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Bewertungsübersicht
Die Kunden schätzen die hohe Qualität und ansprechende Verarbeitung der Möbel. Viele sind mit der unkomplizierten Abwicklung und den schönen Designs sehr zufrieden. Die positive Überraschung über die Ware und die benutzerfreundliche Website wird häufig erwähnt.
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H. L.
15.01.2025
Verifizierte BewertungHat alles gepasst, gerne wieder
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Zora G.
15.01.2025
Verifizierte BewertungProdukt ist sehr schön aber die Maßen des Tisches sind um ein Zentimeter kleiner als in der Bestellung angegeben. Leider ist kein Rotourenschein dabei und muss extra bestellt werden. Das Problem entsteht, wenn man keinen Drucker hat!, dann kann man den auch nicht ausdrucken. Hier wäre eine Bessere Lösung erforderlich! Die Lieferung war gut, lässt einigen Tagen länger auf sich warten. Aufgrund des Quallitäts werde ich mit hoher Wahrscheinlichkeit wieder bestellen und kann Empfehlung aussprechen.
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Ralf A.
15.01.2025
Verifizierte BewertungPräsentation im internet ist sehr gut. Kommunikation bis zur Lieferung gut. Ausgewählte Produkte gut. Insgesamt sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung.
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Friedrich H.
14.01.2025
Verifizierte BewertungAbholung bei Spedition Weiss in Graz hat super funktioniert, nichts beschädigt sogar der Karton heil!!! Werde wieder so bestellen.
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Suzana M.
14.01.2025
Verifizierte BewertungTolle Produkte, guter Kundenservice
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Jeannette W.
14.01.2025
Verifizierte BewertungAlles bestens!!
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Dana G.
14.01.2025
Verifizierte BewertungEinwandfrei! Jederzeit gerne wieder! Top Qualität (Kauf eines Sidboard und Seseln)
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Ursula gabriele W.
14.01.2025
Verifizierte Bewertungalles perfekt!
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Katharina L.
14.01.2025
Verifizierte BewertungUnsere Korbtruhe kam sehr gut verpackt bei uns an. Die Absprache mit der Spedition hat auch klasse geklappt. Die Truhe selbst ist wie beschrieben. Einen Stern Abzug für die sehr minderwertigen (schlecht verarbeiteter, billiger Kunststoff) Verschlüsse. Schade! Wir haben sie komplett abmontiert, um das ansonsten schicken Look der Truhe nicht zu zerstören.
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Oliver R.
14.01.2025
Verifizierte BewertungSuper, danke! Ausser das die Lieferung in 2 verschiedene Pakete ankam... für 2 kleine Kissenbezüge, nicht nötig...
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Arijeta X.
14.01.2025
Verifizierte BewertungWarte jetzt schon seit 2 Monaten, dass die Waschbecken abgeholt werden und es passiert einfach nichts. Gemäss Mail wird sich die Spedition bei mir telefonisch melden, nur hat sich bis heute noch niemand bei mir gemeldet und ich warte immer noch. Das ist wirklich ärgerlich!
Antwort von tikamoon.de
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass die Abholung Ihrer Waschbecken so lange auf sich warten lässt und dass es bisher keine Rückmeldung von der Spedition gab. Wir verstehen vollkommen, wie ärgerlich und frustrierend diese Situation für Sie sein muss. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen umgehend erneut an die Spedition weiterleiten und alles daransetzen, dass die Abholung so schnell wie möglich erfolgt. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen bislang nicht gerecht werden konnten, und wir danken Ihnen für Ihre Geduld. Sollten Sie in der Zwischenzeit weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie uns gerne schreiben an switzerland@tikamoon.com Mit freundlichen Grüßen Julie von Tikamoon
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Marius B.
14.01.2025
Verifizierte BewertungSehr gute Qualität
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Gabriel B.
14.01.2025
Verifizierte BewertungCustomer service, and product quality is top notch!
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Janina R.
14.01.2025
Verifizierte BewertungSehr schön gemacht, teils kann man aber Modell so genau nicht kaufen und man bekommt Geschmack auf etwas dass es nciht zu kaufen gibt,
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Danica W.
14.01.2025
Verifizierte Bewertungsehr gute Bilder als Beispiel, so kann man es sich gut vorstellen.
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Doris K.
14.01.2025
Verifizierte BewertungDas Sideboard ist ein echter Hingucker: schön verarbeitet, tolles Material, Preis-Leistung ist top! Plus: netter Kontakt, schnelle Lieferung. Tikamoon ist wirklich zu empfehlen!
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Ursula F.
14.01.2025
Verifizierte BewertungQualitativ gute und schöne Produkte.
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Silas Z.
14.01.2025
Verifizierte BewertungMeine Lieblingsmöbel habe ich auf Tikamoon gekauft. Sie sind für mich im eher teureren Segment aber für diese Qualität investiere ich gerne etwas mehr. Sehr zufrieden auch mit dem Kundendienst und Lieferservice.
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Olesia R.
14.01.2025
Verifizierte Bewertungsehr gute Qualität! Sehr zufrieden!
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Ali A.
14.01.2025
Verifizierte BewertungThe product was defective from the factory, yet it was still sent to me. I had to send it back, and it took me a lot of time and effort.
Antwort von tikamoon.de
Hello, Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize for the inconvenience you experienced with your order. Receiving a defective product is understandably frustrating, and we regret that this happened. We strive to ensure all our products meet the highest quality standards before reaching our customers, and we are sorry that your item slipped through the cracks. We appreciate you taking the time to return the product, and we understand the effort it took on your part. Your experience has been shared with our quality control team to prevent such issues in the future. If there’s anything we can do to further assist you or make up for the inconvenience, please don’t hesitate to contact us directly at switerzerland@tikamoon.com Thank you for your understanding and for giving us the opportunity to address this issue. Kind regards, Julie from Tikamoon
Antwort von Ali A.
Hi, you gave me 30 CHF voucher as good will, but it cost me around 70 CHF for the packaging etc. I even sent you the receipts with an Email. I'd like the same compensation and I'll withdraw my review. Regards, Ali.
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