Bewertungsübersicht
Die Bewertungen heben hervor, dass die Webseite übersichtlich ist und die Lieferung in der Regel pünktlich erfolgt. Die Qualität der Produkte wird als gut empfunden, und viele Nutzer schätzen die einfache Montage. Insgesamt vermittelt die Marke einen positiven Eindruck, und viele Kunden äußern sich zufrieden.
- Diese Zusammenfassung basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von mindestens 10 Bewertungen mit mindestens 20 Zeichen und wird monatlich aktualisiert.
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen heben hervor, dass die Webseite übersichtlich ist und die Lieferung in der Regel pünktlich erfolgt. Die Qualität der Produkte wird als gut empfunden, und viele Nutzer schätzen die einfache Montage. Insgesamt vermittelt die Marke einen positiven Eindruck, und viele Kunden äußern sich zufrieden.
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Kundenbeurteilungen
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Top! Besser geht es nicht: Bestellung, Informationen, Lieferung sowie Nachfragen (umgehende Antworten) und sofortige Nachlieferung eines fehlenden Kleinteiles (dafür war ein anderes doppelt) alles bestens gelaufen!!
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Der Aufbau der Fahrradbox dauerte viel länger als in der Beschreibung erklärt, aber sie steht stabil und sieht gut aus. Die Spedition hingegen war eine absolute Katastrophe. Mit mir wurden insgesamt 3 Liefertermine vereinbart, weil die Spedition sich bei den ersten beiden Versuchen verkalkuliert hat und es doch nicht liefern konnte. Erfahren habe ich das immer erst am Ende des Tages, nachdem ich schon mehrere Stunden gewartet hatte.
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Bestellung alles gut geklappt
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Habe einen Verankerungskit für ein Grosfillex Gartenhaus bestellt. Die Lieferung war schnell und als das "Päckchen" kam war ich sehr überrascht. Es ist eine kleine Box in einem größeren Papierumschlag angekommen. Versand über DPD. Wenn man bei DPD sich die Versandkosten anzeigen lässt, kommt man auf einen Preis von ca. EUR 7,60. Versandkosten bei der Bestellung EUR 29,75. Sind eine Differenz von EUR 22,15. Habe den Kundenservice angeschrieben und um eine Kostenerstattung gebeten. Als Rückmeldung kam nur Zitat "die Versandkosten werden bei Bestellung angezeigt. Mit Ihrer Bestellung haben Sie sie genehmigt. Eine Änderung ist nicht möglich." Ich kann vor den unverschämten Versandkosten nur warnen. Der Kundenservice wiegelt nur ab, anstatt die Sachlage ordentlich zu prüfen. Aufgrund dessen vergebe ich nur einen Stern.
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, wir müssen hier leider die Versandkosten von Zubehör weitergeben, die uns vom Hersteller berechnet werden. Diese werden auf der Produktseite und im Warenkorb korrekt angezeigt. Mit freundlichen Grüßen Mein Gartenhaus Shop
Kommentare anzeigenMeldenSchicken Sie mir bitte Ihre E-Mail Adresse, dann sende ich Ihnen das Bild der Sendung nochmal zu. Leider kann man in diesem Antwortfeld keine Bild integrieren. Die Sendung ist zwar vom Hersteller Grosfillex jedoch aus Ransbach-Baumbach mit DPD versendet worden. Hier kann und darf man nicht EUR 29,75 dem Kunden in Rechnung stellen.
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, Wir bitten Sie, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, indem Sie auf die Schaltfläche KONTAKT in der oberen rechten Ecke der Website klicken. Mit freundlichen Grüßen Mein Gartenhaus Shop
Kommentare anzeigenMeldenHabe nun erneut mit dem Kundendienst Kontakt aufgenommen. Ich hatte gehofft, dass mir nun dieser Betrag von EUR 22,75 gutgeschrieben wird. Dies ist leider nicht so. Anstatt kam die Info warum ich denke einen Anspruch gegenüber "MeinGartenhaus" zu haben. Einen Anspruch habe ich per se nicht, jedoch finde ich, dass man aus Kulanzgründen durchaus eine Gutschrift machen kann. Es ist eindeutig, dass für dieses "Päckchen" viel zu viel Porto in Rechnung gestellt (auch wenn so auf der Webseite ausgewiesen) wurde. Der Versand war sogar innerhalb Deutschlands mit DPD. Ich bin sehr unzufrieden und möchte durch diese Bewertung andere Verbraucher von den überhöhten Versandkosten aufmerksam machen.
