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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
28.08.2022
Verifizierte BewertungGanz kaputt angekommen, leider.
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A. A.
21.08.2022
Verifizierte BewertungSehr gute Darstellung der Produkte.
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A. A.
20.08.2022
Verifizierte BewertungLeider waren beide Bestellungen nicht so angekommen wie man sich das wünscht. Bei der 1. war es eine ärgerlich Kleinigkeit, weil 2 Schrauben fehlten. Kostete uns 0,36 € aber 1,5 Std Fahrzeit hin und zurück zum Baumakrt. Bei unserem Highboard haben Sie alle Unterlagen, der Umkarton an 11 Stellen defekt, Problem des Frachführers, das Untergestell des Schrankes sah aus als hätte man dieses 2 Jahre aussen gelagert. Das war wirklich eine Frechheit.
Antwort von tikamoon.de
Sehr geehrter Herr J., wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass beide Bestellungen nicht einwandfrei waren. Wir hatten Sie bezüglich der fehlenden Schrauben kontaktiert und hätten Ihnen gerne auch die fehlenden Teile zugeschickt. Für den nicht einwandfreien Artikel möchten wir uns nochmals entschuldigen. Wir hatten Ihnen auch eine Ersatzlieferung angeboten, es freut uns natürlich der Umwelt zuliebe, dass Sie sich dennoch für eine Teilerstattung entschieden haben. Wir möchten uns für die Umstände nochmals entschuldigen und bedanken uns, da uns Ihre Bewertung hilft uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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A. A.
18.08.2022
Verifizierte BewertungSehr schöne Teakmöbel in Vollholz. Wir haben sehr viel Freude damit. Angenehm ist auch das bereits zusammengebaute Möbel, an dem nur noch die Beine montiert werden müssen. Die Möbel sind neu auch sehr geruchsarm. Wir können Tikamoon nur weiterempfehlen.
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungAnsprechende Seite, sehr übersichtlich.
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungBestellte Möbeln sind wunderschön. Lieferung super
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungAlles bestens!
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungTolle Artikel, die mal etwas von dem Üblichen abweichen. Wir hatten zwar Pech, dass die Produkte nicht so gut verarbeitet waren bzw. einen Fehler hatten, aber der Kundenservice hat prima geklappt, so dass Lösungen gefunden werden konnten.
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungGut!
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungAlles perfekt. Möbelstück wie abgebildet, super nette Sevice-Hotline, Gutschein auch nachträglich noch berücksichtigt, Lieferung nach Rücksprache mit Spedition reibungslos. Ich denke, ich suche zukünftig zuerst bei Tikamoon. So ein feiner Service, danke
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungEin großes Manko: Tikamoon stellt leider nicht die exakten Maße ihrer Produkte zur Verfügung, insbesondere Waschtischunterschränke brauchen genaueste Informationen, lapidare Maße LxBxH und schöne Fotos reichen hier nicht aus für eine Bestellung. Bitte nachbessern!
Antwort von tikamoon.de
Hallo Herr O., wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Gerne stellen wir sämtliche Maßen, bzw. technische Zeichnungen nach Nachfrage zur Verfügung, geben Ihr Anliegen aber gerne einmal ans Marketing weiter. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungSehr schöne Möbel, reibungsloser Ablauf, wir sind sehr zufrieden!
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte Bewertungalles top, gerne wieder
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungÜbersichtlich und funktionell
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungManchmal etwas unübersichtlich.
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungQualitativ 1A
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungStatt sieben Tagen über einen Monat auf meine Bestellung gwartet.
Antwort von tikamoon.de
Halle Herr S., wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Leider war die Zentrallogistik in Frankreich aufgrund eines erhöhten Aufkommens an Sendungen sowie der zu der Zeit herrschenden hohen Temperaturen an seiner Belastungsgrenze, wodurch es zu Lieferverzögerung kam. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Freude mit Ihrem Artikel, Julie von Tikamoon
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungSehr schöne Peoduktauswahl
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungSuper Qualität und zuverlässige Lieferung ohne Schäden!
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A. A.
14.08.2022
Verifizierte BewertungDie Lieferung kamm 2 Stunden früher als es abgesprochen wurde
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