Kundenbewertung von shop.netatmo.com

Kundenbeurteilungen

• 5 / 5

  

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  Alles i. O.

  Bewertung vom 25.01.22, nach einer Erfahrung vom 01.01.22 von HANS-HERMANN N.. *

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• 5 / 5

  

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  Gibt nichts zu meckern !!

  Bewertung vom 25.01.22, nach einer Erfahrung vom 02.01.22 von TRAUTE W.. *

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• 4 / 5

  

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  Alles gut

  Bewertung vom 24.01.22, nach einer Erfahrung vom 30.12.21 von CHRISTOF P.. *

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• 4 / 5

  

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  Dauerte ein bisschen aber ok!

  Bewertung vom 24.01.22, nach einer Erfahrung vom 27.12.21 von ERHARD B.. *

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• 5 / 5

  

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  Prompte Lieferung! Und die Kamera funktioniert wieder! Absolut zu empfehlen

  Bewertung vom 24.01.22, nach einer Erfahrung vom 28.12.21 von NIELS H.. *

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• 4 / 5

  

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  Lieferung etwas lang

  Bewertung vom 24.01.22, nach einer Erfahrung vom 23.12.21 von KIRSTEN D.. *

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• 5 / 5

  

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  Informativ und übersichtig

  Bewertung vom 24.01.22, nach einer Erfahrung vom 23.12.21 von GALINA W.. *

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• 5 / 5

  

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  Bestellung über Homepage war einfach und Lieferung erfolgte zügig.

  Bewertung vom 24.01.22, nach einer Erfahrung vom 24.12.21 von ERHARD S.. *

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• 5 / 5

  

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  Great products. Great service.

  Bewertung vom 24.01.22, nach einer Erfahrung vom 22.12.21 von JANINA H.. *

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• 5 / 5

  

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  Klappt!

  Bewertung vom 24.01.22, nach einer Erfahrung vom 23.12.21 von HARRY D.. *

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• 3 / 5

  

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  Leider waren nicht alle Bestellungen lieferbar

  Bewertung vom 24.01.22, nach einer Erfahrung vom 07.12.21 von ROBERTO H.. *

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• 5 / 5

  

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  Top Unterstützung, obwohl bei Cyberport gekauft, anstandsloser Austausch. Bereits im Vorfeld die neue Videoklingel zum Austauschen geschickt bekommen.

  Bewertung vom 24.01.22, nach einer Erfahrung vom 20.12.21 von MURAT D.. *

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• 5 / 5

  

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  Umtausch erfolgte tadellos !

  Bewertung vom 24.01.22, nach einer Erfahrung vom 20.12.21 von EDELGARD S.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfekt

  Bewertung vom 24.01.22, nach einer Erfahrung vom 18.12.21 von ALEX V.. *

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• 5 / 5

  

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  Schnelle und sichere Lieferung

  Bewertung vom 24.01.22, nach einer Erfahrung vom 20.12.21 von BETTY J.. *

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• 1 / 5

  

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  Guten Tag. für mich war der Kontakt mit Netatmo in Ordnung. Leider funktioniert das Modul nicht - es läß sich nicht starten. Ich habe es Ihnen am Freitag zurückgeschickt und bitte um Übersendung eines funktionierenden Moduls.

  Bewertung vom 24.01.22, nach einer Erfahrung vom 16.12.21 von ELKE E.. *

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  Lieber Christoph, Vielen Dank für Ihre Rezension, Dies ist nicht die Erfahrung, die wir Ihnen wünschen. Unser Support-Team wird sich direkt an Sie wenden. Seien Sie versichert, dass wir Ihnen helfen werden, diese Situation zu lösen, damit Sie Ihr Produkt in vollem Umfang genießen können. Mit freundlichen Grüßen Das Netatmo-Team

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  Danke für die Nachricht. Chr

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• 4 / 5

  

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  Alles bestens beschrieben.