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, wir haben Ihnen per E-Mail die Rechnung des Herstellers mit den ausgewiesenen Versandkosten zugeschickt, damit Sie selbst sehen, dass uns diese Versandkosten so berechnet wurden. Mit freundlichen Grüßen Mein Gartenhaus Shop
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Stets den aktuellen Stand der Bestellung und weitere nützl. Tips bzgl. des Produkts mitgeteilt.
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Kann noch nicht im Detail bewerten, da ich es noch nicht aufgebaut habe, aber ich gehe davon aus, dass es ok ist
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Shop ist ok.
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Teile waren exakt zugeschnitten, es wurden mehr Positionen als geliefert als angegeben, dass falls etwas beschädigt ist, man was austauschen kann. Lieferung Problemlos. würde ich immer wieder kaufen.
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Könnte jedoch stabiler sein. Trotz Bodenbefestigung wackelt der Carport. Hoffen das es auch im Winter die Schneelast übersteht.
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Bestellung und Lieferung hat super geklappt
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Hat alles geklappt, so wie es sein soll. Hatte allerdings kein direkten Kontakt weil alles passte und alle Teile da wahren . Gruß Andy
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kein direkter Kundenservice vorhanden erst durch langes hin- und her hangeln findet man diese Seiten. Das Produkt selber besticht durch sehr, sehr dünnes Blech nicht an Qualität. Der Aufbau vom Fachmann durchgeführt, lies auch zu wünschen übrig, jedes Blech ist mit einer Folie überzogen die sich sehr schwer lösen lässt, Hier wäre es wünschenswert eine andere Lösung zu finden. Die Dachrinne verstopft nach kürzester Zeit und ist ein Witz, da sammelt sich das Wasser und kann durch die kleinen vorgesehenen Öffnungen nicht abfließen. Kurze Zusammenfassung sieht hübsch aus auf dem Bild ist aber nicht brauchbar. Der Preis ist selbst für dieses Material zu viel mit fast 700 Euro.
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Habe vor einem Monat bestellt und bis heute keine Lieferung bekommen
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gut zu empfehlen
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Bestellung hat sehr gut geklappt Lieferung kam früher als erwartet
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Die Teile des Gartenhauses waren fast alle verkratzt oder besonders 1 Teil stark verbeult. Wir haben das sofort beim Hersteller reklamiert. Antwort oder Ersatz ohne Erfolg. Ich würde bei Ihnen kein Haus mehr bestellen.
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Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen automatisch einen Ersatz anbieten, wenn Ihnen ein nicht konformes Teil geliefert wird. Dazu müssen Sie sich über die Schaltfläche 'Kontakt' oben rechts auf unserer Website an unseren Kundenservice wenden. Wir haben soeben nachgesehen und keine E-Mail von Ihnen erhalten. Wir bitten Sie daher, über unser Kontaktformular eine Anfrage zur Übernahme einer Reklamation zu stellen. Sobald Ihre Anfrage bei uns eingegangen ist, können wir eine Reklamation anlegen und Ihnen die gelieferten defekten Teile nachsenden. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht, Mit freundlichen Grüßen Mein Gartenhaus Shop
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Lieferung 🚚 zeitiger wie angegeben 👍🏻 Die Anleitung und Zeichnung sind sehr schwer zu lesen 👎🏻 Die Löscher des Ringankers sind unzureichend und für ein Streifenfundament schlecht geeignet 👎🏻 Man muss erfinderisch sein 👍🏻 Die angegebenen Löscher befinden sich nicht an der richtigen Stelle 👎🏻 Die Garage steht und der erste Winter und Bodenfrost wird zeigen was die Garage aushält
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Gute Page mit interessanten Angeboten. Sehr gutes Preis/Leistung Verhältnis.
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Termingerechte Bordsteinlieferung, Sehr starker Verpackungskarton war beschädigt, aber Inhalt i.O. Alle Einzelteile perfekt in Schutzfolie. Montage nicht ganz einfach, aber mit der Beschreibung gut lösbar.
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Bestellvorgang reibungslos, aber leider keine proaktive Kommunikation bei so erheblicher Verzögerung der Auslieferung.
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Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für die Verspätung entschuldigen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Mein Gartenhaus Shop
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