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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
28.03.2021
Verifizierte BewertungBestellvorgang lief reibungslos, die in der Branche übliche Floskel, wenn der Liefertermin angekündigt wird, dass dies zwischen 8 Uhr und 16 Uhr erfolgt, konnte man dann telefonisch mit dem Spediteur auf einen halben Tag reduzieren.
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A. A.
28.03.2021
Verifizierte BewertungTolles Möbelstück, perfekte Lieferung. Bin rundum sehr zufrieden.
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A. A.
28.03.2021
Verifizierte BewertungAlles gut und leicht zu finden
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A. A.
28.03.2021
Verifizierte BewertungAbsolut zufrieden
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A. A.
28.03.2021
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung und wir sind super zufrieden mit unseren Kopfteil fürs Bett :)
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A. A.
28.03.2021
Verifizierte BewertungBin mit dem Service sehr zufrieden. Bei Problemen mit der Lieferung wurde sofort Abhilfe geschafft.
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A. A.
27.03.2021
Verifizierte BewertungEin sehr guter Sercice. Leider musste die Ware zurück geschickt werden. Es passte nicht. Das war auch ohne Weiteres möglich.
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A. A.
27.03.2021
Verifizierte BewertungSehr ansprechend
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A. A.
27.03.2021
Verifizierte BewertungTolles Sortiment, sehr hohe Qualität, ich bin froh dass ich Tikamoon entdeckt habe
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A. A.
27.03.2021
Verifizierte BewertungTotal schnelle, unkomplizierte Lieferung
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A. A.
27.03.2021
Verifizierte BewertungDie erste Lieferung war fehlerhaft, die Abwicklung der Reklamation dauerte ziemlich lange. Nach einem zweiten Gespräch ging es zügiger
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A. A.
27.03.2021
Verifizierte BewertungSehr gut
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A. A.
27.03.2021
Verifizierte BewertungI will never order from this company again. Tikamoon has been a disappointment from the start. Poor customer service, communication and low quality furniture for a high price. The website is often not working. The photos are not a good representation of the product and I could not purchase through the website due to an issue. I had to email them for verification whether my credit card went through. I ordered a side table on their website believing that it would be delivered in 7 days as the website promised. After making the continued effort to contact them inquiring where my purchase was they said it was a DPD delivery backlog. After three weeks the table arrived and it was not at all what I wanted. It is not good quality woodworking and craftsmanship. I packed it up and after three messages to return the table, I have not had a response from them. I am still trying to contact them so that I can return it and get a full refund. Beware. I would not suggest that you waste your time or money with this company.
Antwort von tikamoon.de
Hi James Thanks for your feedback. If you rethink your opinion after our conversation via phone, I will be very happy to hear from you. Kind regards Your Tikamoon Team
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A. A.
27.03.2021
Verifizierte BewertungDie Lieferung ging schnell.
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A. A.
27.03.2021
Verifizierte BewertungUnseriöser Anbieter: Service weder per Mail noch telefonisch erreichbar, auch nach 2 Monaten keine Rückerstattung des Kaufpreises. Finger weg!
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrter Kunde, nachdem wir sowohl telefonisch als auch per E-Mail einen Austausch hatten wurde Ihnen der Kaufpreis der retournierten Ware erstattet. Für die Verzögerung selbst möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
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