  Bewertung vom 18.01.22, nach einer Erfahrung vom 13.12.21 von KLEMENS M.. *

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• 5 / 5

  

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  Ersatzprodukten gut zu finden und dann auch zu bestellen

  Bewertung vom 18.01.22, nach einer Erfahrung vom 13.12.21 von VALENTINA J.. *

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• 5 / 5

  

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  Alles schnell und gut

  Bewertung vom 18.01.22, nach einer Erfahrung vom 13.12.21 von KARL B.. *

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• 4 / 5

  

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  Ich finde den Kundenservice nicht so gut. Es gibt nur Kontakt über email. Keinen schnell Chat oder Telefon.

  Bewertung vom 18.01.22, nach einer Erfahrung vom 15.12.21 von EDITH W.. *

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• 3 / 5

  

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  Ich habe immer noch keine Antwort erhalten. "unzureichende Stromversorgung" "blaue LED"

  Bewertung vom 18.01.22, nach einer Erfahrung vom 29.11.21 von ORTRUD S.. *

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• 5 / 5

  

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  Eins

  Bewertung vom 18.01.22, nach einer Erfahrung vom 17.12.21 von ASTRID K.. *

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• 3 / 5

  

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  Die Lieferung dauert lange, das Tracking aus Frankreich ist auch eher träge. Letztlich kommt natürlich alles an, aber da ist Verbesserungspotential.

  Bewertung vom 18.01.22, nach einer Erfahrung vom 28.11.21 von ROLF S.. *

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• 4 / 5

  

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  Dr Shop ist gut

  Bewertung vom 18.01.22, nach einer Erfahrung vom 26.11.21 von MANFRED G.. *

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• 5 / 5

  

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  Shop gut übersichlich

  Bewertung vom 18.01.22, nach einer Erfahrung vom 27.11.21 von HELGA C.. *

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• 1 / 5

  

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  Bestellung wurde ca. 30 Tage nicht bearbeitet, keine Rückfrage erfolgt. Erst auf meine Urgenz wurde Frage wegen Adresse gestellt. Nach dem die gleiche Adresse nochmals bestätigt wurde, wurde Bestellung14 Tage später bearbeitet.

  Bewertung vom 18.01.22, nach einer Erfahrung vom 22.10.21 von FRIEDHELM S.. *

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  Lieber Kunde Vielen Dank für Ihre Rezension Dies ist nicht die Erfahrung, die wir Ihnen wünschen, dies war eine außergewöhnliche Situation, die wir schätzen Ihr Feedback über das, was passiert ist. Seien Sie versichert, dass wir Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Netatmo-Team

• 5 / 5

  

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  Sehr zufrieden mit allem

  Bewertung vom 18.01.22, nach einer Erfahrung vom 26.11.21 von MARLEN B.. *

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• 5 / 5

  

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  Dank dem netten Support Team wurde meine SD Karte getauscht die nach einem Monat Plötzlich defekt gewesen ist. Super 👍🏻 Versand ging auch wirklich schnell vielen Dank

  Bewertung vom 18.01.22, nach einer Erfahrung vom 26.10.21 von AXEL R.. *

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• 4 / 5

  

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  Shop Bestellung Versand war Top

  Bewertung vom 18.01.22, nach einer Erfahrung vom 26.11.21 von KARL-HEINRICH S.. *

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• 5 / 5

  

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  Toll

  Bewertung vom 18.01.22, nach einer Erfahrung vom 25.11.21 von ANDREE A.. *

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• 5 / 5

  

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  übersichtlich

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 07.12.21 von DARIUS S.. *

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• 5 / 5

  

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  Prima

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 07.12.21 von HILMAR B.. *

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• 5 / 5

  

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  Alles bestens 👍👍👍

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 06.12.21 von MATHILDE W.. *

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• 5 / 5

  

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  Wie immer super Abwicklung

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 07.12.21 von KURT B.. *

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• 5 / 5

  

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  Mein Outdoor Module hatte einen sehr hohen Stromverbrauch und wurde völlig unproblematisch gegen ein neues Modul ausgetauscht,

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 07.12.21 von RAINER H.. *

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• 5 / 5

  

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  Super Service

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 07.12.21 von WILLY M.. *

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• 5 / 5

  

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  top Abwicklung und - wichtiger - auch nach längerer Zeit immer top Service

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 06.12.21 von CHRISTOPH S.. *

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• 4 / 5

  

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  Übersichtlich aufgebaut....

