Vielen Dank für Ihre Meinung. Dies veranlasst uns, unseren Service stets zu verbessern.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns für alle Ihre Anfragen direkt per E-Mail unter kundenservice@ducatillon.com kontaktieren können.
Berechnet aus 53 Kundenbewertungen erhalten während der letzten 12 Monate. *
* 221 Bewertungen seit dem 09.08.2021
Kundenbewertungen
Hallo Team von echte Bewertungen!
Leider scheiterten angeblich zwei Zustellungen, obwohl ich zu Hause gewesen wäre. Der Service - Mitarbeiter von Ducatillion bemühte sich zwar, konnte aber kaum Deutsch, und meiner vorletzte Reklamationen wurde erst gar nicht beantwortet.
Dann musste ich via E-Mail eine Drohung aussprechen, und dann bekam ich mein bereist überwiesenes Geld zurück.
Ja, schade, ich hätte das Teil auch wirklich gebraucht!
Mfg+G.A., Tirol, Österreich
am
26.04.2024
von Guntharis A.
Infolge einer Erfahrung von 29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es stimmt, dass die Person, die sich um Ihre Akte gekümmert hat, kein Muttersprachler war. Bitte entschuldigen Sie uns dafür. Der Transporteur, dem wir Ihre 2 Pakete übergeben haben, war nicht in der Lage, sie Ihnen zu liefern, ohne uns klare Erklärungen zu geben. Bitte beachten Sie, dass wir Maßnahmen mit unseren Dienstleistern ergreifen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Hilft leider nicht wie erwartet 😐....hab trotzdem noch als die 💩 Haufen von den Nachbar Kötern aufm Hof 🙈
am
04.04.2024
von Linda B.
Infolge einer Erfahrung von 16.03.2024
Die Artikel der Lieferung waren nicht korrekt und auf die Email hat sich bis dato niemand gemeldet!
am
24.03.2024
von Sarah S.
Infolge einer Erfahrung von 05.03.2024
Ich möchte abraten bei diesem Unternehmen etwas zu bestellen!
Ich habe für meinen Hund ein Mittel bestellt, bei der Lieferung wurde das Paket beschädigt und konnte daher nicht an mich zugestellt werden.
Ich habe dann unzählige male versucht, eine erneute Lieferung oder das Geld zurück zu erhalten, doch leider vergeblich.
Telefonnummer gibt es keine und auf e-Mails reagiert diese Firma nicht, die einzige Möglichkeit sein Geld wieder zu bekommen ist zu klagen.
Nie wieder werde ich etwas bei diesem Unternehmen bestellen!
am
29.01.2024
von Josef S.
Infolge einer Erfahrung von 15.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen. Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und den für Sie richtigen Weg weiter zu gehen. Wir haben Ihre Beschwerde an die zuständige Abteilung weitergeleitet, die uns mitteilt, dass ein Streitfall mit dem Kurierdienst GLS eingeleitet wurde, und wir teilen Ihnen mit, dass Ihr Paket morgen versandt wird.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Das DUCATILLON-Team
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Das DUCATILLON-Team
Die Lieferung kam nicht an obwohl ich ein E -Mail bekommen hab dass die Bestellung zugestellt sei. Da ich auch weitergeleitet hab wurde mir nicht mehr geantwortet.
am
25.12.2023
von Gürses A.
Infolge einer Erfahrung von 14.12.2023
Hallo Herr, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern, die für die Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen wertvoll ist.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass der Spediteur eine Lieferung Ihrer Bestellung bestätigt, die am 22.12.2023 erfolgte.
Falls Sie diese Lieferung anfechten, bitten wir Sie, uns eine handgeschriebene eidesstattliche Erklärung über den Nichterhalt Ihres Pakets und eine Kopie Ihres doppelseitigen CNI an folgende Adresse zu senden: litigestransporteurs@ducatillon.com, damit die notwendigen Schritte beim Spediteur eingeleitet werden können.
Wir bleiben in Erwartung Ihrer Rückkehr und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Ducatillon
Wir möchten Sie darüber informieren, dass der Spediteur eine Lieferung Ihrer Bestellung bestätigt, die am 22.12.2023 erfolgte.
