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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die Qualität und Stabilität des Gewächshauses sowie den einfachen Aufbau. Positive Erfahrungen wie schnelle Lieferung und gute Verarbeitung heben die Zufriedenheit hervor. Einige Bewertungen deuten auf Verbesserungsbedarf bei der Aufbauanleitung hin. Insgesamt wird das Produkt als empfehlenswert wahrgenommen.
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A. A.
30.12.2023
Verifizierte BewertungBestellvorgang hat sehr gut funktioniert, der Service und die Lieferung der Firma lobenswert. Zur Qualität kann ich noch nichts sagen, da wir das Gewächshaus erst im Frühjahr aufbauen werden.
Antwort von mein-gewaechshaus-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Mein Gewaechshaus.
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A. A.
15.12.2023
Verifizierte BewertungAlles wie vorher besprochen, top!
Antwort von mein-gewaechshaus-shop.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Mein Gewaechshaus.
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A. A.
04.12.2023
Verifizierte BewertungGewächshaus kam pünktlich, gut verpackt und vollständig an.
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A. A.
26.11.2023
Verifizierte BewertungIch habe bis heute keine schadenfreie Lieferung erhalten. Die Glasscheiben des Gewächshauses sind zersplittert geliefert worden. Die beiden Nachlieferungen leider auch. Leider warte ich seit der Bestellung vom 13.10. auf eine intakte Lieferung. Die Mitarbeiter, die sich um das Thema kümmern, sind zwar freundlich und hilfsbereit, aber das hat mir bisher nicht geholfen, endlich eine schadenfreie Lieferung zu erhalten.
Antwort von mein-gewaechshaus-shop.de
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen automatisch einen Ersatz anbieten, wenn Ihnen ein nicht konformes Teil geliefert wird. Dazu müssen Sie sich über die Schaltfläche 'Kontakt' oben rechts auf unserer Website an unseren Kundenservice wenden. Wir haben soeben nachgesehen und keine E-Mail von Ihnen erhalten. Wir bitten Sie daher, über unser Kontaktformular eine Anfrage zur Übernahme einer Reklamation zu stellen. Sobald Ihre Anfrage bei uns eingegangen ist, können wir eine Reklamation anlegen und Ihnen die gelieferten defekten Teile nachsenden. Sie sollten wissen, dass Sie, wenn Ihnen ein Produkt nicht gefällt, innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung Ihr Produkt zurückgeben können. Sobald wir das Produkt in einwandfreiem Zustand erhalten haben, wird es Ihnen vollständig zurückerstattet. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Mein Gewaechshaus Shop
Antwort von A. A.
Ich habe mehrere Nachrichten als Mail geschickt und den Mangel angezeigt. Warum auch immer Sie das nicht sehen, kann ich Ihnen nicht sagen. Ich habe auch mehrere Ersatzlieferung bekommen, die auch beschädigt sind.
Antwort von mein-gewaechshaus-shop.de
Guten Tag, wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Eine dritte Lieferung wurde für Sie organisiert und am 21.11. versendet. Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Mein Gewaechshaus Shop
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A. A.
26.11.2023
Verifizierte BewertungAuswahl, Preis, Bestellung und Lieferung haben gut geklappt. Zum Gewächshaus kann ich noch nichts sagen, da die Pakete weder ausgepackt noch geöffnet wurden. Muss noch das Fundament bauen z.Z. nicht die richtige Jahreszeit und Wetter im Norden nicht so gut.
Antwort von mein-gewaechshaus-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Mein Gewaechshaus.
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A. A.
22.11.2023
Verifizierte BewertungHat alles super geklappt. Die Lieferung war super, Kartons waren zwar beschädigt, war aber alles da. Montage ist einfach und mit ein wenig Beton im Boden hält das ganze auch.
Antwort von mein-gewaechshaus-shop.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Mein Gewaechshaus.
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A. A.
12.10.2023
Verifizierte BewertungGewächshaus ist noch nicht aufgebaut, daher keine weitere Bewertung möglich.
Antwort von mein-gewaechshaus-shop.de
Guten Morgen, Vielen Dank für Ihre Meinung. Mit freundlichen Grüßen, MEIN GEWAECHSHAUS.
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A. A.
05.10.2023
Verifizierte BewertungAlles geklappt von Lieferung bis Montage. Hat alles wunderbar gepasst!
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A. A.
13.08.2023
Verifizierte BewertungAlles Super Immer wieder gern
Antwort von mein-gewaechshaus-shop.de
Guten Tag, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Mein Gewaechshaus Shop
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A. A.
05.08.2023
Verifizierte BewertungIch bin sehr zufrieden, sowohl mit dem Gewächshaus als auch dem Service!
Antwort von mein-gewaechshaus-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen Mein Gewaechshaus Shop
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A. A.
03.08.2023
Verifizierte BewertungHat alles Bestens geklappt. Sehr hochwertig!
Antwort von mein-gewaechshaus-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Einen sehr schönen Tag noch, Mein Gewaechshaus Shop
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A. A.
