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Kundenbewertung von ractem.de

4.7 / 5

Berechnet aus 265 in den letzten 12 Monaten

erhaltene Bewertungen, 2401 Bewertungen seit 13/02/2017

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Informationen und Kontakt Ractem Deustchland GmbH Über Echte Bewertungen

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Informationen ractem.de

  • Gesellschaft

    Ractem Deustchland GmbH

  • Beschreibung

    Schwerlastregal Ractem. In unserem Online-Shop bieten wir Ihnen alles zur Lagerhaltung an. Regale für schwere bis zu leichten Lasten. Zur Dekoration und Ordnung.

  • Adresse

    Am Staden 13 66121 Saarbrücken

  • Website

    https://ractem.de/

  • Kategorie

    Andere

Über Echte Bewertungen

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Kundenbeurteilungen

  • 5 / 5
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    Gut aufgebaut.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERDA O.. *

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  • 5 / 5
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    Bestellung, Lieferung und Qualität: alles sehr gut.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ULRICH B.. *

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  • 4 / 5
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    Soweit ok und übersichtlich.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ELLEN V.. *

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  • 5 / 5
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    Alles gut gelaufen Danke

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANTONIA K.. *

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  • 5 / 5
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    Sehr gute Bestellabwicklung mit zuvorkommenden Service. Ein Regal war kurzfristig in der gewünschten Tiefe nicht lieferbar. Die Bestellung konnte auf das tiefere Regal ohne Mehrkosten abgeändert werden. Schnelle Lieferung, guter Service.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROLAND H.. *

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    Hallo Thomas, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind und bedanken uns für Ihr Lob. Kommen Sie gerne wieder auf uns zurück, wenn Sie professionelle Regalsysteme benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ractem-Team

  • 5 / 5
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    Hat alles super und pünklich geklappt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ISA J.. *

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  • 5 / 5
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    Gute Beratung, schnelle Lieferung, gute Produkt Qualität und gute Passform. Danke Ractem. Logistik mit Dachser- sie hielten sich nicht an die Zeit Vereinbarung und Fahrer war unfreundlich.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WIELAND H.. *

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  • 5 / 5
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    Guter Konfigurator, schnelle Lieferung, gute Terminabstimmung mit der Spedition, tolles Produkt! Rundum zufrieden. 25 Euro Lieferung etwas viel aber für den Service ok. Vielleicht informieren Sie ein wenig mehr darüber, warum die 25 Euro. Dann wird’s noch besser.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DORIT W.. *

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    Hallo Jannes, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind und bedanken uns für Ihr Lob. Gerne beantworten wir Ihnen Ihre Frage und entschuldigen Sie bitte unsere Verspätung. Die 25.-€ Versandkostenpauschale entsprechen nicht den realen Versandkosten, die wir an die Spedition oder das Transportunternehmen bezahlen. Deswegen stellen wir unseren Kunden lediglich ein Teil der Kosten, in Form der 25.-€ Pauschale in Rechnung und übernehmen die restlichen Kosten. Kommen Sie gerne wieder auf uns zurück, wenn Sie professionelle Regalsysteme benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ractem-Team

  • 5 / 5
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    Schnelle Lieferung und top Kundenservice bei Nachfragen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ARNULF K.. *

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    HalloJörg, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind und bedanken uns für Ihr Lob. Kommen Sie gerne wieder auf uns zurück, wenn Sie professionelle Regalsysteme benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ractem-Team

  • 5 / 5
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    Sehr solide Produkte, authentische nachvollziehbare Poduktbeschreibungen, Transparenter Bestellvorgang, zuverlässiger Versand

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WIELAND K.. *

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  • 4 / 5
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    Gute Seite.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HUBERTUS U.. *

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  • 4 / 5
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    Ich hatte versehentlich die falsche Größe der "Polypropylenunterlagen" bestellt, bei einem Einkaufswert von ca. 20€ hätte ich 25 € Versandkosten bezahlen sollen. Der Kundendienst kam mir auf 15 € entgegen. Ich habe dankend abgelehnt. Das ist definitiv kein Service, zumal das bereits mein 3. Regal war und ich noch 2 bestelle.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MAGDALENA G.. *

