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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen den freundlichen und kompetenten Service, die pünktliche Lieferung sowie die unkomplizierte Onlinebestellung. Insgesamt gibt es durchweg positives Feedback zu den freundlichen Fahrern und der reibungslosen Abwicklung.
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Yves S.
28.09.2025
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung und sehr nette Abwicklung
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Norbert K.
28.09.2025
Verifizierte BewertungFrüher als der Sprit noch wesentlich günstiger war, wurde der Kunde mehr geschätzt. Da gab es Bonuskarten die bei weit niedrigeren Preisen mehr brachten. Heute ist dies mit den Bunuspunkten noch ein Tropfen auf den heißen Stein. Desweiteren bekam man die Lieferung immer zum günstigsten Preis (Bestellung/Lieferung) Heute geht es nur noch ums Geld, wobei alles auf den Kunden gedrückt wird. Die Service Leistungen könnten daher für langjährige Kunden besser werden, damit die Erwartungen erfüllt werden.
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Christian S.
27.08.2025
Verifizierte BewertungAlles super
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Romain G.
02.07.2025
Verifizierte BewertungOnline Bestellung mit Termin sehr einfach, Erklärung über den Preis am Tag der Lieferung sehr verständlich, Fahrer war pünktlich, also 5 Sterne RG
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Romain C.
25.06.2025
Verifizierte BewertungAlles schnell und gut verlaufen.
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Majdi H.
24.05.2025
Verifizierte BewertungPerfekt
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Claude P.
09.05.2025
Verifizierte BewertungBin immer wieder sehr zufrieden von der Bestellung bis zu Lieferung alles Top.
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Patrick D.
09.05.2025
Verifizierte BewertungSehr zufrieden, und schneller Lieferservice
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Christian L.
08.05.2025
Verifizierte BewertungBin wie immer ,mit der voranküdigung der Lieferung und dem freundlichen Fahrer , zufrieden.
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Egon M.
27.04.2025
Verifizierte BewertungWir sind seit Jahren Kunden bei Total und der Service war immer sehr gut. Bei dieser Bestellung gab es jedoch ein ernstes Problem mit der Lieferung. 1. Online-Bestellung > sehr gut 2. E-Mail-Benachrichtigung > sehr gut 3. LIEFERUNG > Fehlgeschlagen. Die Lieferung erfolgte nicht am vereinbarten Tag oder zur vereinbarten Uhrzeit. 4. Kundenservice > sehr gut. Der Mitarbeiter von Total Commande, der unsere Beschwerde bearbeitete, war freundlich und vereinbarte einen neuen Liefertermin. 5. SMS-Benachrichtigung > Schlecht. Wir erhielten am Tag vor der Lieferung eine SMS-Benachrichtigung, dass die Lieferung am nächsten Tag zwischen 8 und 12 Uhr erfolgen würde. Es gab keine SMS-Benachrichtigung vor der Lieferung mit einer voraussichtlichen Uhrzeit – ein Service, der zuvor gut funktionierte. Um 11:30 Uhr rief ich Total Commande an, um den Liefertermin bestätigen zu lassen. Mir wurde mitgeteilt, dass die Lieferung spätestens um 12:30 Uhr eintreffen würde. 6. Lieferung > sehr gut. Der Fahrer war freundlich. Aufgrund von Straßenarbeiten in unserer Gegend hatte er Probleme, in unsere Straße zu gelangen, kam aber um 11:56 Uhr an (das Zeitfenster war 8 bis 12 Uhr). Obwohl dieses Erlebnis 2-3 Sterne wert ist, waren wir mit TOTAL immer zufrieden und vergeben 5 Sterne.
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Roby M.
24.04.2025
Verifizierte BewertungGuter und netter service lkw fahrer
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Guy K.
09.04.2025
Verifizierte BewertungAlles klappt super und die Fahrer immer sehr nett
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Martine B.
22.03.2025
Verifizierte BewertungDank für die schnelle Lieferung! Freundlichen Fahrer, der mich vorab kontaktierte, sodass die Lieferung ohne Probleme durchgeführt werden konnte.
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Carlo S.
19.03.2025
Verifizierte Bewertungalles bestens
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Pauline H.
14.03.2025
Verifizierte Bewertungtop comme toujours
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C. K.
13.03.2025
Verifizierte BewertungLivraison prévue entre 8:00-12:00 livré ä 14h00 sans message et sans excuse :-(
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Guy H.
27.02.2025
Verifizierte BewertungPerfekt wie immer! Sehr freundlich und sehr zuvorkommend! Schnelle Lieferung! Gerne wieder!
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Tamara W.
22.02.2025
Verifizierte BewertungAlles spuer
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Wim V.
19.02.2025
Verifizierte BewertungEinfache Bestellung, freundliche Chauffeur und punktlich.
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Claudine S.
15.02.2025
Verifizierte BewertungDer Fahrer war sehr freundlich, ich bin sehr zufrieden.
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