25.07.2023
Verifizierte BewertungWirklich empfehlenswert!! Schnelle und vollständige Lieferung, hochwertige Qualität, detaillierte und gut verständliche Aufbauanleitung, alle Teile haben gepasst. Nicht so begeistert war ich allerdings vom mitbestellten Fundament. Nachdem es nicht aus rostfreiem Material (Aluminium oder Edelstahl) gefertigt sondern lediglich pulverbeschichtet ist, habe ich es auf einen Granitunterbau gesetzt. Meiner Bitte, mir vorab ein Datenblatt zukommen zu lassen, wurde leider nicht entsprochen!! So war mir bei den vorbereitenden Arbeiten nicht bekannt, dass das Fundament massive Füße hat (zum Einbetonieren), für die ich hätte Platz lassen müssen und die ich folglich mühsam entfernen musste.
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A. A.
14.07.2023
Verifizierte BewertungWir sind sehr zufrieden! Die Lieferung kam in 2 Paketen an 2 aufeinanderfolgenden Tagen, na ja. Aber ansonsten war die Verpackung und die Qualität der Ware bestens. Das Gewächshaus steht gut und sicher und wir würden immer wieder bei Mein Gewächshaus bestellen!
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A. A.
09.07.2023
Verifizierte BewertungAlles verlief absolut reibungslos. Sehr gute Qualität. Reklamation und Ersatz eines beschädigten Teils, wurde innerhalb von 2 Wochen vollständig abgewickelt. Ersatz kam sogar früher wie angekündigt. Wir sind/waren äußerst zufrieden. Werden gerne weiterempfehlen.
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A. A.
07.07.2023
Verifizierte BewertungSehr freundlicher Kundenservice allerdings etwas kompliziert, da man sich immer einloggen muss, um Nachrichten zu erhalten/ schreiben. Bei Lieferung waren 2 Scheiben am Rand beschädigt, man bot uns an über Glaser Neue online zu bestellen . Wurde dann doch nicht in Anspruch genommen, da sich mein Mann anders beholfen hat. Anleitung des Gewächshauses Green protect ist furchtbar, zum Teil falsche Beschriftungen. Stangen/ Bauteile des Gewächshauses könnte man deutlicher beschriften ( innen/ außen). Zusätzliche Hinweise für den Einbau von Zubehör ( wurde von uns erworben ) wäre im Bauplan wünschenswert , dass man das Haus nicht nach Beendigung nochmals auseinander bauen muss, um Zubehör einzubauen. Wahrscheinlich macht sich in der Stabilität des GH bemerkbar, ob man ein Juliana oder greenProtect gekauft hat. Juliana gab es leider nicht in unserer Größe. Bitte geben Sie Kritik an greenProtect weiter, damit sich nicht noch mehr Leute beim Aufbau ärgern..:(
Antwort von mein-gewaechshaus-shop.de
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie diese Unannehmlichkeiten hatten. Ihr Feedback wurde an den Hersteller weitergeleitet. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, um unseren Service zu verbessern. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mein Gewächshaus Shop
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A. A.
07.07.2023
Verifizierte BewertungSehr freundlicher Kundenservice allerdings etwas kompliziert, da man sich immer einloggen muss, um Nachrichten zu erhalten/ schreiben. Bei Lieferung waren 2 Scheiben am Rand beschädigt, man bot uns an über Glaser Neue online zu bestellen . Wurde dann doch nicht in Anspruch genommen, da sich mein Mann anders beholfen hat. Anleitung des Gewächshauses Green protect ist furchtbar, zum Teil falsche Beschriftungen. Stangen/ Bauteile des Gewächshauses könnte man deutlicher beschriften ( innen/ außen). Zusätzliche Hinweise für den Einbau von Zubehör ( wurde von uns erworben ) wäre im Bauplan wünschenswert , dass man das Haus nicht nach Beendigung nochmals auseinander bauen muss, um Zubehör einzubauen. Wahrscheinlich macht sich in der Stabilität des GH bemerkbar, ob man ein Juliana oder greenProtect gekauft hat. Juliana gab es leider nicht in unserer Größe. Bitte geben Sie Kritik an greenProtect weiter, damit sich nicht noch mehr Leute beim Aufbau ärgern..:(
Antwort von mein-gewaechshaus-shop.de
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie diese Unannehmlichkeiten hatten. Ihr Feedback wurde an den Hersteller weitergeleitet. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, um unseren Service zu verbessern. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mein Gewächshaus Shop
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A. A.
21.06.2023
Verifizierte BewertungHat mir sehr gefallen, das nächste ist schon in Planung
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A. A.
05.06.2023
Verifizierte BewertungGute Qualität und gut durchdacht, das ganze System. Am Besten ist das Personal, auf jede Frage sofort eine qualifizierte Antwort bekommen.
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A. A.
03.06.2023
Verifizierte BewertungLieferung deutlich schneller als angegeben (direkt durch Juliana Gewächshäuser). Spedition hat alles direkt in der Garage abgestellt (eigentlich nur bis Bordsteinkante).
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A. A.
28.05.2023
Verifizierte Bewertungalles ok.
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