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 11.12.21 von HERTA W.. *

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• 5 / 5

  

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  Hat gut funktioniert.

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 12.12.21 von MARGRET H.. *

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• 5 / 5

  

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  Alles in Ordnung, prompte Lieferung.

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 08.12.21 von KATRIN S.. *

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• 5 / 5

  

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  Gut strukturiert, einfach zu bedienen, sehr guter Shop!

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 03.12.21 von MAIKE K.. *

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• 5 / 5

  

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  Alles bestens, vielen Dank

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 09.12.21 von JÖRG K.. *

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• 1 / 5

  

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  Ich hab bestellt aber nichts ist geliefert worden. Nachdem ich nachgefragt habe wo die Bestellung bleibt, wurde mir der Betrag kommentarlos gutgeschrieben. Ich hätte gerne die Ware gehabt.

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 05.12.21 von HANS-OTTO K.. *

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• 5 / 5

  

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  Alles SUPER!

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 05.12.21 von CAROLIN G.. *

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• 3 / 5

  

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  Kaufen geht, geliefert wurde nichts!

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 28.11.21 von SILVIO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Die Seite ist übersichtlich und informativ.

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 03.12.21 von RALF M.. *

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• 1 / 5

  

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  Lieferzeiten und Verfügbarkeit waren falsch angegeben; die Lieferung ist nicht erfolgt.

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 04.12.21 von ELFI J.. *

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• 5 / 5

  

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  Alles sehr gut Beschrieben, schnelle Rückantwort bei Fragen und Lieferung war einwandfrei.

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 26.11.21 von ELISABETH L.. *

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• 4 / 5

  

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  Der Versand hat 14 Tage gedauert - kann am Weihnachtsgeschäft gelegen haben. ansonsten vom Bestellprozess bis zur Qualität der gelieferten Produkte alles bestens.

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 02.12.21 von RONNY M.. *

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• 5 / 5

  

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  Hat alles perfekt geklappt.

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 29.11.21 von ECKARD C.. *

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• 5 / 5

  

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  unkompliziert

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 03.11.21 von GUSTAV H.. *

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• 4 / 5

  

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  Musste noch einmal nachfragen, aber wurde alles problemlos gelöst.

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 28.11.21 von ANNELIES B.. *

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• 5 / 5

  

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  Top…

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 28.11.21 von HORST B.. *

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• 5 / 5

  

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  Schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 28.11.21 von SIGRID H.. *

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• 5 / 5

  

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  Guter Navigation, klare Struktur

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 28.11.21 von WULF V.. *

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• 4 / 5

  

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  nicht besser oder schlechter als andere Webshops. Lieferzeiten zu lang!

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 16.11.21 von MADELEINE O.. *

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• 1 / 5

  

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  Artikel am 19.11.21 zurückgesandt. Bis heute (29.12.) noch keine Erstattung. Kundenservice nicht erreichbar.

  Bewertung vom 13.01.22, nach einer Erfahrung vom 12.11.21 von CARSTEN C.. *

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• 3 / 5

  

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  Das Produkt ist erwartungsgemäß in Ordnung, dir Lieferung hat jedoch viel zu lange gedauert

  Bewertung vom 12.01.22, nach einer Erfahrung vom 28.11.21 von RICHARD W.. *

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• 3 / 5

  

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  Die Lieferzeit war sehr lang. Produkt sehr gut.

  Bewertung vom 12.01.22, nach einer Erfahrung vom 29.11.21 von HERTHA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Übersichtlich,

  Bewertung vom 12.01.22, nach einer Erfahrung vom 30.11.21 von HILDEGARD N.. *

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• 5 / 5

  

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  Sehr gut gelungen – einfach und schnell!

  Bewertung vom 12.01.22, nach einer Erfahrung vom 28.11.21 von EVELYNE R.. *

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• 2 / 5

  

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  Leider ist die Kommunikation verwirrend. Wer ist denn nun der Hersteller, wer der Dienstleister?

