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Bewertungsübersicht
Die Kunden heben die hohe Qualität der Produkte und die schnelle Lieferung hervor. Die Artikel sind gut verarbeitet und entsprechen den Erwartungen. In einigen Fällen sollten jedoch die Größen beachtet werden, um die passende Auswahl zu treffen.
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A. A.
14.04.2023
Verifizierte BewertungIch war sehr zufrieden mit dem Kauf meines Massivholzmöbels. Ein einwandfreier Service bei allen Fragen, die ich hatte. Ich kann BDBD Deutschland ohne zu zögern weiterempfehlen.
Antwort von Berah Getah
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Schöne Grüße, Das BDBD-Team
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A. A.
14.04.2023
Verifizierte BewertungDie Kommode an sich ist toll, wurde aber leider beschädigt angeliefert. Die Bearbeitung der Reklamation war ätzend und lustlos. Es wurde ein lächerlicher Rabatt angeboten. Fazit: Tolle Möbel, schlechter Service
Antwort von Berah Getah
Wir möchten uns noch einmal aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Nach Ihrer Reklamation haben wir Ihnen einen kostenlosen Umtausch angeboten, damit Sie ein unbeschädigtes Möbelstück zurückerhalten, oder eine Entschädigung in Höhe des Schadens am Möbelstück. Sie haben es vorgezogen, die Entschädigung zu akzeptieren. Wir hoffen, dass Sie dennoch mit Ihrem Möbelstück zufrieden sind. Beste Grüße, Das BDBD-Team
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A. A.
14.04.2023
Verifizierte BewertungSehr gut
Antwort von Berah Getah
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Schöne Grüße, Das BDBD-Team
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A. A.
14.04.2023
Verifizierte BewertungIch bin mit dem Schreibtisch aus Mangoholz sehr zufrieden!
Antwort von Berah Getah
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Schreibtisch zufrieden sind! Schöne Grüße, Das BDBD-Team
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A. A.
11.04.2023
Verifizierte BewertungDie Kommode wurde geliefert und gefällt uns auch gut. Allerdings hat sie deutliche kaputte Stellen, die wir reklamieren wollen. Ein Riss ist im Holz und so tief, dass das Holz womöglich springen kann. Wir hoffen auf eine Entschädigung . Per Mail finden Sie Bilder zu den Beschädigungen.
Antwort von Berah Getah
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Zur Information: Wir haben Ihre E-Mail am 30.03. beantwortet. Haben Sie diese gut erhalten? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können 😊 Schöne Grüße, Das BDBD-Team
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A. A.
11.04.2023
Verifizierte BewertungSehr schöne Möbel und gute Kommunikation und Hilfe bei Rückfragen.
Antwort von Berah Getah
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Ich hoffe, dass Sie letztendlich mit Ihrem Möbelstück zufrieden sein werden. Wir freuen uns auf eine nächste Bestellung. Das BDBD-Team
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A. A.
11.04.2023
Verifizierte BewertungEs hat alles gepasst. Gerne wieder.
Antwort von Berah Getah
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Tisch aus recyceltem Kiefernholz zufrieden sind. Wir freuen uns auf eine nächste Bestellung. Das BDBD-Team
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A. A.
05.04.2023
Verifizierte BewertungI did not know bdbd and ordered on the German Website. When I realised, I got french communication I got very auspicious. But I was even happier when the goods came and looked amazing. So happy that I ordered another matching piece from bdbd :)
Antwort von Berah Getah
Hallo, Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Nachttisch zufrieden sind. Wir verkaufen unsere Möbel tatsächlich in Deutschland und Frankreich :) Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung wiederzusehen. Schöne Grüße, Das BDBD-Team
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A. A.
21.03.2023
Verifizierte BewertungLeider passte der Spiegel nicht und eigentlich sollte der Spiegel schon längst abgeholt werden. Wurde leider noch nicht gemacht. Würde also weiterhin gerne den Spiegel zurück senden und mein Geld zurück.
Antwort von Berah Getah
Guten Tag, es tut uns leid, Ihre Unannehmlichkeiten zu lesen. Wir werden uns sofort mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Rücksendung Ihrer Ware zu organisieren. Beste Grüße, Das BDBD-Team.
