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Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die hochwertige Verarbeitung und das ansprechende Design der Möbel von Tikamoon. Die schnelle Lieferung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Einige fanden den Bestellprozess herausfordernd, was jedoch durch die allgemeine Zufriedenheit mit den Produkten relativiert wird.
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Annick W.
28.01.2025
Verifizierte BewertungWare hat gestunken. Auch holt niemand die Ware zur Retoure ab.
Antwort von Tikamoon.de
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Hinsichtlich der Rücksendung ist es unser Ziel, den Prozess so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten. Wenn bisher keine Abholung organisiert wurde, bedauern wir das sehr. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Abholung schnellstmöglich zu organisieren. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, dass wir die Situation zu Ihrer Zufriedenheit klären können. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
Antwort von Annick W.
danke, ich habe schon 3 Emails gesendet aber noch nichts gehört... darf ich das Produkt entsorgen und bekomme eine Rückerstattung?
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N. W.
20.01.2025
Verifizierte BewertungÜbersichtliche Seite
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Franca P.
19.01.2025
Verifizierte BewertungGute Qualität und sehr schöne Möbel
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S. B.
19.01.2025
Verifizierte BewertungDie Bestellung über die Homepage war sehr übersichtlich und kundenfreundlich. Ich habe meine Möbel schneller als geplant erhalten. Eine organisatorische Rückfrage beim Kundenservice wurde kompetent bearbeitet und meine Frage per Rückruf zuverlässig und schnell geklärt. Die Möbelstücke waren unglaublich gründlich und sicher verpackt und kamen ohne Beschädigungen bei mir an. Die Lieferung mit zusätzlich gebuchtem Speditionsservice bis zum Aufstellort hat super geklappt. Die Möbel sind sehr hochpreisig. Aber durch die nachhaltige Produktion und sehr gute Verarbeitung, sind diese Qualitativ hochwertig und rechtfertigen den Preis. Ich würde jederzeit weitere Möbel von diesem Hersteller kaufen. Absolut zu empfehlen!
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A. A.
17.01.2025
Verifizierte BewertungDarstellung nicht immer sehr hilfreich. Hübsch aber nicht unbedingt informativ
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Ertugrul K.
17.01.2025
Verifizierte Bewertungsehr gut gestaltet
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A. S.
16.01.2025
Verifizierte BewertungSuper schöne ausgefallene Produkte 😊
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H. L.
15.01.2025
Verifizierte BewertungHat alles gepasst, gerne wieder
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Zora G.
15.01.2025
Verifizierte BewertungProdukt ist sehr schön aber die Maßen des Tisches sind um ein Zentimeter kleiner als in der Bestellung angegeben. Leider ist kein Rotourenschein dabei und muss extra bestellt werden. Das Problem entsteht, wenn man keinen Drucker hat!, dann kann man den auch nicht ausdrucken. Hier wäre eine Bessere Lösung erforderlich! Die Lieferung war gut, lässt einigen Tagen länger auf sich warten. Aufgrund des Quallitäts werde ich mit hoher Wahrscheinlichkeit wieder bestellen und kann Empfehlung aussprechen.
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Ralf A.
15.01.2025
Verifizierte BewertungPräsentation im internet ist sehr gut. Kommunikation bis zur Lieferung gut. Ausgewählte Produkte gut. Insgesamt sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung.
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Friedrich H.
14.01.2025
Verifizierte BewertungAbholung bei Spedition Weiss in Graz hat super funktioniert, nichts beschädigt sogar der Karton heil!!! Werde wieder so bestellen.
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S. M.
14.01.2025
Verifizierte BewertungTolle Produkte, guter Kundenservice
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Jeannette W.
14.01.2025
Verifizierte BewertungAlles bestens!!
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Dana G.
14.01.2025
Verifizierte BewertungEinwandfrei! Jederzeit gerne wieder! Top Qualität (Kauf eines Sidboard und Seseln)
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Ursula gabriele W.
14.01.2025
Verifizierte Bewertungalles perfekt!
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Katharina L.
14.01.2025
Verifizierte BewertungUnsere Korbtruhe kam sehr gut verpackt bei uns an. Die Absprache mit der Spedition hat auch klasse geklappt. Die Truhe selbst ist wie beschrieben. Einen Stern Abzug für die sehr minderwertigen (schlecht verarbeiteter, billiger Kunststoff) Verschlüsse. Schade! Wir haben sie komplett abmontiert, um das ansonsten schicken Look der Truhe nicht zu zerstören.
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Oliver R.
14.01.2025
Verifizierte BewertungSuper, danke! Ausser das die Lieferung in 2 verschiedene Pakete ankam... für 2 kleine Kissenbezüge, nicht nötig...
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A. X.
14.01.2025
Verifizierte BewertungWarte jetzt schon seit 2 Monaten, dass die Waschbecken abgeholt werden und es passiert einfach nichts. Gemäss Mail wird sich die Spedition bei mir telefonisch melden, nur hat sich bis heute noch niemand bei mir gemeldet und ich warte immer noch. Das ist wirklich ärgerlich!
Antwort von Tikamoon.de
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass die Abholung Ihrer Waschbecken so lange auf sich warten lässt und dass es bisher keine Rückmeldung von der Spedition gab. Wir verstehen vollkommen, wie ärgerlich und frustrierend diese Situation für Sie sein muss. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen umgehend erneut an die Spedition weiterleiten und alles daransetzen, dass die Abholung so schnell wie möglich erfolgt. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen bislang nicht gerecht werden konnten, und wir danken Ihnen für Ihre Geduld. Sollten Sie in der Zwischenzeit weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie uns gerne schreiben an switzerland@tikamoon.com Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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Marius B.
14.01.2025
Verifizierte BewertungSehr gute Qualität
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Gabriel B.
14.01.2025
Verifizierte BewertungCustomer service, and product quality is top notch!
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