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  • 5 / 5
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    Die Abwicklung war schnell und unproblematisch.Würde immer wieder bei ractem ordern

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KIRSTIN H.. *

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  • 5 / 5
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    Danke! Es lief alles reibungslos und so wie angesagt. Also wunderbar.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROSITA K.. *

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  • 5 / 5
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    Übersichtlich, viel eigene Konfigurationen der Regale möglich.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CORDULA K.. *

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  • 4 / 5
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    Schnelle Lieferung! Leider nicht immer ohne Beschädigung! Mit Kantenschutz verpackt und perfekte Aufbauanleitung hätte 5 Sterne ergeben.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ULRIKE F.. *

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    Hallo Hans, Es tut uns leid, dass Sie nicht ganz zufrieden mit Ihrer Lieferung sind. Unsere Ware verlässt unser Lager in perfektem Zustand, darüber hinaus sind wir leider darauf angewiesen, wie die Spedition mit der Ware umgeht. Generell geben wir unseren Kunden immer die Möglichkeit innerhalb von 48 h einen Transportschaden sowie Reklamationen zu melden, welchen wir stets mit höchster Priorität bearbeiten. Schade, dass wir das auf diesem Weg erfahren mussten. In so einem Fall kommen Sie uns bitte direkt auf uns zurück, damit wir darauf reagieren können und eine Lösung finden können. Sofern Sie noch einmal bei uns bestellen, kommen wir Ihnen gerne mit einem Rabatt entgegen. Wir hoffen dennoch, dass Sie die Regale für den von Ihnen bestellten Zweck nutzen können und bedanken uns noch einmal für Ihre Bestellung sowie Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem- Team

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    Ich habe ihnen lediglich diese Information zukommen lassen. Tatsächlich wurde die Kante eines Regalbrettes beschädigt. Die beschädigte Kante konnte ich an die Wand drehen. Auch hatte ich keine Zeit dieses Brett zu reklamieren, da das Regal sofort aufgebaut werden musste! Vielen Dank für Ihre Antwort

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    Ich habe ihnen lediglich diese Information zukommen lassen. Tatsächlich wurde die Kante eines Regalbrettes beschädigt. Die beschädigte Kante konnte ich an die Wand drehen. Auch hatte ich keine Zeit dieses Brett zu reklamieren, da das Regal sofort aufgebaut werden musste! Vielen Dank für Ihre Antwort

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    Hallo Hans, Vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es zu diesem Schaden gekommen ist, freuen uns jedoch, dass Sie eine gute Lösung finden konnten. Gerne kommen wir Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung mit einem Rabatt entgegen. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr ractem-Team

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  • 1 / 5
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    Einkauf per Vorkasse absolut untragbar! Unübersichtlicher Katalog,

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ELSE W.. *

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    Hallo Oliver, Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Wir können nachvollziehen, dass Sie eventuell eine andere Zahlungsform bevorzugen, jedoch ist es im Online-Handel gängige Praxis die Ware auf Vorauskasse zu kaufen. Sofern Sie Fragen zu unserem Katalog und unseren Produkten haben, sind wir stets per unserem Chat oder telefonisch erreichbar, um Ihnen so die bestmögliche Beratung zu bieten. Schade, dass Sie in Ihrem Fall unseren Service nicht genutzt haben. Wir hoffen dennoch, dass Sie die Regale für den von Ihnen bestellten Zweck nutzen können und bedanken uns noch einmal für Ihre Bestellung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem- Team

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    Hallo Oliver, Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Wir können nachvollziehen, dass Sie eventuell eine andere Zahlungsform bevorzugen, jedoch ist es im Online-Handel gängige Praxis die Ware auf Vorauskasse zu kaufen. Sofern Sie Fragen zu unserem Katalog und unseren Produkten haben, sind wir stets per unserem Chat oder telefonisch erreichbar, um Ihnen so die bestmögliche Beratung zu bieten. Schade, dass Sie in Ihrem Fall unseren Service nicht genutzt haben. Wir hoffen dennoch, dass Sie die Regale für den von Ihnen bestellten Zweck nutzen können und bedanken uns noch einmal für Ihre Bestellung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem- Team

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  • 5 / 5
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    Alles super gelaufen

