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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
04.01.2024
Verifizierte BewertungDieses ist meine zweite Kommode und ich bin sehr zufrieden. Alles wie immer prima!
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A. A.
04.01.2024
Verifizierte BewertungTop
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A. A.
04.01.2024
Verifizierte BewertungLieferung wie vereinbart. Klare freundliche Kommunikation. Unbedingte Kaufempfehlung.
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A. A.
04.01.2024
Verifizierte BewertungDie Möbel sind sehr gut verarbeitet und qualitativ hochwertig. Die Anlieferung ist jedoch mangelhaft. Die Verpackung war stark beschädigt, die Möbel jedoch waren glücklicherweise unbeschädigt.
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A. A.
04.01.2024
Verifizierte BewertungSchöne Artikel
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A. A.
04.01.2024
Verifizierte BewertungFür diesen Preis ist die Lieferung vor die Haustüre eine Zumutung. Die Rechnung war in CHF, aber die Belastung erfolgte aus dem Ausland. Deshalb fielen noch CHF 30 Kreditkartenkommission an.
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag Frau W., wir bedanken uns für Ihre Nachricht. Es tut mir leid zu hören, dass das Kauferlebnis Ihnen nicht gefallen hat. Wir haben Standard - , aber auch Serviceversand. Bei letzterem wird die Ware in das Gebäudeinnere getragen. Es ist richtig, dass unser Bankkonto nicht in der Schweiz ist. Am besten informieren Sie sich bei Ihrem jeweiligen Bankinstitut, ob und welche Gebühren anfallen könnten. Unser Kundenservice ist unter switzerland@tikamoon.com für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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A. A.
04.01.2024
Verifizierte BewertungSchnelle Lieferung, solide Verpackung, keine Schäden, schönes Produkt.
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A. A.
04.01.2024
Verifizierte BewertungHochwertige Produkte, schöne ansprechende Bilder, alles gut gefunden
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A. A.
30.12.2023
Verifizierte BewertungDie Verarbeitung scheint sehr gut, das Holz hat eine gute Qualität und die Logistik hat reibungslos funktioniert. Mit dem Produkt waren wir nicht so zufrieden, weil es nicht ganz unseren Erwartungen entsprach. Das Unternehmen aber ist empfehlenswert.
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A. A.
29.12.2023
Verifizierte BewertungWir sind total begeistert!! Der Waschtisch „Pola“ ist ein Traum, sowohl optisch als auch qualitativ! Super schnelle Lieferung und sehr guter Service!
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A. A.
29.12.2023
Verifizierte BewertungOkay
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A. A.
29.12.2023
Verifizierte BewertungAlles war perfekt
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A. A.
29.12.2023
Verifizierte BewertungIch bin sehr zufrieden, sowohl mit den Produkten als auch mit dem Service - sehr freundliche und zugewandte Kundenbetreuung.
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A. A.
29.12.2023
Verifizierte BewertungTolle Seite uns gefällt der Gedanken von langlebigen, zeitlosen Möbeln die nicht andauernd getauscht werden müssen und fühlen uns daher bei tikamoon gut aufgehoben.
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A. A.
29.12.2023
Verifizierte BewertungLieferungsablauf war sehr schlecht.Ich habe einen ganzen Urlaubstag auf die angekündigte Lieferung gewartet ...kam aber leider nicht. Mit der Spedition war eine Kommunikation nur sehr eingeschränkt möglich aufgrund zu geringer Deutschkenntnisse der Telefonistin.An diesem Teil der Lieferung sollte sich unbedingt etwas verbessern!!!
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A. A.
29.12.2023
Verifizierte BewertungDie Anrichte hat eine sehr sehr gute Qualität und Verarbeitung. Die Lieferung kam sehr schnell und die Verpackung war sehr stabil. Der telefonische Kontakt war erstaunlich, keine Warteschleife sehr persönlich und kompetent und immer den gleichen Ansprechpartner. Tikamoon ist sehr zu empfehlen
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A. A.
29.12.2023
Verifizierte BewertungAlles perfekt
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A. A.
29.12.2023
Verifizierte BewertungSuper Zufrieden!
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A. A.
29.12.2023
Verifizierte BewertungUnser Möbel wurde sehr gut und "echt" abgebildet. Das erhaltene Möbel entspricht Beschreibung und Abbildung.
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A. A.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung3 malige Lieferung notwendig bis ein halbwegs ordentliches Produkt geliefert wurde. Scharniere sind dennoch verzogen und selbst nicht einzustellen oder zu reparieren. Einmal und nie mehr!
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag Herr S., danke für Ihre Bewertung. Wir möchten uns entschuldigen, dass der Artikel nicht Ihren Wünschen entspricht. Wir bedanken uns, dass Sie für die Behandlung der Reklamation mit uns in Kontakt getreten waren. Unser Kundenservie hat Ihnen eine Email zukommen lassen, um die Situation gemeinsam weiter zu besprechen. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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