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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
29.03.2021
Verifizierte BewertungSpiegel wurde beim Transport beschädigt und nicht ausgeliefert. Diese Information bekamen wir leider nur mündlich von DHL. Keinerlei Rückmeldung zur Auslieferung oder gar Ersatzlieferung seitens tikamoon. Kundenmanagenent quasi nicht vorhanden.
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrter Kunde, tatsächlich hören wir von Ihnen erstmals davon. Es gab hier keine Information von DPD oder Ihrer Seite. Bitte gegen Sie uns Bescheid, ob Sie die Erstattung oder eine Ersatzlieferung wünschen. Vielen Dank!
Antwort von A. A.
Der Spiegel soll angeblich bei Transport beschädigt worden sein. Sie müssen den defekten Spiegel also Retour erhalten haben?!? Ob eine Ersatzlieferung oder Erstattung Sinn macht, hängt im Wesentlichen vom Lieferzeitraum ab. Wie lange bräuchten Sie, um eine Ersatzlieferung zu versenden?
Antwort von tikamoon.de
Dem ist nicht so, wir haben leider nur den letzten Stand vom 25.02. aus dem Tracking "Im Paketzustellzentrum. Der Inhalt des Paketes wurde auf Beschädigung geprüft." Die kostenlose Ersatzlieferung wäre in 7 Tagen bei Ihnen. Darf ich diese auf den Weg zu Ihnen bringen? Danke im Voraus für Ihr Feedback.
Antwort von A. A.
Ja. Sie können die Lieferung gerne in Auftrag geben.
Antwort von tikamoon.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die neue Sendung erfolgt unter der Bestellnummer 1739172. Herzliche Grüße Ihr Tikamoon Team
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A. A.
29.03.2021
Verifizierte BewertungUnkomplizierte Bestellung und Lieferung, Ablauf war sehr gut, die Qualität absolut klasse, war vorher skeptisch ob eine reine Onlinebestellung so gut klappt aber ich kann es nur empfehlen
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A. A.
29.03.2021
Verifizierte BewertungAlles ok.
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A. A.
29.03.2021
Verifizierte BewertungSeriöse Onlinehändler, Ware war stoßsichre verpackt und wurde zeitgerecht geliefert
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A. A.
29.03.2021
Verifizierte BewertungTolles Möbelstück - super verpackt - schnelle Lieferzeit - unproblematisch und gut. Unser Wohnzimmer ist total aufgewertet 😊
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A. A.
29.03.2021
Verifizierte BewertungSchöne Website, Liefertermin würde eingehalten.
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A. A.
28.03.2021
Verifizierte Bewertungalles bestens
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A. A.
28.03.2021
Verifizierte BewertungEtwas lange Wartezeit. Verarbeitung aber für den Preis durchaus in Ordnung. Möbel musste noch nachbehandelt werden aber sonst gern wieder.
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A. A.
28.03.2021
Verifizierte BewertungAlles sehr unkompliziert, einzig der versprochene Code zur Preisreduzierung wurde zu spät geschickt (nach der Bestellung), aber trotzdem noch berücksichtigt!! 👍
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A. A.
28.03.2021
Verifizierte BewertungSehr einladend
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A. A.
28.03.2021
Verifizierte BewertungGute Ware!! Wir hatten eine problemlose Retour! Bzw. Umtausch. Total zufrieden
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A. A.
28.03.2021
Verifizierte BewertungOnlineshop ist sehr gut
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A. A.
28.03.2021
Verifizierte BewertungNichts zu bemängeln. Von der Lieferung bis zur Retoure zufrieden.
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A. A.
28.03.2021
Verifizierte BewertungSuper übersichtliche Homepage.
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A. A.
28.03.2021
Verifizierte BewertungSehr schönes Stück! Ich bin sehr zufrieden.
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A. A.
28.03.2021
Verifizierte BewertungAlles super
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A. A.
28.03.2021
Verifizierte BewertungSchlecht
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass wir hier die Zustellung nicht geklappt hat. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Ihr Tikamoon Team
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A. A.
28.03.2021
Verifizierte BewertungSuper schönes, massives und stylisches TV board.
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A. A.
28.03.2021
Verifizierte BewertungTolles Produkt, einfache Montage.
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A. A.
28.03.2021
Verifizierte BewertungMit den Bestellungen bei der Firma Tikamoon waren wir sehr zufrieden. Bei Nachfragen haben sich die Mitarbeiter zuverlässig gemeldet und geholfen. Nach dem Verlust eines Paketes auf dem Versandweg, was uns sehr unangenehm war, wurde sofort eine Ersatzlieferung veranlasst. Die bestellte Kommode ist von sehr guter Qualität. Wir werden wieder bei der Firma Tikamoon kaufen.
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