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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
30.05.2021
Verifizierte BewertungDie Seite gefällt mir, sie hat meine Kaufentscheidung positiv beeinflusst.
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A. A.
30.05.2021
Verifizierte BewertungDas Produkt war handwerklich schlecht gefertigt; wir fanden 4 Mängel an der Frontseite des Möbelstücks: die drei Blenden waren nicht gleich hoch (Differenz von 5mm), eine Ecke war herausgebrochen und mit Spachtelmasse repariert, eine Ecke an der Fräsung inmitten der Frontblende war komplett abgebrochen (nicht repariert), und eine der Türen Stand deutlich vom Korpus ab. Wir versuchen seit 3 Wochen über den Kundenservice den Rückversand und die Erstattung zu veranlassen, aber haben noch kein Ergebnis. Auf Emails wird nicht geantwortet. Der Telefonservice ist erreichbar, verspricht dann aber auch nur, sich per Email zu melden, worauf wir seit heute warten. Absolut unzuverlässig!
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrter Kunde, tatsächlich ist das Bearbeitungsaufkommen aktuell sehr hoch. Es tut uns sehr leid, dass die Abholung erst am gestrigen Feiertag gebucht worden ist. Viele Grüße Ihr Tikamoon Team
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A. A.
30.05.2021
Verifizierte Bewertunggute Qualität zu einem guten preis
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A. A.
30.05.2021
Verifizierte BewertungDies ist das dritte Möbelstück, das ich bei Tikamoon gekauft habe, und ich bin wieder einmal mehr als zufrieden mit den Möbeln und Dienstleistungen, die ich von Tikamoon erhalten habe. Der Kaffeetisch ergänzt den Raum wirklich und war sehr gut verpackt, um zu verhindern, dass der Tisch während der Lieferung über Landesgrenzen hinweg beschädigt wird.
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A. A.
30.05.2021
Verifizierte BewertungSchöne Möbel!
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A. A.
30.05.2021
Verifizierte BewertungAlles wie beschrieben. Tolle Ware und TOP Service bei einem kleinen Fehler. Bin sehr zufrieden.
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A. A.
30.05.2021
Verifizierte Bewertungschickes Regal aus Massivholz
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A. A.
30.05.2021
Verifizierte BewertungLieferung war zügig, Sideboard war gut verpackt...leider fehlt an der untersten Schublade eine Schraube, das Bohrloch ist gesplittert und sichtbar kann dort keine Schraube halt finden....Schublade funktioniert trotzdem...noch ein kleinerMangel an der Rückseite des Sideboards, dort ist das Holz etwas gesplittert...habe ich selbst geschliffen, dann ok...im Großen und Ganzen ein schönes Möbelstück. Die kleinen Mängel sind schade, mag es trotzdem.
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A. A.
29.05.2021
Verifizierte BewertungKönnte übersichtlicher sein
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A. A.
29.05.2021
Verifizierte BewertungSchneller telefonischer support. Lieferkosten sollten aber insgesamt kundenfreundlicher berechnet werden.
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A. A.
29.05.2021
Verifizierte Bewertungok insgesamt
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A. A.
29.05.2021
Verifizierte Bewertungsehr nette dame am servicetelefon, lieferung lief reibungslos ab
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A. A.
27.05.2021
Verifizierte BewertungProdukt hat andere Farbe
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A. A.
27.05.2021
Verifizierte BewertungDer Kundenservice und die Lieferung haben meinen Erwartungen enstprochen
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A. A.
27.05.2021
Verifizierte BewertungLieferung mit Spedition hat wie versprochen statt gefunden. Ware kam pünktlich und unbeschädigt an.
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A. A.
27.05.2021
Verifizierte BewertungMarmor mit Kratzern
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass die Lieferung nicht einwandfrei bei Ihnen eingetroffen ist. Wir hoffen sehr, dass Ihnen eine der angebotenen Lösungsoptionen zusagt und freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Viele Grüße Ihr Tikamoon Team
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A. A.
27.05.2021
Verifizierte BewertungPerfekter Service
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A. A.
26.05.2021
Verifizierte BewertungIm Prinzip war alles gut. Leider kam die Lieferung verspätet.
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A. A.
26.05.2021
Verifizierte BewertungHochwertige Möbel, sehr gute Speditionskommunikation
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A. A.
26.05.2021
Verifizierte BewertungSehr schönes Buffet. Tolles Holz, super Verarbeitung. Netter Kundenkontakt
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