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A. A.
21.03.2023
Verifizierte BewertungSehr schöner Spiegel - super Qualität. Schnelle Lieferung- alles top.
Antwort von Berah Getah
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Schöne Grüße, Das BDBD-Team
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A. A.
18.03.2023
Verifizierte BewertungAnsprechend
Antwort von Berah Getah
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind mit Ihren Gartenmöbeln :) Schöne Grüße, Das BDBD-Team
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A. A.
17.03.2023
Verifizierte BewertungToller Artikel, sieht super aus, sehr schönes Holz, bin zufrieden.
Antwort von Berah Getah
Hallo, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Spiegel aus Eichenholz zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu schreiben. Schöne Grüße, Das BDBD-Team
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A. A.
15.03.2023
Verifizierte Bewertungnetter kundenservice und vorallem schnell.
Antwort von Berah Getah
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. :) Schöne Grüße, Das BDBD-Team
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A. A.
08.03.2023
Verifizierte BewertungSchnelle Abwicklung und tolle Qualität. Sehr gerne wieder
Antwort von Berah Getah
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Schöne Grüße, Das BDBD-Team
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A. A.
17.02.2023
Verifizierte BewertungWunderschön und toll gelaufen, auch mit der Spedition
Antwort von Berah Getah
Hallo, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Ihren neuen ATLANTIC-Rattansesseln zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu schreiben. Bis bald, Ihr BDBD-Team
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A. A.
08.02.2023
Verifizierte Bewertunghatten schon lange nach Stühlen für unseren Esstisch gesucht, die gefundenen passen perfekt zu unserem Beachhouse. Lieferung was schneller als angegeben, der Fahrer war nicht der netteste, stellte alles vor der Haustür ab und sagte er müsse weiter (die 2m reinschieben wären nicht schlimm gewesen), Verpackung ausreichen stabil. Sessel ohne Mängel, nur das die Sitzkissen unterschiedlich groß waren. E-mail an den Kundenservice gesendet, seither Funkstille, selber Kissen bestellt, richtige Größe und bequemer als das Original. ansonsten sehr zufrieden
Antwort von Berah Getah
Hallo, es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und dass Sie Stühle gefunden haben, die zu Ihren Gartenmöbeln passen. Wir haben Ihnen am 27.01. eine E-Mail geschickt. Ist diese E-Mail vielleicht in Ihre Spam-Mails gelangt? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Das BDBD-Team
Antwort von A. A.
nein sie haben mir am 26.1. eine mail gesendet auf die ich am 27.1. geantwortet habe, seit dem nichts mehr
Antwort von Berah Getah
die letzte E-Mail, die ich Ihnen geschickt habe, war am 27.01. um 14:30 Uhr, haben Sie diese E-Mail nicht erhalten? Ich habe sie Ihnen gerade noch einmal geschickt. Beste Grüße, Das BDBD-Team
Antwort von A. A.
So der Kundenservice hat geantwortet, Kissen haben wir selber gekauft, 10% Rabatt auf nächste Bestellung angeboten, naja wir werden sehen
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A. A.
05.02.2023
Verifizierte BewertungIch fand es nicht so gut, daß es keine Benachrichtigung per Email zur Lieferung gab und man sich die Infos dazu auf der Website holen mußte. Auch, daß es bei Bestellung nicht offensichtlich war, daß es sich um eine Firma in Frankreich handelt. Auch der Kontakt wegen der Lieferung mit verschiedenrn Ansprechpartnern in 3 Sprachen war verwirrend. Alles hat am Ende dann doch gut geklappt.
Antwort von Berah Getah
Hallo, wir freuen uns zu lesen, dass Sie letztendlich mit Ihrer Bestellung zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Das ist sehr wichtig für uns, damit wir unseren Service ständig verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder für eine nächste Bestellung begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße, Das BDBD-Team
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A. A.
04.01.2023
Verifizierte BewertungSuper Service und klasse Lieferung über eine Spedition mit sehr netten Mitarbeitern.
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