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Bewertungsübersicht
Die Bewertungen zeigen eine hohe Zufriedenheit mit den Produkten und der Qualität. Die Kunden schätzen die ansprechenden Möbel und die gute Verarbeitung. Die Navigation auf der Webseite wird positiv hervorgehoben, die Bestell- und Lieferprozesse verliefen reibungslos. Bei den Größen ist es ratsam, gegebenenfalls eine alternative Größe zu wählen.
Lieferung
"Dieser Tisch ist so wunderschön. Die Lieferung war super. Der Tisch war sehr gut verpackt. Ich erfreue mich jeden Tag an dem guten Stück!"
"Alles bestens sehr gute Lieferung. Service musste nicht beansprucht werden."
"Qualitativ gute Ware, schnelle Reaktion bei einer kleinen Reklamation"
Digitales Erlebnis
"Ich LIEBE eure Webseite!"
"Sehr übersichtliche Website, große Auswahl, gute Filtermöglichkeiten, einfacher Bestellvorgang."
"Bin voll zufrieden mit der Navigation auf der Webseite und die Lieferung meiner letzten Bestellung wie auch die anderen davor haben sehr gut geklappt."
Fachwissen des Teams
"Auf eine Rückfrage habe ich eine schnelle und hilfreiche Antwort bekommen, daher bin ich mit dem Kundenservice zufrieden"
"Netter Kundenservice, gute Kommunikation"
"Sehr guter Support,an Problemlösung interessiert,sehr guter Anbieter"
Freundlichkeit & Höflichkeit
"Sehr schneller und freundlicher Kundenchat"
"Sympathischer, persönlicher Kontakt."
"Top Team, die Lieferranten waren sehr freundlich."
Auswahl
"Ich habe schon mehrmals etwas bestellt. Die Lieferzeiten stimmen, die Auswahl der Produkte gefällt mir."
"Tolle Auswahl und Designs. Verarbeitung leider nur zufriedenstellend."
"Etwas unübersichtlich bzgl. Der verschiedenen Tischmodellkombinationen"
Reaktionsfähigkeit
"Der Kundenservice ist TOP! Hatte eine Reklamation und diese wurde unkompliziert und sauber abgewickelt. Ich bin vollstens zufrieden."
"Sehr schnelle Lieferung und auch der Kundenservice ist wirklich freundlich und entgegenkommend."
"Trotz der Tatsache, dass bei der Lieferung etwas kaputt gegangen ist, hat der Service sehr schnell reagiert. Ich bin sehr zufrieden."
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Yannik V.
06.09.2026
Verifizierte BewertungAlles super!
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Jens P.
06.09.2026
Verifizierte BewertungAlle Warenlieferungen erfolgten einwandfrei, die Möbel gefallen durchweg und haben eine sehr gute Qualität.
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Gunther Z.
06.09.2026
Verifizierte BewertungAlles bestens
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S. F.
06.09.2026
Verifizierte BewertungAlles gut zu finden
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S. J.
05.09.2026
Verifizierte BewertungTop
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Hausinger R.
05.09.2026
Verifizierte BewertungDer Einkauf war komplikationslos. Die Möbel kamen gut verpackt an, sind massiv und wertig. Es gibt absolut nichts zu beanstanden. Wir sind sehr zufrieden!
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Claudia P.
04.09.2026
Verifizierte BewertungGut übersichtlich
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Katarina R.
30.08.2026
Verifizierte BewertungTop
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Irina G.
30.08.2026
Verifizierte BewertungDieser Tisch ist so wunderschön. Die Lieferung war super. Der Tisch war sehr gut verpackt. Ich erfreue mich jeden Tag an dem guten Stück!
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Neveille W.
29.08.2026
Verifizierte BewertungIch LIEBE eure Webseite!
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Niemier K.
28.08.2026
Verifizierte Bewertungwir sind sehr zufrieden
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Yirui W.
