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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
15.05.2021
Verifizierte BewertungSchöne Seite, sehr schöne Möbel. Mit der Lieferung hat alles gut geklappt, auch wenn wir einige Zeit auf unseren Schrank warten mussten. Der Schrank selber ist toll, er gefällt uns wirklich gut. Die Qualität überzeugt auch, nur der Geruch war am Anfang etwas streng, aber das verfliegt mit der Zeit.
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A. A.
15.05.2021
Verifizierte BewertungSehr übersichtlich und schön gestaltet
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A. A.
15.05.2021
Verifizierte BewertungAlles gut gelaufen, keine Probleme.
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A. A.
15.05.2021
Verifizierte BewertungDie Lieferung kam mit Verspätung an. Nach Erhalt der Versandinformation (Fa. Zufall) konnte der Versandstatus über Wochen nicht abgerufen werden. Erst nach einer zusätzlichen Nachfrage bei Tikamoon kam die Info, dass es zu Verzögerungen kommt. Diese Info hätte von selbst (oder von der Spedition) kommen müssen.
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A. A.
15.05.2021
Verifizierte BewertungThank you
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A. A.
15.05.2021
Verifizierte BewertungDie Website ist sehr schön gestaltet und sehr übersichtlich. Das Möbelstück sieht super aus, ist gut angekommen, war sehr gut verpackt. Tolle Qualität! Schönes Design! Hochwertig! Ich fand nicht so gut, dass man nach de Bestellung relativ blind drauf wartet, wann diese eintrifft. Es gibt wenige Zwischeninfos, außer welche Spedition den Auftrag aufgenommen hat. Man hört dann aber nichts mehr und weiß nicht, ob die Bestellung noch kommt. Sie ist aus China, aber bessere Info wäre vertrauensfördernd . Viele Grüße Sandra
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A. A.
15.05.2021
Verifizierte BewertungDie Sendungsverfolgung am Anfang hat leider nicht funktioniert.
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A. A.
15.05.2021
Verifizierte BewertungGanz tolles Produkt, wir würden es immer wieder kaufen. Klare Kaufempfehlung. Lieferzeit wurde top eingehalten. Kam sogar 14 Tage zeitiger als Vorangekündigt.
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A. A.
15.05.2021
Verifizierte BewertungMöchte die Bestellung zurück senden, seit Montag keine Rückmeldung.
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrter Kunde, schade, dass die Sendung nicht gefallen hat. Unsere Spedition wird Sie nun zwecks Abholtermin kontaktieren. Viele Grüße Ihr Tikamoon Team
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A. A.
15.05.2021
Verifizierte BewertungDie Seite ist übersichtlich, man findet sich schnell zurecht. Man bekommt viele Informationen und die Fotos entsprechen der Realität.
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A. A.
15.05.2021
Verifizierte BewertungLieferung wie vereinbart.
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A. A.
15.05.2021
Verifizierte BewertungDie Verarbeitung ist gut. Leider sind die Stühle etwas niedrig. So haben wir uns andere Kissen bestellt. Dann wird es passen.
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A. A.
15.05.2021
Verifizierte BewertungAlles in Ordnung.
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A. A.
15.05.2021
Verifizierte BewertungPrima
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A. A.
15.05.2021
Verifizierte BewertungVielen Dank für alles liebes tikamoon-Team!! Ich liebe das Echtholz, die Verarbeitung und den freundlichen Service am Telefon. Unsere neuen Badmöbel werden sehr gut in unserem Neubau zur Geltung kommen.
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A. A.
15.05.2021
Verifizierte BewertungWir haben unser Bett im Februar bestellt, leider kam es viel später an als anvisiert wg. Problemen beim Logistiker. Das war aber nicht das größte Problem. Die Auflage für die Lattenroste ist so hoch angebracht, dass die Oberkante Lattenrostes mit der Oberkante des Bettkasten gleich ist. D.h. man sieht das Lattenrost von der Seite, auch wenn die Matratze drauflegt. Die Lattenrostauflage kann man auch nicht tiefer montieren. An sich ein schönes Bett-Design, aber durch oben geschilderte Tatsache leider nicht mehr so schön anzusehen... echt schade...
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A. A.
15.05.2021
Verifizierte BewertungNachdem wir ein Kopfteil für das Bett und eine Garderobe bestellt und mehr als 6 Wochen gewartet hatten, ohne eine Nachricht von der Bestellung, entschieden wir uns, die Firma zu kontaktieren und sie sagten uns, dass sie die Bestellung nicht finden konnten. Die Bestellung geht verloren und sie sagen uns, dass die Garderobe nicht mehr auf Lager ist und sie uns nur noch das Kopfteil für das Bett nachschicken können. Und dass wir noch 6 Wochen warten müssen. Der Mann der uns bei der Reklamation betreut hat, war sehr freundlich und sie haben uns das Geld für die Garderobe und die Versandkosten für die Unannehmlichkeiten erstattet.
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die erneute Wartezeit. Viele Grüße Ihr Tikamoon Team
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A. A.
15.05.2021
Verifizierte BewertungDie Seite ist sehr übersichtlich. Allerdings habe ich sehr lange nichts mehr zu meiner Bestellung gehört und hätte mir mehr Kommunikation dazu gewünscht.
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A. A.
15.05.2021
Verifizierte BewertungSuper Schrank, jedoch sehr teuer und lange Lieferzeit.
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A. A.
15.05.2021
Verifizierte Bewertunges gibt eine Menge Verbesserungspunkte
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