Kundenbeurteilungen
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2 Mal werden die Suppen vergessen. Es ging nicht online Rabatt Code abzugeben
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RIA M.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo, ich bin Xavier, der neue Manager des Sushishop München , es tut mir leid, dass Sie Ihre letzte Erfahrung bei der Bestellung gemacht haben. Ich habe im System bemerkt, dass wir Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung zwei Suppen und zwei Edamame anbieten werden. Wir hoffen, Sie wieder zu unseren Stammkunden zählen zu können.
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Die Qualität war wie immer super, aber leider haben wir über 2 Stunden gewartet.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SAMUEL S.. *
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Wir haben 90 Minuten auf unser warten müssen. Dies ist absolut unakzeptabel!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HENNING B.. *
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Unzufrieden, Qualität war schon mal besser und die Rollen auch größer.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WLADIMIR B.. *
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Prima
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GOTTHARD F.. *
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Super gut!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BIANCA K.. *
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Alles ok. Leider sind die hinterlegten Kreditkartendetails nicht einsehbar und somit schlug die Bestellung im ersten Schritt fehl (Kreditkarte war abgelaufen). Sonst alles gut, hätte einen Tick schneller sein können.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUCIE L.. *
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Es haben auch noch zwei Produkte gefehlt, die ich bezahlt habe.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROSWITHA L.. *
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hat alles prima geklappt und gut geschmeckt. Am Preis/Leistungsverhältnis könnte man noch arbeiten.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANTONIO M.. *
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Die Qualität des Sushis ist hervorragend und die schönen Verpackungen werten es nochmal zusätzlich auf. Die Onlinebestellung und das Treuesystem sind sehr Kundenfreundlich. Ein kleiner Makel ist das in der mobilen Ansicht der Website der jeweils letzte Artikel der Kategorie vom Warenkorb am unteren Bildschirm verdeckt wird und man die Seite neu laden muss um den Artikel zu sehen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MONA W.. *
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Qualität super! Wartezeit zu lang...
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MATTHIAS K.. *
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Mehr als 60 Minuten später geliefert als ursprünglich angegeben. Keine Entschädigung in Form von Rabatt oder ähnlichem.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS B.. *
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Qualität ist von mal zu mal unterschiedlich. Süsse Soja und wasabi-Mayo gibt es offiziell nicht, allerdings sind beide Prodekte in CH, FR erhältlich, was ist der Grund?
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SALVATORE K.. *
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Sehr gutes Sushi, Performance der App sollte besser sein.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARITA Z.. *
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Wir freuen uns auf‘s „Nächste Mal „.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HARALD K.. *
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Lieferung kam etwas früher als bestellt, aber sonst wie immer top
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUDMILA U.. *
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Good
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALOYS H.. *
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Die Sushi Qualität ist hervorragend. Ich gebe nur nicht die volle Punktzahl weil ich ein paar Probleme mit der Onlinebestellung hatte, da ich diese bei der Bezahlung unübersichtlich fand.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BIRTE H.. *
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Das Suchi entsprach leider überhaupt nicht unserem Geschmack. Insgesamt würde ich 3/5 Punkte geben.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CÄCILIA K.. *
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Mitarbeiter sehr bemüht - war aber kein Fahrer da , so dass kein lieferdienst möglich war
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARGARETHA R.. *
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Sehr gut, kann ich nu empfehlen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-PETER F.. *
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Leider verlief unsere telefonische Bestellung nicht so gut ab, es scheiterte wohl einfach an der Kommunikation. Wir wollten 4 Lunch Boxen zum Liefern bestellen, aber die Dame am Hörer meinte das wäre nicht möglich, da sie unsere Telefonnummer keinen kundendatensatz finden konnte. Ein Suche über die Adresse oder eine Neuerfassung seien nicht möglich gewesen und aus diesem Grund hätten wir den Lieferservice nicht in Anspruch nehmen können. (Was mir, ehrlich gesagt, nicht wirklich plausibel, und vor allem nicht kundenfreundlich schien, da ja dann allem Anschein nach niemals ein Neukunde den Lieferservice in Anspruch nehmen könne) Wir haben unsere Bestellung dann abgeholt, hier lief auch etwas schief, aber da wir vor Ort waren, konnte diese Problematik dann schnell gelöst werden. Zum Essen kann ich einfach nur sagen, dass es bei euch das beste Sushi gibt, dass ich jemals gegessen habe und allein aus diesem Grund werden wir, wie gewohnt, auch weiterhin regelmässig bei bestellen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MIRCO M.. *
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Soitze
