Kundenbeurteilungen
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bin sehr zufrieden. Die Lieferung dauerte 2 Tage länger als geplant.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von UWE U..
Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Verspätung bei der Lieferung und verstehen, wie wichtig eine pünktliche Zustellung ist. Ihr Feedback hilft uns, unsere Prozesse zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei mariobertulli.de begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße. Magalie.
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Qualität der Schuhe sehr gut, Lieferung hätte ich mir schneller gewünscht, für 8h Fahrzeit plus Logistik 7 Werktage:(
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROBERT S.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Schuhen! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir die längere Lieferzeit und verstehen, wie wichtig eine schnelle Lieferung ist. Ihr konstruktives Feedback hilft uns, unsere Prozesse zu verbessern. Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Schuhen! Freundliche Grüße, Ihr Team von mariobertulli.de
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immer Wieder, sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREA F..
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Nach fast 2 Monaten noch immer nicht erhalten.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DRAGAN M..
Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Bitte kommen Sie auf mich per E-Mail zu, ich werde Ihr Anliegen bearbeiten. Mit besten Grüßen, Magali magalie@charlet.mc
Kommentare anzeigenMeldenMagalie, ich habe dir Bereits per Email geschrieben. Du behauptest dass du Schuhe bereits aufgegeben wurden. Vor 3 Wochen. Ich glaube das nicht mehr. Ihr habt ein anderes Problem. Ich denke ihr fertigt die Schuhe erst nach Bestellung an, und die versprochene Lieferzeit wird wohl nie eingehalten.
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Ich bestelle nur noch von Mario Bertulli. Die Qualität ist super, die Schuhen sind schön und Bequem. Dafür ist mir der Preis Wert. Und die Lieferung war auch super schnell! Danke!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BENETT BARNABAS S..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und Bequemlichkeit unserer Schuhe zufrieden sind. Ihre lobenden Worte zur schnellen Lieferung wissen wir ebenso zu schätzen. Wir setzen alles daran, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Vielen Dank für Ihre Treue zu Mario Bertulli! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Die Lieferung kam leider mit großer zeitlicher Verzögerung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUCAS H..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Lucas, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferverzögerung und wissen, wie frustrierend das sein kann. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und wir arbeiten aktiv daran, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Das mariobertulli.com-Team
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Bequem und echt super verarbeitet
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARKUS S..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Markus, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind und die bequeme Passform sowie die hochwertige Verarbeitung zu schätzen wissen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Herzliche Grüße, das Team von mariobertulli.de
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Leider ist der versprochene Gratis Schuh erst nach über 8 Wochen angekommen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERTHOLD G..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Berthold vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns leid zu hören, dass der Gratis Schuh nicht wie erwartet angekommen ist. Aufgrund des großen Erfolgs dieses Modells mussten wir eine neue Produktionscharge in Auftrag geben, was leider etwas mehr Zeit in Anspruch genommen hat als ursprünglich geplant. Wir schätzen Ihr Verständnis und werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Prozesse zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Alles super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JONAS E..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Jonas, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in mariobertulli.de und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Freundliche Grüße, Ihr Team von mariobertulli.de
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Wie seit vielen Jahren, immer wieder alles bestens und perfekt, vielen Dank!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JÜRGEN W..
Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit vielen Jahren mit unseren Produkten zufrieden sind und alles perfekt lief. Ihr positives Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns auf viele weitere Jahre! Mit besten Grüßen, Ihr mariobertulli.de Team.
Kommentare anzeigenMeldenSchön,immer wieder gern.
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Leider sind die Schuhe erst am 18.6. geliefert worden. Das kenne ich von ihnen eigentlich nicht
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDRE B..
Kommentare anzeigenMeldenLieber André, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Lieferung nicht zum erwarteten Zeitpunkt eingetroffen ist. Wir verstehen, wie wichtig Pünktlichkeit für unsere Kunden ist, und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Ihr Input ist uns sehr wertvoll. Wir hoffen, dass Sie dennoch Freude an Ihren Schuhen haben und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Man kann den Service nicht telefonisch erreichen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LORENA S..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrte Lorena, es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, unseren telefonischen Service zu erreichen. Wir sind von Montag bis Donnerstag von 8.30 bis 17 Uhr, und am Freitag bis 16 Uhr erreichbar. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Interessant, ich soll Sie bewerten und hab noch nicht mal die Ware erhalten, nach jetzt 21 Tagen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LOREN Z..
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Ich warte schon 2 Monate auf meine Schuhe 👟 Nach Anruf bei der Hotline nur dürftige Auskünfte. Ich bin seit über 10 Jahren Kunde bei M.B. aber so etwas habe ich noch nicht erlebt. Auch die versprochene Sendenummer wurde mir nicht übermittelt. Ich denke mal, dass es jetzt das für mich war. Vielleicht bekomme ich meine Lieferung nicht mehr.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VOLKER B..
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Einfache Bestellung, gutes Angebot. Bisschen nervig sind die ständigen Erinnerungen für irgendwelche Gratisschuhe. Leider war auch die Lieferzeit sehr lang.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEFFEN R..
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Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-DIETER H..
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Leider ist das Paket noch nicht angekommen. Eine Sendungsverfolgung ist nicht möglich. Ist das Paket überhaupt geschickt worden?
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WOLFGANG H..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Wolfgang, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich freue mich Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Bestellung am Montag den 09.06 versendet wurde. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Alles gut 👌
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VIKTOR W..
Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, sind wir jederzeit für Sie da. Herzliche Grüße, Ihr Team von mariobertulli.de
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Es gab zunächst Probleme bei meiner Bestellung, aber Frau Weber hat alles zu meiner Zufriedenheit und in sehr kurzer Zeit lösen können. Der Kundenservice ist sehr entgegenkommend und war äußerst aufmerksam...bin sehr zufrieden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RON M..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Ron, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass ichr Ihnen helfen konnte und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir schätzen Ihr Vertrauen sehr. Mit freundlichen Grüßen, Magalie und, Ihr mariobertulli.de Team
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Schlecht, noch immer keine Ware erhalten
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NATALJA J.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
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Sehr gute Auswahl. Etwas mehr Größe 45 wäre gut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GÜNTHER K..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Günther, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Auswahl gefällt. Ihr Hinweis auf die Größe 45 ist wertvoll für uns und wird in zukünftige Planungen einfließen. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Warte nach über vier Wochen noch immer auf die Lieferung🙁
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRANK M..
