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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
18.05.2021
Verifizierte BewertungHochwertige Möbel, unkomplizierte Lieferung, super Qualität.
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A. A.
18.05.2021
Verifizierte BewertungIch habe am 21.03.2021 meine TV-Bank ANOA 180 cm bestellt, am 04.05.2021 wurde sie geliefert. Ich bin begeistert ! Die TV-Bank ist sehr hochwertig, einwandfrei verarbeitet, mit schönem Holz und schöner Maserung - absolut tolle Ware für den Preis ! Die Verpackung war sehr gut und sicher. Ich bin mehr als happy und werde sicher wieder bei Tikamoon bestellen !
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A. A.
18.05.2021
Verifizierte BewertungBestelltes Möbel immer noch nicht geliefert !! Spediteur nicht erreichbar.
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Verzögerung und hoffen, dass die Lieferung Ihren Erwartungen entspricht. Viele Grüße Ihr Tikamoon Team
Antwort von A. A.
Die Lieferung ist mittlerweile eingetroffen. Das bestellte Möbel entspricht voll und ganz unseren Erwartungen.
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A. A.
18.05.2021
Verifizierte BewertungExcellent customer service, only thing that could be reworked is the communication on the delivery and the timeline as the website of the delivery service was not working and we didn't know when our products would arrive until they called us. It worked fine now because of home office.
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A. A.
18.05.2021
Verifizierte BewertungSchöne Ware, aber verspätete Lieferung und sehr schlechte Kommunikation mit Tikamoon.
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A. A.
18.05.2021
Verifizierte BewertungSuper Kommunikation. Alles so beschrieben wie geliefert.
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A. A.
18.05.2021
Verifizierte BewertungLeider ist die Lieferzeit sehr sehr lange!
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A. A.
18.05.2021
Verifizierte BewertungWir haben uns einen tollen Rattan-Couch Tisch bestellt. Sollte ca 4 Monate bis zur Lieferung dauern. Es kam aber schon nach ca 2 Monaten an. Gut verpackt und heile.
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A. A.
18.05.2021
Verifizierte BewertungLieferung: naja (Paket kam mit einigen Schäden an); Produkt leider beschädigt; Reklamation läuft, es dauert aber zu lange bis mal eine Antwort kommt
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A. A.
18.05.2021
Verifizierte BewertungCoronabedingt lange Lieferzeit, dafür kann der Hersteller aber nichts. Möbel in sehr guter Qualität geliefert, wir bestellen sicherlich nochmal.
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A. A.
17.05.2021
Verifizierte BewertungBestellung nicht angekommen. Keine Entschädigung. Keine Antworten auf die Emails. Keine Rückmeldung obwohl vereinbart. Sehr schlecht für die hohen Preisen.
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrter Kunde, für die Unannehmlichkeiten bitten wir erneut um Entschuldigung. Wie am 05.05. telefonisch besprochen, haben wir die Bestellung auf Ihren Wunsch hin storniert und am selben Tag die komplette Rückerstattung vorgenommen. Viele Grüße Ihr Tikamoon Team
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A. A.
17.05.2021
Verifizierte BewertungSehr schönes Regal. Leider mußte ich lange darauf warten. Trotzdem OK!
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A. A.
17.05.2021
Verifizierte BewertungWare ist bisher noch nicht eingetroffen, obwohl eine Lieferzeit von einer Woche angegeben wurde.
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A. A.
17.05.2021
Verifizierte BewertungLieferung 4 Wochen verspätet ich habe meine Bestellung noch immer nicht erhalten, sehr frustrierend keine Kommunikation vom Verkäufer
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A. A.
17.05.2021
Verifizierte BewertungSchönes Möbelstück. Einzige Abzüge für 2 Punkte: 1.) Schraubensatz war nicht vollständig und teils verrostet. 2.) Das Sideboard wurde wahrscheinlich vor dem Versand schonmal aufgebaut. Das Holz an den Unterseiten der Schubladen war an der Einschraubstelle gesprungen. Zudem mit ca 4 Monaten, sehr lange Lieferzeit. Aber das wurde bei Bestellung kommuniziert.
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A. A.
17.05.2021
Verifizierte BewertungDie Produkte sind hochwertig,toll verpackt und gut verständlich sind die Teile beschildert und zusammenzubauen.Was wir nicht wussten,dass wir für das Waschbecken und die Armaturen noch Löcher in den Waschtischschrank selbstständig sägen müssen.Hier hat mir ein explizites Aufmerksam machen beim Produkt auf der Website gefehlt.
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A. A.
17.05.2021
Verifizierte BewertungBestellung kam nie an und support fast unerreichbar
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A. A.
17.05.2021
Verifizierte BewertungVon der Bestellung bis zur Lieferung alles super und ohne Probleme so wie man sich das vorstellt! Mit einer telefonischen Voranmeldung und pünktlicher Lieferung alles perfekt.
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A. A.
17.05.2021
Verifizierte BewertungSehr guter Service. Artikel wie beschrieben und von sehr guter Qualität.
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A. A.
15.05.2021
Verifizierte BewertungZufrieden
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