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELLMUTH B.. *
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Wir waren sehr enttäuscht. Wir mussten 2,5h auf unser Essen warten und die Portionen waren sehr klein. Nicht weiterzuempfehlen!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIETHARD P.. *
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Mehrere Makis waren Ungleichmäßig gerollt und sind auseinander gegangen. Die Poke Bowl war trocken, optisch nicht schön angerichtet und hatte keinen Geschmack.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LILLY H.. *
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Das Sushi hat einen intensiven Geschmack nach einem Gewürz
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THERESA W.. *
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Sehr gut 😊
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANIKA B.. *
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Sehr späte Lieferung trotz anderer Zusage; Qualität in Ordnung, aber direkt vor Ort im Laden besser
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MAXIMILIAN H.. *
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Lecker & schnell
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VLADIMIR N.. *
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Entsprach nicht den Erwartungen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GUNDA H.. *
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Edamame sind kalt. Reis ist generell zu fest gepresst. Das führt vor allem bei Nigiris zu qualitativen Einbußen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRIEDA B.. *
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Sehr freundlicher Service. Konstant gute Qualität
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIMITRIOS N.. *
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super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von TAMARA M.. *
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Einer von der Cheesecake und die signature rolls waren vom Transport beschädigt. Die Packungen waren nicht flach transportiert sondern auf der Seite oder sogar kopfüber. Ich habe bei Sushi Shop München telefoniert und netterweise kann ich nächstes Mal ein Guthaben einlösen. Hoffentlich eird die Lieferung zum selben Niveau wie die Produkte sein :o)
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLARA O.. *
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Die Beilage die zu den Sushi Sets ausgewählt wurden, wurden vergessen. Das Set mit den Signatur Rollen hatte oben Chips drauf diese waren leider nicht knusprig sondern labrig. Alles andere war frisch und gut zubereitet.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ISA H.. *
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Qualität sehr gut!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RENATE K.. *
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Der Manager hattet Stress und kontrollierte die Situation nicht. Er war unfreundlich. Die andere Mitarbeitern waren sehr net.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIMONA A.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo, ich bin Xavier, der neue Manager des Restaurants, es tut mir leid für Sie und lädt Sie ein, zu uns zurückzukommen, damit ich mich Ihnen vorstellen kann.
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bestellt um 10h25, avisiert für 11h45, geliefert um 12h50 mit über einer Stunde Verspätung ohne Vorwarnung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RALF B.. *
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Website optimierbar. Gutscheineinlösung kompliziert. Ein Produkt hat gefehlt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von METIN G.. *
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Wie immer sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service im Shop Bockenheimer Landstraße 24.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MECHTHILD V.. *
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Das Sushi schmeckt ausgezeichnet
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ECKARD A.. *
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Extra zwei Tage im Voraus als Überraschung für den Weltfrauentag bestellt. Am Tag vorher nachgefragt, ob die Bestellung vorliegt (beim letzten Mal kam die Bestellung über die Website nicht im Shop an), was bejaht wurde. Dabei auch darauf hingewiesen, dass es eine Überraschung werden soll und deshalb zu bestellten Zeit (+/(- 15 Minuten) klappen muss. Dann am Freitag um 19 Uhr (bestellt war für 18:45 Uhr) niemand da. Der Anruf im Shop ergab, dass die Bestellung noch nicht zubereitet war. Leerer Tisch, als meine Frau gegen 19:10 Uhr kam. Dann war auch eine Signature Roll schräg in die Tüte gelegt worden, so dass die Deko abging und ich sie notdürftig wieder herstellen musste.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DANA R.. *
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Lieferung konnte um 1935 Uhr nicht mehr angenommen werden. Dies ist echt schwach.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KORNELIA A.. *
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Wir waren sehr zufrieden mit dem Essen :) Der Lieferant war leider etwas früh (wir hatten vorbestellt für Abends) und komisch Wortkarg, aber da wir keine Warmen Items hatten, war das gar kein Problem! Gerne wieder!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GISBERT R.. *
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Alles war sehr gut, außer die Maki mit Lachshaut. Das topping war nicht meins.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VALERI H.. *
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Die Bestellung gaben wir um 19.56 ab, es sagte uns wir könnten zwischen 20.20 und 25 abholen. Waren dann im Shop, das Handy sagte um 20.38 Bestellung abgeschlossen, saß dann aber noch bis 20.52 bis Sushi fertig war. Wäre die Zeit in der App korrigiert worden, hätten wir gewartet mit dem Losgehen und es wäre zwar nervig aber ok gewesen. Kaum ein „tut uns Leid“ für die Verspätung, was das Mindeste hätte sein sollen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUDWIG B.. *