Kommentare anzeigenMeldenLiebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld! Es tut uns leid zu hören, dass Sie auf Ihre Lieferung noch warten müssen. Ihre Bestellung befindet sich derzeit in Auslieferung, das Paket wird in wenigen Tagen bei Ihnen eintreffen. Herzliche Grüße, Ihr Team von mariobertulli.de
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Habe die Schuhe immer noch nicht bekommen. Laut Aussage sollten sie diese Woche kommen. Sonst alles ok.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SONJA B..
Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Schuhe noch nicht angekommen sind. Diese sind derzeit in Ausliegerung und werden in wenigen Tagen bei Ihnen eintreffen. Mit freundlichen Grüssen, Magalie von Mario Bertulli.
Kommentare anzeigenMeldenHeute 12. Juni sind die Schuhe angekommen. Besten Dank Sonja Bühler
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Mein bereits bezahlter Artikel ist bis dato noch nicht bei mir eingetroffen! Ich bitte Sie um Zustellung bzw. Rücküberweisung meiner Zahlung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOSEF F..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Artikel noch nicht bei Ihnen angekommen ist. Wir können Ihren Unmut darüber sehr gut nachvollziehen. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, das Problem schnellstmöglich zu klären. Kontaktieren Sie mich bitte per E-Mail damit wir das Problem lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
Kommentare anzeigenMeldenLieferung ist heute angekommen. Hg Josef Flohr
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Keine Lieferung erhalten und auch keine Antwort auf meine Mail vom 3.5.2025! Fazit: Unzuverlässig und NULL Kundenbindung! Zuviel Werbung per Mail obwohl ich Werbewiderspruch eingelegt habe.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARSTEN K..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Karsten, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Lieferung nicht angekommen ist und Sie keine Antwort auf Ihre E-Mail erhalten haben. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail (magalie@charlet.mc) ich werde nachschauen wo sich Ihr Paket befindet. Mit besten Wünschen, Ihr Team von mariobertulli.de
Kommentare anzeigenMeldenich melde mich nicht mehr, allmählich langt es mir! Hiermit storniere ich den Auftrag!!
Kommentare anzeigenMeldenich melde mich nicht mehr, allmählich langt es mir! Hiermit storniere ich den Auftrag!!
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, haben Sie Ihr Paket nun erhalten? Es wurde bereits versendet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
Kommentare anzeigenMeldenNein
Kommentare anzeigenMeldenhttps://trackyourparcel.eu/index.php?KC=44340-007-007990&AN=I1W1uswsfro
Kommentare anzeigenMeldenDas Paket ist soeben von Hermes geliefert worden
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Dies war meine zweite Bestellung innerhalb von knapp vier Monaten. Ich bin mit dem Service, speziell mit dem Kundendienst sehr zufrieden. Sehr guter Dialog falls Fragen sich ergeben. Alles in allem: sehr gut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WOLFGANG W..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Wolfgang, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie in uns setzen! Es freut uns sehr zu hören dass Sie zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns sehr wertvoll und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihre nächsten Bestellungen! Herzliche Grüße, Ihr Team von mariobertulli.de
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Soweit alles ganz überschaubar und einfach zu finden. Allerdings könnte die rücksendung etwas einfacher ablaufen . Gruß 👋
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARTIN P..
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Die reklamierten zurückgesandten Sneaker wurde nicht umgetauscht. Gleichen Artikel wieder erhalten
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VINCENZO D..
Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Umtausch nicht wie erwartet verlaufen ist. Wir können uns gerne darüber telefonisch unterhalten damit wir eine Lösung finden können. Mit besten Grüßen, das Team von mariobertulli.de.
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag vielen Dank für Ihre Antwort. Welche Lösungen haben sie mir anzubieten. Mit freundl. Grüßen
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, wir warten auf Ihre Retoure und erstatten Ihnen den Betrag zurück. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Hallo, habe Schuhe bei Ihnen bestellt, wo ein Gratispaar zusätzlich angeboten wurde. Habe ein Fernglas anstatt das von mir bestellte Gratispaar erhalten. Nicht gerade schön.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL L..
Kommentare anzeigenMeldenHallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Das Fernglas ist das Geschenk für jede Bestellung. Bezüglich das gratis Paar, keine Sorge, es wird nächste Woche nachgeliefert. Mit besten Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
Kommentare anzeigenMeldenHallo, haben Sie vielen Dank für Ihre Rückantwort. Das konnte ich nicht wissen. Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Gruß M.Lissner
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Zum Teil unübersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SUSANNA H.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da wir stets daran arbeiten, das Einkaufserlebnis zu verbessern. Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung und hoffen, dass wir in Zukunft Ihren Erwartungen besser gerecht werden können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Gute Kommunikation. Top Service
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CARMEN B..
Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie dem Service zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, Sie bald wieder bei mariobertulli.de begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße. Magalie.
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Bin seit mehr als 30 Jahren stets zufriedener Kunde bei der Firma Bertulli, hervorragende Qualität der Produkte, toller Service, sehr zuvorkommende Mitarbeiter stets zu meiner vollkommenen Zufriedenheit. Gern bleibe ich in der Zukunft ein treuer Kunde der Firma Bertulli ! Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter !!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETER S..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob für unsere Mitarbeiter und die Qualität unserer Produkte motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Sehr bemüht und Kundenorientiert
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HALIL K..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Halil herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Bemühungen und die Kundenorientierung schätzen. Ihr Feedback ist für uns eine wichtige Motivation, um weiterhin unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit besten Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Bestellung noch nicht angekommen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELMUT G..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Helmut, bitte kontaktieren Sie mich per Email (magalie@charlet.mc) oder telefonisch damit ich Ihre Anfrage bearbeiten kann. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Übersichtlich und verständlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JÜRGEN B..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Jürgen, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Website als übersichtlich und verständlich empfinden. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Leider keine Info bekommen das ein Teil nicht auf lager ist , wäre schön gewesen wenn die Info schon bei der Bestellung bekannt gewesen wäre. So kann man erst mal ein Paar verschicken und das fehlende später, zum glück habe ich das bei mein Anruf klären, Mitarbeiterin am Telefon war sehr nett und hilfsbereit.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GIROLAMO R..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns leid, dass Sie nicht rechtzeitig über den fehlenden Artikel informiert wurden. Wir verstehen, wie wichtig eine transparente Kommunikation ist und schätzen Ihre Geduld. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Die Sendungsverfolgung hat nicht ganz so gut funktioniert, aber letztlich war alles in Ordnung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS A..
Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden daran arbeiten, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr! Freundliche Grüße, Ihr Team von mariobertulli.de
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Gute Seite,sehr gute Angebote und Service.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JÖRG V..
Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, Sie bald wieder bei mariobertulli.de begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße!
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Wie immer alles bestens. Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis, schnelle ordentliche Lieferung. Gerne wieder.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANFRED B..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Manfred, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören dass Sie zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! Mit besten Wünschen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Bestellzeile fehlt für Artikelnummer, ansonsten ok
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETER P..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Peter, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Bestellzeile für die Artikelnummer gefehlt hat. Ihr Hinweis ist wichtig für uns und hilft, unsere Prozesse zu verbessern. Wir freuen uns, dass der Rest Ihrer Erfahrung positiv war und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Sehr guter Tragekomfort und man gewöhnt sich sehr schnell an die Höhe.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ENRICO R..
Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin Spitzenqualität zu bieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Schuhen! Mit freundlichen Grüßen, das Team von mariobertulli.de.
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Alles super. Kundenservice hat auch schnell geholfen. :)
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CAROLIN H..
Kommentare anzeigenMeldenLiebe Carolin, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit besten Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Alles soweit gut, aber die Schuhe sind zu teuer. Keine preiswerten Schuhe unter 100 ,-€
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GÜNTER M..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Günter, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten im Großen und Ganzen zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Preisgestaltung und nehmen Ihr Anliegen ernst, da wir stets bemüht sind, hochwertige Schuhe anzubieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von mariobertulli.de
Kommentare anzeigenMeldenDanke für die freundliche Rückantwort Mfg. G.Meinert
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Mit dem Internetauftritt bin ich sehr zufrieden. Die übersichtlich gestaltet Angebotspalette überzeugt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEINZ M..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Heinz, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Ich hatte brained LEDERschuhe bestellt, habe aber Velourschuhe bekommen. Und nun?
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS R..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Klaus, bitte kontaktieren Sie mich persönlich per Email (magalie@charlet.mc) damit ich Ihr Antrag bearbeiten kann. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
Kommentare anzeigenMeldenIch hatte LEDERschuhe bestellt, aber Wildleder bekommen
Kommentare anzeigenMeldenIch hatte LEDERschuhe bestellt, aber Wildleder bekommen
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Warum bekomme ich von Ihnen eine Fehlermeldung, wenn doch offensichtlich von meiner Seite alles in Ordnung war?
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETER D..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Peter, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine Fehlermeldung erhalten haben, ich kann Ihnen bestätigen dass alles in Ordnung ist, die Zahlung haben wir erhalten und die Bestellung wurde versendet. Herzliche Grüße, Ihr Team von mariobertulli.de
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Kundenservice war zuvorkommend und nach Reklamation wurde prompt ein neues Paar geliefert. Musste nur etwas länger warten auf die Lieferung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEFFEN S..
Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice und der schnellen Reaktion auf Ihre Reklamation zufrieden waren. Wir entschuldigen uns jedoch für die längere Lieferzeit, die Sie erfahren haben. Ihr Hinweis ist uns wichtig, und wir werden daran arbeiten, unsere Prozesse zu optimieren. Wir schätzen Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis sehr! Freundliche Grüße, das Team von mariobertulli.de.
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Ich habe meine Ware bis heute nicht erhalten, aber habe mindestens schon 3 Mails bekommen in denden ich meine Bewertung abgeben soll - das passt so nicht. VG
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEIKO B..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie mich per E-mail an magalie@charlet.mc; Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und prüfen den Versandstatus, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Freundliche Grüße, Ihr Team von mariobertulli.de
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Ich finde die Schuhe sehr gut,sind angenehm zu tragen und sehen auch gut aus, schnelle lieferung und schneller Umtausch,verwende sie schon Jahrzente bin sehr zufrieden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FRANZ K..
Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Schuhen so zufrieden sind und diese bereits seit Jahrzehnten tragen. Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns viel, wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie weiterhin glücklich zu machen. Alles Gute! Mit freundlichen Grüssen, Magali von Mario Bertulli.
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Schnelle Lieferung, gut passender Schuh, perfekter Service, guter Preis
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS-DIETER B..
Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Schuh und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Lieferzeit zu lange, zuletzt 9 Tage.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BRUNO G..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Bruno, es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit länger als erwartet war, es kann vorkommen dass es verspätung mit der deutschen post gibt. Alle Pakete werden bei uns am selben Tag der Bestellung versendet und in der regel in innerhalb von 3 Tagen zugestellt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
Kommentare anzeigenMeldenEs lag am Zusteller, dieser wurde 2 Tage später abgezogen. Bei meiner letzten Bestellung vom 10.o4.25 Nr. EORI:FROOOO12483OOO1O im Zug er Aktion 1Paar bestellen-2bekommen wurde ich vermutlich nicht berücksichtigt. Mit freundlichen Grüssen B.G.
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Top kwaliteit.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HENK V..
Kommentare anzeigenMeldenHallo und herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de.
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1. Geschenk im shop für Erstbesteller gibt es nur wenn ein nicht rabbatierter Schuh genommen wurde 2. Ich habe extra DPD als Versandpartner gewählt und es kam mit Hermes 3. Messungen haben ergeben, dass der Schuh höchstens 6cm größer macht aber keine 7,5cm...sehr schade, aber ein schöner Schuh
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN L..
Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere bei der Wahl des Versandpartners und bei der Schuhgröße. Wir schätzen Ihre Anmerkungen, bezüglich zu unserem Geschenk für Erstbesteller, es wird bei dem Angebot vermerkt dass es nicht gültig für Modell im Angebot oder im Ausverkauf ist. Es freut uns jedoch, dass Ihnen der Schuh selbst gefällt. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von mariobertulli.de.
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Lieferung ist noch garnicht da!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL S..
Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Lieferung noch nicht angekommen ist. Bitte kontaktieren Sie mich persönlich unter magalie@charlet.mc, ich werde mich umgehen und Ihr Anligen kümmern. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Reibungslos
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL P..
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Ser professional und gut qualitet
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROSARIO O..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Rosario, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre anerkennenden Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Professionalität und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Herzliche Grüße, Ihr Team von mariobertulli.de
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Schuhe entsprechen voll meinen Erwartungen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HELMUT FRANZ E..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Helmut, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Schuhe Ihre Erwartungen erfüllen. Ihr Vertrauen in unsere Marke ist uns sehr wichtig, und wir bemühen uns stets, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben! Freundliche Grüße, Ihr Team von mariobertulli.
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Super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETER J..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mariobertulli.de-Team.
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Manchmal zu unübersichtlich und nicht alle Schuhgrößen verfügbar.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HALIL K..
Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass Sie die Übersichtlichkeit unserer Website als herausfordernd empfunden haben und es an Schuhgrößen mangelt. Ihr Hinweis ist uns wichtig, und wir werden weiterhin daran arbeiten, die Benutzererfahrung zu verbessern. Wir schätzen Ihre Anregungen sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße! Magalie, Ihre Mario Bertulli Beraterin.
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alles super , Danke
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANUELA S..
Kommentare anzeigenMeldenHallo und vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Herzliche Grüße! Magalie, Ihre Mario Bertulli Beraterin.
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Sehr übersichtlich und ansprechend
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARC M..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Marc, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Website als übersichtlich und ansprechend empfinden. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Sehr schöne hochwertige Schuhe
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HALIL K..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Halil, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unseren Schuhen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Ihre Bewertung motiviert uns, weiterhin hochwertige Produkte anzubieten. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei mariobertulli.de begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr mariobertulli.de Team.
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Die Seite mariobertulli ist sehr übersichtlich aufgebaut, in der man sich schnell zurecht finden kann. Bemängeln muss ich allerdings die telefonische Erreichbarkeit ( Handy 0172 987 5385 ). Da ich eine Frage zu einem bestimmten Schuh hatte, war es mir trotz zigfacher Versuche nicht möglich, jemanden telefonisch zu erreichen. Erfreulicherweise hat sich nach mehrtägigen Versuchen am Samstag, den 15.03.2025 abends um 18:00 Uhr Frau Loretta bei mir gemeldet. Eine sehr freundliche Dame, die sich um mein Anliegen gekümmert hat.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GÜNTER M..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Webseite und unserem Kundenservice. Es erfreut uns sehr zu hören, dass Sie die Übersichtlichkeit unserer Seite schätzen. Wir bedauern die Schwierigkeiten, die Sie bei der telefonischen Erreichbarkeit hatten, und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Es freut uns, dass Frau Loretta Ihnen schließlich weiterhelfen konnte. Ihr Feedback ist für uns wertvoll und hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Freundliche Grüße, Ihr Team von mariobertulli
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Super tolle Schuhe, haben zwar ihren Preis aber Top Qualität. Da zahle ich gerne mal ein paar Euro mehr.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WOLFGANG S..
Kommentare anzeigenMeldenVielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ein tolles Feedback zu hinterlassen! Es freut uns sehr, dass dir die Schuhe gefallen und du mit der Qualität zufrieden bist. Deine Zufriedenheit bedeutet uns viel! Valentina
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Nach der Bestätigung meiner Bestellung erhielt ich gleichfalls die Information, dass meine Bestellung storniert sei. Jetzt weiß ich überhaupt nicht, ob diese versandt wird oder nicht. Hierüber möchte ich unbedingt eine Information haben.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EBERHARD W..
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Top wie immer
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SALAR J..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Ihre Unterstützung motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Guten Personal und Gute schuhe
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREA F..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Personal als auch mit unseren Schuhen zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir schätzen Ihr Feedback und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Schuhen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mariobertulli.de Team
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Prompte schnelle Lieferung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WOLFGANG S..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Wolfgang, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die schnelle Lieferung gefallen hat. Ihr Lob motiviert unser Team, stets unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von mariobertulli.de
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Schnell, Übersichtlich, Zuverlässige Lieferung. Summa Summarum: Einfach nur gut. Besser: sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WOLFGANG W..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Wolfgang, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns dass Sie mit Mario Bertulli zufriende sind. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Noch nicht erhalten.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL O..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Michael, bitte kommen Sie per E-mail auf mich zu oder kontaktieren Sie mich telefonisch diesbezüglich. Mit freundlichen Grüssen, Magalie. magalie@charlet.mc
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Top!!!!Vielen Dank
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL W..
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gewünschter Rückruf erfolgt promt!!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARTIN B..
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Die Schuhe passten nicht. Sie waren zu eng. Folglich wollte ich sie zurücksenden. Die Firma bot mir nur eine Sendung nach Frankreich auf eigene Kosten an. Das sind 16,90 € mit DHL. Das ist kein kundenorientiertes Verhalten. Ich werde dort nie wieder bestellen!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARCUS S..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Marcus, unser Lager befindet sich in Frankreich, alle Rücksendungen müssen dorthin zurückgesendet werden. Auf unsere Website finden Sie alle Informationen zur Rücksendung: https://www.mariobertulli.com/de/content/62-umtausch-und-ruckgabe Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Leider erhielt ich nach der Bestellung keine Bestellbestätigung per Email, sowie nach Versand keinen Link zur Paketverfolgung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MANFRED B..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Manfred, über die Online Website können Sie Ihr Paket verfolgen. Bitte geben Sie mir Ihren Namen, ich werde nachprüfen wo sich Ihr Paket derzeit befindet. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Alles gut, danke :-)
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREAS E..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Andreas, vielen Dank für Ihre Bewertung. :) Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Sehr Gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREA F..
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Okay
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOOP F..
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alles super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von OLAF G..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Olaf, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns darüber. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Sehr übersichtliche Seite, schnelle Lieferung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EVA P..
Kommentare anzeigenMeldenLiebe Eva, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Sehr schneller Versand, und die Schuhe sind wirklich sehr Hochwertig
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALEXANDER R..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Alexander, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Schuhe zufrieden sind. Viel Freude damit und bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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perfekt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KLAUS-JÜRGEN H..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von UWE B..
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Seite sehr übersichtlich. Schnelle Lieferung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL D..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Super. Bitte mehr Modelle einführen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SAMUEL M..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Samuel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Im März erhalten wir die neue Frühling-Sommer Kollektion 2025, wir bieten eine grosse Auswahl an neue Modellen! Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
Kommentare anzeigenMeldenPerfekt. Gerne in Höhe 9-10 cm. Danke 🙏
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seit 40 jahre kunde, immer gut.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANDREA F..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Andrea, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie stets zufrieden waren. Ihre langjährige Unterstützung bedeutet uns sehr viel – wir werden auch weiterhin alles daran setzen, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Sehr zufrieden!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WALDEMAR R..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Waldemar, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin begeistern zu können. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Sehr gut gute Seite
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HERWIG K..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Herwig, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Seite gefällt. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Sehr guter Kundenservice! Schnelle Problemlösung und äußerst kulant bei der Ersatzlieferung. Wirklich klasse!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FLORIAN S..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Florian, vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der schnellen Lösung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität! Falls Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Beste Grüße, Magalie.
