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Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die hochwertige Verarbeitung und das ansprechende Design der Möbel von Tikamoon. Die schnelle Lieferung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Einige fanden den Bestellprozess herausfordernd, was jedoch durch die allgemeine Zufriedenheit mit den Produkten relativiert wird.
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Ute C.
14.09.2025
Verifizierte BewertungSehr gut, da ich auch Telefonische Betreuung hatte, was mir sehr wichtig ist
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Silke J.
14.09.2025
Verifizierte BewertungWir sind begeistert von unseren neuen Fado Terrassenmöbeln. 10 von 10 Punkten für Qualität, Lieferung und Kundenservice von tikamoon!
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Nora H.
14.09.2025
Verifizierte BewertungSuper!
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Stephanie L.
07.09.2025
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung, gute Verpackung, Möbel wie beschrieben
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H. K.
06.09.2025
Verifizierte BewertungIst klasse
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Christian B.
06.09.2025
Verifizierte Bewertunggute Ware, faire Preise
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Marika R.
06.09.2025
Verifizierte BewertungVon der Bestellung bis zur Lieferung und Qualität der Möbel einfach klasse
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Diane K.
04.09.2025
Verifizierte BewertungHochwertige, modernen Produkte, sehr gute Qualität!
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Michael A.
03.09.2025
Verifizierte BewertungBestellvorgang bis zur Lieferung sehr gut! Stühle haben meine Erwartungen mehr als erfüllt!
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Vanessa J.
02.09.2025
Verifizierte BewertungDie Seite ist übersichtlich gestaltet und die Produkte sind sehr ansprechend.
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Isabella P.
02.09.2025
Verifizierte BewertungSehr gutes Produkt, sehr guter Service. Produkt ist wie abgebildet!. Sehr gute Qualität!
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Patricia C.
02.09.2025
Verifizierte BewertungNachhaltig, Langlebig, Massivholz, Ansprechend, Multifunktional, Zeitlos, gute Rabattsangebote
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Moch N.
02.09.2025
Verifizierte BewertungGute qualitative Möbel
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Depesh C.
02.09.2025
Verifizierte BewertungK.A.
Antwort von Tikamoon.de
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und sind immer daran interessiert, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns Ihre Gedanken oder Fragen mitzuteilen. Wir freuen uns auf den weiteren Austausch! Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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Simone K.
02.09.2025
Verifizierte BewertungNach einem Transportschaden, reibungsloser Umtausch
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Katja K.
02.09.2025
Verifizierte BewertungPrima,wie für mich gemacht :-)
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Viktoria K.
02.09.2025
Verifizierte BewertungIch bin mit dem Service und Lieferung zufrieden.
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Tatjana K.
02.09.2025
Verifizierte BewertungBin gut mit der Seite zu recht gekommen
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Sylvia R.
02.09.2025
Verifizierte BewertungIch bin mit den Informationen auf der Website,dem Kundenservice und der Lieferung von tikamoon sehr zufrieden!
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C. F.
31.08.2025
Verifizierte BewertungWir haben 1200€ für unser Outdoorset bezahlt. Nachdem der Sommer halb vorbei war kam das Set (Gaby) endlich an. Die dazugehörigen Stühle passen nicht unter den Tisch wegen den Streben. Der Tisch hat nach 2 (!!!) Tagen angefangen zu rosten. Zudem sind die Streben wellig und Sachen stehen schräg drauf. Das Angebot von Tikamoon war eine Erstattung von wenigen Euro. Was soll mir das bringen wenn er bis nächstes Jahr komplett durchgerostet ist. Nach mehrmaliger Bitte nach einem Austausch wurde er mir jetzt angeboten. Allerdings dauert die neue Lieferung wieder 10 Wochen und der jetzige Tisch eird aber sofort abgeholt. Wir haben also bis zum Winter nichts!! Was soll das für ein Kundenservice sein? Nie wieder werden wir dort bestellen. Wir haben auch jetzt erst festgestellt, dass auf keinem der Produktbilder die Stühle am oder unter dem Tisch stehen. Absolute Fehlkonstruktion das Ganze!
Antwort von Tikamoon.de
Wir bedauern aufrichtig die Erfahrung, die Sie mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend es sein kann, ein Produkt zu erhalten, das nicht Ihren Erwartungen entspricht, und zusätzlich in der Hochsaison längere Wartezeiten in Kauf nehmen zu müssen. Von unserer Seite haben wir Ihren Fall so fair wie möglich behandelt und Ihnen im Rahmen unserer Möglichkeiten eine Entschädigung angeboten, damit Sie nicht so lange auf die neue Lieferung warten müssen. Da Sie jedoch einen Ersatz bevorzugen, haben wir Ihnen selbstverständlich auch diese Lösung angeboten, nachdem klar wurde, dass die vorgeschlagenen Entschädigungen für Sie nicht passend waren. Allerdings haben wir bisher noch keine Rückmeldung Ihrerseits zu diesem Vorschlag erhalten. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Feedback, da uns solche Rückmeldungen helfen, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und daran zu arbeiten, dass sich ähnliche Situationen in Zukunft nicht wiederholen. Unser Ziel ist es stets, dass jeder Kunde Freude an seinem Kauf und an unserem Service hat. Es tut uns sehr leid, dass dies in Ihrem Fall nicht so gewesen ist. Freundliche Grüße. Das Team von tikamoon.de
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