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Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die hohe Qualität und Bequemlichkeit der Schuhe sowie die große Auswahl und Attraktivität der Angebote. Viele sind treue Stammkunden und schätzen die positive Verarbeitung ohne Druckstellen. Die Übersichtlichkeit und der Service werden ebenfalls positiv hervorgehoben.
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A. A.
30.05.2024
Verifizierte BewertungWürden dort nie wieder was kaufen.Bestellung wurde vom Verkäufer storniert und denn aber mit mal trotzdem zugestellt.Wir haben es zurückgesandt und nach zwei wöchigem hin und her noch keine Stornierung der Zahlung.Es scheint darauf hinauslaufen das man dies an einen Anwalt weiter reichen muss.Einfach nur traurig.
Antwort von Mariobertulli.de
Lieber Sandro, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solch eine negative Erfahrung gemacht haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter magalie@charlet.mc, damit wir dieses Problem umgehend lösen können. Wir setzen alles daran, die Situation zu klären und sicherzustellen, dass Sie Ihre Rückerstattung schnellstmöglich erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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A. A.
30.05.2024
Verifizierte BewertungBin schon länger Kunde und kann nur sagen: Alles perfekt. Kann ich wirklich sehr empfehlen.
Antwort von Mariobertulli.de
Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr darüber. Wir hoffen Sie weiterhin als unser Kunde begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
Antwort von A. A.
Bleibe sicher Kunde bei Ihnen. Lg Wolfi
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A. A.
30.05.2024
Verifizierte BewertungIch habe 2 paar Schuhe am 13.05.24 Bestellt und und bis heute nicht bekommen! Modellname: Matera Sandalen 43 u. Schnürschuhe Vinci Schwarz 43 WARUM?
Antwort von Mariobertulli.de
Lieber Friedrich, Sie können mich gerne telefonisch unter folgende Nummer erreichen: 49 (0)172-9875385, gerne auch per E-Mail (magalie@charlet.mc), ich werde mich umgehend nach Ihrer Bestellung informieren. Mit freundlichen Grüssen, Magalie
Antwort von A. A.
Bestellung ist heute angekommen Bewertung 5 Sterne Alles OK ! Mit freundlichen Grüßen Keinrath Friedrich
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A. A.
23.05.2024
Verifizierte Bewertungalles sehr gut
Antwort von Mariobertulli.de
Sehr geehrter Roland, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns dass Sie mit unserem Service und Produkte zufrieden sind. Bis Bald bei Mario Bertulli. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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A. A.
21.05.2024
Verifizierte BewertungÜbersichtlich, große Auswahl, guter Service
Antwort von Mariobertulli.de
Lieber Jürgen, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis Bald bei Mario Bertulli. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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A. A.
17.05.2024
Verifizierte BewertungWebauftritt sehr gut, telefonischer kundenservice sehr ordentlich - zeitnaher Rückruf,liefer dauer etwas länger,scheint aber am Lieferunternehmen zu liegen
Antwort von Mariobertulli.de
Lieber Jörg, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis Bald bei Mario Bertulli. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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A. A.
17.05.2024
Verifizierte BewertungSehen gut aus, passen und tragen sich super.
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A. A.
17.05.2024
Verifizierte BewertungDas Einkaufen auf der Seite war super und übersichtlich. Wenn die Qualität der Schuhe auch so sind, die ich noch bekomme, werde ich meine Schuhe öfter dort kaufen.
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A. A.
17.05.2024
Verifizierte BewertungWare nicht angekommen, Es meldet sich keiner per Mail. SCAM!
Antwort von Mariobertulli.de
Lieber Tobias, gerne können Sie mich telefonisch unter die 0172-9875385 oder per E-Mail (magalie@charlet.mc) kontaktieren, wir werden uns schnellstmöglich nach Ihrem Paket erkundingen. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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A. A.
05.05.2024
Verifizierte BewertungGute Übersicht auf der HP was die Onlinbestellung einfach und unkompliziert macht...immer wieder gerne.
Antwort von Mariobertulli.de
Lieber Werner, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Website und dem Bestellprozess zufrieden sind. Unser Team arbeitet hart daran, unseren Kunden eine benutzerfreundliche und unkomplizierte Online-Bestellung zu ermöglichen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank nochmals für Ihr positives Feedback und Ihre Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen, Magalie
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A. A.
04.05.2024
Verifizierte BewertungFunktioniert hervorragend - wenn die Ware nicht angekommen ist, nimmt sich die Firma dem an, und informiert prompt Danke
Antwort von Mariobertulli.de
Sehr geehrter Erik, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass Sie die schnelle Reaktion unseres Unternehmens zu schätzen wissen. Bis Bald bei Mario Bertulli, Mit freundlichen Grüssen. Magalie
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A. A.
27.04.2024
Verifizierte BewertungSchuhe entsprechen meiner Vorstellung.Vorne etwas höher würde ich sie machen.Das Gefühl ist wie wenn mann mit Stöckelschuhe geht.Aber sicherlich ein Kauf wert fg
Antwort von Mariobertulli.de
Lieber Werner, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Man muss sich erst ein bisshen daran gewöhnen, mit den Schuhen zu laufen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüssen, Magalie
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A. A.
26.04.2024
Verifizierte BewertungTolle Schuhe
Antwort von Mariobertulli.de
Sehr geehrter Giorgio, herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Schuhe gefallen. Wir legen großen Wert darauf, hochwertige Produkte anzubieten, die unseren Kunden Freude bereiten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da. Nochmals vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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A. A.
24.04.2024
Verifizierte BewertungTop sehr zufrieden
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A. A.
23.04.2024
Verifizierte BewertungTop!
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A. A.
19.04.2024
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung; Sehr gute Qualität der Schuhe!
Antwort von Mariobertulli.de
Lieber Michael, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind und die Qualität der Schuhe als sehr gut empfinden. Mit freundlichen Grüssen, Magalie
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A. A.
14.04.2024
Verifizierte BewertungAlles bestens, gern wieder
Antwort von Mariobertulli.de
Lieber Ivan, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr darüber. Mit freundlichen Grüssen, Magalie
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A. A.
13.04.2024
Verifizierte BewertungSehr übersichtlich
Antwort von Mariobertulli.de
Lieber Heribert, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr darüber. Mit freundlichen Grüssen, Magalie
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A. A.
12.04.2024
Verifizierte BewertungOkay
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A. A.
05.04.2024
Verifizierte Bewertungsehr übersichtlicher Bezahlvorgang, leider hat die Bezahlung per Kreditkarte und PayPal auf einem Android Tablet Der neuesten Generation nicht funktioniert,, Über iPhone ging es dann aber mit Apple Pay
Antwort von Mariobertulli.de
Lieber Ralf, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Bezahlvorgang auf Ihrem Android-Tablet Probleme hatten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden Ihr Feedback weiterleiten und prüfen, wie wir die Zahlungsmöglichkeiten auf verschiedenen Plattformen verbessern können. Mit freundlichen Grüssen, Magalie
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