Falls Sie diese Lieferung anfechten, bitten wir Sie, uns eine handgeschriebene eidesstattliche Erklärung über den Nichterhalt Ihres Pakets und eine Kopie Ihres doppelseitigen CNI an folgende Adresse zu senden: litigestransporteurs@ducatillon.com, damit die notwendigen Schritte beim Spediteur eingeleitet werden können.
Wir bleiben in Erwartung Ihrer Rückkehr und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Ducatillon
Die Lieferung kam nicht an obwohl ich ein E -Mail bekommen hab dass die Bestellung zugestellt sei. Da ich auch weitergeleitet hab wurde mir nicht mehr geantwortet.
am
25.12.2023
von Gürses A.
Infolge einer Erfahrung von 14.12.2023
Hallo Herr, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern, die für die Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen wertvoll ist.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass der Spediteur eine Lieferung Ihrer Bestellung bestätigt, die am 22.12.2023 erfolgte.
Falls Sie diese Lieferung anfechten, bitten wir Sie, uns eine handgeschriebene eidesstattliche Erklärung über den Nichterhalt Ihres Pakets und eine Kopie Ihres doppelseitigen CNI an folgende Adresse zu senden: litigestransporteurs@ducatillon.com, damit die notwendigen Schritte beim Spediteur eingeleitet werden können.
Wir bleiben in Erwartung Ihrer Rückkehr und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Ducatillon
Wir möchten Sie darüber informieren, dass der Spediteur eine Lieferung Ihrer Bestellung bestätigt, die am 22.12.2023 erfolgte.
Falls Sie diese Lieferung anfechten, bitten wir Sie, uns eine handgeschriebene eidesstattliche Erklärung über den Nichterhalt Ihres Pakets und eine Kopie Ihres doppelseitigen CNI an folgende Adresse zu senden: litigestransporteurs@ducatillon.com, damit die notwendigen Schritte beim Spediteur eingeleitet werden können.
Wir bleiben in Erwartung Ihrer Rückkehr und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Ducatillon
Bei der Hühner tränke fehlt ein Fuß.
am
09.12.2023
von Herbert V.
Infolge einer Erfahrung von 28.11.2023
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen zu verbessern und den für Sie richtigen Weg weiterzugehen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihren Fall der zuständigen Abteilung gemeldet haben, damit sich dieser Vorfall nicht wiederholt. Bitte senden Sie die Fotos an die folgende E-Mail-Adresse: sav@ducatillon.com.
Mit freundlichen Grüßen Das DUCATILLON-Team
Mit freundlichen Grüßen Das DUCATILLON-Team
Habe das Wachtelkäfig bestellt und habe es bekommen aber die hälfte von die Sachen fehlen habe Mail geschrieben mich beschwert aber keine hat sich gemeldet deswegen empfehle ich es keinen was von der Seite zu kaufen LG
am
18.10.2023
von Kadir T.
Infolge einer Erfahrung von 30.09.2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage zu beantworten. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen zu verbessern und den für Sie richtigen Weg weiterzugehen.
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihren Fall der zuständigen Abteilung gemeldet haben, damit dieser Vorfall nicht wieder vorkommt.
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um uns die fehlenden Teile zu präzisieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DUCATILLON-Team
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihren Fall der zuständigen Abteilung gemeldet haben, damit dieser Vorfall nicht wieder vorkommt.
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um uns die fehlenden Teile zu präzisieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DUCATILLON-Team
Lieferung war unvollständig
am
07.08.2023
von Welf Z.
Infolge einer Erfahrung von 20.07.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen. Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und den für Sie richtigen Weg weiter zu gehen.
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihren Fall der zuständigen Abteilung gemeldet haben, um sicherzustellen, dass sich dieser Vorfall nicht wiederholt, und dass man dabei ist, Ihnen das fehlende Produkt zuzusenden.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Das DUCATILLON-Team
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen. Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und den für Sie richtigen Weg weiter zu gehen.
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihren Fall der zuständigen Abteilung gemeldet haben, um sicherzustellen, dass sich dieser Vorfall nicht wiederholt, und dass man dabei ist, Ihnen das fehlende Produkt zuzusenden.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Das DUCATILLON-Team
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Informationen Ducatillon.at
Beschreibung:
N° im Zucht-, Jagd- und Outdoor-Freizeitprodukten
Adresse:
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300 rue de la Muque
59830, Cysoing
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Tel: 1711471383
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