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Ich verstehe ihre Preispolitik nicht. Im erhaltenen Mail ist dieses Produkt PESARO zum Preis von 125.97 Euro und in der Homepage am selbem Tag zeitweise für 149.97 Euro. Ich kaufte ihn für 100.97 Euro. Erklären sie sie mir warum. Bei 20% Rabatt setzen sie den Preis vorgängig extra um 20% höher und der Kunde hat nichts gewonnen. Bitte um Erklärung. Ich bin seit über 20 Jahren Stammkunde, vormals über die Vertretung Schweiz " KOSMED in Mollis, die aufgelöst wurde.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANTON H..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Anton, vielen Dank für Ihre Nachricht. Um Ihr Anliegen schnell und direkt zu bearbeiten, möchte ich Ihnen anbieten, mich persönlich per E-Mail zu kontaktieren. So kann ich sicherstellen, dass Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeitet wird. Bitte senden Sie mir eine E-Mail an magalie@charlet.mc, und ich kümmere mich um Ihr Anliegen. Ich freue mich, von Ihnen zu hören und stehe Ihnen bei weiteren Fragen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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Diesemal hat alles besser geklappt. Leider kommt imer noch direkt nach der Paypal-Bazahlung, dass die Bezahlung nicht geklappt hat. Da ich inzwischen weiß, dass Mariobetrulli eine extrem schlechte IT hat, habe ich abgewartet und siehe da, die Ware kam. Mein Tipp an Mariobetrulli: feuert euren IT-Dienstleister, der vergrault euch nur die Kunden. Die Ware ist perfekt und die Lieferung schnell. Nur die E-Mails nach dem Kauf sind totale Panne.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von AXEL B..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Axel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Nehmen Sie die automatische Antwort von PayPal nicht zur Kenntnis, wir haben soeben Ihre Zahlung erhalten. Wir freuen uns dass Sie Ihr Paket schnell erhalten haben und dass alles in Ordnung ist. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
Kommentare anzeigenMeldenVielen Dank liebe Magalie, dann weiß ich künftig Bescheid. Ich wünsche noch einen schönen Tag! Viele Grüße Axel
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Die Schuhe sind sehr schön und bequem. 2 paar trage ich nur zuhause und fühle mich gross und wenn ich sie wieder ausziehe dann fühle ich mich geschrumpft. Ich liebe diese Schuhe und habe schon die nächsten bestellt und als Geschenk bekomme ich noch meine Lieblingshausschuhe. Merci😊
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HUBERT G..
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Tiptop
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUDWIG K..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Ludwig, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr positives Feedback bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt unsd Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Die Passform der Schule war unterschiedlich zwischen rechts und links ich hoffe, dass der Umtausch ein gleichwertiges paar Schuhe liefert
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JOACHIM D..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Joachim, wir entschuldigen uns zuerst dass Sie mit den Schuhen Probleme hatten. Gerne können Sie per E-Mail auf mich zukommen damit ich Ihre Anfrage bearbeiten kann. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Es wird eine Beurteilung gewünscht, obwohl trotz Bezahlung keine Lieferung eingetroffen ist!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von VINZENZ U..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Vinzenz, gerne können Sie auf mich per Email zukommen damit ich nachsehen kann wo sich Ihre Bestellung befindet. Auch telefonisch können Sie mich erreichen. Mit freundlichen Grüssen, Magalie. magalie@charlet.mc +49 (0)172-9875385
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Ich habe meine Bestellung leider noch nicht erhalten, obwohl mir dies zugesagt wurde.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANKE H..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrte Anke, bitte kontaktien Sie mich per E-Mail an magalie@charlet.mc, ich werde nachschauen wo sich Ihr Paket befindet. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Wenn eine Reaktion des Kundenservice kommt, dann irgendwann gerne. Bis jetzt leider keine Sterne, da Ware immer noch nicht da.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JAQUELINE H.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, bitte kontaktien Sie mich per E-Mail an magalie@charlet.mc, ich werde nachschauen wo sich Ihr Paket befindet. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Ich kaufe über 30 Jahre nur Bertulli-Schuhe und hatte noch nie Reklamationen
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETER M..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns dass bis jetzt alles problemlos gelaufen ist. Wir hoffen Sie weiterhin als unser Kunde begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Sehr übersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DENNIS H..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Dennis, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns darüber. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Ich kann nicht nachvollziehen warum sollte der Kunde für die Rücksendung zahlen Das war doch Firmen Fehler Die Schuhgröße entspricht nicht der Bestellung Größe 40 Die gelieferte waren nicht größer als 39 Telefonisch ist ein Problem in Verbindung zu stellen Nach die Rücksendung kam Mail unbegründete Rücksendung obwohl wurde alles nach Vorschrift gemacht
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WALDEMAR M..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Waldemar, ich habe Ihre Bestellung kontrolliert, dieses Modell kann ein wenig kleiner ausfallen als andere, aber es handelt sich dennoch um eine Grösse 40. Wir haben Ihre Rücksendung soeben erhalten und bereits bearbeitet. Wenn Sie Fragen haben bitte kommen Sie direkt auf mich zu, gerne helfe ich Ihnen weiter. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Übersichtlich, schnell und Top-Qualität. Lediglich ein gelieferter Schuh enstprach nicht den Vorstellungen und hat nicht gepasst, das kann schon mal passieren.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KURT K..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Kurt, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Es tut uns leid, dass ein Paar Schuhe nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und nicht gepasst hat – leider kann das ab und zu passieren. Wir hoffen, dass Sie trotzdem weiterhin mit unseren Produkten zufrieden sind und stehen Ihnen bei Rücksendungen oder Umtausch gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Hallo
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTIAN K..
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Sehr gute Verarbeitung und Material. Habe gleich noch ein weiteres paar bestellt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HALIL K..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Verarbeitung und das Material gefallen haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
Kommentare anzeigenMeldenIch habe mich leider zu früh gefreut. Das zweite paar Schuh in Größe 42 ist viel zu groß und noch schlimmer ist es dass ich für die Rücksendung bezahlen soll. Die ersten Schuhe in größe haben gepasst aber die aktuellen nicht weil zu groß. Wenn ich dafür zahlen soll gibt das ganz sicher wenn überhaupt nur ein Stern.
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Ich habe zwei Paar Schuhe bestellt und bin von der Qualität und Lieferung absolut begeistert. Die Schuhe sind sehr bequem und hervorragend verarbeitet.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LOOK A..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Schuhe und der Lieferung so zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Komfort und hochwertige Verarbeitung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Schuhen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Sehr gute Qualität
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von AHMET Y..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Schuhe zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Komfort und hochwertige Verarbeitung, daher freut es uns sehr positive Rückmeldungen zu haben. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Sehr gute Bestellung per Nachnahme möglich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUDWIG B..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Ludwig, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden einen bequemen und zuverlässigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Alles funktionierte reibungslos. Die Schuhen passen mir sehr gut...