  Bewertung vom 12.01.22, nach einer Erfahrung vom 28.11.21 von FATMA K.. *

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• 4 / 5

  

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  Das Produkt ( Außenkamera ) ist toll, die Installation, die Beschreibungen und der Service rund rum ist verbesserungswürdig. Es sind nicht nur Technik Freaks, die so etwas kaufen. Es wäre toll, wenn man bei Installationsproblemen mal mit einem Netatmo-Techniker sprechen könnte!

  Bewertung vom 12.01.22, nach einer Erfahrung vom 28.11.21 von CARL M.. *

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• 4 / 5

  

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  Unkomplizierte Bestellung, aber für einen Onlinebestellung 12 Tage bis zur Lieferung ist schon sehr lange. Daher einen Stern Abzug.

  Bewertung vom 12.01.22, nach einer Erfahrung vom 29.11.21 von KAROLINE U.. *

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• 5 / 5

  

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  Schnelle Lieferung, alles bestens.

  Bewertung vom 12.01.22, nach einer Erfahrung vom 27.11.21 von HANNA E.. *

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• 3 / 5

  

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  Versand sehr lange.

  Bewertung vom 12.01.22, nach einer Erfahrung vom 28.11.21 von HENRY K.. *

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• 2 / 5

  

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  Sehr lange Lieferzeit, Shop wohl überlastet.

  Bewertung vom 12.01.22, nach einer Erfahrung vom 28.11.21 von ANETTE R.. *

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• 4 / 5

  

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  Es hat relativ lange gedauert bis der Artikel versandt wurde.

  Bewertung vom 12.01.22, nach einer Erfahrung vom 26.11.21 von MARC K.. *

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• 1 / 5

  

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  Bisher keine Lieferung erfolgt trotz mehrerer Erinnerungen.

  Bewertung vom 12.01.22, nach einer Erfahrung vom 26.11.21 von GABI F.. *

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• 4 / 5

  

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  Gute Service!

  Bewertung vom 12.01.22, nach einer Erfahrung vom 26.11.21 von FRED W.. *

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• 5 / 5

  

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  Lieferung war gut nachverfolgbar und wurde in bestem Zustang geliefert.

  Bewertung vom 12.01.22, nach einer Erfahrung vom 29.11.21 von BERND V.. *

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• 5 / 5

  

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  Ich finde die Seite sehr gut gemacht

  Bewertung vom 12.01.22, nach einer Erfahrung vom 29.11.21 von VINCENZO F.. *

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• 1 / 5

  

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  Falsche Angaben von lieferzeiten viel zu lange

  Bewertung vom 12.01.22, nach einer Erfahrung vom 28.11.21 von MARGARETE B.. *

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• 1 / 5

  

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  Lieferung dauerte länger als angegeben. Das Paket lag leider nur vor der Haustüre des Nachbarn im Regen

  Bewertung vom 12.01.22, nach einer Erfahrung vom 26.11.21 von WALBURGA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Es hat alles termingerecht funktioniert

  Bewertung vom 12.01.22, nach einer Erfahrung vom 26.11.21 von MARGRIT S.. *

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• 5 / 5

  

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  Guter, professioneller shop.

  Bewertung vom 11.01.22, nach einer Erfahrung vom 01.12.21 von EKKEHARD V.. *

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• 5 / 5

  

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  Reibungslose Bestellung schnelle Lieferung aus dem Ausland alles bestens weiter so.

  Bewertung vom 11.01.22, nach einer Erfahrung vom 29.11.21 von ILONA K.. *

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• 5 / 5

  

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  Unkompliziert und schnell. Was will man mehr?

  Bewertung vom 11.01.22, nach einer Erfahrung vom 29.11.21 von BETTY U.. *

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• 3 / 5

  

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  Es muss immer wieder der Loginberecih verwendet werden wenn man aus dem Dashboard auf meine Sendungen klickt. Versandzeiten extrem lange, schon 2 mal im Shop bestellt und jedes mal waren die Zeiten extrem lange ( größer 15 Tage)

  Bewertung vom 11.01.22, nach einer Erfahrung vom 29.11.21 von INGRID B.. *

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• 5 / 5

  

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  Bestellung und Lieferung haben problemlos funktioniert.

