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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
23.12.2023
Verifizierte BewertungAlles bestens
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A. A.
23.12.2023
Verifizierte BewertungDer Waschtisch Jacob ist der schön anzusehen. Ich habe viele Komplimente für ihn bekommen. Es ist aber so das ich von der Qualität auf den 2. Blick nicht sehr überzeugt bin. Die Schubladen wackeln und das Holz ist nicht schön verarbeitet, ZB wackelt die Schublade und eiert extrem beim aufmachen und splittert an einer Stelle schon ab. Für die Qualität ist das Produkt also zu teuer. Schön aussehen tut es aber…nachdem ich das Problem dem Kundenservice mitgeteilt hatte, gibt es nur die Möglichkeit das Produkt auszutauschen, was kulant ist. Jedoch möchte ich nicht den ganzen Waschtisch mit den Waschbecken von der Wand abmontieren… Die Spiegel von Tikamoon aus Midiholz sind auch hier super schön anzusehen. Aber auch hier beim nächsten angucken ist das Holz an einigen Stellen ab.
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag, danke für Ihre Nachricht. Wir möchten uns entschuldigen, dass der Artikel nicht Ihren Wünschen entspricht. Vielen Dank, dass Sie uns für die Reklamation kontaktiert hatten. Aktuell ist es uns leider nicht möglich, einzelne Teile eines Artikels auszutauschen. Unsere Produktabteilung wird Ihr Feedback aber nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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A. A.
23.12.2023
Verifizierte Bewertungansprechende Seite
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A. A.
23.12.2023
Verifizierte Bewertungleider ist bis heute das Paket nicht angekommen. Auf meine Beschwerde wurde mit dem kurzen Anruf reagiert, dass sie bei der Lieferfirma nachfragen würden. Jedoch bis heute keine Rückmeldung hierzu.
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag Herr E. danke für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Artikel in noch nicht geliefert wurde. Unsere Kollegen vom Kundenservice haben Ihnen eine Mail zukommen lassen. Die Recherche für den Artikel läuft aktuell bei der Spedition. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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A. A.
23.12.2023
Verifizierte BewertungTikamoon hat wunderschöne Möbel für ein gemütliches zu Hause. Die Lieferung erfolgt schnell, auch in die Schweiz. Die Preise sind sehr gut.
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A. A.
23.12.2023
Verifizierte BewertungSuper Onlineshop, tolle Produkte
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A. A.
14.12.2023
Verifizierte BewertungBei der Lieferung gab es mehrere Vorschläge, leider passte keines und es gab keine Kästchen mit "passt mir leider nichts" >ich sah auch nirgends eine Tel Nummer wo man sich hinwenden könnte >>>musste dann die Nummer selber ausfindig machen um die Lieferung zu verschieben
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A. A.
14.12.2023
Verifizierte BewertungAlles soweit prima, teilweise dann doch recht lange Lieferzeiten, in meinem Fall 5 Monate..Man wird jedoch regelmäßig über den Status der Bestellung informiert.
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A. A.
14.12.2023
Verifizierte BewertungMöbel kam mit mehreren Defekten an
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass das Produkt nicht einwandfrei bei Ihnen angekommen ist. Gerne haben wir eine kostenlose Retoure organisiert, Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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A. A.
14.12.2023
Verifizierte BewertungDie Seite ist ansprechend aufgebaut.
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A. A.
13.12.2023
Verifizierte BewertungWirklich sehr hochwertige Ware und gut verpackte Lieferung.
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A. A.
12.12.2023
Verifizierte BewertungVerarbeitungs und Materialqualität ist einfach unschlagbar. In der Welt von Spannplatten und Biligplastik, bekommt man echte Schmuckstücke aus Massivholz. Wir hatten dort schon mittlerweile unsere zweite Möbelstück bestellt und auch dismal sind wir nicht enteuscht. Die Möbel sind einfach besonders. Nicht nur massiv, aber einfach schön. Die Verpackung ist ebenfalls sehr gut durchgedacht und manchmal so robst, dass man sich fragt, ob das überhaupt notwendig ist. Aber bei der Qualität ist das auch richtig so. Klare Weiterempfehlung.
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A. A.
12.12.2023
Verifizierte BewertungSuper!
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A. A.
12.12.2023
Verifizierte BewertungHat alles perfekt geklappt.
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag Herr W., wir freuen uns, dass bei Ihrer Bestellung alles gut gelaufen ist. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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A. A.
12.12.2023
Verifizierte BewertungAngenehme Website, schöne Präsentation der Möbel
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A. A.
12.12.2023
Verifizierte BewertungAlles super
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A. A.
12.12.2023
Verifizierte BewertungTolle Möbel
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A. A.
12.12.2023
Verifizierte BewertungDelivery only in the street, not in the apartment. Furniture delivered without varnish. Varnish should be self applied which requires a complete disassembling.
Antwort von tikamoon.de
Hello Mr V., Thank you for your message. We apologize that the item does not meet your requirements. You have chosen the standard delivery option for your order. This means that the item will not be delivered inside your home. We sell items on our website that are oiled, varnished or untreated. You can find this information in the product details on the respective product page. Good to know: You can also find products for treatment on our website: https://www.tikamoon.de/#search=syntilor Kind regards, Julie from Tikamoon
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A. A.
11.12.2023
Verifizierte BewertungEinfache Webseite ohne komplizierte Webseiten führen. Sehr schön und intuitiv.
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A. A.
11.12.2023
Verifizierte Bewertunghatte kein Problem.
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