A. A.
15.08.2024
Verifizierte Bewertungschnelle Lieferung
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A. A.
15.08.2024
Verifizierte BewertungWare nicht erhalten weil Anschriftzu lange!? Ware wieder zurück, aber kein Geld. Geld bis dato, 2 Wochen später immer noch nicht rücküberwiesen. Kundendienst unfreundlich und zu keiner Problemlösung bereit. Sehr enttäuschende Erfahrung mit Mediashop!! Warum werden Kunden so behandelt und im Regen stehen gelassen. Keine Ware und kein Geld zurück!!! Ist das wirklich Ihre Strategie! Ich erwarte Stellungnahme wo mein Geld ist.
Antwort von Mediashop.tv
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Ware ist nun in unserem Lager retour und wurde bereits wie gewünscht storniert. Bitte kontrollieren Sie Ihren Kontoauszug. Liebe Grüße, Lena vom Reklamationsmanagement
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A. A.
15.08.2024
Verifizierte BewertungSehr schnelle Lieferung
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A. A.
15.08.2024
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung der Retoue.
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A. A.
15.08.2024
Verifizierte BewertungWir sind sehr zufrieden.
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A. A.
15.08.2024
Verifizierte BewertungAlles super
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