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Einfach lecker!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARGOT S.. *
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absolut Top
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MIRJAM K.. *
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Top Qualität
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HILDEGARD H.. *
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good overall
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von UTE B.. *
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Wir hatten extra viele Ingwer bestellt. Leider war gar kein Ingwer bei der Bestellung dabei. Das hat den Genuss dieses Mal sehr getrübt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KRISTIN B.. *
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Super Qualität wie immer :)
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIMONA K.. *
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Unmöglicher Service im Shop. Person völlig ungeeignet. Preise und Service passen nicht zusammen. Sushi sieht toll aus, hat aber wenig Geschmack. Nie wieder!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SERGEJ H.. *
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Kommentare anzeigenMeldenHallo, ich bin Xavier der neue Manager, es tut mir aufrichtig leid für Ihre Erfahrung mit uns. Ich lade Sie jedoch ein, zu uns zurückzukommen, damit wir darüber diskutieren können.
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Alles super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ECKHARD G.. *
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Diesmal waren wir leider mit der Qualität weniger zufrieden. Der Fisch war nicht so frisch wie sonst immer und lag schwer im Magen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERTRAM D.. *
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Wie immer sehr lecker. Der Lieferant war etwas verplant und hatte nicht mal Wechselgeld.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEIDEMARIE W.. *
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Super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JESSICA M.. *
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Leider erneut nicht in der gewohnten Qualität
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANUELA H.. *
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Zum ersten Mal leider nicht so gut, 40 Minuten später geliefert als angegeben, das war ärgerlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS DIETER M.. *
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Habe 2 mal in MUC, 1 mal in DUS bestellt, weil das Sushi dann doch sehr gut ist. Zwei der drei mal hat die Hälfte der Bestellung gefehlt. Dieses Mal waren keine Sojasoßen, Wasabi, Ingwer, Stäbchen dabei und es haben 2 der Rollen gefehlt. Die Dame am Telefon hat sich auch geweigert, die fehlenden Rollen nachzuliefern, da so viel los sei, die fehlenden Soßen etc. haben wir dann mehr als 1 Stunde nach der Beschwerde ("ich schicke den Lieferant sofort los") bekommen. Wie gesagt, aber, das Sushi, das ankommt, ist lecker.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARIAN V.. *
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Die Lieferzeit wurde überschritten und das EC Gerät wurde vergessen. Das Essen war dafür aller erste Sahne!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NIELS W.. *
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Köstlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PASCAL F.. *
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Alles war top.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EVELYN W.. *
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Alles sehr gut!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARGIT M.. *
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Alles prima
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRIDA S.. *
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Ich habe nur einmal bestellt. Dabei wurde was vergessen. Als ich es gemeldet habe kam weder Entschuldigung noch Verständnis darüber, dass ich mit weiteren 30-40 Minuten nicht einverstanden war. Das Essen war teilweise lecker (Ngiri), teilweise sehr enttäuschend (Edamame, Motchi, Rollen, das "Rindfleichsashimi"). Eine recht teure Rolle, die außen Thunfisch haben sollte, hatte kein Stück vom Thunfisch sondern eine Thunfischmatschepampe... Wir werden nächstes Mal wieder da bestellen, wo wir es sonst immer gemacht haben.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALWINE Z.. *
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Super lecker 😋
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-JOSEF B.. *
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2 Stunden nach Bestellung immer noch keine Lieferung - auf telefonische Nachfrage Info dass Bestellung nicht eingegangen. Angeblich wurde ich per E-Mail informiert - bei mir ging aber nichts ein. Die Bestellung wurde erneut telefonisch aufgenommen, nach 60 (statt wie versprochen 30) Minuten kam die Lieferung, leider mit teilweise falschen Artikeln. Die Qualität des Sushis war gewohnt gut, die lange Wartezeit und die falschen Artikel dagegen sehr ärgerlich.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LEONHARD H.. *
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Sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SABINE H.. *
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Super Sushi, super service
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LARS S.. *
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Alles super und sehr sehr lecker!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEIDEROSE H.. *
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Danke
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KONRAD W.. *
