Kundenbewertung von ractem.de

Kundenbeurteilungen

• 5 / 5

  

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  perfekt

  Bewertung vom 22.01.23, nach einer Erfahrung vom 02.01.23 von A A.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

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  Alles wie gewünscht!

  Bewertung vom 21.01.23, nach einer Erfahrung vom 31.12.22 von A A.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

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  Ware (Ein Schwerlastregal) bestellt und im genannten Zeitraum geliefert. Soweit so gut. Die Internetseite ist simpel gestaltet und überschaubar.

  Bewertung vom 21.01.23, nach einer Erfahrung vom 01.01.23 von A A.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

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  Alles top. Schnelle Lieferung. Sehr gut verpackt.

  Bewertung vom 21.01.23, nach einer Erfahrung vom 31.12.22 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Leicht sich zu orientieren

  Bewertung vom 19.01.23, nach einer Erfahrung vom 17.12.22 von A A.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

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  Gut strukturiert und nachvollziehbar. Hilft beim Planen.

  Bewertung vom 19.01.23, nach einer Erfahrung vom 29.12.22 von A A.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

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  Die Lieferung, durch die Spedition, hat sehr gut geklappt. Der Fahrer war sehr zuvorkommend, er hat sich ca.10 Minuten vor Ankunft angekündigt und die Palette mit dem Hubwagen dorthin gebracht, wo wir sie brauchten.

  Bewertung vom 19.01.23, nach einer Erfahrung vom 27.12.22 von A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Lieferung kam nicht heile an, da die Teile falsch gelagert/verpackt worden sind.

  Bewertung vom 19.01.23, nach einer Erfahrung vom 26.12.22 von A A.. *

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  Hallo Nick, Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden mit unseren Produkten sind. Unsere Ware verlässt unser Lager in perfektem Zustand, darüber hinaus sind wir leider darauf angewiesen, wie die Spedition mit der Ware umgeht. Generell geben wir unseren Kunden immer die Möglichkeit innerhalb von 48 h einen Transportschaden sowie Reklamationen zu melden, welchen wir stets mit höchster Priorität bearbeiten. Bitte treten Sie in so einem Fall mit uns in Kontakt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Sofern Sie noch einmal bei uns bestellen, kommen wir Ihnen gerne mit einem Rabatt entgegen. Wir hoffen dennoch, dass Sie die Regale für den von Ihnen bestellten Zweck nutzen können und bedanken uns noch einmal für Ihre Bestellung sowie Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem- Team

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  Hallo, vielen Dank für Ihre Antwort. Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Produkt!!! Was Aufbau und Qualität betrifft!! Ich habe leider den Fehler gemacht zu unterschreiben bevor ich mir dann die Ware angeschaut habe. Mir ist bewusst das Sie nichts dafür können, wie der Lieferant mit der Ware umgeht oder wie er sie im LKW lagert. Beim spannen der Spanplatte mit den anderen Teilen ist diese leider kaputt gegangen. Es war für mich nicht so schlimm, da ich noch eine passende zuhause hatte. Aber ich werde voraussichtlich Ende das Jahres noch weitere Produkte bei Ihnen kaufen!!! Schöne Restwoche noch! Mit freundlichen Grüßen Nick Ronkel

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  Hallo Nick, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und für Ihre Ehrlichkeit. Kommen Sie in so einem Fall in Zukunft trotzdem gerne auf uns zurück und wir schauen, wie wir gemeinsam eine Lösung finden können. Es freut uns, dass Sie unsere Qualität so überzeugt und wir Sie bald erneut als Kunden begrüßen dürfen. Wir stehen Ihnen gerne beratend zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Wochenausklang, bedanken uns für Ihr Feedback und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

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• 5 / 5

  

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  Mein bestelltes Regal sehr komfortabel konfiguriert werden. Bestell- und Zahlvergang schnell und ohne Probleme. Lieferung samt Vorankündigung i. O.

  Bewertung vom 19.01.23, nach einer Erfahrung vom 22.12.22 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  sehr gut!

  Bewertung vom 07.01.23, nach einer Erfahrung vom 20.12.22 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Super Schwerlastregal. Top Qualität. Einfacher Aufbau. Bin voll zufrieden!

  Bewertung vom 06.01.23, nach einer Erfahrung vom 17.12.22 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Übersichtlich, alles Bestens

  Bewertung vom 04.01.23, nach einer Erfahrung vom 13.12.22 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sehr guter Service, durch Transport beschädigte Teile wurden schnell ersetzt.

  Bewertung vom 03.01.23, nach einer Erfahrung vom 09.12.22 von A A.. *

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  Hallo Frank, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unseren Produkten und Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

• 5 / 5

  

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  Schnelle Abwicklung und Lieferung der Bestellung. Gute Qualität der Regale.

  Bewertung vom 01.01.23, nach einer Erfahrung vom 15.12.22 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Alles übersichtlich und einfach zu bedienen

  Bewertung vom 30.12.22, nach einer Erfahrung vom 13.12.22 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Schnell wie bestellt geliefert. Vielen Dank

  Bewertung vom 29.12.22, nach einer Erfahrung vom 09.12.22 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Pünktliche Lieferung, tolle Reklamationsbearbeitung eines Transportschadens.

  Bewertung vom 28.12.22, nach einer Erfahrung vom 07.12.22 von A A.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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  Hallo Gerhard, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ractem-Team

• 5 / 5

  

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  Gibt nix zu meckern. Lieferung war wie abgemacht. Verpackung ok. Ware top

  Bewertung vom 28.12.22, nach einer Erfahrung vom 05.12.22 von A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Die Bestellung wird zügig und nach Kundenwunsch abgearbeitet. Lieferung per Spedition läuft ebenso problemlos und schnell.

  Bewertung vom 28.12.22, nach einer Erfahrung vom 07.12.22 von A A.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

• 5 / 5

  

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  schnelle erledigung.

  Bewertung vom 18.12.22, nach einer Erfahrung vom 02.12.22 von A A.. *

  *Pseudonymisierte Daten auf Wunsch des Autors

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