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VINZENZ R.. *

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  • 4 / 5
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    Der Support ist sehr freundlich und schnell.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRIEDA B.. *

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    Hallo Roland, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 4 / 5
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    keine 5 Sterne weil die navigation etwas umständlich ist, aber dann definitiv fünf Sterne! Bestellung, Bezahlung und Lieferung top!!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MAGDA H.. *

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    Hallo Jürgen, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es tut uns leid, dass für Sie unsere Homepage umständlich zu navigieren war. Treten Sie beim nächsten mal gerne mit uns per Mail an kontakt@ractem.de oder unter unserer Servicenummer in Kontakt damit wir Sie bestmöglich beraten können. Wir hoffen, dass Sie die Regale für den von Ihnen bestellten Zweck nutzen können und bedanken uns noch einmal für Ihre Bestellung sowie Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem- Team

  • 5 / 5
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    Alles gut gelaufen. Gute Qualität.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INA R.. *

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  • 5 / 5
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    Sogar allein konnte ich das 2 m breite und 0,6 m tiefe Regal aufbauen. Es ging sehr gut, für mich jedenfalls.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALMUT K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 4 / 5
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    Die Konfiguration der Regale ist sehr gut. Es währe schön, wenn man auch einzle Teile als Ergänzung bestellen könnte.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-PETER W.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Hallo Volker, Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Konfigurator und unseren Produkten zufrieden sind. Das stimmt, leider können Sie über den Konfigurator keine einzelnen Teile bestellen. Jedoch können Sie jederzeit mit uns in Kontakt treten und wir stellen Ihnen ein Angebot über die gewünschten Teile aus. Senden Sie entweder eine Nachricht in unseren Chat oder an "kontakt@ractem.de" und wir antworten Ihnen schnellstmöglich. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
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    geht aber etwas stram in den einrastern find ich.bei engen boden abständen ist das einlegen etwas kompliziert.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RENATE M.. *

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  • 4 / 5
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    Die Internetseite ist übersichtlich gestaltet, die verschiedenen Regale können inviduell zusammengestellt werden.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KÄTE J.. *

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  • 5 / 5
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    Gute Seite

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CLAUDIO H.. *

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  • 5 / 5
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    Für mich stimmt bei Ractem Preis, Qualität und Lieferung. Für Regal meine erste Wahl.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JÖRN O.. *

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    Hallo Roland, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unseren Produkten und Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
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    Ich hab das gefunden, wonach ich gesucht hab. Sonst habe ich mich nicht umgeschaut.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUCIA R.. *

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  • 4 / 5
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    Die Ware wurde leider unvollständig geliefert, dafür kann jedoch die Firma nichts. Der Service reagierte prompt. Das war exzellent! Beim maxplus Regal war viel Aufwand nötig, da die einzelnen Streben krumm und schief waren und erst geweitet werden mussten. Das war nicht so schön. Stabil ist es allemal. Das Pickingregal dagegen ein wahres Stabilitätsregal welches im Aufbau absolut perfekt war. Über die Haltbarkeit kann ich noch nichts sagen, würde aber wieder hier bestellen:)

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARL-OTTO B.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Hallo Sandra, Es tut uns leid, dass Sie nicht ganz zufrieden mit Ihrer Einkaufserfahrung sind. Unsere Ware verlässt unser Lager in perfektem Zustand, darüber hinaus sind wir leider darauf angewiesen, wie die Spedition mit der Ware umgeht. Wir freuen uns, dass wir mit Ihnen eine gute Lösung des Transportschadens finden konnten und bedanken uns für Ihr positives Feedback bezüglich unseres Services. Mit freundlichen Grüßen. Ihr ractem-Team

  • 4 / 5
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    Die Webseite ist klar und verständlich aufgebaut, der Bestellvorgang ist sehr einfach.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELEN A.. *

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  • 5 / 5
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    Gut gegliederte Webside

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GEORGIOS W.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    gute Qualität

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALEX P.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Man findet schnell, was man braucht und der telefonische Kontakt hat auch gut geklappt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HATICE W.. *