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Lieferung: leere Box in der Tüte (Müll), kalter Reis, alles etwas zerbeult. Anzeigeprobleme bei der Webseite
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WALLY N.. *
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Kommentare anzeigenMeldenBonjour, je suis Xavier le nouveau Manager du Shop, je suis désolé de cette expérience lors de votre dernière commande. je vous invite a revenir nous voir afin que nous en discutions, Bien a vous Xavier :)
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Sushi nicht frisch, sondern eingekühkt. Meine Nachspeise wurde nicht mitgeliefert
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIMON B.. *
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Sushi super Lieferzeit 0
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRIDOLIN F.. *
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Preislich hoch positioniert, Rock’n’Roll sehr klein ausgefallen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANSGAR B.. *
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Ich habe jetzt schon öfter bei euch bestellt, dass sushi war immer gut nur bei der letzten Bestellung hat man deutlich gemerkt das es schon länger vorgefertigt war. Ziemlich schade:(
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KNUT L.. *
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Essen wie erwartet sehr gut!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-WALTER S.. *
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Leider nicht in der gewohnten Qualität und 1 Stunde später als avisiert. Dafür aber 10€ Gutschein erhaltrn. Hoffe beim nächsten Mal auf die übliche Geschmack
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HORST B.. *
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Keine scharfe Mayo erhältlich?!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANNEMARIE K.. *
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Alles gut und lecker, aber bitte in getrennten Boxen die Sushi Rolls usw liefern
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ERNST-AUGUST B.. *
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Tolles Sushi. Mitarbeiter könnten freundlicher sein,
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MURAT B.. *
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Sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LAURA B.. *
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Qualität Essen sehr gut. Für Verspätung Gutschein bekommen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DORIS L.. *
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Website ist leicht bedienbar. Es wäre noch besser wenn man aber mit Paypal bezahlen könnte
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MECHTHILD P.. *
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Alles Perfekt, vielen Dank!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PIOTR K.. *
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Bestes Sushi!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ARND P.. *
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Produkt..aber bitte keine Mayo
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANDY E.. *
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I got insulted by the store manager who insinuated I lied when I said I called twice because of the delay. I am a very very long time customer in france and germany - you lost me.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CORINNA M.. *
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Sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BRIGITTE M.. *
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Exklusiv und Top
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-CHRISTIAN H.. *
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Ich hatte am Vortag über die Internetseite für 19 Uhr bestellt. Um 19:20 noch keine Lieferung, daher Anruf. Ergebnis: Bestellung habe im Shop nicht vorgelegen; es bestehe ein bekanntes (!) EDV-Problem. An wen ich mich wegen meines Unmutes (häufige Verspätungen) als Filialleiter wenden könnte - den General Manager Germany, der aber bereits von dem EDV-Problem wisse. Eine nachträgliche Entschuldung? Fehlanzeige. Ergebnis war, dass wir schnell unseren Kinder noch vorm Schlafengehen was zu essen machen mussten und dann selbst erst gegen 20:30 (statt 19 Uhr) zum Essen kamen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BENNO F.. *
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Bei dem Abschluss der Online Bestellung wird einem eine Uhrzeit für die Lieferung angezeigt. Bei uns kam das Sushi eine halbe Stunde später an. Leider ohne unser Wissen, da man keine Benachrichtigung für eine Verspätung erhalten hat. Das Sushi selber hat super geschmeckt und die Qualität war top. Wir werden wieder bestellen, dann allerdings selber abholen!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SIMONE J.. *
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4 von 5
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS JÜRGEN H.. *
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Sehr lecker!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SWETLANA A.. *
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Die Bestellung über PC hat nicht funktioniert, über Handy dann schon. Etwas nervig.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ECKARD F.. *
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Bin zufrieden
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RALPH B.. *
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Das Essen war super gut, aber ist 1 Stunde zu spät gekommen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von AUGUST H.. *
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Ein wenig teuer, aber sehr gut...
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von IBRAHIM K.. *
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Ausgezeichnet wie immer. Sowohl der Geschmack als auch die Qualität.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KONSTANZE K.. *
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