28.08.2026
Verifizierte BewertungDelivery guy leaves me an extremely moldy, health-damaging, huge and heavy wooden plate (he used it to place the furniture), and he left?!?! I told him to take it with him in the truck, he said " I cant". I,as the customer, was in shock and need to drive 30 mins to throw the rubbish. (I have fotos as proof) I will never buy from this website any more, and dont recommend to anyone due to poor delivery service.
Antwort von Tikamoon.de
Hello, We are very sorry that your delivery did not meet your expectations and caused you inconvenience. Unfortunately, picking up the pallet is not included in our delivery service. Next time, please feel free to contact our customer service team so we can find a solution to this issue. Kind regards, The Tikamoon Team Jana
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Henner N.
27.08.2026
Verifizierte BewertungSchwerwiegender Konstruktionsfehler & Wandschäden! Der Hängeschrank lässt sich nicht bündig montieren, da die Krallen zu groß für die Holzöffnung sind und hervorstehen. Beim Versuch, sie einzustellen, drehen die Schrauben im Kunststoffgewinde durch. Resultat: Zerkratzte Wände und ein unnutzbarer Schrank. Das defekte Bauteil ist verklebt und lässt sich nicht tauschen. Das Problem ist Tikamoon laut zahlreichen Bewertungen seit Jahren bekannt – trotzdem wird das teure Stück weiterverkauft. Absolut inakzeptabel für diese Preisklasse! Das war unser erster Kauf bei Tikamoon und ganz sicher auch unser letzter gewesen. Dass Tikamoon dieses hochpreisige Produkt trotz jahrelanger negativer Kundenbewertungen zu genau diesem Problem weiterhin unverändert vertreibt, ist schlichtweg dreist. Neben einer Erstattung bzw. Nachbesserung behalte ich mir vor, den Aufwand für meine Arbeitszeit sowie die Ausbesserung der Wandschäden in Rechnung zu stellen.
Antwort von Tikamoon.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Möbelstück nicht einwandfrei ist. Das entspricht nicht unseren Qualitätsansprüchen und wir verstehen Ihren Ärger. Unser Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert um eine angemessene Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tikamoon-Team Jana
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Georg P.
26.08.2026
Verifizierte BewertungAlles bestens sehr gute Lieferung. Service musste nicht beansprucht werden.
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Barbra G.
26.08.2026
Verifizierte Bewertungschönes Design, gute Qualität
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Michael F.
25.08.2026
Verifizierte BewertungQualitativ gute Ware, schnelle Reaktion bei einer kleinen Reklamation
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Rita H.
22.08.2026
Verifizierte BewertungWir sind rundum zufrieden mit dem Service von Tikamoon. Die Lieferung war vonseiten der Spedition etwas ruckelig, aber dennoch im zeitlichen Zeitfenster. Der Kundenservice war sehr bemüht und zuverlässig. Mit den Sesseln sind wir mehr als happy!
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K. H.
22.08.2026
Verifizierte BewertungDas Ying Yang Regal, welches ich bestellt habe ist wunderschön. Das einzige Problem ist, dass der Lack ein einigen kleinen Stellen abgesplittert ist. Das hätte mich normalerweise nicht gestört, aber da ich über 1000€ für dieses Regal ausgegeben habe, ist das sehr ärgerlich.
Antwort von Tikamoon.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Regal Ying Yang gefällt. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung dennoch nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert, um eine angemessene Lösung zu finden. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft Ihr Vertrauen schenken werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tikamoon-Team Jana
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Grit W.
22.08.2026
Verifizierte BewertungNach einem Transportschaden unkomplizierte Reklamation. In kurzer Zeit wurde ein neuer Tisch geliefert. Die Lieferung hat gut geklappt mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Der Gartentisch und die Stühle sind besonders schön und gut verarbeitet. Das Set kann ich sehr empfehlen.
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Roberta I.
21.08.2026
Verifizierte BewertungSehr schneller und freundlicher Kundenchat
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