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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungAlles bestens!
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungTolle Artikel, die mal etwas von dem Üblichen abweichen. Wir hatten zwar Pech, dass die Produkte nicht so gut verarbeitet waren bzw. einen Fehler hatten, aber der Kundenservice hat prima geklappt, so dass Lösungen gefunden werden konnten.
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungGut!
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungAlles perfekt. Möbelstück wie abgebildet, super nette Sevice-Hotline, Gutschein auch nachträglich noch berücksichtigt, Lieferung nach Rücksprache mit Spedition reibungslos. Ich denke, ich suche zukünftig zuerst bei Tikamoon. So ein feiner Service, danke
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungEin großes Manko: Tikamoon stellt leider nicht die exakten Maße ihrer Produkte zur Verfügung, insbesondere Waschtischunterschränke brauchen genaueste Informationen, lapidare Maße LxBxH und schöne Fotos reichen hier nicht aus für eine Bestellung. Bitte nachbessern!
Antwort von tikamoon.de
Hallo Herr O., wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Gerne stellen wir sämtliche Maßen, bzw. technische Zeichnungen nach Nachfrage zur Verfügung, geben Ihr Anliegen aber gerne einmal ans Marketing weiter. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungSehr schöne Möbel, reibungsloser Ablauf, wir sind sehr zufrieden!
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte Bewertungalles top, gerne wieder
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungÜbersichtlich und funktionell
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungManchmal etwas unübersichtlich.
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungQualitativ 1A
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungStatt sieben Tagen über einen Monat auf meine Bestellung gwartet.
Antwort von tikamoon.de
Halle Herr S., wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Leider war die Zentrallogistik in Frankreich aufgrund eines erhöhten Aufkommens an Sendungen sowie der zu der Zeit herrschenden hohen Temperaturen an seiner Belastungsgrenze, wodurch es zu Lieferverzögerung kam. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Freude mit Ihrem Artikel, Julie von Tikamoon
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungSehr schöne Peoduktauswahl
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A. A.
17.08.2022
Verifizierte BewertungSuper Qualität und zuverlässige Lieferung ohne Schäden!
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A. A.
14.08.2022
Verifizierte BewertungDie Lieferung kamm 2 Stunden früher als es abgesprochen wurde
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A. A.
10.08.2022
Verifizierte BewertungEs lief alles exakt, wie von vornherein beschrieben. Guter Preis! Der Waschtisch mit den Keramikwaschbecken hat eine wirklich gute Qualität und die Verarbeitung ist absolut Top! Für eine winzige Größenabweichung bei einer Schubladenfront würde ich einen halben Stern abziehen, macht 4,5 Sterne-> muss demnach aufgerundet werden, somit insg. verdiente 5 Sterne!
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A. A.
09.08.2022
Verifizierte BewertungEasy to navigate.
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A. A.
09.08.2022
Verifizierte BewertungAlles super! Schnelle Lieferung!
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A. A.
09.08.2022
Verifizierte BewertungAlles bestens - Qualität und Lieferung.
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A. A.
09.08.2022
Verifizierte BewertungAuf der Seite sieht alles sehr schön und gut aus,die Wahrheit ist leider eine andere.Spätestens wenn man die Ware erhalten hat zeigt sich was die Qualität der Möbel ergibt.
Antwort von tikamoon.de
Hallo Frau C., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität bei einem unserer Produkte keine gute Erfahrung machen durften. Gerne laden wir Sie dazu ein, dass Sie uns einmal ein Foto an die kontakt@tikamoon.com zukommen lassen, damit wir dies an unsere Qualitätskontrolle weiterleiten können. Dies hilft uns, dass wir uns stets verbessern können. Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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A. A.
09.08.2022
Verifizierte BewertungThe article arrived defective. I've promptly informed the customer service but still I have no information about when I will receive the replacing parts. Buying furniture arriving with damages is very disappointing and is not providing trust.
Antwort von tikamoon.de
Dear Customer, thank you for your feedback. We are sorry that part of the order arrived damaged. However, we were happy to request the replacement part for you. Unfortunately, we are unable to give you a more precise delivery time at the moment due to the holiday season in France. However, the spare part will be sent to you by DHL Express as soon as we have it in stock. Kind regards, Julie from Tikamoon
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