Kundenbeurteilungen
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Die Bestellung war reibungslos. Die Ware wurde unbeschädigt geliefert. Wurde der Versand noch mitgeteilt, blieb eine Rückmeldung der Spedition leider aus. Plötzlich stand der LKW vor der Tür. Gut, dass jemand da war um die Ware anzunehmen.
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. In der Tat sollte die Lieferung nach vorheriger Absprache erfolgen. Wir bedauern sehr, dass dies nicht der Fall war und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Wir haben Ihren Kommentar soeben an das von uns beauftragte Transportunternehmen weitergeleitet, um die Gründe für diesen Vorfall zu ermitteln. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Mein Gartenhaus Shop
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Kaufabwicklung ist reibungslos abgelaufen. Das Gartenhaus ist wie erwartet für das Geld. Würde es nochmal kaufen .
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Fehlende Teile nicht erhalten.
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Die Ware entspricht nicht ganz meiner Vorstellung, aber so weit, so gut.
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Super Anlieferung. Gute Qualität
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Gartenhaus wird erst im nächsten Jahr aufgebaut.
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Das Carport entsprach meinen Erwartungen. Die Leiferung war unkompliziert und im Zeitrahmen.
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Hat alles sehr gut geklappt. Auch Reklamation wurden umgehend geklärt.
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Es hat alles super geklappt.Schnelle Lieferung und alles komplett.Gerne wieder.
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Soweit so gut. Schade, dass auf dem Paket ein Aufkleber Vorsicht zerbrechlich fehlte. Dadurch hat die Dacheindeckung Schaden genommen, besonders an den Enden der Dacheindeckung. Durch die Schnürungen ist dieser Schaden entstanden.
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen automatisch einen Ersatz anbieten, wenn Ihnen ein nicht konformes Teil geliefert wird. Dazu müssen Sie sich über die Schaltfläche 'Kontakt' oben rechts auf unserer Website an unseren Kundenservice wenden. Wir haben soeben nachgesehen und keine E-Mail von Ihnen erhalten. Wir bitten Sie daher, über unser Kontaktformular eine Anfrage zur Übernahme einer Reklamation zu stellen. Sobald Ihre Anfrage bei uns eingegangen ist, können wir eine Reklamation anlegen und Ihnen die gelieferten defekten Teile nachsenden. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht, Mit freundlichen Grüßen Mein Gartenhaus Shop
Kommentare anzeigenMeldenMoin, vielen Dank für ihre Antwort. Leider konnte ich arbeitsbedingt das Paket erst 1.Woche öffnen. Erst dann habe ich die Schäden bemerkt. Ich dachte mit meiner Unterschrift beim Spediteur wäre eine verspätete Reklamation nicht mehr möglich. Grundsätzlich sollten sie vielleicht meine Anregung,die Nutzung eines Aufklebers "Vorsicht zerbrechlich" nutzen und mit ihren Verpackern sprechen. Jetzt ist das Dach installiert und die Schäden sind von unten nicht zu sehen. Viele Grüße Michael Hiebert
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Das Carport entspricht meiner Vorstellung, die Lieferung hatte länger gedauert als geplant. Das Carport ließ sich einfach super zusammen bauen. Da ich als erstes nach der Bestellung exakt die 6 Punktfundamente gemacht hatte, so konnte ich auch ganz alleine dieses Carport problemlos montieren, ca.10 Stunden. Beste Grüße Matthias
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Die Aufbauanleitung ist sehr unübersichlich. Ansonsten ist das Produkt aber gut
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Alles super geklappt Danke
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Lieferung und Ware wie versprochen, Lob an den Spediteur zuverlässig wie Beschrieben. Ware sehr gut, wnn man die Aufbauanleitung zwimal gelesen hat eigentlich ganz einfach :-)
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Alles okay-super Ware - aber Lieferung wurde trotz Absprache nicht telef. avisiert und einfach abgestellt
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Liefertermin hätte schneller gehen können
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Lieferung TOP Carport super,hat alles gepasst. Super Preis,DANKE.
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Bestellung, Abwicklung waren einfach und übersichtlich. Die Lieferung erfolgte wie vorher angekündigt und verabredet. Das Carport macht einen soliden Eindruck.
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Bestellung und Abwicklung ist problemlos abgelaufen.
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Hat alles sehr gut geklappt
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