Bewertungen für OPENLANE Europe

Insgesamt: 245 Bewertungen seit 09/02/2022

Authentische Bewertungen

Da Ihr Vertrauen grundlegend ist, werden alle Bewertungen einem strengen Kontrollverfahren unterzogen, von der Erfassung über die Moderation bis zur Veröffentlichung, um maximale Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Mehr erfahren

3.1

Basierend auf 44 Bewertungen der letzten 12 Monate

5

43%
4

9%
3

6%
2

8%
1

33%

Bewertungsübersicht

Die Kunden schätzen die transparente Abwicklung und den freundlichen Kundenservice. Allerdings wird der langsame Prozess der Fahrzeugübergabe und die mangelnde Unterstützung bei Problemen kritisiert. Es empfiehlt sich, auf die Lieferzeiten vorbereitet zu sein.

Diese Zusammenfassung wurde von KI erstellt

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Hilfreich?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Bewertungsübersicht

Diese Zusammenfassung wurde von KI erstellt

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Hilfreich?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
11.12.2022
Verifizierte Bewertung
Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen
sehr lange Lieferzeit, Beschreibung ist immer öfter unprofessionell.....
Erfahrung von: 01.01.1970
A. A.
11.12.2022
Verifizierte Bewertung
Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen
Das einzige was ich ganze zeit bemängle ist das man Gewonnene Autos meistens nicht bekommt??????
Erfahrung von: 01.01.1970
A. A.
11.12.2022
Verifizierte Bewertung
Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen
Zu schlechte Kundenservice und schlechte Transport Möglichkeiten
Erfahrung von: 01.01.1970
Antwort von openlane.eu

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nich erfüllen konnten. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden, die für Sie funktioniert. Bitte lassen Sie uns wissen, wann wir Sie zurückrufen können damit wir dies im Detail besprechen können. Wir freuen uns, Ihnen zu helfen. Ihr ADESA Team
A. A.
19.10.2022
Verifizierte Bewertung
Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen
Super schnell und unkomplitziert
Erfahrung von: 01.09.2022
A. A.
16.10.2022
Verifizierte Bewertung
Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen
Ganz schlechte Abwicklung bei Garantie und Kulanz.Leider wird man Wochenlang hingehalten und es scheint sich keiner zu kümmern.Wir sind Über diese Vorgehensweise sehr enttäuscht.
Erfahrung von: 06.10.2022
Antwort von openlane.eu

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nich erfüllen konnten. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden, die für Sie funktioniert. Bitte lassen Sie uns wissen, wann wir Sie zurückrufen können damit wir dies im Detail besprechen können. Wir freuen uns, Ihnen zu helfen. Ihr ADESA Team
A. A.
03.09.2022
Verifizierte Bewertung
Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen
Guter Service. Top Abwicklungen. Freundliche Mitarbeiter.
Erfahrung von: 01.09.2022
A. A.
09.08.2022
Verifizierte Bewertung
Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen
hat alles prima geklappt:-)
Erfahrung von: 30.07.2022
A. A.
08.08.2022
Verifizierte Bewertung
Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen
Nur Probleme
Erfahrung von: 30.07.2022
A. A.
08.08.2022
Verifizierte Bewertung
Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen
Viel Telefonate die zu nichts führten
Erfahrung von: 30.07.2022
A. A.
08.08.2022
Verifizierte Bewertung
Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen
sehr angenehmer Kontakt und super Abwicklung
Erfahrung von: 30.07.2022
A. A.
08.08.2022
Verifizierte Bewertung
Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen
Ständig belegte Hotline. Reaktion auf Email‘s, nach der 3. und ein paar Telefonaten.
Erfahrung von: 30.07.2022
A. A.
09.07.2022
Verifizierte Bewertung
Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen
Es lief alles reibungslos . Danke
Erfahrung von: 06.07.2022
A. A.
14.06.2022
Verifizierte Bewertung
Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen
Sehr zufriedenstellende Abläufe, nur die Abholung der Fahrzeuge bei uns ist leider regelmäßig mit Schwierigkeiten verbunden.
Erfahrung von: 07.06.2022
A. A.
10.06.2022
Verifizierte Bewertung
Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen
Hervorragender Service und kompetente Abwicklung
Erfahrung von: 07.06.2022
A. A.
10.06.2022
Verifizierte Bewertung
Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen
viele gewonnen Auktionen werden Abgelehnt. Das ist sehr Ärgerlich. Beschreibung der Fahrzeuge nicht ausreichend . ansonsten sehr gute Service und sehr nette freundliche Kontaktpersonen , sehr hilfsbereit. im Allgemein sehr gut
Erfahrung von: 07.06.2022
A. A.
10.06.2022
Verifizierte Bewertung
Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen
Leider keine wirklich deutscher Ansprechpartner!
Erfahrung von: 07.06.2022
A. A.
10.06.2022
Verifizierte Bewertung
Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen
Meine Erfahrzeugen mit ADESA belaufen sich nicht auf eine Webside. Die Abwicklung über ADESA läuft immer reibungslos und fristgerecht.
Erfahrung von: 07.06.2022
A. A.
10.06.2022
Verifizierte Bewertung
Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen
gute Erreichbarkeit, verbindliche Aussagen, termingerechte Abwicklung.
Erfahrung von: 07.06.2022
A. A.
10.06.2022
Verifizierte Bewertung
Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen
Ich warte seit 2 Monaten auf 3 Fahrzeugbriefe, no go! Kunden machen mir Druck und möchten weiterhin vom Kaufvertrag zurücktreten
Erfahrung von: 07.06.2022
A. A.
10.06.2022
Verifizierte Bewertung
Gesammelt und verifiziert von Echte Bewertungen
Von Auktion Gewinn bis Entscheidung dauert es zu lange!!!!
Erfahrung von: 07.06.2022