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ERTÜRK M..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Ertürk, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
Kommentare anzeigenMeldenBitte
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Website ist gut . Schuhe in richtiger Größe zu eng. Sehr teure Rücksendung mit Komplikationen. Kundenunfreundlich!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HILDEGARD B.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Schuhe nicht gepasst haben und die Rücksendung kompliziert war. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und bemühen uns, unseren Service zu verbessern, um zukünftige Erfahrungen angenehmer zu gestalten. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Bestellung und Lieferung einwandfrei
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARKUS R..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Markus, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung und Lieferung reibungslos verlaufen sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊 Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Alles fein, ich bin gespannt ob es wirklich unsichtbar ist! Beste Grüße
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RAINER R..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Rainer, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass bisher alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Wir sind sicher, Sie werden begeistert sein – viel Spaß beim Ausprobieren! Beste Grüße zurück! Mit freundlichen Grüssen, Magalie
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Exterm schlechte Kaufabwicklung. Bezahlung erfolgte per Paypal, dennoch wurde behauptet, ich hätte nicht bezahlt. Wenn ich dazu nicht umgehend eine Aufklärung oder die Ware erhalte, geht das direkt zur Staatsanwaltschaft. Finger weg von diesem Shop!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von AXEL B..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Axel, wir bitten um Entschuldigung für die automatische Email von PayPal die Sie erhalten haben, ich kann Ihnen versichern dass wir die Zahlung für Ihre Ware erhalten haben und diese am gleichen Tag versendet wurde. Gerne können Sie auf mich zukommen damit ich Ihnen die Sendungsnummer übergeben kann. Bitte nochmals um Entschuldigung und wir hoffen dass Sie sich über Ihre Bestellung freuen werden. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Perfekt
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SWETLANA L.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns darüber. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Sehr empfehlenswert!!!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von EWALD R..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Ewald wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und darüber, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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Alles bestens: Schnell, serviceorientiert, gute Qualität und ein tolles Geschenk dabei!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HANS-PETER K.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde Ihre Zufriedenheit ist für uns das Wichtigste, und Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positiv zu bewerten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft begeistern zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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Top Qualität, zuverlässiger Versand
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETER V..
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top service
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WOLFGANG S..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Wolfgang, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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Sehr guter Kundenservice.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARC B..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Marc wir freuen uns sehr über Ihr Lob zu unserem Kundenservice! Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und es motiviert uns, weiterhin alles zu tun, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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ich habe das Produkt leider noch nicht erhalten
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARL H..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Herr Karl, gerne können Sie mich persönlich unter die +49 (0)172-9875385 oder per E-mail an magalie@charlet.mc kontaktieren, ich werde nachsehen wo sich Ihre Bestellung befindet. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Bin positiv überrascht. Ich hatte erst Zweifel, das sich +6cm schon beim gehen einschränken und unangenehm sind. Aber tatsächlich habe ich die Schuhe nun seit 4h an, und habe total vergessen das diese eine Erhöhung haben, da sie auch so bequem sitzen. Klare Kaufempfehlung! 1Stern Abzug jedoch, wegen dem teuren Preis.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NIKOLAS S..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Nikolas, vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre ehrliche Meinung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Schuhe zufrieden sind. Unser Ziel ist es, Produkte anzubieten, die nicht nur optisch überzeugen, sondern auch im Alltag angenehm zu tragen sind. Wir verstehen Ihren Punkt bezüglich des Preises und schätzen Ihr Verständnis für die Qualität und Verarbeitung, die wir in jedes Paar investieren. Wir sind stets bemüht, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Ich bin sehr zufrieden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MATTHIAS K..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, vielen Dank! Ihre Bewertung freut uns sehr, wir freuen uns dass Sie zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns einfach wissen! Mit freundliche Grüssen, Magalie.
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Haben jetzt schon mehrere Schuhe da bestellt. Ob Sneaker oder Business-Schuhe, tolle Qualität und auch bequem. Werden dort auch weiter bestellen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARTINA K..
Kommentare anzeigenMeldenLiebe Martina, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem Komfort unserer Schuhe zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir freuen uns, dass Sie weiterhin bei uns bestellen möchten. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Informativ schnell einen Überblick bekommen, allerdings zu viele Emails im Newsletter...
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERND B..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Bernd, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie einen informativen Überblick erhalten haben. Wir verstehen jedoch, dass die Anzahl der E-Mails in unserem Newsletter überwältigend sein kann. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und werden Ihre Anmerkung berücksichtigen. Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Abonnementeinstellungen anpassen, um weniger E-Mails zu erhalten. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung! Vielen Dank für Ihr Verständnis! Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Sehr zufrieden mit dem Produkt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KURT K..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kurt, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank und freundliche Grüße, Magalie.
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Sehr gute Kommunikation!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von INGA G..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Kunde, vielen Dank! Ihre Bewertung freut uns sehr. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns einfach wissen! Mit freundliche Grüssen, Magalie.
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Gute und schnelle Bearbeitung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DAVID M..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter David, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung ! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir setzen alles daran, auch in Zukunft eine ebenso zügige und zuverlässige Bearbeitung Ihrer Anliegen zu gewährleisten. Sollten Sie in der Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank und freundliche Grüße, Magalie.
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Bei meiner Bestellung ist ein gewisses Chaos entstanden, aber die Mitarbeiterin von Bertulli hat mir geholfen, dieses zu entwirren
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROBERT A..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Robert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass bei Ihrer Bestellung Unannehmlichkeiten entstanden sind. Umso mehr freut es mich, dass ich Ihnen helfen konnte, das Problem zu lösen. Wir schätzen Ihre Geduld sehr und freuen uns, dass wir das "Chaos" gemeinsam entwirren konnten. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Herzliche Grüße, Magalie.
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Falsche Farbe geliefert Keine Reaktion vom Kundensupport
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PETER B..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Peter, es tut uns sehr leid dass wir Ihre Reklamation nicht zur Kenntnis genommen haben. Bitte kontaktieren Sie mich direkt per telefon oder per Email (magalie@charlet.mc) damit ich Ihre Anfrage bearbeiten kann, ich werde mich umgehend darum kümmern. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Hat alles super geklappt auch die Rücksendung bzw. Umtausch.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CLAUDIA-REGINE S..
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Ich habe von Frau Loretta einen perfekten Kundendienst bekommen. Haben Sie vielen Dank dafür!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ROBERT A..