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    Hallo Georg, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit unseren Produkten und Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 3 / 5
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    Lieferverpackung kam schwer beschädigt an Aufbauanleitung ist sehr vereinfacht. Wir haben erst später festgestellt dass die Auflage für die Einlegeböden nach oben muss.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MEINOLF S.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Hallo Hansjörg, Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden mit unserer Lieferung sind. Unsere Ware verlässt unser Lager in perfektem Zustand, darüber hinaus sind wir leider darauf angewiesen, wie die Spedition mit der Ware umgeht. Generell geben wir unseren Kunden immer die Möglichkeit innerhalb von 48 h einen Transportschaden sowie Reklamationen zu melden, welchen wir stets mit höchster Priorität bearbeiten. Schade, dass Sie in Ihrem Fall nicht mit uns in Kontakt getreten sind. Sofern Sie noch einmal bei uns bestellen, kommen wir Ihnen gerne mit einem Rabatt entgegen. Vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich unserer Aufbauanleitung; wir werden dies überprüfen. Rufen Sie uns beim nächsten Mal gerne in unseren Servicezeiten an und wir stehen Ihnen jederzeit mit Tipps und Hilfestellungen zur Verfügung. Wir hoffen dennoch, dass Sie die Regale für den von Ihnen bestellten Zweck nutzen können und bedanken uns noch einmal für Ihre Bestellung sowie Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem- Team

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    Danke für ihre Rückmeldung. Werde ich machen. Die Produktqualität an sich war hervorragend Gruß HJB

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    Hallo Hansjörg, Vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unseren Produkten sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

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  • 4 / 5
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    Problemlose Bestellabwicklung. Gute Kommunikation. Getrübt wurde der sehr gute Eindruck durch die Anlieferung. Ich blieb auf der Palette sitzen, der Spediteur weigerte sich, die zum Teil zerstörte Palette mitzunehmen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUKAS H.. *

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  • 5 / 5
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    Super gelaufen!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-OTTO M.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Optimal, sehr guter Online Shop. Das finden des richtigen Produkts geht super Einfach.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-JOCHEN B.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Schneller Kundenservice

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OLAF W.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Hallo Can, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
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    Schnell und Unkomplitziert, Waren war nach kurzer Zeit bei uns. Die ware war sehr Gut Verpackt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GEORGIOS K.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Gute gestaltete Seite, einfache Handhabung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARL-FRIEDRICH B.. *

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  • 3 / 5
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    Zu aller erst etwas zu der Lieferzeit! Abfertigung der Bestellung war im angegebenen Rahmen insofern alles Ok. Nun zu der Lieferung durch eine Spedition. In Deutschland gibt es tatsächlich noch Menschen die Arbeiten und zwar gehen die Morgens aus dem Haus und sind dann meistens am frühen oder späten Nachmittag zu Hause. Einen Anliefertermin bekommt man in einem Zeitfenster von morgens um 08:00 - 14:00 Uhr!?? Lange Rede kurzer Sinn da Arbeiten die meisten Leute, eine andere Lieferung ist laut Angabe nicht möglich, nicht einmal ein genaueres Zeitfenster. Dann kann der Fahrer der Spedition wohl auch die Adresse nicht lesen bzw. das Navigationgerät nicht bedienen. Ist im falschen Ort gelandet. Also eine neuen Termin vereinbart mit den bekannten Schwiereigkeiten! Die Zeit die meine Frau völlig umsonst zu Haus gesessen hat unwiederbringlich verloren! Ein Anruf bei der Firma Racetem war nett aber völlig überflüssig. Vielen Dank

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELFRIED L.. *

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    Hallo Kai, Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden mit der Lieferung Ihrer Bestellung sind. Wir können Ihren Ärger nachvollziehen und haben Ihren Fall mit der Spedition im Nachinein besprochen. Leider sind wir nachdem die Ware uns Lager verlässt, auf die Sorgfalt der Spedition angewiesen und bemühen uns, sobald wir von Problemen erfahren, schnellstmöglich auf diese zu reagieren und die Lieferung zu agilisieren. Wir hoffen dennoch, dass Sie die Regale für den von Ihnen bestellten Zweck nutzen können und bedanken uns noch einmal für Ihre Bestellung sowie Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem- Team

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    Die Regale sind was die Qualität betrifft super und für meine Zwecke perfekt! Auch der Preis ist dem Produkt angemessen. MfG Pirrung