  Bewertung vom 11.01.22, nach einer Erfahrung vom 29.11.21 von LINDA S.. *

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• 1 / 5

  

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  Support antwortet nur auf Englisch und Französisch

  Bewertung vom 11.01.22, nach einer Erfahrung vom 29.11.21 von EDITH B.. *

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• 5 / 5

  

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  Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!

  Bewertung vom 11.01.22, nach einer Erfahrung vom 28.11.21 von CHRISTOPH G.. *

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• 4 / 5

  

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  Übersichtlich aufgebaut, Lieferzeit verzögert - wenig Information über Sendungsstatus

  Bewertung vom 11.01.22, nach einer Erfahrung vom 27.11.21 von VEIT F.. *

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• 5 / 5

  

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  Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!

  Bewertung vom 11.01.22, nach einer Erfahrung vom 25.11.21 von BERTA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Schnelle Lieferung !

  Bewertung vom 11.01.22, nach einer Erfahrung vom 28.11.21 von FRANCO H.. *

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• 4 / 5

  

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  Seite ist sehr übersichtlich aufgebaut

  Bewertung vom 11.01.22, nach einer Erfahrung vom 26.11.21 von ARND W.. *

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• 5 / 5

  

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  Gute Kulanz

  Bewertung vom 11.01.22, nach einer Erfahrung vom 29.11.21 von OTTMAR S.. *

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• 2 / 5

  

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  Die Hinweise zur Fehlerbehebung waren zielführende. Der Ganze Vorgang hat sich aber über zwei Monate hingezogen. Schon allein die Antwort auf meine erste Anfrage kam erst nach rund drei Wochen.

  Bewertung vom 11.01.22, nach einer Erfahrung vom 27.11.21 von CORINA S.. *

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• 3 / 5

  

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  etwas komplizierte Navigation

  Bewertung vom 11.01.22, nach einer Erfahrung vom 27.11.21 von ARMIN H.. *

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• 3 / 5

  

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  delivery took way too long

  Bewertung vom 10.01.22, nach einer Erfahrung vom 29.11.21 von MEINHARD S.. *

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• 5 / 5

  

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  Webseite passt und Bestellung war einfach. Sie sollte aber noch besser an Tablets & Co und diverse Browser angepasst werden.

  Bewertung vom 10.01.22, nach einer Erfahrung vom 28.11.21 von SUSANN G.. *

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• 5 / 5

  

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  Bin sehr zufrieden

  Bewertung vom 10.01.22, nach einer Erfahrung vom 29.11.21 von CHRISTOPH W.. *

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• 3 / 5

  

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  Lange Lieferzeit…

  Bewertung vom 10.01.22, nach einer Erfahrung vom 29.11.21 von THEA S.. *

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• 1 / 5

  

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  Ware ist nicht angekommen!! Bezahlt und nie was erhalten

  Bewertung vom 10.01.22, nach einer Erfahrung vom 29.11.21 von ESTHER S.. *

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• 5 / 5

  

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  Etwas lange Lieferzeit, jedoch vor Weihnachten 2021 akzeptabel

  Bewertung vom 10.01.22, nach einer Erfahrung vom 27.11.21 von HENRY B.. *

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• 5 / 5

  

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  Versand war OK.

  Bewertung vom 10.01.22, nach einer Erfahrung vom 28.11.21 von MATHIAS R.. *

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  Leider lässt sich der Neue Sensor nicht verbinden, auf Anfragen keine Antwort, also ein halber Stern wäre schon Zuviel. Ich kann es nicht nutzen und somit nicht bewerten.

  Bewertung vom 10.01.22, nach einer Erfahrung vom 28.11.21 von GERHARD B.. *

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  Alles tip top

  Bewertung vom 10.01.22, nach einer Erfahrung vom 27.11.21 von GEROLD D.. *

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  Bestellvorgang war akzeptabel. Lieferdauer etwas länger als erwartet.

  Bewertung vom 10.01.22, nach einer Erfahrung vom 27.11.21 von MARIE-LUISE B.. *

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  Bin sehr zufrieden mit der Smart Indoor Camera. Auch eine Störung an der 1.Camera wurde unkompliziert gelöst.

  Bewertung vom 10.01.22, nach einer Erfahrung vom 26.11.21 von ULF N.. *

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Chronologisch dargestellte Bewertungen