Kommentare anzeigenMeldenEs freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Kundendienst von Frau Loretta zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Valentina
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Schneller Versand, unkomplizierte Abwicklung und sehr gute Qualität der Schuhe. Allerdings fallen die Sneaker etwas zu klein aus, daher lieber eine Nummer größer wählen. Die Boots passen hervorragend.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DR. ERTAN E..
Kommentare anzeigenMeldenVielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem schnellen Versand, der unkomplizierten Abwicklung und der Qualität der Schuhe zufrieden sind. Wir nehmen Ihren Hinweis zu den Sneakern zur Kenntnis und empfehlen unseren Kunden, eine Nummer größer zu wählen. Es ist schön, dass die Boots hervorragend passen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Mit freundliche Grüssen, Valentina
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Top Produkt ! Das sind bestimmt nicht meine letzten Schuhe die ich bei euch bestelle!!👍🏼
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von FERNANDO D..
Kommentare anzeigenMeldenVielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Schuhe so gut gefallen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen! 😊👟 Mit freundlichen Grussen, Valentina
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Rasche Lieferung gerne wieder
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIETMAR F..
Kommentare anzeigenMeldenVielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! 😊 Mit freundlichen Grussen, Valentina
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Ich bin mit den Schuhen sehr glücklich , die Abwicklung klappt auch sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANTON K..
Kommentare anzeigenMeldenVielen Dank für diese Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Schuhen und dem Bestellvorgang zufrieden sind. Mit freundlichen Grüssen, Magalie
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Easy to use.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS K..
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Oben genannte Seite aufgerufen, schnell den richtigen Artikel gefunden und gleich ohne Schwierigkeiten bestellt.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LORE K..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie schnell den gewünschten Artikel gefunden und problemlos bestellen konnten. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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Easy to use
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von THOMAS K..
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Produkte sind top! Lieferung schnell und unbürokratisch. Leider hatte ich Probleme mit meiner Kreditkarte, mit der ich auch bei anderen Anbietern bestelle.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GEORGE M..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter George, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unseren Produkten und der schnellen Lieferung. Wir bedauern jedoch, dass es bei der Zahlung mit Ihrer Kreditkarte zu Problemen gekommen ist. Dies sollte selbstverständlich nicht passieren. Wir empfehlen, sich an Ihren Kartenanbieter zu wenden, um die Ursache zu klären. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
Kommentare anzeigenMeldenHallo Magalie, meine Kreditkarte funktioniert bei anderen Anbietern einwandfrei. Bei der nächsten Bestellung werde wir sicherlich eine praktische Lösung finden, sollte die Bezahlung mit Kreditkarte nicht funktionieren. Besten Dank. Martinez
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Super schnell gearbeitet und verschickt. Schuhe sind nach viert Tagen angekommen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von PRZEMYSLAW K..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Herr Przemyslaw, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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Die Größen der Modell variieren zum Teil. Der Kundendienst insbesondere bei Retouren ist umständlich. Die Kunden müssen die Rücksendekosten nach Monaco selbst tragen, außer es wird ein Fehler im Produkt nachgewiesen oder es handelt sich um einen Größenumtausch.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIPL. ING. M. M..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen, dass die Rücksendekosten bei Retouren nach Monaco unangenehm sein können. Wie auf unserer Website angegeben, tragen Kunden die Rücksendekosten (siehe Rücksendebedingungen auf unsere Website) Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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Qualität lässt bei einigen Modellen zu wünschen übrig
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERND D..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Bernd, wir bedauern sehr, dass diese nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Unser Team überprüft derzeit die betroffenen Produkte und arbeitet kontinuierlich daran, unsere Qualitätsstandards zu verbessern. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unseren Service und unsere Produkte weiter zu optimieren. Falls Sie spezielle Anmerkungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Geduld sehr und hoffen, Sie bald wieder zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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Kaum bestellt, schon geliefert. SUPER Service
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ASTRID F..
Kommentare anzeigenMeldenLiebe Astrid, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein reibungsloses und effizientes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen erstklassigen Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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Super Schuhe, klasse Passform und sehr bequem. Abwicklung unf Versand top!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von JESSICA B..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrte Jessica, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Kunden die bestmöglichen Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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Bin sehr zufrieden mit der marke
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DAVID S.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Marke zufrieden sind. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und wir freuen uns, Sie weiterhin mit unseren Produkten und unserem Service begeistern zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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Sehr gute Qualität. Schnelle Bearbeitung. Sehr gerne wieder.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von REIKO ROBERT B..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Reiko, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin auf hohem Niveau zu arbeiten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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guter kundenservice
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WERNER W..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Werner, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir sind froh, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Gute Auswahl, schnelle Lieferung, empfehlenswert!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von LUCAS A..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Lucas, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen, und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen oder Wünsche haben. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Top Kundenservice besser geht nicht ⭐⭐⭐⭐⭐
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALEXANDER R..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Alexander, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die fünf Sterne! Es freut uns unglaublich, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Ihre Anerkennung bedeutet uns sehr viel. Sollte es etwas geben, bei dem wir Ihnen weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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Die bestellten Schuhe haben eine Gute Qualität. Über die Bequemlichkeit kann ich noch nichts sagen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ALEXANDER C..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Alexander, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu der Qualität unserer Schuhe! Falls Sie nach längerem Tragen noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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Top Service. Super Qualität. Schnelle Lieferung.Vielen Dank auch für das Geschenk.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SAID B..
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Top alles ordentlich und übersichtlich
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MAURICE B..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Maurice, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen großen Wert auf einen klaren und gut strukturierten Service und sind froh, dass dies bei Ihnen gut angekommen ist. Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
Kommentare anzeigenMeldenDie Schuhe erfüllen ihren Zweck, Aber sie sind total unbequem nach 2 Stunden tuen die Füße so weh ….
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super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von GEHAD M..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Gehad, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns dass Sie zufrieden sind. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Styropor Erhöhungseinlage unter der Innensohle zerbröselt nach einiger Zeit. Solche Billigstqualität Merkmale verärgert und vertreibt Kunden
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ERICH B..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Erich, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Styropor-Erhöhungseinlage unter der Innensohle nach einiger Zeit zerbröselt ist. Wir verstehen, dass solche Qualitätsmängel ärgerlich sind und nicht den Erwartungen entsprechen, die Sie an unsere Produkte haben. Bitte senden Sie uns per E-Mail ein Foto Ihrer Reklamation. Wir werden sodann umgehend einen Umtausch vornehmen. Wir hoffen, dass wir Sie trotz dieses Vorfalls weiterhin als Kunden begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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Alles soweit min Ordnung . Gruß KP
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von KARL J..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Karl, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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navigation ist ok, schnelle lieferung, kundenservice ?
