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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
07.07.2023
Verifizierte BewertungWir haben bis jetzt drei Möbelstücke von Tikamoon. Mit zwei davon sind wir hundert Prozent zufrieden. Mit einem leider nicht ganz. Uns wurde eine kleine Entschädigung angeboten. Trotzdem schade. Kundenbetreuung war zuverlässig und freundlich.
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A. A.
07.07.2023
Verifizierte BewertungWir haben bis jetzt drei Möbelstücke von Tikamoon. Mit zwei davon sind wir hundert Prozent zufrieden. Mit einem leider nicht ganz. Uns wurde eine kleine Entschädigung angeboten. Trotzdem schade. Kundenbetreuung war zuverlässig und freundlich.
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A. A.
06.07.2023
Verifizierte BewertungZu allgemein.
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag Frau L., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Ware nicht einwandfrei eingetroffen ist. Ihre Rückmeldung zum Artikel aus Ihrer Bewertung und Ihrer Reklamation beim Kundenservice werden wir an selbstverständlich unsere Produktabteilung weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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A. A.
06.07.2023
Verifizierte BewertungAlles bestens gelaufen . Sehr empfehlenswert
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A. A.
06.07.2023
Verifizierte BewertungLieferung war ok, aber Ware fehlerhaft.
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag Herr N., vielen Dank für Ihre Berwertung. Wir möchten uns entschuldigen, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen, dass Sie bereits für die Reklamation mit unserem Team in Kontakt getreten sind und wir eine gemeinsame Lösung gefunden haben. Ihr Feedback hilft uns, uns als Unternehmen weiterzuentwickeln. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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A. A.
05.07.2023
Verifizierte BewertungOriginelle Möbel, zuverlässige Lieferung, preislich interessante Angebote monatlich.
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A. A.
05.07.2023
Verifizierte BewertungFehler beim Logistiker wurde professionell und umgehend gelöst
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A. A.
05.07.2023
Verifizierte BewertungDer Lieferservice war katastrophal! Das lag aber ausschließlich am Dienstleister. Keine vorherige Benachrichtigung telefonisch wie allerdings vorher angekündigt. Sehr grob agierende Möbelträger. Ohne Rücksicht auf die Örtlichkeiten. Alles andere was Tikamoon betrift, super.
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A. A.
05.07.2023
Verifizierte BewertungBin sehr zufrieden.
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A. A.
05.07.2023
Verifizierte BewertungSehr gute Qualität
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A. A.
05.07.2023
Verifizierte BewertungDie Qualität ist ausgezeichnet
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A. A.
05.07.2023
Verifizierte BewertungLeider ist nicht das bestellte Produkt angekommen was bestellt wurde, und ihrerseits leider keine Einsicht und Kompensation.
Antwort von tikamoon.de
Hallo Herr G., wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es so wirkte, als hätten Sie nicht den richtigen Artikel erhalten. Leider wurden die Kartons bei der Verpackung getauscht, sodass Ihr Artikel den Karton des Terrazzo-Artikels bekam. Wir konnten jedoch anhand der Farbe und des Musters sicherstellen, dass es sich dennoch um den richtigen Artikel handelt, da der Terrazzo-Artikel nicht grau, sondern cremefarben ist. Dennoch möchten wir uns für die Karton-Verwechslung und die Unannehmlichkeiten entschuldigen und wünschen Ihnen viel Freude mit dem Waschbecken. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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A. A.
05.07.2023
Verifizierte Bewertungsehr gut
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A. A.
04.07.2023
Verifizierte BewertungBeide Objekte hatten kleine Schäden bei der Ankunft. Zu wenig um den Rücktransport zu organisieren aber eben zu gross um bei diesem Preis zufrieden zu sein.
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag Herr G., wir bedanken uns für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass der Artikel nicht einwandfrei bei Ihnen angekommen ist. Wir haben Ihnen eine Mail zukommen lassen, um mit Ihnen gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Sie können jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren unter switzerland@tikamoon.com. Mit freundliche Grüßen Julie von Tikamoon
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A. A.
04.07.2023
Verifizierte BewertungSehr gut
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A. A.
04.07.2023
Verifizierte BewertungSehr übersichtlich, gut sortiert, alles auf einen Blick und ansprechend gestaltet.
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A. A.
04.07.2023
Verifizierte BewertungThe order was easy to place and the delivery fast. The furniture is overall ok but the hinges of the door are rusted already
Antwort von tikamoon.de
Hello, Thank you for your review and we apologize that the product did not meet your expectations. We have emailed you to treat this reclamation in order to find a satisfactory solution. Please do not hesitate to contact our customer service team at kontakt@tikamoon.com for any future concerns. Kind regards Julie from Tikamoon
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A. A.
04.07.2023
Verifizierte BewertungÜbersichtlich
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A. A.
04.07.2023
Verifizierte BewertungIch hatte Kontakt mit dem Service Bereich der mir sehr freundlich gegenüber getreten ist.
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A. A.
04.07.2023
Verifizierte BewertungTop
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