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    Hallo Kai, Vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unseren Produkten sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

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  • 5 / 5
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    Qualität sehr gut. Anlieferung über Spedition keine Probleme. Alles bestens

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von IDA F.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Hervorragendes, stabiles, gut gearbeitetes Regal.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERTRUDE S.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Lieferung kam pünktlich und wie vereinbart per ups und nicht frei bordsteinkante. Regal ließ sich gut aufbauen und ist solide gearbeitet.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RALPH H.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Website ist sehr übersichtlich und verständlich, Lieferung erfolgt promt.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANNE M.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    alles gefunden, einfache Bestellung, alles ok

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SWEN W.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Die Navigation ist einfach, übersichtlich und entspricht den Anforderungen. Die Lieferung ist zeitnah und bei Reklamationen erfolgt eine unkomplizierte Schadensregulierung.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MONIKA F.. *

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    Hallo Frank, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unseren Produkten und Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
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    hervorragende Regale, gute Qualität, schnelle Lieferung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GEORG B.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

  • 5 / 5
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    Top zufrieden und sehr zuverlässig. Schnelle Lieferung .

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GERHILD M.. *

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    Hallo, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unseren Produkten und Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
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    Lieferung war schnell, Produkt ist genau was wir suchten.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALFRED M.. *

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  • 5 / 5
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    Lieferung, Ware und Kundenservice 1a

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ELENA S.. *

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    Hallo Philipp, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unseren Produkten und Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
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    Alles super gefunden und leicht zu handhaben

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WILLIBALD M.. *

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  • 5 / 5
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    Einfacher Bestellvorgang und Lieferung schneller als angegeben.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CORNELIA W.. *

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    Problemlose Anliegerung. Termingenaue Abstimmung möglich

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BIANKA H.. *

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  • 5 / 5
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    Sehr zufrieden

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOSE K.. *

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    Schnelle Lieferung Verpackung des Langgutes ( Winkel) verbesserungswürdig

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEIDRUN F.. *

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    Hallo Walter, Es tut uns leid, dass Sie nicht ganz zufrieden mit unseren Produkten sind. Unsere Ware verlässt unser Lager in perfektem Zustand, darüber hinaus sind wir leider darauf angewiesen, wie die Spedition mit der Ware umgeht. Generell geben wir unseren Kunden immer die Möglichkeit innerhalb von 48 h einen Transportschaden sowie Reklamationen zu melden, welchen wir stets mit höchster Priorität bearbeiten. Schade, dass wir das auf diesem Weg erfahren mussten. In so einem Fall kommen Sie uns bitte direkt auf uns zurück, damit wir darauf reagieren können und eine Lösung finden können. Sofern Sie noch einmal bei uns bestellen, kommen wir Ihnen gerne mit einem Rabatt entgegen. Wir hoffen dennoch, dass Sie die Regale für den von Ihnen bestellten Zweck nutzen können und bedanken uns noch einmal für Ihre Bestellung sowie Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem- Team

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    2 von 5 Regalböden waren durch den Transport beschädigt. Fotos an Service geschickt. Service hat innerhalb von 1 Stunde nach meiner EMail reagiert und 2 neue Böden verschickt.Problem gelöst. Kann ich nur weiter empfehlen

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LEONHARD P.. *

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    Hallo Norbert, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
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    Uebersichtliche Webseite, Bestellabwicklung gut.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANTONIA R.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Sehr übersichtlich und problemloser Bestellvorgang.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EDELTRAUD P.. *

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  • 5 / 5
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    Gute Qualtität zum guten Preis, schnelle unproblematische Lieferung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MIKE G.. *

    *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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    Sehr gelungener Internet auftritt. Alles gut übersichtlich. Top.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEIDE G.. *

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    Einfach und gut zu verstehen

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BRUNHILD M.. *

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    Top Qualität - gerne wieder

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von AXEL K.. *

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    Alles bestens danke

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  • 5 / 5
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    Einfacher Auswahl- und Bestellprozess. Lieferung erfolgte sehr schnell. Artikel sorgfältig verpackt.

