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Bewertungsübersicht
Bei Tikamoon berichten Kunden vor allem von reibungslosen Bestellungen, sauber verpackten Möbeln und einer Verarbeitung, die sich massiv und wertig anfühlt. Im Alltag entsteht dadurch der Eindruck, dass Tisch, Stühle oder Sessel direkt nach dem Aufbau gut nutzbar sind und lange Freude machen.
Lieferung
"Hat alles gut geklappt - Lieferzeiten teilweise lang aber angekündigt."
"Alle Warenlieferungen erfolgten einwandfrei, die Möbel gefallen durchweg und haben eine sehr gute Qualität."
"Der Einkauf war komplikationslos. Die Möbel kamen gut verpackt an, sind massiv und wertig. Es gibt absolut nichts zu beanstanden. Wir sind sehr…"
Der Einkauf war komplikationslos. Die Möbel kamen gut verpackt an, sind massiv und wertig. Es gibt absolut nichts zu beanstanden. Wir sind sehr zufrieden!
Digitales Erlebnis
"Ich finde die Seite gut, sie spricht mich an"
"Ich LIEBE eure Webseite!"
"Sehr übersichtliche Website, große Auswahl, gute Filtermöglichkeiten, einfacher Bestellvorgang."
Fachwissen des Teams
"Auf eine Rückfrage habe ich eine schnelle und hilfreiche Antwort bekommen, daher bin ich mit dem Kundenservice zufrieden"
"Netter Kundenservice, gute Kommunikation"
"Sehr guter Support,an Problemlösung interessiert,sehr guter Anbieter"
Auswahl
"Ich habe schon mehrmals etwas bestellt. Die Lieferzeiten stimmen, die Auswahl der Produkte gefällt mir."
"Tolle Auswahl und Designs. Verarbeitung leider nur zufriedenstellend."
"Etwas unübersichtlich bzgl. Der verschiedenen Tischmodellkombinationen"
Freundlichkeit & Höflichkeit
"Sehr schneller und freundlicher Kundenchat"
"Sympathischer, persönlicher Kontakt."
"Top Team, die Lieferranten waren sehr freundlich."
Reaktionsfähigkeit
"Der Kundenservice ist TOP! Hatte eine Reklamation und diese wurde unkompliziert und sauber abgewickelt. Ich bin vollstens zufrieden."
"Sehr schnelle Lieferung und auch der Kundenservice ist wirklich freundlich und entgegenkommend."
"Trotz der Tatsache, dass bei der Lieferung etwas kaputt gegangen ist, hat der Service sehr schnell reagiert. Ich bin sehr zufrieden."
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Rita H.
22.08.2026
Verifizierte BewertungWir sind rundum zufrieden mit dem Service von Tikamoon. Die Lieferung war vonseiten der Spedition etwas ruckelig, aber dennoch im zeitlichen Zeitfenster. Der Kundenservice war sehr bemüht und zuverlässig. Mit den Sesseln sind wir mehr als happy!
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K. H.
22.08.2026
Verifizierte BewertungDas Ying Yang Regal, welches ich bestellt habe ist wunderschön. Das einzige Problem ist, dass der Lack ein einigen kleinen Stellen abgesplittert ist. Das hätte mich normalerweise nicht gestört, aber da ich über 1000€ für dieses Regal ausgegeben habe, ist das sehr ärgerlich.
Antwort von Tikamoon.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Regal Ying Yang gefällt. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung dennoch nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert, um eine angemessene Lösung zu finden. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft Ihr Vertrauen schenken werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tikamoon-Team Jana
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Grit W.
22.08.2026
Verifizierte BewertungNach einem Transportschaden unkomplizierte Reklamation. In kurzer Zeit wurde ein neuer Tisch geliefert. Die Lieferung hat gut geklappt mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Der Gartentisch und die Stühle sind besonders schön und gut verarbeitet. Das Set kann ich sehr empfehlen.
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Roberta I.
21.08.2026
Verifizierte BewertungSehr schneller und freundlicher Kundenchat
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Anja H.
21.08.2026
Verifizierte BewertungTolle Qualität, schnelle Lieferung
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Christoph K.
21.08.2026
Verifizierte BewertungDie Lieferung wurde genau nach den Angaben bei der Bestellung durchgeführt und ich immer wieder über Veränderungen informiert
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Franziska P.
21.08.2026
Verifizierte BewertungWare insgesamt sehr hochwertig, optisch wunderschön! Kleinere Nachfrage wurde sofort über den Kundenservice zu vollster Zufriedenheit geklärt.
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Yunus B.
21.08.2026
Verifizierte BewertungSehr übersichtliche Website, große Auswahl, gute Filtermöglichkeiten, einfacher Bestellvorgang.
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Gabriel G.
21.08.2026
Verifizierte BewertungWir haben einen Gartentisch bestellt, der für sich genommen sehr schön war und den Erwartungen entsprach, nur leider nicht gut in unseren etwas wilden Garten gepasst hat. Wir haben ihn daher retourniert. Das lief ohne Probleme ab. Gerne wieder, dann aber ohne Retoure ;)
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Strieder S.
21.08.2026
Verifizierte BewertungSuper Service super verpackt qualitativ top
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Jennifer S.
21.08.2026
Verifizierte BewertungDie Rücknahme des Verpackungsmaterials, zumindest der mitgelieferten Palette, sollte besser geregelt werden. Die Entsorgung war aufwendig.
Antwort von Tikamoon.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Abwicklung für Sie umständlich war und zusätzlicher Aufwand entstanden ist. Leider bieten wir derzeit keine Rücknahme der Verpackung an, wir arbeiten jedoch daran, uns stets zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft Ihr Vertrauen schenken werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tikamoon-Team Jana
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Torsten V.
21.08.2026
Verifizierte BewertungWir haben uns die Möbel im Showroom in Hamburg angesehen und konnten sie dann auch direkt dort bestellen.
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Michael M.
21.08.2026
Verifizierte Bewertungerwrtungsgemäß
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Dewert M.
15.08.2026
Verifizierte BewertungSehr gutes Produkt
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Sönke S.
15.08.2026
Verifizierte BewertungGute Verarbeitung, gute Ware, gute Lieferung, aber vergleichsweise auch mit Rabatt zu hochpreisig.
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Eva H.
15.08.2026
Verifizierte BewertungEverything was easy
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Carolin B.
14.08.2026
Verifizierte BewertungAbsolut großartige Qualität. Und darüber hinaus werden die Möbel fertig zusammen gebaut geliefert
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Elke O.
14.08.2026
Verifizierte BewertungVielseitig und hochwertig
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C. H.
14.08.2026
Verifizierte BewertungEin toller Schrank genau das richtige für unsere Bedürfnisse.
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M. H.
14.08.2026
Verifizierte BewertungIhr Produkt ist fantastisch! Leider war der Lieferservice EXTREM schlecht. Die 2 Männer haben sich gestritten und sind lautstark, bedrohlich aufgetreten. Das hält mich von weiteren Einkäufen ab.
Antwort von Tikamoon.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Produkt gefällt. Gleichzeitig tut es uns sehr leid, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie von weiteren Einkäufen abhält. Wir hoffen, dass Sie die Qualität unserer Produkte dennoch in Zukunft überzeugt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tikamoon-Team Jana
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