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Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die hochwertige Verarbeitung und das ansprechende Design der Möbel von Tikamoon. Die schnelle Lieferung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Einige fanden den Bestellprozess herausfordernd, was jedoch durch die allgemeine Zufriedenheit mit den Produkten relativiert wird.
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A. A.
08.07.2021
Verifizierte BewertungWare kam später als vereinbart! Ware war optisch deutlich anders abgebildet! Enttäuscht vom teuren Produkt.
Antwort von Tikamoon.de
Lieber Kunde, wir bitten Sie zu entschuldigen, dass die Lieferung eine Verzögerung von einer Woche hatte. Schade, dass Sie auch mit der Qualität des Produktes nicht zufrieden waren. Wie telefonisch besprochen, können alle unsere Kunden im Falle des Nichtgefallens von der kostenlosen 60-Tage Rückgabefrist Gebrauch machen. Viele Grüße, Ihr Tikamoon-Team
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A. A.
08.07.2021
Verifizierte BewertungEin anfängliches Missverständnis wurde sehr professionell gehadhabt, vielen Dank!
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A. A.
08.07.2021
Verifizierte BewertungSieht sehr ästhetisch aus!
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A. A.
08.07.2021
Verifizierte BewertungTolle Qualität
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A. A.
08.07.2021
Verifizierte BewertungSeite ist übersichtlich. Fotos sind aussagekräftig und detailliert.
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A. A.
08.07.2021
Verifizierte BewertungAlles top!
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A. A.
08.07.2021
Verifizierte BewertungDie Webseite ist äußerst schick gestaltet und gut zu bedienen. Die Bestellung lief sehr komfortabel ab und ich war insgesamt sehr zufrieden. Allein gab es eine Irritation bei der Zustellung. Ich hatte extra einen höheren Aufpreis für die "2-Mann-Lieferung bis in die Wohnung" gezahlt. Am Tag der Lieferung weigerten sich die Spediteure jedoch zunächst, das Sofa bis in die Wohnung zu tragen und wollten es auf der Straße stehen lassen, da dieser Service nicht mitgebucht worden sei. Zwar konnten wir sie zu meiner Erleichterung letztendlich doch überzeugen, das Sofa hochzutragen - allerdings waren sie sehr unmutig deswegen. Diese Situation hätte ich mir lieber erspart.
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A. A.
08.07.2021
Verifizierte BewertungSchöne Möbel und qualitativ hochwertige Produkte.
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A. A.
08.07.2021
Verifizierte BewertungDer Kontakt zu einer Nachfrage war etwas kompliziert, aber zum Ende gut. Bei der Lieferung gab es zum Datum und zur Frage bis wo geliefert wird ein hin und her. Sonst alles gut.
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A. A.
08.07.2021
Verifizierte BewertungSchöne Produkte aber sehr teuer
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A. A.
08.07.2021
Verifizierte BewertungDas Bestellen und die Navigation ist gut, einfach und übersichtlich. Leider wurde die Auslieferung öfters verschoben und hat uns lange warten lassen!!
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A. A.
08.07.2021
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung, gut verpackt. Alles einwandfrei!
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A. A.
08.07.2021
Verifizierte BewertungSuper schnelle Lieferung, Umwandlung eines Teak Schranks in einen Eiche Schrank lief problemlos
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A. A.
08.07.2021
Verifizierte BewertungFür die von mir bestellte Kommode stimmen Preis und Qualität nicht überein. Das Möbelstück ist serh einfach gearbeit und niht besodners stabil - dafür ist der Preis nicht angemessen. Ich hatte auf mehr Qualität gehofft.
Antwort von Tikamoon.de
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind. Sollte das Produkt in einem unzureichendem Zustand bei Ihnen ankommen, bitten wir Sie das zu entschuldigen! Wir möchten Ihnen in diesen Fällen gerne immer zur Seite stehen und wie in diesem Fall gemeinsam eine Lösung finden. Gerne können Sie von der 60-Tage Kaufrücktrittsfrist Gebrauch machen. Liebe Grüße, Ihr Tikamoon Team
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A. A.
08.07.2021
Verifizierte BewertungHat alles wunderbar geklappt
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A. A.
08.07.2021
Verifizierte BewertungTolle Möbel
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A. A.
08.07.2021
Verifizierte BewertungIch bin sehr zufrieden mit dem TV Board, es ist sehr stimmig in der Maserung. Auch die Lieferungsanfrage des Kundenservice klappte gut.
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A. A.
08.07.2021
Verifizierte BewertungDie Lieferung kam pünktlich, wobei eigentlich eine vorherige Terminabsprache mit der Spedition von Tikamoon angekündigt worden war, was nicht stattfand. Es war trotz sehr guter Verpackung eine winzige Macke an einem der Füße, diese konnte ich aber mit etwas Lack unsichtbar machen. Das Sideboard entspricht Fotos und Angaben auf der Tikamoon HomePage.
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A. A.
08.07.2021
Verifizierte BewertungTolle Qualität, super Preis und Lieferung top
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A. A.
08.07.2021
Verifizierte BewertungDie Lieferung erfolgte wie vorgesehen und kam sehr gut verpackt bei uns an
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