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  • 5 / 5
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    Mein Regelsystem kam gut verpackt per Spedition und der Preis war echt gut… Bei Bedarf bestell ich weitere Elemente 👍🏻

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIEGMUND W.. *

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  • 5 / 5
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    Bin voll und ganz zufrieden 👍

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    Hallo Wehrle, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unseren Produkten und Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 4 / 5
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    Produkt ist sehr hochwertig und verdient sicher seinen Preis. Die 25 Euro NETTO als Lieferkosten könnte man von vornherein ausweisen. Das hat einen komischen touch wenn das am Schluss im Einkaufskorb auftaucht.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOHANNE R.. *

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  • 5 / 5
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    Die Lieferung erfolgte schnell, die Ware war sehr gut verpackt. Der Kundenservice kümmerte sich sehr schnell um ein Anliegen.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALEXANDER S.. *

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    Hallo Gabriele, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unseren Produkten und Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
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    Ich bin sehr zufrieden. Es mußte ein Metall-Boden ausgetauscht werden. Ergänzend habe ich dazu zwei weitere Böden bestellen wollen. Da habe ich ractem direkt angeschrieben. Schon nach kurzer Zeit kam die Info für den Austausch und ein angebot für die beiden weiteren Böden. Das alles in einem einzigen Vorgang! Bei anderen Firmen mußte ich diesbezüglich schon neue Bestellungen mit extra-Porto anlegen. Das alles war jetzt die zweite Bestellung bei ractem. Bei diesem Service, werden wir sicher der Marke treu bleiben.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PASCAL M.. *

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    Hallo Matthias, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unseren Produkten und Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 4 / 5
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    Vorkasse, obwohl schon mehrfach bestellt ist nicht optimal

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  • 5 / 5
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    Auch für nicht talentierte nach kurzer Zeit bedienbar.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-GEORG B.. *

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  • 5 / 5
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    Schelle Lieferung, einfaches Aufbauen, Material gut

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  • 5 / 5
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    Super Service, sehr gute Qualität. Jederzeit gerne wieder.

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    Hallo, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unseren Produkten und Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 4 / 5
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    Service und Lieferung waren einwandfrei.

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    Hallo Thomas, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unseren Produkten und Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 4 / 5
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    Seite gut übersichtlich.

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    Schnelle Lieferung…

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    Alles gut geklappt super

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    Hervorragender Service.

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    Hallo Karl-Friedrich, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

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    Top zufrieden

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    Hallo Hassoun, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unseren Produkten sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

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    Übersichtlicher Onlineshop. Optionen leicht auszuwählen. Tiptop.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LEOPOLD M.. *

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    Ware so wie beschrieben

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    Alles Super

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    OkOK

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ULI N.. *

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  • 5 / 5
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    Gute Website; guter online-support

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    Hallo Volker, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserer Webseite und Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

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    Gute Homepage, guter Service - alles bestens

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOHANN T.. *

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    Hallo, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserer Webseite und unserem Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

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    Übersichtlich. Gut bedienbar

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  • 3 / 5
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    Falsches Maß geliefert!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OTMAR Z.. *

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  • 5 / 5
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    Gute schnelle Lieferung und auf meine vorab gestellten Fragen wurde zeitnah geantwortet. Ich bin sehr zufrieden.

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MIROSLAV K.. *

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    Hallo Tino, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unseren Produkten und Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

  • 5 / 5
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    Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent.

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    Hallo Stefan, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

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    Sehr verständlich und übersichtlich

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    Xxxx

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  • 5 / 5
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    Schnelle Bestellabwicklung!

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    Sehr Empfehlenswert, schnelle Lieferung, top Preis / Leistungsverhältnis immer wieder gerne!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WALTRAUT G.. *

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  • 5 / 5
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    Gutes Produkt . Eine Stütze des Regals war eingedellt (wahrscheinlich Transport) - konnte mir aber helfen .

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MAJA D.. *

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    Schnelle Bestellabwicklung

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VICTOR L.. *

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    Sehr übersichtlich, einfache Nutzung

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    tip top, hat alles super gepaßt

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LILLY K.. *

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    Keine Information über Liefertermin

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SOFIE W.. *

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    Findet man, was man braucht. Support beim Kauf unschlagbar, per Chat live parallel zum Besuch alles finden und erledigen können!

    Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNY K.. *

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