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WERNER W..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Werner, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns darüber. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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ware ist gut verpackt und in einwandfreiem zustand hier angekommen.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von RONALD H..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Ronald, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Ware in einem einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, steht unser Kundenservice Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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schönes Design, schnelle und gute Abwicklung
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MURAT S..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Murat, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen das Design gefällt und die Abwicklung schnell und reibungslos war. Wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Sehr guter Einkaufsprozess, schnelle Lieferung und sehr gute Qualität
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von SVEN K..
Kommentare anzeigenMeldenGuten Tag Sven, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Produkte und unserem Service zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Habe schon früher in Freiburg bei Bertulli bestellt. War immer zufrieden. gutes Preis/Leistungsverhätnis.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MICHAEL H..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Michael, herzlichen Dank für Ihre Nachricht, wir freuen uns sehr darüber. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Alles in Ordnung.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von WICHARD E..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Herr Wichard, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Bestellungen, Qualität der Ware und Service, alles beste s. Vielen Dank.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NORBERT G..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Norbert, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit allem zufrieden sind. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Die Handhabung ist einfach.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERNHARD P..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Bernhard, vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns darüber. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Ich bin sehr zufrieden.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HASAN T..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Hasan, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Alles TOP, vor allem bei Problemen....und die kann's immer mal geben, wird man sehr gut und schnell unterstützt!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MATHIAS S..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Herr Mathias, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, insbesondere in problematischen Situationen, zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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sehr schwierige Rücksendung , es liegt kein Etikett bei !
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HERBERTH U..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Herberth, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Rücksendung haben. Gerne können Sie mich per Email an magalie@charlet.mc anschreiben, ich werde Ihnen einen Rücksendeschein zusenden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
Kommentare anzeigenMeldendas ist zu spät , das Paket befindet sich nun auf dem Rückweg . Ohne meinen Sohn hätte ich das nicht bewerkstelligen können !
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Die Schuhe sind wunderschön, aber das Material ist sehr fest, so das wir noch nicht wissen ob mein Mann die Schuhe tragen kann! Er wird Sie heute nochmals mit Ruhe anprobieren, abe es sind wunderschöne Schuhe!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von CHRISTOF S.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Schuhe gefallen. Es tut uns leid zu hören, dass das Material derzeit noch etwas fest ist. Wir empfehlen, die Schuhe langsam einzulaufen und sicherzustellen, dass sie sich Ihrem Fuß anpassen. Sollte Ihr Mann dennoch Schwierigkeiten haben oder die Schuhe unbequem finden, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um eine Lösung zu finden. Bitte lassen Sie uns wissen, wie die Anprobe heute verläuft. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass Sie vollkommen zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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Die eingebaute Erhöhungssohle war nicht verleimt, sondern nur reingelegt. Der Schuhmacher musste es kleben. (Gutschrift?) Die Zollspesen waren Fr. 45.- Der Schuh ist sonst bequem und modern. Rasche Lieferung. ❤️
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von ANTON H..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Anton, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Die Erhöhungssohle ist nicht eingebaut aus folgende Gründen: Hygiene und Pflege: Die herausnehmbaren Einlegesohlen können zur Reinigung oder zum Austausch entfernt werden, was hilft, eine gute Hygiene zu wahren und die Lebensdauer der Schuhe zu verlängern. Geruchsreduzierung: Durch das Entfernen und Lüften der Einlegesohlen können unangenehme Gerüche, die durch Schweiß verursacht werden, reduziert werden. Belüftung: Durch das Entfernen der Einlegesohle kann der Schuh besser belüftet werden, was dazu beiträgt, die Füße trocken zu halten. Diese Eigenschaften machen Schuhe mit herausnehmbaren Einlegesohlen besonders attraktiv für Verbraucher, die Komfort, Praktikabilität und Langlebigkeit suchen. Wir freuen uns dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Sehr gute Webseite.
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MATTHIAS S..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Matthias, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserer Webseite! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Webseite zufrieden sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden so angenehm und benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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Sehr guter Service, die Schuhe sind sowieso hervorragend
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von BERND K..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Bernd, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und den Schuhen so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen und motiviert uns, weiterhin hochwertige Produkte und einen exzellenten Kundenservice anzubieten. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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Die Webseite ist ok
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HEIKO S..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Heiko, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserer Webseite! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Webseite zufrieden sind, wir schätzen Ihr Feedback sehr. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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Tolle schuhe passen sehr gut! Kundenservice hat sich sofort um mein anliegen gekümmert! Werde nochmal bestellen mein favourit
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von NADINE T.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Schuhe so gut passen. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Bin voll zufrieden mit Mario Bertulli , ich bestelle dort seit 46 Jahren. Was gibt es da noch zu sagen. Einfach 5 Sterne
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DIRK W..
Kommentare anzeigenMeldenSehr geehrter Dirk, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit und Ihre Treue bedeuten uns sehr viel und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Falls Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre 5 Sterne und für Ihr Vertrauen in Mario Bertulli. Mit freundlichen Grüßen, Magalie.
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übersichtliche Produktübersicht, alle wesentlichen Informationen wie Grössen und Verfügbarkeit vorhanden, einfache Bestellabwicklung, sehr gut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von STEFAN B..
Kommentare anzeigenMeldenVielen Dank für den Hinweis! Wir schätzen die übersichtliche Produktübersicht und dass alle wesentlichen Informationen wie Größen und Verfügbarkeit vorhanden sind. Die einfache Bestellabwicklung ist ebenfalls sehr gut. Bis bald, Valentina
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Alles wie beschrieben. Schneller Versand und gute Qualität. Danke
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von MARKUS K..
Kommentare anzeigenMeldenVielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass alles wie beschrieben war und Sie mit der Qualität des Produkts sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel! Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Valentina
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Großartige Qualität!
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von DUNJA W.. *
*Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors
Kommentare anzeigenMeldenVielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Es ist unser Ziel, stets hochwertige Artikel und exzellenten Service zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Valentina
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etwas kompliziert aufgebaut
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von HORST M..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Horst, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns per Email mitteilen wo es für Sie kompliziert ist, sodann können wir versuchen es zu verbessern damit es für Sie und auch für anderen Kunden einfacher ist. Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
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Super
Bewertung vom , nach einer Erfahrung vom von AMETI S..
Kommentare anzeigenMeldenLieber Ameti, herzlichen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr darüber! Mit freundlichen Grüssen, Magalie.
Chronologisch dargestellte Bewertungen